使用优惠和优惠券交易获得更多销售额的 21 种方法
已发表: 2022-03-02书中最古老的技巧之一是在企业需要促进销售时通过特价或优惠券交易来吸引客户。 因为消费者发现了合理的价格或优惠的价格,所以以前从未听说过一家公司的人会涌向其网站查看其产品报价。
然而,优惠券营销是一把双刃剑。 虽然它可以无可否认地建立客户忠诚度并提高您的数量,但它也可能损害您的销售和盈利能力。
在本文中,我们将讨论 21 种有效使用优惠和优惠券交易而不会对您的业务产生负面影响的方法。
优惠券交易背后的心理学:它们有效吗?
2020 年,约 90% 的消费者使用优惠券,同样,近 88% 的千禧一代表示,如果提供优惠券或折扣,他们会尝试新品牌或新产品。
– 花费梅诺
优惠券营销是一种利用人们在购买时省钱的愿望的策略。 这是一种通过让潜在客户感到有价值来吸引他们的快速方法。
通过简单地玩“节省多付少” 智力游戏,优惠券营销可以在收入、绩效和客户认可度方面利用您的商店。
但就像任何其他策略一样,成功的优惠券活动并不容易实现。 您必须首先了解如何使每个组件工作以保证高级别的转换。
组件 #1。 清除消息
你必须有一个准确和准确的信息。 如果您的目标无法消化您传递的信息,那么无论多么宏大,成功的优惠券都不会有效。
组件#2。 展示和设计
虽然信息是优惠券最重要的方面,但出色的演示文稿确实可以改变游戏规则。
组件#3。 号召性用语
有效的优惠券使用号召性用语帐户来鼓励客户以特定方式采取行动。 您可以要求他们审查您的产品以换取优惠券交易。
组件#4。 紧迫感
在读者心中制造紧迫感。 请记住,即使客户急于购买产品,他们也可能会在凭证到达之前进行预订。
电子商务中优惠券的利弊
现在您已经了解了基础知识,您可能对哪种优惠券最适合您的业务有所了解。
但在尝试之前,同样重要的是要考虑几个因素来确定它是否适合您的商业模式。 首先,让我们权衡利弊:
优惠券交易的优点
- 增加品牌的知名度和流量。
- 通过让您的消费者感到被重视来建立客户忠诚度。
- 更高的平均订货量。
- 可以帮助销售滞销库存。
- 为您提供竞争优势。
优惠券交易的缺点
- 如果管理不慎,会降低您的利润率(每件产品的盈利能力)。
- 可能不可持续,尤其是从长远来看。
- 降低您商品的价值。
毫无疑问,优惠券可以帮助您提高销售额。 这是鼓励客户从您的商店购买更多产品和服务的绝佳工具。
再说一次,优惠券营销并不完美。
为了锁定策略的成功,必须仔细设计和执行以防止反弹。
在电子商务中使用优惠和优惠券交易的 21 种方法
如前所述,优惠券是有效的客户获取和客户保留策略的重要工具。 但是有很多方法可以提供优惠券交易。
我们编制了 21 种技术来简化您的选择:
- 电子邮件订阅优惠
- 买一送一 (BOGO) 优惠
- 发布前特别优惠
- 闪购
- 每周或每月折扣
- 首次购物者优惠
- 激励你的观众
- 废弃的购物车优惠
- 影响者交易
- 重新定位的优惠
- 最低购买折扣优惠
- 退出意向促销
- 免费退货优惠
- 活动出席优惠
- 客户里程碑折扣
- 推荐促销
- 假日和季节性优惠
- 比赛赠品
- 网上购买优惠
- 独家社交优惠
- 客户忠诚度计划
1. 电子邮件订阅优惠
许多在线企业专注于建立他们的电子邮件列表,将其品牌营销提升到一个新的水平。 因此,增加选择加入的数量是电子邮件营销计划有效性的一个关键方面。
因此,问题是如何有效地建立您的清单?
有很多方法可以获得更多的电子邮件列表订阅者,但优惠券营销仍然是一种行之有效的方法,可以帮助当今的所有者保持较高的销售和参与率。
您可以通过提供报价以换取访问者的电子邮件地址来提高转化的机会。 例如,您可以为他们的购买提供 15% 的折扣,仅用于注册您的时事通讯,就像 Kate Spade 的策略一样!
2. 买一送一 (BOGO) 优惠
买一送一是一种吸引客户并在保持盈利能力的同时快速消除吸引力不足的商品的绝佳技术。 今天,零售商通常使用它来在资金短缺时创造现金流。
例如,您想以 2.50 美元的资本以 10 美元的价格出售产品。 在此商品的标准 50% 折扣中,您将获得 2.50 美元的利润。 相反,如果您考虑 BOGO 交易,您将获得 5 美元的利润(10 美元的收入 - 5 美元的成本 = 5 美元的利润)。
但是,在线企业(尤其是批发店主)可能会发现在没有适当工具的情况下发起成功的 BOGO 销售活动具有挑战性。 这就是为什么我们强烈建议您试用 Advanced Coupons 插件。
Advanced Coupons 让提供优惠券(如 BOGO 交易)变得超级简单且令人兴奋,因为它是专门为满足电子商务店主的复杂需求而设计和编程的。 凭借其在一个插件中的广泛功能,它是当今构建更有效促销的最佳工具。
3. 发布前特惠
尽管看起来很传统,但迄今为止,发布前营销策略已被证明是有效的,因为它们让您的消费者对您的产品感到头晕目眩和兴奋不已。
即使在产品到达您的目标市场之前,它还在为您的产品建立标准、期望和印象方面发挥着重要作用。 看看这个例子:
您可以提供折扣券、扩展产品功能或抢先体验优惠券——所有这些都可以帮助您取笑消费者,让他们想要更多。
4. 限时抢购
闪购是电子商务商店提供的限时折扣或促销活动。 由于库存数量有限,折扣百分比通常比普通促销更高或更大。
在电子商务商店举行闪购时,买家会获得折扣或优惠券代码来购买商品。 诸如“当天交易”、“仅 1 天:60% 折扣”或“快点! 仅剩 3 小时”全面推广。
听起来很熟悉? 这是因为限时抢购是在线零售商经常使用的策略,原因有两个:它们鼓励消费者进行冲动购买,并帮助迅速卸载多余的库存,在几小时内将负面变为正面。
5. 每周或每月折扣
如果您曾经经历过销售下滑并希望利用消费者每周或每月的薪水,这是您可以尝试的策略。
每周或每月折扣经常用于一个月或季度结束时,以增加收入并满足业务目标。
电子商务店主通常采用这种促销方式,因为它可以方便地保持每月利润一致(试图避免暴跌),同时让他们的消费者保持兴奋。
温馨提醒一下,如果您选择此策略,您应该进行 A/B 测试以确定显示优惠的理想时间。 进行一些试验或彻底研究您的市场,以防止重大损失。
6. 首次购物者优惠
寻找一种方法来给您的首次购物者留下印象? 试着宠坏他们!
通过从一开始就善待您的首次访问者,您可以增加他们成为常客的可能性。 对于初学者来说,一个很好的举措是当你给他们折扣或促销代码时,他们可以在他们第一次购买时使用。
与此同时,其他企业在第一次购买时就会扔掉免费赠品。 这种方法之所以有效,是因为客户感到受到重视和赞赏,鼓励他们返回并对您的服务或产品抱有更高的信心。
7. 激励你的观众
对于小型电子商务企业主来说,为电视广告或昂贵的营销工作付出高昂的代价是不可行的。 因此,如果他们想扩大影响范围,例如社交媒体,他们可以求助的选择就更少了。
但问题是社交媒体是一个庞大的人际网络。 面对成百上千的竞争对手,要超越早已建立的品牌变得越来越具有挑战性。
那么我们能做些什么呢?
许多电子商务店主为每个喜欢、分享和关注的人提供促销优惠券或折扣。 这种策略被证明是有效的,因为作为消费者,让我们感动的最受欢迎的动机之一是期望得到回报。
8. 废弃的购物车优惠
客户在电子商务网站上放弃购物车的平均率为 81%。 正因为如此,提供限时折扣已成为将客户推向销售漏斗并回收废弃购物篮的绝佳策略。
BirchBox 是商店如何使用折扣交易来推动放弃购物车的完美示例。 但是还有其他方法可以赢回他们,比如免费赠品。
免费赠品不一定要花你那么多钱。 例如,您可以简单地添加免费电子书并自动增加赢得更多客户的机会。
注意:如果您足够了解您的目标市场,那么考虑完美的礼物就是在公园里散步!
9. 影响者交易
你能想象在没有遇到影响者营销的情况下浏览社交媒体吗? 这几乎是不可能的!
今天的每个平台都充满了影响者,无论大小,他们都在炫耀他们的公关零食或膳食、服装、美容产品等。
作为店主,您可以通过三个简单的步骤将这一趋势转化为您的优势:
- 为您的利基找到理想的影响者(当然要考虑他们的影响力、受众和定价)。
- 作为赞助商讨价还价的一部分,请他们在他们的博客或视频中展示您的产品。
- 为他们提供独特的折扣以与他们的观众分享。
10. 重定向优惠
大约 97% 的第一次访问您网站的访问者没有购买任何东西就离开了,而且他们永远离开了。
– Mailchimp
但是如果有办法让他们回来呢?
重新定位活动是向已经访问过您的在线商店但尚未转换的失效消费者投放广告的做法。 这是有效的,因为具有先前意图的消费者比新访问者更有可能转换。
考虑这种情况:根据您的移动分析,客户已经对产品表现出兴趣,并且仍然在他们的智能手机上加载了您的电子商务应用程序,但他们在一个多月内还没有完成购买。
为了提示您的客户返回您的应用并完成交易,您可以通过特别优惠或促销方式重新定位他们。 也许,5 美元的折扣或 10% 的折扣?
11.最低购买折扣优惠
谁不喜欢以低廉的价格和特别优惠购物? 绝对不是我!
由于价格较低,因此鼓励顾客购买更多商品,这引起了他们对商店的关注。
最低购买量的折扣优惠意味着消费者必须至少购买最低数量的产品才能获得折扣。
假设您想在提高销售额的同时激励您的受众。 在这种情况下,您可以简单地计算过去几个月的平均订单量,并为所有超过您的典型订单价值的订单提供 10% 到 20% 的折扣。
12. 退出意向促销
有时,您所需要的只是一个关键的残局来得分。
退出意图促销是指您的网站检测到访问者何时即将离开并显示弹出式优惠以防止反弹转换 - 在您关闭标签之前见过这些吗?
采用退出意图策略后,PopupSmart 的客户的电子邮件列表订阅者增加了 341%,表单构建工作增加了 290%,被遗弃的访问者返回了 53%,销售转化率提高了 4.1%。
很有趣,对吧?
13. 免费退货优惠
在没有机会测试或试用的情况下购买商品是您的消费者愿意承担的风险。 让他们感到受到重视和照顾的最佳方法之一是提供免费退货运费。
您的免费退货运输政策向您的消费者保证,如果他们收到损坏的商品或发现产品与他们在网上看到的视觉效果不符,他们不会有损失。
这也是对在线购物可能存在问题的承认——作为卖家,您将与他们合作解决问题。
14. 活动出席优惠
没有好的表现,即使是最激动人心、精心准备的活动也是毫无意义的。 您需要填补空间以使活动尽可能具有影响力。 因此,店主们如今在促销和营销方面投入的精力与他们在活动本身上投入的精力一样多,以吸引最多的人参加。
活动出席促销以宣传的总体目标为基础。 这意味着使用各种营销方法和平台——例如优惠券。
借助优惠券或限时优惠,有很多方法可以创造性地宣传您的活动。 为了让您更轻松,我们建议您试用 OptinMonster 并探索您的选择!
OptinMonster 让设计几乎任何形式的活动变得简单,让您可以定位理想的受众并将其转化为付费客户。 您甚至可以设计倒计时弹出窗口来鼓励更多注册并增加成功销售的机会。
15. 客户里程碑折扣
您可能知道这一点:客户保留使您的业务不断燃烧。 这就是为什么作为店主,您应该将客户里程碑放在心上。
客户的生日和结婚纪念日是个人里程碑的例子。 他们也可能是他们第一次购买的日期,他们成为忠实客户的日期,或者他们与您进行特定数量的交易的日期。
一个例子是阿迪达斯的生日特别折扣 15%。 这是向您的忠实消费者展示您关心、记住和感谢他们的好方法。
16. 推荐促销
推荐人是您最重要的商业资产之一。
这是因为它们可能会将您的组织与已经信任您的高质量和高意向的潜在消费者联系起来。 有了继承的信任,这些新来者更有可能成为忠诚的、经常性的客户,他们对贵公司的成功极为有利。
客户推荐也比您想象的更重要,它们充分说明了您业务的成功和质量。
确保通过发放优惠券或折扣优惠来利用这一点,以鼓励您现有的客户更多地推荐您的商店! 您可以向推荐人、被推荐人或两者都提供折扣。
17. 节假日和季节性日期
正如任何小企业主都会告诉你的那样,假日销售可以成就或破坏小公司的底线。 根据全国零售联合会的数据,假期占一些零售商年总收入的 19% 以上。
正因为如此,消费者和企业都在不断寻找下一个大型假日促销活动。 万圣节一结束,许多零售商就开始推出 12 月的装饰品和礼品包。
如果您还没有开始为繁忙的假期做计划,那么现在是时候这样做了。
作为计划的一部分,您可以查看 Wholesale Suite 的最重要假日销售日期日历,以便在您的在线商店中创建促销活动。
18. 比赛赠品
比赛赠品可以帮助建立大量的嗡嗡声并引起兴趣。 如果您想快速提高销售额,它也可能起到作用。
各种社交媒体竞赛今天流传。 一个例子是“分享照片”类型的比赛。
这是从您的受众那里获取用户生成的内容并突出您的产品或服务的好处的绝佳方式。 作为参赛作品的交换,您可以要求人们拍摄他们如何使用您的物品的图像。
“评论获胜”比赛也是一回事。 由于人们更容易参与,因此可以产生更多潜在客户并扩大您的社交媒体覆盖范围。
这种比赛的美妙之处在于它可以在任何社交媒体平台上运行。 您所要做的就是发布一个带有说明比赛规则和事实的标题的帖子。
或者,您可以使用 Raffle Press 等赠品服务直接在您的网站上举办比赛。 然后,为了获得最佳曝光率,您可以在所有社交媒体帐户上宣传您的游戏。
19. 网上购买优惠
如果您想增加在线销售额,请考虑奖励在线购买。
无论您是想使用您的电子商务网站来支持您的实体销售还是在您的销售平台之外建立一个消费市场,您都可以通过提供一些东西来促进在线转化。
以迪克的体育用品为例。
Dick's Sporting Goods 奖励在线购买并在其网站上以特别优惠在店内取货的消费者。 这使公司能够为在线购物者提供面对面的接触,并在他们在商店时交叉推广其他商品。
20. 独家社交优惠
如果您想利用您的客户忠诚度策略,请尝试向关注您的客户提供折扣或礼物。
让社交媒体关注者独家获得交易是品牌在营销中使用排他性的最常见方式之一……只是为了成为他们社交网络的一部分。
根据 Econsultancy 的一项调查,客户使用 Facebook 关注公司的最常见原因是获得独家交易(平均 70%)。 这是因为独家优惠可以激励新用户喜欢、关注或订阅。
因此,如果您正在寻找一个标志,这就是我们告诉您,是时候在独家优惠的帮助下为您的消费者提供 5 星级待遇了!
21. 客户忠诚度计划
84% 的消费者更有可能继续使用具有忠诚度计划的品牌。 同样,66% 的客户认为获得奖励会影响他们的购买行为。
– 时尚笔记
超过 90% 的电子商务商店提供客户忠诚度计划奖励。
为什么? 答案很简单:客户获取具有挑战性且成本高昂。 因此,最好通过妥善照顾现有的消费者名单来保持销售,因为他们比新客户更有可能消费。
客户忠诚度计划通过向会员提供折扣、独家优惠、VIP 活动和其他福利来鼓励重复购买。
它以各种形状和大小存在,从基本的邮票卡到复杂的基于积分的奖励系统,但它们都旨在让客户再次接触品牌。
例如,您可以提供分层的、基于积分的忠诚度计划。 看看丝芙兰。
Sephora 的 Business Insider 会员可以从“内幕”到“VIB”再到“胭脂”,每在业务中花费 1 美元即可赚取 1 分。
然后,他们可以用积分兑换折扣、商店积分和赠品。 通过这种方式,丝芙兰可以通过提供多种兑换奖励积分的方法来保持消费者的参与度。
如果您对此感兴趣,Advanced Coupons 的忠诚度计划可以通过以电子商务插件的形式提供一整套营销和促销工具来帮助您将想法变为现实。
结论
2020年,将有超过1.42亿美国个人使用数字优惠券,而这仅仅是优惠券营销行业增长的开始。
如今,许多电子商务公司所有者使用优惠券、赠品和折扣来提高销售量并扩大影响范围。
我们能够提出 21 种不同的策略来利用优惠券和优惠来帮助您赚更多的钱。 关于优惠券,您还有其他很棒的想法想分享吗?
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