成为“理性驱动品牌”的 3 大策略
已发表: 2022-12-06我们已经进入功能时代。

70% 的员工认为,以明确的目标感为组织工作至关重要。 而且,54% 的人已经减少或停止从他们认为在环境或社会问题上跳过标记的组织获取信息。
此外,我们最新的《消费者趋势状况报告》中的大量事实重点强调了获得良好的功能或任务将如何获得超过当今观众的关注度,并使您能够在与竞争对手的竞争中脱颖而出。
在过去的两年和 50% 的时间里,Target 已经成为目标明确的企业。 全球大流行扰乱了供应链,并凸显了日益加剧的不平等现象。 当地气候变化的持续风险改变了行业动态和贸易商预期,让企业意识到他们应该采取行动。 更不用说,伟大的辞职/反思表明,员工在工作中非常注重价格和目标。
毫无疑问,为利益相关者、现代社会和地球创造价值至关重要。 目前和从长远来看,我们将看到更多的公司开始将功能融入他们的业务中。
但是,理性不仅仅是一个流行语。 对于盈利的公司而言,目的表明公司存在的核心原因及其对环境的独特影响。 如果表现得当,公司会将人们的个人目标与公司挂钩。 但是,构建它并不容易。
这就是为什么领导者会在公司扩张的过程中不断迭代和发展公司的目标。 在 HubSpot,我们的目标是发展一家让子孙后代都满意的公司,以此作为我们的路线图,以帮助确定我们采取哪些 ESG(环境、社会、治理)举措才能产生效果。
即使现在还处于旅程的早期,我认为有几个地方对于组织履行职能至关重要:真实性、参与度和影响力。
如何使用功能来操作(和部门)您的制造商
1. 以对您的业务可靠的方式嵌入目标
在 2011 年黑色星期五纽约时刻版中,巴塔哥尼亚张贴了一个大胆的整页广告,告诉客户不要购买他们的夹克。 深入探究原因,巴塔哥尼亚清楚地概述了事情:这件夹克预计需要 36 加仑的水(足以满足当今 45 人每天的需求),排放 20 磅二氧化碳(超重的 24 倍)夹克),并浪费了其体重的三分之二。
资料来源:巴塔哥尼亚,纽约时报
这不仅仅是简单地说明你有一个意图。 真正的功能推动型企业目前几乎在所做的每一件事上都保持透明、负责和真实,从而“走在路上”。 Patagonia 的营销活动引起了如此多的共鸣,因为它传达了一个有效的信息,同时又不牺牲他们留在公司保护我们居住地球的功能。
要真正改善旅行,客观需要植根于真实性。 没有真实性,功能就会平淡无奇,潜在客户就会产生不信任和困惑。
这就是为什么在 HubSpot,我们在讨论之前先四处游荡。 我们公司的所有决定,我们围绕 Black Life Issue 的运动系统,以及我们在任何地方进行的简报,在对外共享之前都会清楚地传达给我们的员工。 组织可以通过确保他们的意图展示公司的核心价值观,不断加强员工如何为目标做出贡献,并承诺采取真正的行动来履行这一职能,从而以真实的方式领导。

2. 与员工互动以激活他们的意图
在您甚至考虑针对您的目的进行广告和营销之前,您可能希望将其融入您所做的工作中。
根据 Mckinsey & Business 的说法,70% 的员工认为他们对一生目标的看法是通过完成工作来概括的,这表明组织的意图可能会对个人的真正价值感产生重大影响。
在男人和女人都在努力从他们的工作中获得这种方式的时候,重要的是要不断提高人员如何以及为什么能够产生影响。
吸引员工参与的一种特殊方式是,不仅要讲公司的行为,还要讲员工可以做些什么来引起关注。
对于本日历年的地球工作日,我们 [电子邮件保护] 工人利益有用资源组的成员参加了一个名为“扩大绿色问题”的 Slack 庆祝活动,他们每天都让一个人快速行动以帮助在我们的世界进行投资.
对于每一项完成的行动,HubSpot 都会向国际绿色赠款基金 (GGF) 捐款。 总的来说,HubSpotters 采取了 1,306 个步骤——包括获取碳足迹最少的社区食品、拔掉不用的电器以及重新利用通常会被扔掉的物品——为 GGF 筹集了大约 9,000 美元。
同样重要的是要确立最高评价的基调,并营造一个自然的环境,让员工在工作中感到舒适,以实现他们的目标。 作为我们一年两次的总体绩效评估的一部分,包括行政领导在内的所有员工都被要求分享他们如何在工作中优先考虑范围、包容性和归属感——这是我们使命的主要部分。
在每次公司会议上,我们只是花时间找出体现我们核心价值观一部分的 HubSpotters,这有助于鼓励对整个企业的职能的看法。
3. 考虑你在意图上的影响地位。
理性不应停留在真空中。 要成为一个负责任的、理性推动的组织,不仅要为您的个人企业创造价值,还要为您更大的生态系统中的其他人创造价值。 这可能涉及您的客户、供应商,甚至您客户的客户。
随着强制要求供应商满足监管要求并根据当地天气变化采取行动,预计供应商将做的不仅仅是交付产品或服务。 他们将被详细询问成为负责任的企业通常意味着什么。
不久前,我一直在与我们的客户一起参与,以了解他们所处理的可持续性问题以及我们如何能够合作。 这些建议非常明确:他们真正渴望更加透明地了解我们正在取得的成就,并希望成为我们旅程的一部分。 在全球 120 多个国家/地区拥有超过 135,000 名消费者,不了解我们对印象的非凡可能性是不负责任的。 很好地掌握并投资于这种乘数效应对于成功至关重要。
在我们为新的一年做准备时,我们问自己我们的 ESG 尝试如何与 HubSpot 的使命、宗旨和核心价值观相结合。 我们已经取得了良好的发展,但仍有很长的路要走,需要更多的探索,但最重要的是要保持真实性,参与我们的团队,并审视我们的影响力地位,我们将继续朝着我们的真正目标发展,即建立一个公司从长远来看,几代人会很高兴。
你的目的是什么?
目标不仅仅是您可以在网络营销活动中指出的一点点。
最终,您的目标就像是您向听众和员工做出的保证。 让它深思熟虑、可操作和有意为之。
现在您已经意识到如何真正拥抱您的目标,现在是您选择该模型原因的真正时间了。
要了解更多关于使命和原因如何影响您的听众、客户和员工的信息,请查看下方的《买家倾向状况报告》。