5 个适合您网站的最佳 WordPress VOIP 插件

WordPress VOIP 插件提供了一种简单的方法来提高您的业务效率并改善您的客户体验。 但是，您可能不知道如何在所有可用选项中进行选择。

幸运的是，当您知道要寻找什么时，就更容易做出决定。 例如，简单的呼叫、短信和传真选项通常足以满足初创公司或小型企业的需求。 然而，企业级品牌可以获得更高级的功能，例如通话录音、分析和 IVR。

在这篇文章中，我们将仔细研究 WordPress VOIP 插件，并讨论使用它们的一些原因。 然后，我们将探讨您的企业网站的五个最佳选择。 让我们开始吧！

WordPress VOIP 插件简介

WordPress VOIP 插件提供了通过网站拨打和接听电话的最简单方法之一。 该解决方案依赖于互联网语音协议 (VOIP) 技术，该技术利用互联网连接来接听电话，而不是传统的电话线。

然而，VOIP 插件的工作方式不同。

• 例如，某些 VOIP 服务限制对使用相同 VOIP 集成服务的呼叫。
• 不过，您还可以找到 VOIP 插件，让您可以与拥有在线电话号码的任何人进行交互，无论他们使用什么服务。

通常，您会在网站上共享您的 VOIP 号码，为客户提供一种快速、轻松的方式与您联系。 但是，您还可以配置 VOIP 集成，允许访问者留下他们的电话号码，以便您可以在合适的时间回复他们。

最明显的是，VOIP 插件可以为您的小型企业带来竞争优势，尤其是在饱和的行业中。 这是因为 VOIP 使人们可以轻松联系您的企业，从而使您能够改善整体客户服务体验。

然而，WordPress VOIP 插件还提供了一种提高企业效率和组织的快速方法。 例如，您可以创建一个简化的通信系统，让您管理拨出和拨入呼叫。 此外，您还可以将这些联系人添加到您的邮件列表、CMS 或 CRM 中，以培养潜在客户、收集反馈或推广您的服务。

2023 年最佳 WordPress VOIP 插件️

现在您已经对 WordPress VOIP 插件有了更多了解，让我们来看看最适合您网站的五个选项。 以下是为您的 WordPress 网站带来 VOIP 功能的顶级服务和解决方案：

1.环中心

RingCentral 是市场上最成熟、最可靠的 VOIP 服务之一。 它很容易掌握，因为您只需打开和关闭嵌入式电话即可。 然后，您可以直接通过仪表板拨打电话。

此外，访客还可以使用 RingOut 功能联系您的企业。 同时，如果您致电时客户没空，您可以在管理屏幕中保存该号码。 还可以将“呼叫我”小部件添加到侧边栏以方便访问。

主要特点️

• 多语言交互式语音应答 (IVR)
• 呼叫队列
• 监控通话质量、使用情况、设备状态等的分析
• 可定制的仪表板
• 一键从电话切换到视频会议
• 与 Google、Microsoft 和 Salesforce 集成
• 给我打电话请求小部件
• 时事通讯公告和注册小部件

价格

最便宜的 RingCentral 计划是每位用户每月 20 美元。 然而，需要多站点管理和实用协作功能的大型企业可能更喜欢 Ultra 套餐，每位用户每月 35 美元。

2.WP呼叫按钮

WP Call Button 是一个免费的 WordPress 插件，使您无需任何编码知识即可将点击通话按钮添加到您的网站。 更好的是，它提供了广泛的自定义选项，可帮助您实现一致的用户体验 (UX)。

还有一个选项可以限制对通过移动设备访问您网站的用户显示呼叫按钮。 另外，您的企业（或访客）位于何处并不重要。 您将可以使用简单的国家/地区选择器，确保您在点击通话链接中拥有正确的国家/地区代码。

主要特点️

• 可定制的点击通话按钮
• 智能浮动呼叫按钮
• 限制移动用户
• 国家/地区代码选择器
• 显示在内容区域或小部件区域（如侧边栏）
• 四种布局可供选择
• 内置事件跟踪
• 与 Google Analytics、WPForms 和 WooCommerce 集成

价格

WP Call Button 是一个完全免费的 WordPress 插件。

3. 下一个

Nextiva 提供完整的基于云的 WordPress VOIP 服务，可帮助您集中整个企业的 VOIP、视频和聊天通信。 您将可以使用基本功能，例如无限制的通话、短信和传真。 但是，您还可以享受一些高级功能，例如语音邮件和自动助理。

使用 Nextiva 的主要好处之一是它非常适合大型团队。 例如，您可以召开最多 40 人的无限数量的电话会议。 此外，您还会发现有用的屏幕共享工具、通话录音和 Microsoft Teams 集成。

主要特点️

• 无限制语音和视频通话
• 语音邮件（以及企业计划的语音邮件转录）
• 免费电话号码
• Google 通讯录和 Microsoft Teams 集成
• 视频会议
• 自动服务员
• 移动和桌面短信
• 通话录音（使用企业计划）

价格

您可以开始使用 Nextiva Essential，每位用户每月 18.95 美元。

4. 信息流

InfoFlo 提供优质的 WordPress VOIP 解决方案，具有许多很酷的功能，例如会议、高级分析和 Gmail 集成。 此外，您可以创建独特的嵌入式表单，允许客户在您的网站上请求立即回电。

InfoFlo 与其他 VOIP 系统的区别之一是它提供按线路付费模式（而不是按用户付费）。 每条线路包括 2500 分钟北美时间和呼入电话。 如果您需要扩展设置，您还可以以 2500 为间隔购买额外的分钟数。

主要特点️

• 独特的定价模式（按线路付费）
• 呼叫队列和响铃组
• 嵌入回电表格
• 直接通过电话创建支持票证
• 跟踪和监控票证历史记录
• 通话录音
• 个性化问候
• 高清语音质量
• 可视语音邮件（以及语音邮件到电子邮件）

价格

您可以每月支付 29.99 美元购买北美商务专线，其中包括美国和加拿大的 2500 分钟通话时间。 不过，免费热线价格上涨至 39.99 美元。

5. 特维利奥

Twilio 是一个完全可定制的通信平台，非常适合各种企业。 例如，您可以使用语音 SDK 和交互式语音响应 (IVR) 等大量资源来构建和扩展您的计划。

此外，它是一个出色的 WordPress VOIP 集成，可确保数据安全。 您可以通过 Trust Hub 进行验证来赢得客户的信任。 这是提高品牌声誉的有效方法。 此外，借助 SHAKEN/STIR 协议，您还可以防止非法自动呼叫和来电显示欺骗。

主要特点️

• 交互式语音应答 (IVR)
• 语音智能和语音识别
• 通话追踪
• 蒙面通话
• 全球会议（最多 250 名参与者）
• 打击欺诈协议
• 获得 Trust Hub 验证

价格

Twilio 采用即用即付定价模式，本地通话、免费电话、浏览器/应用程序通话等的费率各不相同。

结论

回顾一下，这里有五个最好的 WordPress VOIP 插件可供您考虑用于您的网站：

您对如何选择 WordPress VOIP 插件有任何疑问吗？ 请在下面的评论部分告诉我们！