创建高转化率电子商务网站的 17 个技巧

已发表: 2022-01-17

这是一个真相炸弹:将您的电子商务网站访问者转变为付费客户并不容易。

数据甚至显示,典型电子商务网站的转化率中位数在 2% 到 3% 之间。 鉴于这些蛋糕的一小部分,优化您的网站以实现转化对于您的业务取得成功至关重要。

如果您打算建立您的电子商务网站或升级现有网站,这里有一些行之有效的内幕技巧来创建高转化率的网站。

1. 追求最好的网页设计

与不吸引人的网站相比,购物者更有可能访问设计良好的网站。

确保具有专业外观的网站设计。 将所有基本元素(例如徽标、配色方案、图像、文本)整齐地放在您的网站上,以提供无缝的视觉和用户体验。

拥有一个精心设计的网站有助于传达您品牌的可信度,让您与访问者建立信任并鼓励转化。

使用最好的项目管理软件轻松跟踪您的 Web 开发和设计任务。 该工具可让您组织、管理和掌握您的项目,以实现高效的协作和工作流程。

如果网页设计不是您的强项,或者您没有内部的网页开发团队,您可以随时与专业机构或平面设计师合作。

2. 确保无缝的网站导航

复杂的网站导航结构会使访问者感到沮丧并导致他们离开。

想象一下,找到您喜欢但因为看不到购买按钮而无法购买的东西。 诸如此类的情况会提高您的跳出率,并且您将失去大量的转化机会。

提供无缝的网站导航以防止这种情况发生。 简单、直观的浏览体验使访问者可以快速轻松地在您的网站上找到他们需要的内容。 它可以鼓励他们购买(并购买更多)。

3.让你的搜索栏可见

平均而言,30% 的用户使用电子商务网站的搜索功能。 这种快速搜索选项让访问者只需点击几下即可找到他们想要的内容,从而改善用户体验。

此外,快速发现他们正在寻找的内容的网站访问者更有可能成为付费客户。

提供快速搜索网站功能,以便快速轻松地浏览。 使其突出并易于访问者访问。

4.提高您的网站加载速度

如果您的网站加载时间超过两秒,则 53% 的访问者会放弃它。 几秒钟的延迟可以将您的电子商务网站的转化率降低多达 7%。

换句话说,如果您是一家每天 5,000 美元的电子商务企业,那么一秒钟的延迟可能会让您损失 125,000 美元的收入。

摆脱缓慢的加载速度并提供良好的用户体验,鼓励访问者从网站购买。

通过使用可靠的托管、优化图像、清理媒体库以及任何可能减慢网站速度的东西来提高网站加载速度

5.添加引人注目的内容

通过包含产品图片、视频、功能、描述和推荐来创建引人入胜的内容。 详细的描述可以吸引情绪,诱使购物者点击您的号召性用语 (CTA) 按钮。

但是,如果您时间紧迫并且对自己的写作技巧没有信心,那么从可靠的作家或内容创作机构那里购买博客文章总是一个不错的选择。

6. 将 SEO 与 CRO 相结合

SEO 是为搜索引擎(例如 Google)优化内容以提高网页排名的过程。

转化率优化 (CRO) 是指增加转化到您网站的访问者百分比的工具和策略。 它主要侧重于减少渠道中的摩擦并提高报价的价值。

将 SEO 与 CRO 相结合可以增加您的网站转化率,因为 SEO 的主要目的是增加流量,而 CRO 是说服访问者执行特定操作。

使用最好的内容管理软件来简化创建和发布内容,以支持 SEO 和 CRO 策略。

7. 提供不可抗拒的价值主张

以客户为中心创建价值主张。

评估您的产品或服务如何为您的客户提供价值,并在您的网站上突出显示这一点。

当您提供有价值的东西时,更多的访问者会被吸引并成为付费客户,因为他们可以从您的产品或服务中受益。

8. 针对移动和桌面优化您的网站

针对移动和桌面设备优化您的网站,以容纳更多用户和潜在客户。 拥有一个适合移动设备的网站可以让智能手机用户随时随地访问您的网站并购买您的产品。

9.设计价值包装的网页

确保您的网页能够教育读者并激励他们采取行动。 这样做可以帮助您吸引观众并更好地与观众建立联系,并最终将更多的访问者转化为付费客户。

将有价值的信息放在网页顶部附近,并包含子标题,以帮助访问者快速找到对他们重要的部分。

10. 让您的销售更明显

谁不喜欢讨价还价? 一些购物者会购买他们不需要的物品,因为它们正在打折。

齐心协力与讨价还价的人建立联系,并确保他们立即找到他们正在寻找的东西。

在您网站的高度可见部分显示您正在进行的销售和特别优惠,以迅速引起人们的注意。

11.强调您的退货或退款政策

在您网站的显眼位置显示清晰、简洁和透明的退货政策。

深思熟虑的退货政策有助于激发对您的产品或服务的信心。 它可以增加客户的信任,并最终提高转化率。

12.利用社会证明

92% 的在线购物者在购买前会查看评论和反馈。

该图突出了评论和反馈如何影响访问者的购买决定。

推荐可以减轻购物者对您的产品价值或质量的不确定性,因为在线购买时很难确定这些。

通过在您的相关网页上显示社交证明来克服购物者的反对意见。

13. 简化结帐流程

有时,顾客只想买一件衬衫就走。 如果您的网站无法满足此要求,访问者可能会离开而不购买。

一项研究表明,26% 的购物者放弃购物车是因为结账过程太长。

解决方案? 简化您的结帐流程。

您可以实施两步结帐,而不是名字和姓氏框,而是使用“全名”字段。 让客户在一行中填写完整的地址,并删除不必要的可选条目。

您还可以为只想购买并且不想在您的网站上创建帐户的购物者提供访客结帐选项。

14. 提供免费送货

提供免费送货是吸引购物者从您的电子商务网站购买的一种方式。

如果您无法在没有附加任何条件的情况下提供免费送货服务,请确定您必须满足的价格或数量阈值才能提供免费送货服务。 例如,当客户购买超过三件商品或购买总额超过 100 美元时,提供免费送货服务。

15.添加粗体和清晰的CTA

CTA 是一个重要的网站元素,可帮助访问者知道下一步该做什么。 有效的 CTA 可以提高您的点击率并增加访问者转化率。

使用引人注目的 CTA,例如“立即将我的副本发送给我”或“注册以获得独家优惠”。 使用醒目的配色方案来创建访问者忍不住点击的 CTA 按钮。

16. 展示您的信任印章

信任印章是徽章或标志,可向用户保证您的网站是值得信赖的,并且所有交易都是安全可靠的。

信任或安全印章可以包括您的支付处理器的徽标、商业专利或您获得的荣誉。

展示您的信任印章是向新客户保证公司信誉的有效方法。 它有助于吸引客户订阅您的电子邮件列表或购买您的产品。

17.使用聊天插件

在五分钟内回复客户查询的企业获得销售的可能性高出 69%。 从本质上讲,您响应和帮助访问者的速度越快,他们转化或购买的机会就越大。

在您的网站上添加聊天插件,或为客户提供一种在购买时轻松联系您的方式。

购物者讨厌寻找信息或等待回复,因此执行良好的实时聊天系统可提供最佳的客户体验。

启动并转换该网站

提高您的网站转化率可能听起来并不容易,但知道要优化什么以及要调整的元素可以做到这一点。

如果您实施这些电子商务转换技巧,您一定会立即看到显着的投资回报率。 将您的电子商务网站与其他十亿个争夺购物者注意力的网站区分开来,并对其进行优化以推动转化和销售。