提高团队工作满意度的 5 种保证方法

工作满意度就像寒冷冬日里温暖舒适的毯子。 它醒来并兴奋地去上班。 这是完成任务后的成就感和满足感。 换句话说，工作满意度是一个人从所选职业中获得的快乐和成就感的程度。

您希望您的员工充满动力、忠诚且高效吗？ 然后，您需要关注他们的工作满意度。 研究表明，满足、快乐的员工可能会留在组织中，因病缺勤的情况会更少，而且效率也会更高。

作为一名经理，你有责任确保你的团队成员满意并致力于他们的工作。 本文将探讨五种有保证的方法来提高团队的工作满意度，并以数据和研究为支持，以便您可以提高组织的生产力、保留率和整体成功。

目录

什么是工作满意度？

工作满意度是指个人对工作的整体成就感、满足感和积极情绪。

它受到有意义的工作、自主权、公平报酬、成长和发展机会以及工作与生活平衡等因素的影响。

根据 LinkedIn 和 Imperative 开展的一项全球调查，74% 的求职者希望在其工作重要的地方找到工作。

高水平的工作满意度可以增加动力，并产生留在公司的强烈愿望。

总体而言，工作满意度是实现充实和成功职业生涯的关键因素。

当人们在工作中感到满足时，他们往往会表现出更大的承诺、动力和生产力。 最终，这会提高工作绩效和组织成就。

为什么工作满意度很重要？

想象一下：办公室里挤满了员工，他们脸上挂着笑容，以热情和活力热切地处理工作。 这是任何雇主都希望看到的场景，而这一切都归功于工作满意度。

以下是工作满意度很重要的五个最大原因。

1. 提高员工敬业度和生产力

满意的员工更加投入、积极性和生产力。

事实上，华威大学的一项研究表明，快乐的员工比不快乐的员工生产力高 12%。

然而，根据盖洛普民意调查，只有 34% 的美国员工投入工作，这意味着大多数员工并未完全投入工作。

客观地说，员工敬业的公司的收入比同行高 147%。 优先考虑工作满意度可以帮助公司享受这些好处以及更多好处。

2. 提高客户满意度

对工作感到满意的员工通常会提供更好的客户服务。

盖洛普 (Gallup) 的一项研究显示，与那些不投入工作的员工相比，投入工作的员工更有可能将客户满意度提高 10%，并将销售额提高 20%。

3. 倡导积极的企业文化

打造一个强调员工满意度和幸福感重要性的工作场所可以在组织内产生广泛的影响。

通过重视和支持员工，他们更有可能以积极和热情的方式与同事和客户互动。 其结果是形成更具协作性、生产力的公司文化。

4. 降低周转成本

雇主投入大量精力和资源来吸引和培养新员工。 通过确保工作满意度留住员工可以节省与高流动率相关的成本。

事实上，盖洛普的一项研究发现，更换一名员工可能会花费高达其年薪 200% 的费用。

通过优先考虑工作满意度并创造积极的工作环境，企业可以留住有价值的员工并节省人员流动成本。

5. 改善员工的健康和福祉

工作满意度的影响不仅限于员工绩效，还极大地影响员工的健康和福祉。

一些研究表明，对工作感到满意的员工可能会感受到更少的压力和更好的整体健康状况。

根据密歇根大学的一项研究，与不满意的团队成员相比，对工作感到满意的员工患心脏病的风险较低。

著名公司重视工作满意度

提高工作满意度是组织留住高绩效员工、提高生产力和营造良好企业环境的关键因素。

以下是三个在工作场所优先考虑工作满意度并取得成功的著名公司的例子。

谷歌

Google 认识到工作满意度对于员工敬业度和保留率至关重要。 现场健康服务、高质量膳食和医疗保健等一系列福利有助于确保员工满意度。

公司为员工提供将 20% 的时间投入个人项目的机会，鼓励员工发挥创造力和主人翁精神。

这可能会提高工作满意度，并对组织的产品产生自豪感。

我们喜欢什么：谷歌对员工满意度和幸福感的关注是其企业文化的重要组成部分，这一点也表明了这一点。

通过提供独特的福利和鼓励创造力，他们创造了一个让员工每天都兴奋地来到的工作场所。

最适合：寻求培养独创性和创造力的环境，同时优先考虑员工的满足感和福利的组织。

宝洁公司

宝洁公司 (P&G) 是一家全球消费品公司，实施了多项举措来提高员工的工作满意度。

该公司最著名的计划之一是其“连接+开发”开放式创新战略，该战略鼓励员工与来自不同部门和地点的同事进行协作和分享想法。

这种方法可以培养团队合作感和归属感，并为个人和职业发展提供机会。

我们喜欢什么：宝洁公司对协作和创新的关注有助于建立积极的公司文化，同时也为员工创造更充实的工作环境。

宝洁营造了一种协作的工作氛围，员工可以分享想法并为共同的目标而努力，从而打造一个让个人感到受到赞赏并有动力取得成功的工作场所。

最适合：希望促进员工之间的团队合作和协作，同时鼓励创新和个人成长的公司。

宝洁公司的 Connect + Develop 计划提供了一个构建创造力和协作文化的模型，从而提高工作满意度并改善业务成果。

土坯

Adobe 通过提供各种计划和福利来优先考虑员工参与度和满意度。

一个例子是他们的“Life@Adobe”计划，该计划为员工提供一系列资源，例如健康和保健计划、财务咨询和职业发展机会。

他们还通过员工反馈和定期市政厅会议鼓励透明和开放沟通的文化。

我们喜欢什么： Adobe 通过提供各种福利（包括健康和职业发展机会）来体现其对员工福祉的承诺。

他们鼓励工作场所开放和沟通的文化，使员工感到受到重视和赞赏。

最适合：旨在营造开放沟通和透明环境、优先考虑员工福祉并鼓励职业发展的组织。

如何提高工作满意度

1.给予一致的赞扬，并注重影响。

Office Vibe 的员工敬业度状况研究报告发现，63% 的员工觉得自己没有得到足够的表扬。

通过不断地告诉你的员工工作做得很好，你会让他们对自己的工作感到更加自豪，并激励他们在未来更加努力地工作。

此外，如前所述，员工需要感觉自己的工作很重要。

与其说“Facebook 活动干得好”，不如考虑向你的员工解释她的工作如何为你的团队和整个公司带来影响。

如果您关注员工的工作与公司长期目标的关系，您的员工就会感觉自己不再那么可有可无。

例如，您可能会说：“我想花点时间感谢您为上次 Facebook 活动所做的努力。

该活动吸引了超过 17,000 名观众，其中 12% 成为优质潜在客户，这令人难以置信。”

通过这种表扬，您向员工证明了她的工作对公司的盈利和团队未来的成功至关重要。 这种积极的强化可能对提高她的工作满意度大有帮助。

2. 提供职业发展、培训或教育机会。

如今，职业发展不再只是一种美好的福利。

事实上，LinkedIn 工作场所学习报告发现，如果公司投资于他们的职业生涯，94% 的员工会在公司停留更长时间。

通过提供职业发展并积极寻找帮助员工成长的机会，您正在表明您有多么关心他们的长期成功。

培训您的员工并允许他们扩展技能也将有助于您的团队长期取得更大的成功。

例如，HubSpot 提供大师班，员工在这些课程中向其他员工传授视频制作或 SEO 等技能。

当员工获得这些技能时，他们可以将它们应用到自己的角色中，使他们更加全面和创新。

领导力培训计划也是您帮助您的员工成为未来经理和团队领导者的一个机会。 这可以减少人员流动，并使您的员工与公司一起成长。

3. 表现出您关心员工的身心健康。

如果您的员工觉得自己牺牲了自己的身心健康，他们就无法在工作场所感到满意。

为了提高工作满意度，您必须努力向员工表明他们的健康很重要。 另外，如果您的员工全天花时间充电，他们的工作效率就会更高。

为了表明您关心员工的身体健康，请考虑如何将身体活动融入工作场所。

如果您没有安装健身房的预算也没关系，只需营造一种可以早起去参加健身课程的文化即可提供帮助。

此外，创造减轻压力和促进心理健康的机会也很重要。

例如，也许您提供灵活的工作时间，这样员工就可以避免早上通勤的压力。 或者，您也可以像 Google、Nike 和 Apple 那样举办午餐时间的正念课程。

至少，花时间与员工沟通并询问他们对工作量的感受。 如果他们看起来压力很大，请考虑如何帮助委派任务以帮助他们重回正轨。

4. 营造一个可以让同事建立联系的环境。

大多数人花在工作上的时间多于花在与配偶、孩子或朋友的重要关系上的时间。

为了提高工作满意度，找到帮助员工相互联系并建立真正友谊的方法至关重要。

为了促进工作场所的联系，请考虑在共享空间中添加游戏或活动 - 例如，您可以购买乒乓球桌或游戏机来鼓励员工相互交流。

或者，您可以计划每周的工作“休息”，例如周五的欢乐时光或周一的团队午餐。

计划定期的团队外出活动以走出办公室也很重要。 当你的员工觉得自己不需要表现得很专业时，他们更有可能在办公室外建立真正的友谊。

例如，您可以带他们去游乐场或棒球比赛。 新的环境可以帮助员工建立更深层次的联系。

此外，花时间庆祝员工生活中的重大里程碑可以帮助他们感到被重视。 例如，您可以组织一个小组来庆祝一位同事的生日或另一位同事的订婚活动。

5.开展工作满意度调查。

如果您不定期进行调查以了解员工的幸福程度和满意度，您将永远不知道您的策略是否有效。 工作满意度调查将帮助您发现您可能会错过的改进领域。

此外，工作满意度调查向您的员工表明您关心他们的感受。 通过允许他们表达自己的意见，您可以向他们表明他们对公司很重要。

确保您的调查是匿名的，以便员工可以放心地表达他们的担忧。

eNPS（员工净推荐值）是衡量员工敬业度的好工具。 或者，您可以使用 SurveyMonkey 或 Google Forms 创建自己的公司调查。

工作满意度统计

要了解工作满意度可以为您的公司带来的可衡量的差异，请查看以下统计数据。

• 敬业度驱动型组织的表现比非敬业度组织高出 202% ( Business2Community)。
• 当员工面临新的挑战时，他们留在组织的可能性会增加 83% (ReportLinker)。
• 在选择工作时，42% 的千禧一代表示学习和发展是最重要的好处 (Udemy)。
• 全球范围内，只有 15% 的员工投入工作（盖洛普）。
• 超过 80% 的全职员工正在积极寻找或被动接受新的工作机会（Ajilon）。
• 77% 的求职者在寻找工作之前会考虑工作场所的文化（《商业新闻日报》）。
• 92% 的员工表示，如果老板表现出更多同理心，他们会在工作岗位上呆得更久（Businessolver）。
• 当员工感觉自己有机会在工作中发挥自己最大的优势和能力时，他们辞职的可能性就会降低 15%（盖洛普）。

今天就投资于员工的幸福感。

员工的工作满意度水平对他们的敬业度、保留率和公司的整体绩效起着重要作用。

通过实施这五种有保证的方法来提高团队的工作满意度，您可以改善工作场所环境并创造积极性、创造力和生产力的文化。

请记住，满足的员工更有动力，并且随着时间的推移，为他们的幸福投资的回报是显着的。