创建出色营销计划的 5 个步骤 [免费模板]

您是否每年都认真仔细地审视您团队的营销策略？

你应该。 如果没有年度营销计划，事情可能会变得一团糟——而且几乎不可能为您在一年中遇到的项目、招聘和外包所需的预算设定一个数字，如果您不这样做的话。没有计划。

为了使您的计划创建更容易，我们整理了一份清单，列出了您的计划中包含的内容和一些不同的计划模板，您可以在其中轻松填写空白。

首先，让我们深入了解如何制定营销计划，然后看看高级营销计划的内容。

在本文中，我们将讨论：

营销计划大纲

营销计划可以非常精细地反映您所在的行业，无论您是向消费者 (B2C) 还是其他企业 (B2B) 销售，以及您的数字存在有多大。 尽管如此，以下是每个有效的营销计划都包括的要素：

一、业务概要

在营销计划中，您的业务摘要正是它听起来的样子：组织的摘要。 这包括：

• 公司名称
• 它的总部在哪里
• 它的使命宣言

2. 商业举措

营销计划的业务计划元素可帮助您细分部门的各种目标。 小心不要包括您通常会在商业计划中找到的大公司计划。 您的营销计划的这一部分应概述特定于营销的项目。 您还将描述这些项目的目标以及如何衡量这些目标。

3.客户分析

在这里，您将进行一些基本的市场研究。 如果您的公司已经进行了彻底的市场调查研究，那么您的营销计划的这一部分可能更容易组合起来。

最终，您的营销计划的这一要素将帮助您描述您所销售的行业和您的买家角色。 买家角色是对理想客户的半虚构描述，侧重于以下特征：

• 年龄
• 地点
• 标题
• 目标
• 个人挑战
• 痛苦
• 触发事件

4. 竞争对手分析

在解决他们的问题时，您的买家角色可以选择他们考虑的解决方案类型以及可以管理这些解决方案的提供商。 在你的市场研究中，你应该考虑你的竞争对手，他们做得好的地方，以及你可以填补的空白。 这可以包括：

• 定位
• 市场份额
• 产品
• 价钱

5. SWOT 分析

您的营销计划的业务摘要还包括 SWOT 分析，它代表业务的优势、劣势、机会和威胁。 对您的企业的 SWOT 分析要有耐心； 您将根据上面部分的市场研究和下面的策略来编写大部分内容。

六、市场战略

您的市场策略使用上述部分中包含的信息来描述您的公司应如何进入市场。 您的企业将为您的买家提供哪些竞争对手尚未提供的角色？

在完整的营销计划中，这部分可以包含“营销的七个 P”：

• 产品
• 价格
• 地方
• 晋升
• 人们
• 过程
• 物证

（您将在我们的免费营销计划模板中了解有关这七个子组件的更多信息，您可以在下面下载。）

7. 预算

不要将营销计划中的预算元素与产品价格或其他公司财务数据相混淆。 您的预算描述了企业为营销团队分配了多少资金来实现上述要素中概述的计划和目标。

根据您有多少个人支出，您应该考虑按具体支出预算来逐项列出此预算。 营销费用示例包括：

• 将成本外包给营销机构和/或其他供应商
• 营销软件
• 付费促销
• 活动（您将主持和/或参加的活动）

八、营销渠道

最后，您的营销计划将包括您的营销渠道列表。 虽然您的公司可能会使用某些广告空间来宣传产品本身，但您的营销渠道是您发布内容的地方，这些内容可以教育您的买家、产生潜在客户并传播您的品牌知名度。

如果您在社交媒体上发布（或打算发布），这里就是谈论它的地方。 使用营销计划的营销渠道部分来规划您想要在哪些社交网络上启动业务页面、您将使用此社交网络的目的以及您将如何衡量您在此网络上的成功。 本节的部分目的是向营销部门内外的上级证明这些渠道将有助于发展业务。

拥有广泛社交媒体存在的企业甚至可以考虑在单独的社交媒体计划模板中详细阐述他们的社交策略。

9. 财务预测

了解预算并分析您想要投资的营销渠道，您应该能够根据预期的投资回报率制定计划，确定投资多少预算在哪种策略上。 从那里，您将能够提出今年的财务预测。 这些不会 100% 准确，但可以帮助执行计划。

1. 进行情况分析。

在您开始制定营销计划之前，您必须了解您目前的情况。

你的优势、劣势、机会和威胁是什么？ 进行基本的 SWOT 分析是制定营销计划的第一步。

此外，您还应该了解当前的市场。 您与竞争对手相比如何？ 进行竞争对手分析应该可以帮助您完成这一步。

想想其他产品如何比你的更好。 另外，考虑竞争对手方法中的差距。 他们缺少什么？ 你能提供什么给你带来竞争优势？ 想想是什么让你与众不同。

回答这样的问题应该可以帮助您弄清楚您的客户想要什么，这将我们带到第二步。

2. 定义您的目标受众。

一旦您更好地了解了市场和您公司的情况，请确保您知道您的目标受众是谁。

如果您的公司已经有买家角色，这一步可能只是意味着您必须完善您当前的角色。

如果您没有买家角色，您应该创建一个。 为此，您可能必须进行市场调查。

您的买家角色应包括人口统计信息，例如年龄、性别和收入。 但是，它还将包括心理信息，例如痛点和目标。 是什么驱使你的观众？ 他们有哪些问题是您的产品或服务可以解决的？

一旦你写出这些信息，它将帮助你定义你的目标，这将我们带到第三步。

3.写SMART目标。

我妈妈总是告诉我，“除非你有路线图，否则你不能去任何地方。” 现在，对于我这个在地理上受到挑战的人来说，这是字面上的建议。

但是，它也可以隐喻地应用于营销。 除非您知道自己的目标是什么，否则您无法提高投资回报率。

在你弄清楚你目前的情况并了解你的受众之后，你就可以开始定义你的 SMART 目标了。

SMART 目标是具体的、可衡量的、可实现的、相关的和有时限的。 这意味着您的所有目标都应该是具体的，并包括您想要完成它们的时间框架。

例如，您的目标可能是在三个月内将您的 Instagram 关注者增加 15%。 根据您的整体营销目标，这应该是相关且可以实现的。 此外，这个目标是具体的、可衡量的和有时限的。

在你开始任何策略之前，你应该写下你的目标。 然后，您可以开始分析哪些策略将帮助您实现该目标。 这将我们带到第四步。

4. 分析你的战术。

此时，您已经根据目标受众和当前情况写下了目标。

现在，您必须弄清楚哪些策略可以帮助您实现目标。 另外，应该关注哪些正确的渠道和行动项目？

例如，如果您的目标是在三个月内将您的 Instagram 关注者增加 15%，那么您的策略可能包括举办赠品活动、回复每条评论以及每周在 Instagram 上发布 3 次。

一旦你知道你的目标，集思广益来实现这些目标的几种策略应该很容易。

但是，在编写策略时，您必须牢记预算，这使我们进入第五步。

5. 设定你的预算。

在开始实施您在上述步骤中提出的任何想法之前，您必须了解您的预算。

例如，您的策略可能包括社交媒体广告。 但是，如果您没有预算，那么您可能无法实现您的目标。

当你写出你的策略时，一定要记下估计的预算。 除了您可能需要购买的资产（例如广告空间）之外，您还可以包括完成每个策略所需的时间。

既然您知道如何制定营销计划，让我们深入了解如何制定营销活动大纲，以帮助您实现计划中的目标。

营销计划时间表

推出新的营销计划是一个很大的提升。 为了确保您的所有项目都顺利进行，您需要创建一个时间线来标明每个项目的发生时间。

营销计划时间表允许您的团队在一个地方查看所有项目、活动、事件和其他相关任务——以及它们的截止日期。 这可以确保您团队中的每个人都知道什么是到期的，什么时候到期，以及接下来会发生什么。 通常，这些计划涵盖全年的营销工作，但有些公司可能每半年或每季度运营一次。

完成分析、研究并设定目标后，就该为您的作业设定截止日期了。 从新的博客文章和内容计划到产品发布，一切都需要最后期限。 考虑到一年中发生的任何假期或活动。

虽然为全年设定截止日期可能看起来令人生畏，但首先要估计您认为每项任务需要多长时间并相应地设定截止日期。 跟踪您完成类似类型项目的实际时间。 一旦你完成了其中的一些，你就会更好地了解每个需要多长时间，并且能够设置更准确的截止日期。

对于每个项目，您都需要及时构建：

• 头脑风暴：这是您的想法在项目大纲中实现的第一阶段。 确定您想要实现的目标以及需要哪些利益相关者参与才能实现您的目标。 设定截止日期并安排任何必要的会议。
• 计划：这可以包括确定项目的范围、确定将为其分配多少预算、确定最后期限以及谁在处理每项任务。 制定每个项目所需的任何活动（社交媒体、公关、促销、登陆页面、活动等）。
• 执行：第三阶段是关于你的项目启动。 确定启动和监控项目进度的日期。 建立一个跟踪指标和 KPI 的系统。
• 分析：在最后阶段，您将分析所有绩效数据，以查看您的营销努力是否得到了回报。 你达到你的目标了吗？ 您是否按时并在预算范围内完成了项目？

所有项目及其截止日期都应位于您的团队可以访问它们的中心位置，无论是像 HubSpot 的工具、共享文档还是项目管理工具这样的日历。

一页营销计划模板

如上所述，营销计划可以是一份长文件。 当您想与利益相关者共享信息或只是想了解您的计划以供快速参考时，手头有一个较短的版本可能会有所帮助。 一页的营销计划可以成为解决方案，我们将在下面讨论其要素。

一、业务概要

包括您的公司名称，列出负责制定计划不同阶段的个人姓名，以及简短的使命宣言。

例子

2. 商业举措

包括您的公司名称，列出负责制定计划不同阶段的个人姓名，以及简短的使命宣言。

例子

3. 目标市场

概述您的努力将达到的目标受众。 您可以简要介绍您的行业和买家角色。

例子

4. 预算

这是您将用于帮助您实现营销目标的资金概览。 准确估算您将在营销计划的各个方面花费多少。

例子

五、营销渠道

列出您将用于实现营销目标的渠道。 描述您使用每个渠道的原因以及您想要完成的工作，以便每个人都在同一页面上。

例子

免费营销计划模板 [Word]

现在您知道要在营销计划中包含哪些内容，是时候获取您的营销计划模板并了解如何最好地组织上述六个要素了。 以下营销计划模板直接在 Microsoft Word 中打开，因此您可以根据需要编辑每个部分：

在此处下载您的营销计划模板。

营销活动模板

您的营销计划是您将用于实现业务目标的不同营销策略的高级视图。 营销活动模板是有助于实现这些营销目标的重点计划。

营销活动模板应包括以下关键组件：

• 目标和 KPI：确定您将运行的每个单独活动的最终目标，以及您将用于衡量活动结束时的结果的指标。 例如，转化率、销售额、注册量等。
• 渠道：确定您将用于制定营销活动以吸引受众的不同渠道。 也许您在 Twitter 上开展社交媒体活动以提高品牌知名度，或者开展直邮活动以通知您的受众即将到来的销售。
• 预算：确定运行广告系列所需的预算以及分配方式，例如在不同区域创建内容或广告展示位置所花费的金额。 拥有这些数字还可以帮助您以后量化广告系列的成功，例如投资回报率。
• 内容：确定您将在活动期间创建和分发的内容类型，例如博客文章、视频广告、电子邮件通讯等。
• 团队和 DRI：确定从开始到结束将参与制定营销计划的团队和人员，例如在活动完成后负责创建营销资产、预算或分析指标的团队和人员。
• 设计：确定您的营销活动将是什么样子，以及您将如何使用设计元素来吸引您的受众。 请务必注意，您的设计应与广告系列的目的直接相关。

数字营销计划模板

数字营销计划类似于营销活动计划，但顾名思义，它是为您在线运行的活动量身定制的。 让我们回顾一下数字营销计划模板的关键组成部分，以帮助您保持正轨以实现您的目标。

• 目标：您的数字营销目标以及您希望实现的目标，例如为您的网站带来更多流量。 也许您想为您的网站带来更多流量，或者
• 预算：确定开展数字营销活动的成本以及资金分配方式。 例如，在不同的社交媒体网站上投放广告需要花钱，创建资产也是如此。
• 目标受众：您希望通过此活动覆盖哪些受众群体？ 确定您希望通过数字营销触及的受众群体至关重要，因为不同的渠道包含不同的受众群体。
• 渠道：确定对您的数字营销活动至关重要的渠道。
• 时间表：说明您的数字广告系列将运行的时间长度，从创建资产到广告系列的最后一天需要多长时间。

许多人在他们的数字活动中使用社交媒体，下面我们将讨论一些可以用来激发灵感的想法。

社交媒体营销计划模板

随着营销部门的发展，他们在社交媒体上的影响力也会越来越大。 随着他们的社交媒体存在的增长，他们需要衡量、计划和重新计划他们希望在每个网络上发布哪些类型的内容。

如果您正在寻找一种方法来深化您的社交媒体营销策略——甚至比上面的营销计划模板更进一步——以下社交媒体营销计划模板集合非常适合您：

在此处下载 10 个社交媒体报告模板。

在上述营销计划模板集合中，您将填写以下内容（以及更多内容）以适合您的公司：

• 年度社交媒体预算跟踪
• 每周社交媒体主题
• 所需的社交媒体图像维度键
• 按平台排序的社交媒体流量饼图
• 社交媒体发布日历和发布时间

下面，让我们回顾一下社交媒体报告模板，以及您会在每个模板中找到的内容。

1. 社交媒体问题

此模板列出了帮助您决定应该使用哪个社交媒体管理平台的问题。

一旦您知道要在营销计划中实施哪些社交媒体策略，就该找出适合您的渠道了。 此模板将帮助您做到这一点。

2. Facebook 直播时间表

如果 Facebook Live 是您计划中的营销策略之一，则此模板将帮助您设计编辑日历。 使用此模板，您可以组织 Facebook 直播的内容和时间。

确定日期后，您可以对您的 FB 日历进行颜色编码并与您的编辑日历进行协调，这样每个人都可以看到与其他活动相关的生活正在运行。

3. Instagram 发布日志

您打算开始定期使用 Instagram 吗？ 你想增加你的追随者吗？ 使用此模板，您可以组织您的 Instagram 帖子，以便团队中的每个人都知道哪些帖子正在发布以及何时发布。

此外，您可以在此文档上组织您的资产和活动。 使用此文档与您的团队就消息传递、在您的简历中链接的登录页面和活动推出进行协作。

4.付费社交媒体模板

使用此模板，您可以为付费社交媒体日历组织年度和每月预算。

您需要将其与您的营销计划预算结合使用，以确保您没有超支并且资金分配得当。

5. 社交媒体审计

进行社交媒体审计？ 您可以使用此模板来帮助您收集正确的分析。 跟踪营销工作的结果是确定投资回报率的关键。

使用此模板跟踪您的每个广告系列，以确定哪些有效，哪些无效。 从那里，您可以为实现所需结果的策略分配资金。

6. 社交媒体编辑日历

使用此模板，您可以组织您的社交媒体编辑日历。 例如，您可以为每个平台添加社交媒体帖子，这样您的团队就可以知道任何一天的动态。

7. 社交媒体图像尺寸

使用此模板，您的团队可以方便地使用最新的社交媒体图像尺寸。 该模板包括所有主要社交媒体平台的图像尺寸，包括 Facebook、Instagram 和 Twitter。

为您的团队提供这样的资源可确保每个人在图像大小方面都在同一页面上并防止延迟。

8. 社交媒体营销方案

使用此模板，您可以创建完整的社交媒体营销提案。 这将概述社交媒体目标、工作范围以及您计划实施的策略。

将此建议视为对营销计划的营销渠道部分的深入研究。

9. 社交媒体报告模板

使用此模板，您将可以访问包含社交媒体报告模板的幻灯片。 如果您计划在营销计划中实施社交媒体，这些报告模板可以帮助您跟踪进度。

如果使用上面的社交媒体审核，您可以在收集到所有数据后将其添加到此处。

10. 标签假期

如果您打算在营销计划中使用社交媒体，您可以使用主题标签假期来产生想法。

这些假期是填写社交媒体发布计划的好方法。 使用此模板，您将获得一年中所有主题标签假期的列表。

提出内容创意后，您可以将它们添加到您的社交媒体日历中。

简单的营销计划模板

当然，这种类型的计划需要花费大量的时间和精力。 因此，如果您在假期前时间紧迫，不妨试试我们新的营销计划生成器。

该工具通过询问提示问题来帮助指导您的流程，从而简化了年度计划。 您将被要求输入以下信息：

在这里试用我们的免费营销计划生成器。

• 您的年度营销使命宣言，这是您今年的营销重点。
• 您将在全年采取的营销策略以实现您的营销目标。
• 您将在这一年中重点关注的三个主要营销计划（即品牌知名度或建立高质量的渠道）指标，您将使用这些指标来衡量您的成功。
• 您对这些营销计划的目标目标，例如每周产生 100 个潜在客户。
• 与您当前的策略不一致的营销计划，以专注于您的目标和活动，以帮助您取得成功。

输入所有信息后，该工具将显示一个表格（如下图所示），您可以使用该表格来指导您的流程。

专业提示：如果该工具不起作用，请清除浏览器的缓存或以隐身模式访问它。

立即开始营销计划流程

制定年度营销计划的最佳方法是首先从速战速决开始，这样您就可以快速提升自己（和您的团队），以实现更具挑战性的目标，并在第四季度完成更复杂的项目。 你认为呢？ 你准备好试一试了吗？

编者注：这篇文章最初发表于 2016 年 12 月，为了全面性而进行了更新。