2021 年我们的内容员工参加的 3 项考试及其对 2022 年的影响

2021 年对于 HubSpot 书面内容员工来说是重要的一年。

我们的团队不断壮大，我们遇到了问题，并且我们经历了一些令人兴奋的实验。

实验可以告诉你很多关于你的观众的信息，并帮助你解锁发展机会。 以下是我们在 2021 年进行的一些实验以及我们从中获得的结果。

转化率优化

2021 年 1 月，万维网策略团队决定在网站重新设计之前进行一项优化实验，以充分了解改变我们的类型将如何对我们的买家产生影响。

在评估当前类型时，该小组发现它正在破坏与用户知识 (UX) 相关的许多最重要的程序。 例如，当所有字段都被要求并且买家无法通过字段进行选项卡时，排序使用星号，从而获得更多时间通过该类型进行。

UX 的这种情况得到了额外的验证，并在提供的互联网页面上收取了大量的手续费。 这意味着第二个意图是明确的：增强我们书面内容上的表单的用户体验给互联网页面，这将增加我们的转换价格。

每一个实验都有一个假设，这个假设有两个，每个目标一个人：

• 通过重新设计分类，我们将在博客网站重新设计之前了解理想的样式和设计解决方案。
• 通过优化材料呈现形式的风格和功能，我们将增强用户的工作体验，提高用户的清晰度，从而最大限度地提高内容线索的 CVR。

在开始创建实验时，工作人员选择了 A/B/C/D/E 查看，将 20% 的网站流量引导至 5 个解决方案中的每一个：

• 20% 的人会看到 A，控件——一种模态排序。
• 20% 的人会看到 B——一种重新设计的传统变体。
• 20% 的人会看到 C - 具有两列形式的分解显示屏幕。
• 20% 会看到 D - 多动作类型。
• 20% 的人会看到 E - 具有单列类型的拆分监视器。

想知道他们是如何得出这些变体的吗？ 人员测试。 在这 12 个月的早些时候，现在体验过的员工从消费者的观察中收集了宝贵的见解，他们在这些观察中意识到用户在使用类型时的选择和期望。

他们利用这些知识来构建他们的实验，HubSpot 的首席推广主管 Rebecca Hinton 说这对他们的成就做出了显着贡献。

该考试在领先的 20 个不断变化的供应互联网页面上运行，并经历了两个月的运行，以获得每个变体的可靠样本大小，并且仅引入了 33% 的站点访问者以减轻对信息引导目标的危害。 通过实验，它增加了高达 60% 的流量。

本实验中采用的主要指标是书面内容的转化价格，排序提交，其次是参与度。

“我们观察到的是，显示多步骤排序大大优于我们分析的其他治疗方法，显示比管理提高了 20%，”Hinton 报告说。

真正值得注意的是，成功的变体 D 在移动设备上的转化率比在桌面设备上的转化率提高了很多。 另一方面，多动作类型在两种小工具形式上都有效执行。

Hinton 说：“多步骤变化非常高效，我们决定在重新设计网页之前使用它，这样我们就可以利用它的强大性能。”

此处列出的一个重要要点是，一项测试可以（并且应该）告诉另一个测试。 如果您为不同的元素或任务积累了用户数据，请确信您会继续保留出色的文档，因为这可以在以后提供目标。

渠道促销

早在 2021 年 6 月，HubSpot 社区经理 Jenni Kim，当时是 Channel Promotions 员工的网络营销经理，进行了一项实验，以检查 YouTube 工作人员和博客网站组之间的交叉营销机会。

Kim 将渠道同样解释为拥有断断续续的关系，不时跨越路径掩盖相同的材料，甚至有时进行合作。 即便如此，也没有一致性。 该实验将评估将 YouTube 电影从 HubSpot 的频道嵌入到适当的博客网站帖子中的价格。

假设是在网站帖子中引入电影会增加网站读者的接触，并为两个频道带来显着的进步。

进行这项实验需要 YouTube、Site 和 Seo 小组之间的交叉合作，以设计和设计一个系统，同时牢记主要目标、人物阅读体验和 Seo 影响。

现在，让我们深入了解细节。

他们必须做的一个想法是，哪些 YouTube 视频会去哪里，具体去哪里。 这是他们确定的细分：

• 当前的博客发布 + 现有的 YouTube 在线视频（9 篇博客文章，9 部电影）
• 现有网站发布 + 新 YouTube 视频（6 个博客文章，3 个视频）
• 新网站撰写 + 当前 YouTube 视频（4 个网站帖子，4 个视频）
• 新博客撰写 + 新 YouTube 视频剪辑（5 个网站帖子，3 个视频）

他们发现利用当前的博客文章和电影可以为您提供最清晰的最终结果，因为您可以查看实验前和实验后的指标。

重要指标：

• 完全自然点击 (TOC) – 博客针对从 Google 网站结果选项卡进入的访问者
• 来自电影选项卡的总自然点击次数– 专门从 SERP 上的视频选项卡进入的博客网站访问者。
• 内容材料潜在客户/CVR – 通过注册提供的博客网站帖子转换的观众数量，以及在上传阶段的博客上的结帐到潜在客户转换价格。
• 有机在线视频观看- 来自博客提交嵌入的视频剪辑。

该实验运行了大约 3 个月，因为这足以评估搜索引擎优化印象。

结果观察到，将 YouTube 视频嵌入到适用的博客文章中对 YouTube 的两个景点都有积极的影响，贡献了 15% 的完整景点。 合格的潜在客户和 CVR 保持一致，这被视为收购，因为该实验并未对转换产生负面影响。

至于来自视频标签的 TOC，平均 8% 的点击来自该部分——为每个渠道创造了强大的搜索引擎优化前景。

对于金来说，最困难的部分是他们想要对体育锻炼的适应性来开始这个实验。

“很多团队都在相当独立地运作，”Kim 声称，“所以，我们经历了完全掌握每个人的程序，然后检查以发现那个中心位置，让每个人都相互配合。”

作为这个实验的结果，两个团队设计了一种可持续的协作方法来帮助这两个群体产生更多的访客。

观众增长

谈到博客，最重要的指标之一是自然目标访问者。 这是指来自研究引擎的非付费网站访问者。

在 HubSpot 博客上，工作人员还利用来自电子邮件、社交媒体和其他网站等资源的非自然和有机内容。

Pamela Bump 是负责网站工作人员提升受众的高级营销经理，她分享说 HubSpot 博客目前从我们的非有机和自然信息中取得了显着成就，生成了可点击、可共享的博客网站帖子，其中包含真实探索、专家引用和领域发展的见解。

Bump 说：“我们的非自然程序不仅支持增强我们对访客的非查找性，而且我们最终还能够撰写迟早开始在查找中排名的帖子，因为我们处于领先地位。” .

为了利用这一结果，Bump 领导了一项实验来制作混合帖子，将非有机和天然材料的可共享性与有机和自然内容的搜索引擎优化相结合。

“这个实验的目的是看看我们的博客网站帖子是否可以从非自然和有机博客帖子发布后迅速实现的非寻找渠道中获得意想不到的流量，”Bump 说，“同时也获得随着这些帖子开始在搜索结果网页上排名，更多的常绿流量围绕时间搜索。”

她称之为“混合影响”。

Bump 说：“这些任务由我自己和我们的 Seo 策略师共同布置，并混合了 Web 优化内容，例如关键字优化和查找推送格式，同时继续与非自然元素（例如专家的价格、独特的细节） 、信息提及、趋势保护。”

最后的结果？ 在测试混合材料的第一个 12 个月中，Bump 表示它为博客带来了巨大的收益，吸引了与有机和自然流量相当的强大数量。

Bump 声称：“我们在最初一个月从杂交种获得的普通景象比非天然和有机作品减少了 10% 左右。” “即便如此，它可能比最初一个月的完全自然和有机内容的访问者高出 30% 以上。”

在冗长的表述中，Bump 指出，2021 年印刷的普通混合和非有机和自然作品只有大约 1,000 到 2,000 次看到的差异，即使在常见的关键字上比非自然和自然作品获得更多的关键字并获得更快的目标流量比第一年的有机产品。

仅仅因为这一成就，工作人员将混合产品构建为网站员工队伍的永久系统。

“到 2022 年，我们系统将混合文章的支出增加 10%，同时指导作者如何使用非自然和有机因素改进有机文章以进行混合扩展，”Bump 声称。

在上面提到的几乎每一个实验中，都有一点需要理解——无论是合作的价值还是历史数据的价格。 如果您一直在考虑管理一个实验，请将其作为您的指标，并使用这些见解来指导您。