13 个让您羡慕不已的体验式营销活动示例

当涉及到工作活动、贸易展览或促销活动时，它们确实可能会受到影响或错过。 促使人们回归某个品牌的不仅仅是产品，还有他们体验品牌的方式。 这就是体验式营销的用武之地。

虽然有很多人没有听说过这个概念，但这确实是一件大事——77% 的营销人员将体验式营销作为品牌广告策略的重要组成部分。

在这篇文章中，我们将深入探讨什么是体验式营销，并分享 14 个最酷的营销活动，详细说明该策略如何有效运作。 通过检查这些广告活动，您将能够将学到的经验教训应用到您自己的业务中，以充分利用您的广告工作。

体验式营销（也称为 xm 营销、参与营销、事件营销、现场营销、现场营销或参与营销），可能听起来有点像事件营销，这是有道理的 — 体验式营销活动确实往往以事件为中心。 但有时它们与特定事件无关，正如您从我们选择的示例中看到的那样。

当参与营销活动以事件为中心时，它较少关注活动类型（如音乐会、节日、会议等），而更多关注品牌与客户之间的互动。 （如果您已经有一个活动正在进行中，请查看本指南以向其添加体验元素。）

体验式营销人员做什么？

体验式营销人员负责为客户的现场互动营销活动或现场活动制定和执行策略。

体验营销人员的角色类似于品牌大使、活动策划者或品牌经理，通常涉及以下职责：

• 集思广益创新体验式营销活动，以提高品牌知名度、与公众互动并创造积极的品牌认知
• 进行市场研究，了解哪些类型的体验式营销活动最适合特定受众
• 创建活动或现场互动活动，帮助企业有效地与目标受众建立联系
• 领导活动并负责与活动管理相关的后勤工作
• 跟踪、分析和报告所有体验式营销活动绩效
• 与跨职能团队合作，包括品牌、创意、数字、社交和公共关系
• 根据需要出差参加活动，以确保供应商合规和执行、销售支持以及整体活动的成功

为什么体验式营销在今天很重要

据《福布斯》报道，体验式营销可以增强客户与品牌之间的持久联系。 它还可以让您收集有关参与消费者的重要数据，从而帮助您改进策略。

这些活动可以采取综合方法。 主要目的是以有形的线下方式体验品牌，但您仍然希望围绕它进行在线对话。

87% 的视频营销人员表示，视频为他们带来了良好的投资回报，而且人们与朋友分享视频内容的可能性是任何其他类型内容的两倍，考虑到这一点，融入数字元素就有意义了。 例如，品牌主题标签可以让人们谈论体验。

1.华纳兄弟影业：芭比电影自拍生成器

备受期待的电影《芭比娃娃》已通过独特的预告片和沉浸式生成人工智能，创造性地向各个年龄段和背景的粉丝进行营销，让您成为自己的芭比娃娃封面。

通过访问 BarbieSelfie.ai 网站，用户会看到这样的消息：“欢迎来到芭比乐园，在这里你可以成为芭比（或肯）。 点击下面即可成为即时图标！ #芭比电影”。

格蕾塔·葛韦格 (Greta Gerwig) 对芭比娃娃的诠释据说倾向于美泰玩具的所有多样化和稀有版本，他们的营销团队基于这一想法，开发了一款人工智能工具，允许用户识别不同领域、个性和色彩故事的专业人士。

这次营销活动是体验式营销活动的一个很好的例子，因为它让电影观众很高兴看到自己出现在即将上映的芭比电影中，并让他们感觉自己是孩子（现在是成年人）芭比奇幻体验的一部分。他们玩芭比产品时的感受。

它还可以作为朋友、家人和关注者之间的电影宣传，因为发布照片的人会传播电影发行日期，因为每张生成的图像上都有首映日期，即 2023 年 7 月 21 日。

营销人员的要点

• 在您的下一次营销活动中采用生成人工智能等新技术。 它的新颖性和图像创建功能使其成为一种引人注目的引人入胜的工具。
• 包容性是关键。 芭比电影背后的营销团队本可以严格向年轻女性推销这部电影，但相反，它在吸引所有年龄段和身份的注意力方面做得非常出色，为今年夏天进行了一些引人注目的炒作。

2.红牛：斯特拉托斯

红牛自品牌诞生之日起就一直处于极限运动报道的前沿。 但该公司将其内容营销提升到了新的高度——实际上是一个世界纪录的高度。

红牛的超级地球营销活动被亲切地命名为“斯特拉托斯”，由来自奥地利的跳伞运动员菲利克斯·鲍姆加特纳 (Felix Baumgartner) 担任主角，他与红牛合作创造了最高跳伞的世界纪录。

该记录：128,000 英尺，距地球表面约 24 英里。 咕噜咕噜。

为了完成这一惊人的特技，红牛将菲利克斯安置在一个小型通讯舱中，并使用一个大型充氦气球将他送上平流层。 真正引人注目的是，他独自上升并准备跳跃，让他在安全返回地球之前打破了另一项记录（剧透警报）：红牛在线直播了整个活动，并看到了所有直播中观看流量最高的曾经在 YouTube 上播出过——观看人数刚刚超过 800 万。

想再次看到那种体验吗？ 请观看下面红牛的回顾视频。 我不会撒谎，在写这篇文章时我沉迷于重看。

营销人员的要点

• 当举办一场让观众可以拥有自己的活动时，不要低估悬念的力量。 能够目睹一些新的东西，也许有点可怕，是一种个人经历。 结果越好，观众记住和回忆的时间就越长。
• 哦，如果你能把你的品牌载入史册，那就太酷了。

3.炼油厂29：29间

生活方式品牌 Refinery29 举办 29Rooms 活动已有大约三年的时间：它称之为“风格、文化和技术的互动游乐场”。 顾名思义，它由 29 个独立品牌和策划的房间组成，与会者可以在每间房间中体验到不同的东西。 这些房间是与品牌合作伙伴共同设计和创建的，这些合作伙伴包括艺术家和音乐家等知名人士，以及 Dunkin' Donuts、戴森和凯迪拉克等面向消费者的公司。

每年，29Rooms 都有不同的主题，今年的主题是“把它变成艺术”。 与会者似乎被鼓励进入每个房间并利用周围的环境来创造一些东西——例如，一个房间邀请参与者戴上拳击手套并击打沙袋，每个沙袋在接触时都会发出不同的声音，从而创造出一种交响乐。 确实是一次真正的实践体验。

营销人员的要点

• 疯狂吧，但要保持品牌形象。 体验应该令人难忘，但与参加的人相关。
• 与艺术家和音乐家等创作者合作创造体验，特别是如果他们在您想要建立或扩大受众的地区内广为人知的话。

4. 精益美食：#WeighThis

令人不安的是，如今有多少广告告诉女性要改变自己。 坐在沙发上看电视才两分钟，我就已经记不清这条信息出现了多少次了。

这就是为什么像 Lean Cuisine 这样的品牌如此令人耳目一新，其营销过去只以减肥为中心，却偏离了以饮食为中心的信息传递。 它的#WeighThis 活动就是一个很好的例子。

作为该活动的一部分，精益烹饪在纽约中央车站策划了一个“秤”画廊，并邀请女性“称重”。 但问题是：体重秤实际上是小板，女性可以在上面写下她们真正想要的体重。 女性并没有关注自己的体重（磅）或任何与身体形象相关的东西，而是选择通过诸如 55 岁重回大学、每天照顾 200 个无家可归的儿童，或者是四个儿子的唯一抚养者等指标来衡量。

这种体验特别酷的是，没有一个参与者真正与 Lean Cuisine 产品进行交互。 没有人被打扰，没有人被要求品尝某些东西，也没有人停下来回答问题。 事实上，没有人被真正要求做任何事情——展示本身就足以让人们停下来观察，然后自愿互动。

Lean Cuisine 弄清楚了它想要传达的信息：“当然，我们生产适合健康生活方式的东西。 但不要忘记你的成就。 这比体重秤上的数字更重要。” 但它并没有公然宣传这一点，而是围绕该信息创造了一种互动体验。

尽管如此，这种体验还是被明确地品牌化了，以确保人们将其与精益烹饪联系起来。 该公司的 Twitter 账号和品牌主题标签以大文本显示在显示屏上，这使得人们可以轻松地在社交媒体上分享体验。 这绝对得到了回报——整个 #WeighThis 活动使积极的品牌认知度增加了 33%，仅在第一周就获得了 650 万的覆盖率。

营销人员的要点

• 不要打断——尤其是当你想吸引纽约市某人的注意力时，就像 Lean Cuisine 那样。 如果您创造的体验能够为路过的人提供价值，他们就更有可能参与其中。
• 弄清楚你真正想要向你的品牌发送的信息——它可能与实际产品直接相关，也可能不直接相关，而且可能是你的品牌以前没有说过的东西。 然后，围绕它构建体验。

5. M&M：风味室

如果您曾经有过关于花生 M&M 与普通 M&M 的争论，您就会知道人们会对糖果充满热情。 因此，当 M&M 需要选择下一种口味时，该公司选择在纽约市开设一家沉浸式快闪店。

该体验包括“风味室”，每个房间都配有特定风味特有的装饰和香味。 该快闪店还包括提供 M&M 主题鸡尾酒的小吃和饮料休息室——我敢打赌，这为 M&M 出现在不同与会者社交页面上的绝佳机会。

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营销人员的要点

• 在您发起的每一次营销活动中，都要找到“有趣”的因素。 人们很容易关注你的品牌对解决客户问题的帮助程度。 但作为人，又怎样才能给他们带来享受呢？
• 考虑如何利用受众做出关键业务决策。 如果他们是那些将购买和使用你的产品的人，他们也是最有能力告诉你什么有效、什么无效的人。 体验式营销活动是一个很好的机会，可以直接与消费者建立联系，创造令人愉快的体验，让他们能够提供观点。

6. Benefit Cosmetics：“一场精彩的虚拟媒体活动”

在当今数字优先的世界中，良好的体验不一定是面对面的。 但传统上，消费者仍然希望在购买前测试新的化妆品——这给贝玲妃化妆品公司带来了挑战，在全球大流行期间，大多数零售店都关闭了。

为了吸引人们对其新款 Magnet Extreme 纤长睫毛膏的关注，Benefit 与Because Creative Experiences 合作，选择打造一种沉浸式体验，用户可以在 Benefit 网站上收集代币并用这些代币兑换折扣、睫毛膏或虚拟美容咨询。 最重要的是，他们使用增强现实为用户创造有趣、独特的体验。

它的工作原理是这样的：一旦用户登录 Benefit 的虚拟现实平台，他们就会被要求放弃自己的位置。 接下来，借助增强现实，潜在客户可以使用手机在他们的物理空间中查找代币。

事实证明，该活动非常有效——转化率超过 50%，点击率达到 39.4%，平均游戏化停留时间为 2 分 22 秒。

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营销人员的要点：

• 即使是成年人也喜欢游戏。 考虑如何将自己的体验游戏化，并提供独特的挑战或竞赛来提高参与度。 在这种情况下，无论用户是否购买该产品，体验都是有趣的——这是创造良好用户体验的关键。
• 如果面对面的体验不可行，请利用技术、VR 或 AR 发挥创意，创造下一个最好的体验。 如今，数字体验感觉就像亲身体验一样真实。 您可能需要超越传统的社交活动来吸引受众的注意力。

7. Misereor：慈善捐款广告牌

您最后一次使用现金支付费用是什么时候？

很难记住，对吧？ 我们属于“无意识的刷卡者”——全球每年估计有 3570 亿笔非现金交易。 德国救援非政府组织 Misereor 了解了我们掏出卡片的频率，决定通过其慈善捐赠广告牌充分利用我们的坏习惯。

这就是他们所说的 SocialSwipe。 这些数字海报张贴在机场，会展示米塞雷尔致力于解决的一些问题的图像——例如，用一条面包来描绘饥饿。

但屏幕配备了读卡器，当有人去刷卡时——只需支付 2 欧元的小额费用——图像就会移动，让卡看起来像是在切一片面包。

甚至更酷？ 在用户的银行对账单上，会有一封来自 Misereor 的感谢信，其中包含一个将一次性 2 欧元捐款转为每月捐款的链接。

不用说，这种体验需要与银行、机场和移动支付平台进行大量协调。 正因为如此，这种经历不可能只是一次性的。 与它互动的人后来在一个很常见的事件中想起了这一点：收到银行对账单。

营销人员的要点

• 以视觉方式呈现参与体验的影响。 与该显示屏互动的人们可以准确地看到他们的钱去向了——就像为饥饿的家庭切面包一样。 （信息图表在这里也很好用——看看我们的模板。）
• 与另一个品牌合作创造更好的体验。 在这种情况下，Misereor 与 Stripe.com 合作开发支付技术，并与金融机构合作在用户的银行对账单上获取品牌信息。 （请继续关注——稍后我们将更多地讨论联合品牌的价值。）
• 不要害怕培养你的潜在客户。 即使您不使用品牌主题标签将体验与在线元素相结合，也要找到一种方法来提醒人们他们参与了。

8. Lululemon：骄傲和现在

为了庆祝骄傲月， Lululemon 与 MKG 合作，将引人入胜的社交媒体活动与现实生活中以社区为中心的活动结合起来，创造了一种身临其境、深思熟虑的体验。

首先，该运动品牌要求自己的员工和大使思考与 LGBTQ+ 社区相关的话题。 该品牌整个月都在 Lululemon 的 Instagram 页面上通过图片和视频分享了他们的回应。

接下来，该品牌在哈德逊河公园创作了一个艺术装置，反映了同样的反应。 这个空间在公园停留了两周，鼓励路人阅读和思考。 但这还不是全部，Lululemon 还在同一个公园创建了一个以社区为中心的瑜伽练习，旨在为特雷弗项目筹集资金。

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营销人员的要点

• 考虑如何创建一种有凝聚力的体验来统一您的在线和离线状态。 在这种情况下，Lululemon 利用其社交账户吸引了 370 万粉丝，但随后创造了一些特殊的亲身体验，以向其纽约社区传达这一点。
• 体验式营销活动不应只关注销售产品或服务——它通常可以而且应该关注更大的问题。 在这种情况下，Lululemon 对骄傲月的奉献提高了品牌知名度和忠诚度。

9. 哈根达斯：草莓奶油配温布尔登

为了吸引人们对其新的限量版草莓奶油冰淇淋口味的关注，哈根达斯与 Wonderland 合作，在温布尔登网球锦标赛上创建了一个 GIF 照相亭。

展位上有一个秋千（开玩笑地暗示网球），鼓励著名网球运动员、模特和有影响力的人拍照并发布到社交媒体上——这是收集用户生成内容并快速扩大影响力的好机会。

哈根达斯将自己命名为“温布尔登官方冰淇淋”，​​还为限量版口味制作了广告：

营销人员的要点

• 考虑如何创造有趣的机会来鼓励用户生成内容。 这也不必花很多钱——有很多经济实惠的选择可以在商务会议上创建小展位，同时仍然保留值得在 Instagram 上发布的外观。

10.Facebook：Facebook IQ Live

Facebook——也拥有 Instagram——一直了解它拥有多少关于人们如何使用这些平台的数据。 因此，它创造了 Facebook IQ Live 体验。

对于这种体验，该数据被用来策划描述数据的现场场景。 其中包括 IQ Mart：一种“零售”设置，代表在线购物者使用社交媒体做出购买决策时的转换路径。 这里还有一家典型的 Instagram 咖啡馆，里面充满了千禧一代风格的拍照机会和拍照的人——拿铁艺术等等。

这次活动不仅令人难忘。 事实证明，它确实很有帮助——93% 的与会者（人数超过 1500 人）表示，这次经历为他们提供了有关如何使用 Facebook 开展业务的宝贵见解。

但是什么让这些见解如此有价值呢？ Facebook IQ Live 背后的机构 Momentum Worldwide 完美地表达了这一点：“当我们了解什么对人们重要时……我们就能成为对他们重要的人。” 换句话说，我们可以围绕对目标受众重要的事情来塑造我们的信息。

通过创造这种体验，Facebook 能够为自己的品牌实现这一目标。 在创造这种体验的过程中，它还为一些受众创造了积极的品牌认知——例如，包括那些可能不确定如何使用该平台开展业务的人。

营销人员的要点

11. Vans：Vans之家

最近，Vans 在纽约和芝加哥等主要城市的滑板公园举办了 House of Vans 快闪店。 这为滑板爱好者提供了一个聚会、交流、聆听现场音乐和分享的场所。

Vans 还利用这些位于滑板公园的快闪店来宣传他们向 David Bowie 致敬的新鞋履系列的推出。

由于 Vans 是滑板爱好者的领先鞋履系列，滑板公园内及其附近的快闪店似乎很适合体验式营销体验。

营销人员的要点

• 确定观众的爱好并拥抱他们。 在上面的例子中，Vans 知道他们有大量的滑板观众，因此他们精心策划了一项活动来奖励他们，同时吸引其他滑板爱好者。
• 同样，如果您知道您的受众位于某些地点，请前往他们所在的地方进行体验式营销活动。 这将减少摩擦，让您的观众感觉您真的在他们所在的地方与他们会面。

12.瑞克与莫蒂：瑞克摩蒂

为了宣传动画《成人游泳》系列片《瑞克与莫蒂》的回归，卡通频道在全国各地派出了一辆形状像瑞克的汽车，瑞克是剧中的主角，也是顽皮的时光旅行祖父。 通过主要在社交媒体上进行营销，该公司得以让该活动迅速走红。

人们开始通过成人游泳网站上的实时目的地页面追踪 Rickmobile 的位置。

当 Rickmobile 席卷各大城市时，人们纷纷涌向它与 Rick 的脸部合影，并进入手机购买与电视节目相关的产品。

营销人员的要点

• 可以利用社交媒体来为您的快闪店或体验创造期待和兴奋，就像成人游泳和卡通网络所做的那样。
• 拥抱怪异，比如一个巨大的卡通头像在全国各地行驶，可以是一种有用的方式，让你的活动具有可分享性或有趣性——甚至对于那些可能不关注你所宣传的内容或公司的人来说也是如此。
• 如果你可以从事产品销售工作，可以考虑一下。 在此示例中，网络不仅宣传电视节目，还销售与其相关的产品。 因此，从本质上讲，人们直接为大型广告的各个方面付费。

13.可口可乐：FIFA世界杯VR体验

在苏黎世，世界杯期间，可口可乐在火车站前放置了 VR 体验。 通过这种体验，您可以站在屏幕前，看到旁边有一位受欢迎的足球运动员。 然后，您可以与运动员一起练习足球动作或参加您自己的迷你足球锦标赛。

营销人员的要点

虽然许多营销人员无法接触到 VR，但这种体验确实有一些与之相关的可扩展策略。

• 为了给您的与会者带来有价值的体验，请考虑邀请一位专家来回答问题或提供与您的营销活动相关的提示。
• 拥抱重大事件。 如果您知道某个城市或地区会因一场比赛或其他活动而人口稠密，请考虑在那里放置一个与该观众或活动本身相关的弹出窗口。

显然，承担一些精心计算的风险对这些公司来说效果很好。 因此，在打造品牌体验时，不要害怕跳出框框思考，也不要害怕与其他人合作。

花一些时间思考人们与你互动的方式，即使这看起来有点疯狂。 如果它与你所做的事情相一致并深思熟虑地执行，人们就会以尽可能最好的方式进行谈论。