提高故事参与度的 16 种方法

已发表: 2022-07-19


Instagram 是企业接触更多受众的强大渠道——事实上,该平台的 10 亿用户中约有 80% 至少在 Instagram 上关注一项业务。

如果您的品牌在 Instagram 上,您需要与您的受众进行交流和互动,而 Instagram Questions 可以帮助您做到这一点。

立即下载:免费 Instagram 商务套件 + 模板

Instagram 快拍中的问题贴纸于 2018 年推出,这项功能使与您的关注者互动和接收反馈变得前所未有的容易。 在这里,我们将探索 15 种创造性的方式来使用 Instagram 的问题贴纸与您的关注者互动。 但首先,让我们回顾一下如何使用它。

目录:

如何使用 Instagram 的问题贴纸

1. 转到您的故事功能,上传照片或拍摄一张(我在披萨盒的故事功能中拍摄了一张)。 然后,单击屏幕右上角的方形笑脸。

Instagram 问题:如何上传 Instagram 故事

2. 点击“问题”模块。

如何使用 Instagram 问题

3. 问题贴纸的默认设置是“问我一个问题”,但您可以单击文本输入自定义问题——例如,我输入“我喜欢这个披萨店! 大家最喜欢的披萨配料是什么?” 完成后,添加过滤器或您想要包含的任何其他功能。

准备好发布后,点击右下角的“发送至”。

发布 Instagram 问题

4. 最后,点击“您的故事”旁边的“分享”,将您的问题发布到您的故事中。

向 Instagram 快拍分享问题

5. 当您准备好查看关注者对您的问题的回答时,打开您的故事并单击左下角的个人资料图像(这些是看过您的故事的人)。

查看 Instagram 问题的答案

6. 您会在看过您帖子的人员列表上方看到“回复”。 要单独分享一个到您的故事,请单击它。

7. 单击“分享回复”以分享对您的故事的个人回复,以供其他关注者查看。

分享 Instagram 问题回复

8. 接下来,拍照或上传照片,您选择的关注者的回复将出现在图像顶部。 准备好发布后,点击右下角的“发送至”。

如何在您的 Instagram 故事中发布对 Instagram 问题的回复

请务必注意 - 您的关注者会厌倦不断回答您故事中的问题,因此请谨慎使用“问题”功能。 您不想过度使用问题贴纸并冒着参与者回答疲劳的风险。

此外,如果你想问你的追随者一个二元问题,你有一个“投票”功能,比如“哪种披萨配料更好,奶酪还是意大利辣香肠?” 将您的问题功能保存为更复杂的问题 - 并尝试让它们变得有趣。 请记住,您的关注者在 Instagram 上是为了娱乐,所以他们不想被棘手的问题问到。

最后,考虑哪些类型的问题实际上可以帮助您更多地了解您的受众。 这需要反复试验,因为每个品牌的受众都是独一无二的,因此请测试几种不同的格式。 例如,如果您的品牌属于科技行业,也许您想发布一个问题,询问您的追随者对创新型新技术产品的反馈。

或者,如果您的品牌属于零售行业,也许您想问一些更笼统的问题,例如“您是否仍然遵循劳动节后禁止白人的规定? 如果有,请告诉我为什么。”

为了获得更多灵感,让我们探索影响者、名人和品牌使用问题贴纸的一些创造性方式。

Instagram故事问题想法

1. 与您的关注者进行问答。

影响者和名人经常使用 Instagram 故事问题与他们的粉丝进行问答。 例如,博客作者和前单身女郎 Ali Fedotowsky 通常会在一天结束时告诉她的追随者“问我一些东西:)”。

她的回答通常是有趣、随意和友好的——比如“今天? 酒”以回应“做妈妈最好的部分?”。 这些问答让阿里的追随者感觉他们正在与朋友进行随意的交谈。 此外,问答帮助 Ali 与她的粉丝建立更牢固的关系,并为他们想知道的内容提供内容。

Instagram 问题:主持一个“随便问我”系列Instagram 问题:回复问答故事

2. 展示您的品牌价值。

Away 是一家在 Instagram 上拥有 57.7 万粉丝的箱包公司,它使用问题贴纸来表达对骄傲周的支持,同时与粉丝进行有意义的互动。 在第一篇文章中,他们写了“Happy #Pride from us all at Away”,并在帖子后面提出了一个问题——“你过得怎么样?” 进一步与追随者互动。

Instagram 问题:远离骄傲的故事Instagram Questions: Away 使用 Questions Sticker 分享价值观

3. 进行一次小测验。

公司可以使用问题贴纸来测试观众的知识或提出与品牌相关的有趣问题。 Pattern 是一家专门销售卷发产品的公司,它正在扩大其产品分销范围,并要求其受众猜测第一家国际零售商将是什么。

Instagram 问题:图案美

这种方法让观众参与到分销对话中,并帮助该地理位置的潜在客户对在他们附近的零售商处取货感到兴奋。

4. 询问追随者对新产品或服务发布的看法。

如果做得明智,您可能会考虑使用问题贴纸来询问您的追随者他们对新产品或服务的看法——但要谨慎地提出这些问题,因为它们可能看起来过于自我推销。

Beardbrand 是一系列高品质男士美容产品,有效地使用问题贴纸来询问他们的小众受众对 Beardbrand 的新洗发水和护发素产品的感受。 Beardbrand 还发布了他们的追随者的答案,并以此为契机展示了该品牌的幽默感——例如,为了回应追随者的“由众神精心打造”的回答,Beardbrand 发布了“如果你这么说”的侧边 -眼睛表情符号。

如果您决定向关注者询问他们对您的产品或服务的看法,请考虑用有趣或独特的回答发布他们的答案。

Beardband 使用 Instagram 问题

Beardband 回应 Instagram 问题

5. 分享来自思想领袖或专家的信息。

您的问题功能不仅必须展示您自己的品牌——您还可以使用它来发布该领域其他专家的有用内容,只要您相信您的关注者仍然会对它感兴趣。

例如,在 Instagram 上拥有 200 万追随者的作家和影响者 Eva Chen 知道她的追随者中有很大一部分也是母亲——这就是为什么她在她的故事中邀请她的睡眠教练 @thebabycoachofficial 来回答她的一些追随者' 最大的与睡眠有关的问题。 这种合作伙伴关系有助于@thebabycoachofficial 吸引新的受众并增加她的追随者,同时为 Eva Chen 的追随者提供免费、有用的提示——双赢。

思想领袖 Instagram 问题

Instagram 问题思想领袖的回应

6. 使用问题作为潜在客户生成策略。

梅根·吉尔摩 (Megan Gilmore) 是 Instagram 帐户@Detoxinista 的畅销书作者和创建者,该帐户发布健康食谱以及 Instant Pot 技巧和窍门。 当 Gilmore 进行“问我任何事情”问答时,她的追随者通常会问与食谱相关的问题,这使 Gilmore 可以有机地链接到她博客上的食谱——例如,在回答“一个好的蔬菜汤食谱”时,Gilmore 会链接到她的蔬菜汤食谱。

然而,重要的是要注意 Gilmore不仅在她的问答中进行外部链接——她还在故事本身中提供有用的提示和内容。 例如,当追随者向她询问 Instant Pot 时,她会在故事中直接发布答案,以供其他追随者查看。

简而言之,您可以使用问题作为链接到您的网站、博客文章或其他有用内容的机会,但要谨慎使用,并确保您对关注者问题的某些回答可以在故事本身中找到。 这可以帮助将流量吸引到其他内容,但如果您的关注者不想点击离开您的 Instagram 页面,则不需要他们准备好。

如何使用 Instagram 问题进行潜在客户开发

回答 Instagram 问题以产生潜在客户

7. 分享行业内的技巧。

在 Instagram 上,HubSpot 的追随者通常是其他营销人员——这就是为什么 @HubSpot 发布“你最喜欢的营销技巧是什么?”很有帮助的原因。 并分享一些追随者的反应,以便行业内的其他营销人员可以从无数来源收集提示。

最终,您可以使用问题作为与您的关注者联系并向他们学习的机会。 与其问与你的产品或服务直接相关的问题,不如考虑如何问一个问题来帮助你的追随者更多地了解行业状况,包括提示、趋势和新想法,以改进他们自己的业务战略。 向他们展示他们的声音也很有价值。

使用 Instagram 问题分享专家提示

8. 和你的追随者一起玩!

瑞茜威瑟斯彭是一个特殊的例子,她使用故事和问题贴纸与她的粉丝一起玩乐。

例如,在 Big Little Lies 的新闻巡演期间,威瑟斯彭使用问题功能向她的粉丝询问巡演的主题曲推荐。 后来,她发布了一些她的最爱。

最终,问题贴纸是一个与追随者一起玩乐并发布更轻松、更有趣的内容的机会。 如果您的品牌要去参加会议,您可以使用威瑟斯彭的策略向追随者询问一首好的“会议主题曲”或“最喜欢在会议上使用的破冰船”。 此外,发布他们的回复表明他们正在倾听,并可能使其他关注者更愿意参与您发布的未来问题。

如何使用 Instagram 问题与您的关注者一起玩乐

回答 Instagram 问题与关注者一起玩乐

9. 发布新版本。

星巴克开玩笑地问他们的追随者一个问题,这个问题加了火、巧克力和太阳表情符号,并说“_____ 回来了……”。 星巴克随后全天发布了追随者的回复,最后发布了一个带有“正确”答案的页面——“S'mores Frappuccino”。

通过制造悬念(并展示一些有趣的追随者的反应),星巴克成功地围绕他们的新产品创造了兴奋,同时迅速(且具有成本效益地)传播这个词。 在宣布即将推出的新产品或活动时,您可能会考虑使用类似的策略。

Instagram 质疑新品发布

星巴克使用 Instagram Questions 宣布产品退货

10. 调查你的追随者。

想知道您的关注者对特定主题的感受,或者他们的偏好是什么? 您可以使用问题贴纸作为反馈表。

无论您是向观众询问他们对最近事件的看法,还是提出他们可以提供答案的开放式问题,使用 Instagram 问题都可以提供有关对您的在线社区最重要的内容的有见地的定性数据。

箱包公司Beis使用关于他们最新产品的问答环节来调查他们的观众,了解他们接下来想看到什么产品。

11. 播放“标题”。

想变得有点傻吗? 在您的 Instagram 故事上发布一张有趣的图片,并使用标题为“Caption This”的问题贴纸来提高参与度。 分享您对故事的最有趣或最好的回应,以保持对话继续进行。

12. 产生新的内容创意。

使用问题贴纸作为向追随者询问他们希望在您的提要上或多或少看到什么的机会是个好主意——它可以帮助您的团队集思广益,同时确保您让观众觉得他们的意见对你的品牌。

使用贴纸并询问您的观众“您希望看到更多的内容是什么?” 帮助指导您的 Instagram、公司博客甚至播客的内容策略。

13. 让您的关注者为即将到来的直播提交问题。

Instagram Live 是您内容计划的一部分吗? 使用问题贴纸提前收集问题,为即将到来的现场带来兴奋和嗡嗡声。

这不仅可以提高您故事的参与度,还可以帮助观众收听您的生活,希望他们的问题得到解答。

14. 征求建议。

您还可以使用问题贴纸向您的听众询问建议。 内容创作者Carissa Stanton在她的 Instagram 帐户上每月举办读书俱乐部,并使用问题贴纸向她的观众询问书籍推荐。

Instagram 问题:建议 如果您的公司在新城市开设分店,您可以使用 Instagram 问题贴纸向您的社区询问他们在该城市最喜欢的热点。 或者,如果您主持播客或 YouTube 频道,请询问您的社区他们希望在您的下一集中看到哪些人。

15. 使用问题贴纸来促进 Instagram 接管。

Instagram 收购通常涉及让客人在一段时间内从他们的角度发布故事。 使用问题贴纸可以让您的观众更好地了解客人,并为接管提供更多结构。

Instagram 问题:夏季星期五问皮肤系列Instagram 问题:皮肤科医生回答夏季星期五的问题 护肤品牌Summer Fridays通过其“Ask a Derm”Instagram 故事部分做到这一点,专业皮肤科医生将接管该帐户,回答观众提出的护肤相关问题。

您的 Instagram 收购者可以使用问题贴纸为“问我任何事情”会话提出问题,或者向他们询问他们最喜欢的与您的品牌相关的产品或产品。

16. 创建每周内容系列。

寻找更一致的内容创意? 使用问题贴纸作为 Instagram 帐户每周内容的一部分。 每周选择一天发布问题贴纸,并提供长期提示以建立参与度和忠诚度。

Instagram 问题:内容系列 每周在她的 Instagram 故事中,创作者Olivia Noceda都会主持一个名为“值得炒作”的系列节目,她的追随者会将品牌或产品放在贴纸上,她会分享她对产品是否值得一试的看法。

实施类似的策略可以与您的观众建立信任感,并让他们有理由继续定期回到您的故事。

Instagram 问题功能是鼓励与关注您帐户的人进行对话的好方法,从而创造更具吸引力的社交媒体体验。

新的号召性用语