2023 年 12 个高等教育营销趋势

营销趋势来来去去的速度很快，高等教育也不能幸免于这些变化。

尤其是在大学入学率下降的情况下，高等教育机构必须发展、创新并利用新策略来吸引和吸引学生。

如果您想保持领先地位，请不要再犹豫了。 以下是 2023 年 12 大高等教育营销趋势。

1. 短视频

短视频正在席卷社交媒体世界，高等教育可以（而且应该）加入其中。

短片视频吸引了当今精通数字技术的学生的注意力，并提供了一个展示校园文化、活动和新闻的创意渠道。 考虑利用 TikTok、Instagram Reels 和 Snapchat 等平台来提供校园亮点、幕后内容，甚至教师和学生采访等简短内容。

看看犹他大学的这个例子：

2. 对话式营销

对话式营销使用交互式方法实时吸引受众。 在高等教育背景下，未来的学生想要个性化的体验和即时的反应，这种策略是实现这两点的有效方法。

例如，肯塔基大学通过 Instagram Stories 发布民意调查和问题，与社交媒体上的学生互动。 通过利用这些互动功能，大学可以让观众参与有关校园生活、学术偏好等的对话。

3.视频登陆页面

在效果最好的着陆页中，30% 包含视频。 更重要的是，嵌入视频内容可以将转化率提高86%。

对于高等教育机构来说，视频友好的登陆页面可以提供静态图像和文本无法比拟的虚拟校园体验。 但优点不仅仅是美观。

从技术角度来看，视频可以增加页面停留时间，间接有利于 SEO 排名。 如果您已经使用视频作为营销的一部分，将其纳入您的着陆页策略还可以帮助提高用户参与度并提高转化率。

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4. 学生大使计划

还有谁比您自己的学生更适合谈论您的机构及其伟大之处呢？ 这就是学生大使如此引人注目的原因。

您可以将此策略视为影响力营销和口碑营销的结合。 学生大使提供了真实且相关的观点，与未来的学生产生共鸣。 他们可以分享有关校园生活、学术项目和整体学生体验的第一手见解——就像昆尼皮亚克大学的这个例子一样：

最终，这些真实的叙述可以帮助潜在的申请人将自己想象成社区的一部分。 通过他们的故事，学生大使可以在吸引和吸引新生方面发挥关键作用。

5.跨渠道营销

营销就是要在人们所在的地方与他们见面——但如今，受众遍布互联网的各个角落。

通过跨多个渠道建立影响力，您可以确保您的受众无论身在何处——无论是在社交媒体、电子邮件、搜索引擎，甚至是传统媒体上。

例如，年轻一代倾向于 Instagram、Snapchat、TikTok 和 Twitter 等社交媒体平台。 他们经常寻求视觉上吸引人的、小型的内容。 数字广告、虚拟校园参观和短片对这一群体非常有效。

另一方面，校友可能在 Facebook 和 LinkedIn 等社交媒体平台上更加活跃，尤其是出于社交目的。 以校友为中心的内容，例如电子邮件、聚会活动和成功故事与这些受众相关。

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6. 虚拟游览

未来的学生最关心的问题之一是文化是否适合。 为了找到答案，每年都有数十万学生参观大学校园。

然而，虚拟游览提供了一种足不出户即可“体验”大学校园的新方式。 虚拟活动弥合了地域差距，并为机构提供了一种互动方式来与潜在学生互动并培养社区意识。

360度虚拟游览可以展示关键设施、宿舍、报告厅等。 它们还允许与会者按照自己的节奏进行探索，并在感兴趣的地点花费更多时间。

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7. 聊天机器人

您可能会在客户服务的背景下考虑聊天机器人。 然而，这项技术也为教育机构提供了一种新的方式来帮助和指导当前和未来的学生。

以豹猫为例。 它是一个人工智能驱动的聊天机器人，可以回答常见问题并全天候为学生提供帮助。 目前，超过 500 所学院和大学使用该工具。

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像 Ocelot 这样的聊天机器人也为管理人员提供了帮助，使他们能够专注于更复杂的任务。 最重要的是，它为所有学生互动提供了一个集中位置。

8.专用标签

专用主题标签是代表特定主题、品牌、事件或社区的独特标签。 与广泛使用的通用主题标签（即#finalsweek 或#campuslife）不同，专用主题标签是为特定受众创建的。

。 例如，布朗大学有一个专用的标签 (#SceneAtBrown)，学生在发布与校园相关的照片和视频时可以添加该标签。

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当学生和校友使用专用标签时，他们不仅仅是在分享照片，而是在与某个机构建立联系。 考虑为您的下一个活动或项目使用专用主题标签，以提高其知名度并培养社区精神。

9. 客座博客

博客是一种有效的营销渠道，可以突出学生感言、教师简介和校友成功故事。

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10. 虚拟活动和网络研讨会

与静态宣传册不同，网络研讨会提供了一个互动平台，与会者可以在其中提出问题并立即得到招生顾问或教职员工的答复。

例如，加州大学圣巴巴拉分校举办虚拟活动，帮助学生“与加州大学圣塔芭芭拉分校的教职员工和学生见面，了解校园内的机会，获得填写加州大学申请表的提示等等。” 最重要的是，他们在 YouTube 频道上重新发布网络研讨会和预先录制的视频，学生可以随时访问。

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11.视频营销

人脑处理视觉图像的速度比处理文本的速度快 60,000 倍。 这使得视频内容比单独的文本或静态图像更具吸引力。

对于正在筛选成堆的宣传册和网站的潜在学生来说，引人入胜的视频可以立即吸引他们的注意力并更有效地传达信息。

无论是宣传即将举行的活动（如下面罗切斯特大学的示例）、介绍新教员还是进行校园参观，视频都可以以易于理解的视觉格式简化和呈现复杂的信息。

12.个性化营销

如今，受众不再对通用的、一刀切的信息做出反应。 个性化内容不仅是首选，而且是首选。 这是预期的。

换句话说，在当今竞争激烈的高等教育领域，个性化将成为最大的差异化因素。

例如，假设一位潜在客户在社交媒体上看到一则大学海洋生物学项目的广告，这是她热衷的领域。 出于好奇，她点击了广告并阅读了一篇有关该大学在海洋生态系统方面的开创性研究的相关文章。 第二天，她收到了一封来自大学的后续电子邮件，其中详细介绍了海洋生物学专业的奖学金、该项目当前学生的感言，以及虚拟参观海洋研究设施的邀请。

当然，个性化超出了招聘阶段。 通过分享定制新闻（例如特定项目的校友成功故事），院校可以与毕业生保持更牢固、持久的关系，从而增加校友的参与和捐赠。