让你在人群中脱颖而出的 5 个技巧
已发表: 2022-07-06这篇博文是让您的企业脱颖而出的 5 大指南。 它涵盖了在您的业务核心中拥有强大价值观的重要性,以及为什么它们能够有效地与您的目标受众建立亲和力。
随着新的一年到来,花一些时间来反思您的业务以及事情的进展是很自然的。 除了显而易见的事情之外,我是否实现了我的目标,重要的是所有人都对您业务的无形部分进行一些反思。 正是您业务中的无形部分让您与众不同,并帮助您在拥挤的市场中脱颖而出。
我可以从个人的角度告诉你,这是我认为我做的不一定很好的事情。 除了我的 Geek in Your Pocket 名字之外,还有什么真正让我与所有其他网站维护和安全企业不同?
让我们一起做这个练习,事实上去这里下载你自己的工作表来帮助你前进。 对我来说,我要在这里分享,现在……
找到您的独特价值并使其可见。
您的业务与竞争对手的业务有何不同? 您可以为客户提供哪些他们无法提供的稀有品质?
Oof,我们喜欢认为我们会告诉任何询问我们与竞争对手的不同之处的人,但随后冒名顶替综合症潜入并开始比较(看,我现在正在这样做......)。 这就是我认为让我与所有其他网站维护和安全业务不同的地方。 我还小,故意的。 你看我不希望我的生意变得如此之大以至于我不了解我的客户。 我喜欢我正在建立的人际关系。 是的,我可以成长更多,我正在这样做。 我什至聘请了一名团队成员,以便更好地支持我所有出色的客户。
我相信,我是独一无二的,因为我的工作目的是了解我的客户、他们的故事以及他们想要实现的目标。 我想在那里庆祝他们的成就,并在那里确保他们的网站已准备好并能够支持他们正在努力实现的增长。 我的技术方法是帮助我的客户知道他们需要什么,但不一定能完成工作。 就像汽车维修一样,了解汽车的基本操作是很好的,但您当然不需要做这项工作。 这就是机械师的目的,这就是我来这里的目的。
有明确的使命
清楚你是谁。 你如何帮助你的客户? 你为什么要帮助他们? 你要去哪里?
现在是 2021 年 1 月上旬,大约 10 天后我就 50 岁了。虽然我不太重视年龄,但随着年龄的增长,知识(好与坏)随之而来,这就是我所知道的……
我花了这么长时间才真正开始清楚地了解我是谁,我想提供什么以及我想如何帮助我的社区。
我创业 13 年的初衷并不是想成为一名 WordPress 维护和安全专家,虽然远非如此,但我在这里。 我热爱我的工作,我知道这是许多小型、有创意、以灵魂为导向的生活方式企业主所需要的服务,而对于许多人来说,他们并不真正知道自己需要它,直到为时已晚。
我不希望任何努力建立生活方式业务的人仅仅因为他们不知道他们不知道什么而失去一切。
让客户成为您所做的一切的主角。
清楚你的客户是谁,并将你的品牌融入他们。 奖励忠实客户,欢迎新客户。 永远不要让他们觉得自己像一个数字。
哦,男孩,我认为对于任何生活方式的企业主来说,弄清楚你的客户是谁以及如何与他们建立联系是一个不断发展的挑战。
这是我认为的好方法,仔细查看您当前的客户群,并确定您最喜欢与哪些客户合作。 谁超级容易合作,完全尊重你的技能和你为他们所做的事情。 也许您有一些客户完全信任您,并且您所说的和建议他们只是说让它发生并告诉我完成后告诉我多少钱,然后他们很快就会付钱给您。
弄清楚你喜欢你最喜欢的客户的什么地方,然后弄清楚如何复制它们。 您可以通过多种方式了解这一点,本文并不是要深入探讨,而是要尽一切可能留住那些出色的客户。
奖励他们,感谢他们,当你看到他们做一些很棒的事情时,让他们在社交媒体上大喊大叫。 与您的社区分享他们的故事。 从本质上讲,尽你所能进行头脑风暴,这样你就可以为你的客户打造一场爱情盛宴。
说实话——人们渴望人际关系。
我们的客户想知道你是谁。 公司可以通过不露面来获得信任的日子已经一去不复返了。 如果观众能够在情感上与品牌产生共鸣,那么该企业不仅拥有客户,而且拥有一个可以成长的部落。
哦,这个 ONE 对于任何生活方式的企业主来说都是非常重要的。 您的客户与您在一起,因为他们了解您,他们尊重您的工作,并且他们也想支持另一家小型生活方式企业。
在您的电子邮件、在线以及您与社区联系的任何地方分享您的故事。 您当前和潜在的客户想要了解业务背后的人,因此请分享!
黄金标准客户服务
抓住每一个机会提供卓越。 成为客户在想到客户服务时会立即想到的业务。
我想我们都可以回忆起我们曾经有过的那些糟糕的客户服务体验,作为一个小型生活方式企业主,您的首要任务是为您的客户提供服务,并为您的客户与您的每一次体验提供精彩的亮点。 我可以告诉你,我并不总是擅长这一点,但 2021 年是我做到这一点的一年!
今天就是这样,我很想听听你的想法,在网上分享这篇文章并标记我开始对话。