提高转化率需要了解的 15 项号召性用语统计数据

如果您在营销活动中没有使用有效的号召性用语 (CTA)，您就会白白浪费钱。

为了帮助您创建令人难以抗拒的号召性用语并吸引更多人进入您的营销渠道，我们编制了一份包含 15 个相关号召性用语统计数据的列表。

我们在互联网上搜索最新的研究论文、报告和案例研究。 然后，我们采访了专家，汇总了这份号召性用语统计数据的综合列表。

这些统计数据将帮助您了解如何制定和实施有效的 CTA 来推动转化和行动。 下面让我们来探讨一下这些 CTA 统计数据。

1. 电子邮件 CTA 的平均点击率 (CTR) 为 3-5%。 （数据框）

CTA 是电子邮件营销的基础。 在过去几年中，Databox 团队发现，超过 40% 的贡献者的电子邮件 CTA 平均点击率为 3-5%。

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然而，这并不意味着超过 5% 的点击率是不可能的。 尽管具有挑战性，但超过 15% 的 Databox 贡献者提到电子邮件 CTA 帮助他们实现了超过 10% 的点击率。

2. 43% 的营销人员每封电子邮件仅使用一个 CTA，而 30% 的营销人员每封电子邮件使用两个。 （数据框）

如果您的第一反应是在电子邮件中添加尽可能多的 CTA，那么您需要重新考虑您的策略。 根据 Databox 的调查结果，越多并不总是越好。

在营销受访者中，43% 提到每封电子邮件仅使用一个 CTA。 另一方面，30% 的人表示他们在每封电子邮件中使用两个 CTA。

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Wordstream 的类似发现表明，带有单个号召性用语的电子邮件可以使点击次数增加 371% 以上，销售额增加约 1617%。

最后，Omnisend 对黑色星期五至网络星期一期间发送的 2.29 亿封电子邮件进行的分析显示，具有三个或以上 CTA 的电子邮件的点击率低于具有少于三个 CTA 的电子邮件。

3. 个性化号召性用语的效果比基本 CTA 好 202%。 （中心点）

在六个月的时间范围内分析和比较了超过 330,000 个 CTA 后，我们发现个性化 CTA 的转化率比基本 CTA 高 202%。

这是因为，当谈到个性化号召性用语时，您将向受众展示与其买家的旅程相符并与他们的兴趣产生共鸣的内容。

4. 如果客户在购买后页面上看到 CTA 按钮，他们在社交媒体上分享购买新闻的可能性会增加 16 倍。 （数字绿洲）

没有什么比让客户宣传您的业务更好的了。 如果您想鼓励客户在社交媒体上分享他们最新购买的新闻，请确保他们只需点击几下即可完成此操作。

在购买后页面嵌入 CTA 按钮非常有效。 如果购买后页面上的号召性用语 (CTA) 要求顾客在社交媒体上分享购买新闻，那么顾客在社交媒体上分享购买新闻的可能性会提高 16 倍。

这是鼓励客户宣传您的业务的好方法。

5. 红色 CTA 按钮的表现始终优于绿色按钮。 ( CXL )

红色常常与负面情绪联系在一起。 尽管如此，红色 CTA 的表现始终优于绿色 CTA。

CXL 在他们的一篇文章中全面介绍了这一点，其中提到了多项研究，包括 Dmix 和 HubSpot（即我们）以及 VWO 进行的研究。

但暂时不要把 CTA 按钮涂成红色。

如果您的目标网页上的红色 CTA 按钮看起来是强制的怎么办？ 如果与设计不相符怎么办？ 这就是为什么考虑页面的视觉层次结构至关重要。

6. 转化优化顾问 Michael Aagaard 通过将 CTA 按钮放在底部，将长着陆页的转化率提高了惊人的 304%。 ( CXL )

在营销中，黄金法则是将号召性用语置于首屏之上。 然而，情况并不总是如此，因为登陆页面顶部只有一个 CTA 对于用户采取行动可能还为时过早。

Huge 在他们的一份报告中提到，无论设计线索如何，几乎 91-100% 的人都会滚动到折叠之外。

页面顶部的参与度非常低，因此在页面顶部只有一个 CTA 可能不是推动转化的最有效策略。

Michael Aagaard 是一名自由 CRO 顾问，喜欢尝试号召性用语。 在他的一个实验中，他将 CTA 按钮放置在一个很长的登陆页面的底部。

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这样做帮助他将转化率提高了惊人的 304%。

然而，值得注意的是，对迈克尔有效的方法不一定对你也有效。 与转化优化领域中的所有事情一样，强烈建议您亲自测试 CTA 的不同变体。

7. PartnerStack 将其主页 CTA 文案从“预订演示”调整为“开始使用”后，转化率提高了 111.55%。

PartnerStack 是一个合作伙伴生态系统平台，通过将其主页 CTA 文案从“预订演示”调整为“开始使用”，成功将其转化率从 6.66% 提高到 14.09% (+111.55%)。

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后：

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PartnerStack 需求生成总监兼 B2B SaaS Reviews 创始人 Joe Kevens 提到：

“对于‘开始使用’比‘预订演示’效果更好的原因，我的最佳猜测是，‘开始使用’感觉像是我们在努力帮助客户解决他们的问题，而‘预订演示’感觉像是我们在努力帮助客户解决问题”我们正在努力让他们进入销售周期。”

通过调整其 CTA 副本，PartnerStack 将其重点从销售驱动的方法转变为以客户为中心的方法。

8. Grow & Convert 对登陆页面上不同位置的电子邮件捕获表单的转化率进行了全面研究（ Grow & Convert ）。

最近，Grow & Convert 通过在登陆页面上的不同位置放置电子邮件捕获表单来探索和估计粗略的转化率。 请参阅下面的研究结果。

9. 在登陆页面 CTA 下加入社会认同，帮助 Augmentive 将转化率提高了 68%。

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Ryan Scollon 是一位自由 PPC 顾问和 CRO 专家，他在 Augmentive 的登陆页面号召性用语按钮下实现了一个简单的审核小部件。

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经过几周的测试，很明显，在着陆页 CTA 下加入社交证明使转化率提高了 68.02%。

这表明在号召性用语下方添加社交证明可能是建立信任的好方法。

10. 将疑虑消除纳入 CTA 帮助 Nomad Cooks 将转化率提高了 124%。

在号召性用语按钮下添加疑虑消除器可能会改变游戏规则。

如果您想知道什么是疑虑消除器，它是号召性用语按钮下方的一小段文字，用于消除可能阻止受众采取所需行动的任何疑虑或潜在摩擦点。

它还可以是提及您的产品/服务的情感益处的好地方。

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在实施号召性用语消除疑虑后，Nomad Cooks 的转化率提高了 124%，从最初的 9.5% 在四个星期内跃升至 21.3%。

11. 由更少的杂乱和更多的空白包围的 CTA 可以将转化率提高 232%。 （大众汽车）

据 VWO 报道，在消除混乱并在着陆页 CTA 周围添加空白区域后，Open Mile 的转化率猛增了 232%。

消除 CTA 周围区域的干扰和不必要的元素有助于营造清晰和专注的感觉。

12. 摆脱电子邮件字段帮助 Kommunicate 将 CTA 按钮的点击量增加了 25.5%。 （大众汽车）

如今，人们对与谁分享电子邮件很挑剔，建议从 CTA 按钮中删除电子邮件提交字段。

沟通也做了同样的事情。

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据 VWO 报道，从 CTA 按钮中删除电子邮件提交字段后，Kommunicate 的“免费试用”CTA 点击量增加了 25.5%。

13. 从基于文本的 CTA 切换为基于按钮的 CTA 并使其更加明显，帮助 The Vineyard 将点击率提高了 32.12%。 （大众汽车）

The Vineyard 是一家位于英国的豪华酒店，希望增加访问其客房预订页面的人数。

最初，他们的号召性用语采用基于文本的格式，隐藏在页面底部，使得潜在客户和访问者很难注意到。 因此，他们决定通过以下方式让 CTA 更加明显：

• 切换到基于按钮的 CTA。
• 将其向上移动，确保其更明显。

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后：

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这一微小的变化帮助 Vineyard 团队将客房预订页面的点击率提高了惊人的 32.12%，这是一个令人印象深刻的数字。

14. 将 CTA 按钮做得更大、颜色更深帮助 Demio 将转化率提高了 57.79%。

Demio 帮助企业创建、管理和启动实时、录制和自动化的网络研讨会。

2023 年 2 月，Demio 团队在他们的感谢页面上实施了一项测试，该页面会在人们参加 Demio 上举办的网络研讨会或活动后呈现在人们面前。

他们使该变体的 CTA 更大、更暗。 他们进行了 13 天的 A/B 测试，结果令人难以置信。

原始版本的转化率为 1.59%，而变体的转化率为令人印象深刻的 2.53%。 最终，该变体的转化率比对照高 57.79%。

这是使 CTA 按钮易于引人注目和可见的另一种情况。

15. 在 CTA 文案中添加人性化元素，帮助 Mailmodo 将转化率提高了 2 倍以上。

Mailmodo 团队一直在对其 CTA 进行广泛的试验，以提高转化率。 最近，该团队将品牌主页上的通用“预订演示”更改为“与人交谈”，取得了令人印象深刻的结果。

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Mailmodo 的转化率增长了 110.35%，从 0.29% 增加到 0.61%。 Mailmodo 增长副总裁塔伦·阿加瓦尔 (Tarun Agarwal) 提到，“我相信在 CTA 中添加人性化往往比使用交易副本效果更好。”

简而言之，将您的注意力从相同的旧交易和通用 CTA 中转移出来并赋予它们人性化的感觉，这是提升您的营销游戏水平的一个好习惯。

打造完美的 CTA

精心设计和实施的 CTA 可以区分访问者是从您的网站跳出还是采取了所需的操作。 最微小的细节可能会产生严重的影响，无论是颜色、位置还是文字。

通过将本文中提到的 15 个 CTA 统计数据作为灵感，并通过不断的测试和优化，您可以显着地制定有效的 CTA，从而帮助您提高点击率和转化率。