6 个最佳 WordPress 客户评论插件比较 (2023)

已发表: 2023-08-30


您是否正在寻找适用于 WordPress 的最佳客户评论插件?

客户评论可以让您的企业看起来更值得信赖,并为您带来更多销售额。 然而,收集、格式化和显示这些评论可能需要花费大量的时间和精力。

在本文中,我们将分享最好的 WordPress 评论插件,以帮助您轻松地将客户评论添加到 WordPress。

Best customer reviews plugins for WordPress compared

为什么要使用 WordPress 客户评论插件?

客户评论是一种强大的社会证明形式,可以使您的企业看起来更值得信赖,并鼓励人们从您的网站购买。

即使您创建了许多高转化率的登陆页面,其中充满了精彩的文案,客户评论也可能会谈论您忽略的功能和优点。 这可以为您带来更多的销售额和转化率。 评论甚至可以改善您的 WordPress SEO,因为它们通常包含大量相关关键字。

然而,手动收集、管理和格式化客户评论可能会花费大量时间。 这就是为什么我们建议使用客户评论插件向 WordPress 添加不同类型的评论。

话虽这么说,让我们来看看一些最好的 WordPress 客户评论插件,您可以使用它们来收集、管理和格式化客户评论。

1.Smash Balloon 的评论 Feed Pro

The Smash Balloon Reviews Feed Pro WordPress plugin

Smash Balloon 的 Reviews Feed Pro 是 WordPress 最好的客户评论插件。

这个插件允许您显示来自 Yelp、Facebook、Google、WordPress.org、Trustpilot 和 TripAdvisor 的评论,因此您无需安装多个插件。

Showing TrustPilot reviews on your WordPress website with Smash Balloon

Reviews Feed Pro 还会自动复制您网站的设计。

这意味着评论将完全适合您的 WordPress 主题,并且看起来像是您网站的自然组成部分,而不是从其他平台嵌入的内容。

Embedded social media reviews on a WordPress website

您还可以使用 Smash Balloon 的用户友好编辑器微调您的评论源。

在这里,您可以更改提要的布局,选择在每个评论中显示的内容,添加号召性用语按钮等等。

The Smash Balloon Review Feed Pro plugin

当您对评论源的外观感到满意时,您可以使用短代码或评论源块将其添加到任何页面、帖子或小部件就绪区域。

放置提要后,新评论将实时显示在您的网站上。 这样,访问者将始终看到最新的评论。

An example of a Facebook review feed, created using Smash Balloon Reviews Feed Pro

大多数企业主希望展示对其场地、产品或服务的评论。 但是,某些网站可能希望显示其他企业的评论。 例如,如果您拥有企业目录或会员网站,那么您可能希望显示不同本地公司的评论。

借助 Reviews Feed Pro,您可以显示来自任何公共 Yelp、Trustpilot、WordPress.org 或 Google 评论页面的评论。

有关详细的分步说明,请参阅我们有关如何在 WordPress 中显示 Google、Facebook 和 Yelp 评论的指南。

优点:

  • 显示来自多个平台的评论,无需安装单独的插件。
  • 易于设置。
  • 自动获取新评论,因此您无需手动更新主题。
  • 一套强大的审核工具,让您可以过滤掉攻击性词语或竞争对手的名字。
  • 继承您主题的风格,同时在移动设备上看起来也很棒。
  • 自动通知您有关 Feed 的任何问题。
  • 速度和 SEO 优化,因此不会损害您网站的速度和性能。

缺点:

  • 仅支持列出的评论平台,无法添加额外平台。
  • 虽然有免费的评论源插件,但它只显示 Google 和 Yelp 评论。 您需要升级到高级插件才能显示来自 TripAdvisor、Facebook、Trustpilot 等的评论。

为什么我们选择 Smash Balloon 的 Reviews Feed Pro:该插件非常易于设置,可让您在几分钟内创建评论 feed。

更好的是,评论源会自动更新。 这使得 Smash Balloon 成为小型企业的绝佳营销自动化工具,因为您无需担心收集、格式化和显示新评论。

定价:您可以花 598 美元购买一体化捆绑包,其中包括核心 Smash Balloon 插件以及所有高级插件,包括 Reviews Feed Pro、Instagram Feed Pro、YouTube Feed Pro 等。

2.WP表格

The WPForms form builder plugin

WPForms 是市场上最好的 WordPress 表单插件,被超过 600 万个 WordPress 网站使用。 使用 WPForms,您可以创建一个简单的表单,让客户查看您的业务、产品或服务。

您可以使用免费版本的 WPForms 及其用户友好的拖放编辑器创建简单的客户评论表单。

WP Forms drag and drop editor

但是,如果您升级到 WPForms Pro,那么您将可以访问 800 多个专业设计的模板。

其中包括收集各种评论的表格。 例如,WPForms 有一个餐厅评论表单,非常适合咖啡馆、外卖店和餐厅网站。

A restaurant review website, created using WPForms

它还具有适合小众评论网站的表单,包括书评模板、产品评论表单,甚至用户评论表单。

如果您需要更多功能,那么还有一个帖子提交插件,可以让您接受客户评价。

购买插件后,您可以使用推荐表模板创建客户评论表。 如果您允许用户在 WordPress 网站上注册,您还可以接受非注册客户和注册客户的提交。

WP Forms testimonial template

您甚至可以允许用户在您的 WordPress 网站上上传图像。 例如,您可能会要求他们上传头像或公司徽标,并将其显示在他们的推荐旁边。 您甚至可以要求访问者上传他们自己的产品照片,以便潜在客户可以看到它们的真实面貌。

评论是一种有价值的社会证明形式,因此您需要让客户轻松分享他们的想法和反馈。 考虑到这一点,您可能需要使用 WPForms 的调查和民意调查插件来收集客户反馈,例如星级评定。

与撰写完整评论相比,这通常更快更容易。 通过这种方式,您可以鼓励客户分享他们的反馈,无论他们有多忙。

优点:

缺点:

  • 尽管 WPForms Pro 附带多个审核表单,但您需要购买插件才能解锁其一些更高级的功能。
  • 如果您购买最便宜的基本计划,那么您只能在一个网站上使用 WPForms。

为什么我们选择 WPForms: WPForms 具有多个客户评论模板,可以轻松收集客户评价。 所有 WPForms 模板都是完全可定制的,因此您可以添加和删除字段,甚至可以使用拖放表单编辑器从头开始创建自己的表单。

考虑到这一点,WPForms 对于各种电子商务网站甚至小众评论网站来说都是一个不错的选择。

定价:年度 WPForms 许可证起价为 49.50 美元。

3.WP商业评论

The WP Business Reviews customer review plugin

WP Business Reviews 是一款一体化 WordPress 插件,可让您将 Yelp、Facebook、Zomato 和 Google 评论添加到 WordPress。

您可以为每个平台创建单独的 Feed,或在单个 Feed 中显示来自多个平台的评论。

WP Business Reviews 具有有用的标记和分组系统,因此您可以显示提及特定主题、最受欢迎的数字产品、关键字或对您的业务重要的任何其他内容的评论。

Reviews, created using a customer review plugin for WordPress

如果您担心负面评论或垃圾评论,那么 WP Business Reviews 具有高级过滤器,因此您可以控制网站上显示的内容。

如果您使用 WPForms 等插件接受客户提交的内容,则可以将此内容手动添加到 WP Business Reviews。 然后,该插件将显示此用户生成的内容,作为您的 Yelp、Facebook、Zomato 或 Google feed 的一部分。

优点:

  • 自动显示最新评论,但也允许您手动添加客户评论。 如果您允许用户在您的 WordPress 网站上提交帖子和评论,那么这是完美的。
  • 使用标签、组和过滤器组织您的评论。
  • 支持多种布局,包括画廊、轮播和列表。
  • 通过设置最低星级来过滤负面评论。
  • 如果您拥有面包店、餐厅、咖啡店或任何其他食品企业,那么 WP Business Reviews 是一个不错的选择,因为它可以显示您最新的 Zomato 评论。

缺点:

  • WP Business Reviews 不支持一些最大的评论平台,例如 TripAdvisor 和 Trustpilot。
  • 尽管该插件具有浅色、深色和透明样式,但一些用户可能很难自定义 WP Business Reviews 以完美匹配他们的主题。

我们为什么选择 WP Business Reviews:如果您经营酒吧或酒馆、餐厅或任何其他以食品为基础的企业,那么该插件的 Zomato 支持使其成为一个不错的选择。

我们还喜欢详细的标记和分组系统,它可以让您突出显示您最喜欢的评论。 另外,您可以使用 WPForms 等插件手动添加您收集的任何用户提交的评论。

定价:您可以花费 49.00 美元购买年度 WP Business Reviews 许可证。

4. 多合一 SEO (AIOSEO)

The All in One SEO (AIOSEO) search engine optimization plugin

评论可以通过向您的网站添加关键字来改善您的搜索引擎优化。 评论通常谈论对您的客户来说重要的事情,因此它们也可以帮助您出现在相关搜索结果中。

然而,要真正充分利用您的评论,使用 SEO 插件非常重要。

All in One SEO (AIOSEO) 是市场上最好的 WordPress SEO 插件,已被超过 300 万个 WordPress 网站使用。 它允许您将产品评论架构添加到您的帖子和页面,这将帮助搜索引擎更好地理解您的评论并将其展示给潜在客户。

您还可以使用 AIOSEO 在 WordPress 和 WooCommerce 中添加产品架构标记。 这会鼓励 Google 等搜索引擎在其搜索结果页面中显示您的总评论数、星级评定和其他信息。

An example of a rich snippet, created using AIOSEO

这使您的网站在搜索结果中脱颖而出,这通常意味着您的 WordPress 博客或网站将获得更多点击量和流量。

您可以使用 AIOSEO 的用户友好编辑器快速轻松地添加此架构信息。

AIOSEO's schema settings

AIOSEO 有免费版本,但如果您想更改架构类型,则需要专业版本。

优点:

  • 一个完整的 SEO 工具包。
  • 丰富的片段架构标记。
  • 智能 XML 站点地图会自动通知搜索引擎有关任何新客户评论的信息。
  • SEO 审核清单,以便您可以优化客户评论页面和其他重要内容。
  • 提升您的本地搜索引擎优化,以便附近的人可以发现您的评论。

缺点:

  • 尽管 AIOSEO 可以帮助您的评论出现在相关搜索结果中,但该插件并不是专门为客户评论而设计的。
  • 如果您想掌握 AIOSEO 的更高级功能,有一个学习曲线。

为什么我们选择 All in One SEO:虽然很容易被忽视,但一个好的 SEO 插件对于充分利用您的评论至关重要。 凭借其对丰富摘要、自动 SEO 审核和其他搜索引擎友好功能的内置支持,AIOSEO 可以向正在寻找与您类似的产品和服务的人展示您的评论。

如果您经营 WooCommerce 商店,那么 AIOSEO 还可以优化您的 WooCommerce SEO,包括您的产品页面和产品类别。

定价:您可以从官方 WordPress 存储库免费下载 AIOSEO。 如果您需要更多高级功能,则可以从 49.60 美元起升级到 AIOSEO Pro。

5. WooCommerce 的客户评论

The Customer Reviews for WooCommerce WordPress plugin

如果很多人推荐某种产品,那么我们就更有可能购买该产品。 话虽如此,积极的产品评论可以为您带来大量的额外销售额。

如果您经营 WooCommerce 商店,那么您可以使用 WooCommerce 的客户评论轻松地将评论添加到您的产品页面。

这个免费插件可以检查每条评论是否来自真正的买家。 然后,它会在经过验证的评论者旁边显示一个信任徽章,以便访问者可以看到哪些评论是真实的。

Customer reviews for WooCommerce reviews

客户还可以上传图片、留下星级评定,并投票决定评论是否有帮助。 您甚至可以在产品中添加常见问题解答和问答部分,以便客户可以询问有关您的产品或业务的问题。

当客户购买产品时,该插件可以自动向他们发送一封电子邮件寻求反馈。 这是获得更多评论的好方法,特别是如果您在 WooCommerce 产品评论后提出发送优惠券。

如果您升级到高级版本,那么您还可以自定义评论部分,删除插件的品牌,并将默认电子邮件更改为您的企业电子邮件地址。

优点:

  • 与 WooCommerce 完美集成。
  • 通过向客户发送自动、个性化的电子邮件来获得更多评论。
  • 突出真实、经过验证的评论。
  • 内置短代码可在任何页面或帖子上显示评论列表、网格或滑块。
  • 将常见问题解答部分添加到您的产品页面。

缺点:

  • 这是一个 WooCommerce 插件,因此它不能与其他流行的电子商务插件(例如 Easy Digital Downloads)一起使用。
  • 使用 WooCommerce 提供的标准评论模板,如果您想自定义 WooCommerce 产品页面,这可能会出现问题。

为什么我们选择 WooCommerce 的客户评论:如果您有 WooCommerce 商店,那么此插件将与您的网站完美集成。 它还配备了额外的功能,可以将您的评论提升到一个新的水平,包括自动电子邮件、问答选项卡和个性化。

定价:您可以从官方 WordPress 存储库下载免费插件,或以 49.99 美元购买高级许可证。

6. 简单的推荐

The Easy Testimonials WordPress customer review plugin

如果您使用 WPForms 等插件收集评论,那么您将需要一种方法将它们显示在您的网站上。

Easy Testimonials 是一个免费插件,可让您轻松地将客户评论和推荐添加到您的 WordPress 网站。

Easy testimonials plugin review example

Easy Testimonials 附带超过 25 个专业设计的模板,因此您可以完全控制评论的外观以及您推荐的内容。 例如,您可以显示所有评论、随机显示评论,甚至创建幻灯片。

Easy Testimonials 附带多个小部件,因此您可以将评论添加到侧边栏或类似区域。 有关更多信息,请参阅有关如何在 WordPress 中添加和使用小部件的指南。

Adding reviews to WordPress using a widget

Easy Testimonials 也有一个短代码,因此您可以向任何页面或帖子添加评论。

如果您使用的是较新的基于块的主题之一,那么您甚至可以向无法使用标准 WordPress 内容编辑器自定义的页面添加评论,例如您网站的 404 页面模板。

Adding customer reviews to WordPress using the full-site editor (FSE)

如果您没有使用 AIOSEO 等 SEO 插件,则 Easy Testimonials 使用 JSON-LD 标记,因此您的推荐将正确显示在搜索结果中。

优点:

  • 使用插件的小部件或短代码向网站的任何部分添加评论。
  • 使用类别来组织您的评论。
  • 添加评级、图像和链接到您的客户评价。
  • 符合 Schema.org 的 JSON-LD 标记。

缺点:

  • 它不与 Trustpilot 等第三方评论网站集成,因此您需要手动添加每条评论。
  • 您无法使用免费插件从 Excel 或 CSV 文件批量导入评论。

为什么我们选择 Easy Testimonials:如果您允许用户使用 WPForms 等插件提交评论,那么 Easy Testimonials 可以轻松地将这些评论添加到 WordPress。 它可能无法与 Yelp 和 Facebook 等第三方网站集成,但 Easy Testimonials 是手动向网站添加评论的绝佳选择。

定价:您可以从 WordPress 存储库免费下载 Easy Testimonials。

WordPress 最好的客户评论插件是什么?

如果您想显示来自所有顶级第三方网站的客户评论,那么我们推荐 Smash Balloon Reviews Feed。 这个插件允许您显示来自 Yelp、Facebook、Google、WordPress.org、Trustpilot 和 TripAdvisor 的评论。

将评论源放置在您的网站上后,Smash Balloon 将自动获取新评论。 这使其成为想要节省时间并在 WordPress 中创建自动化工作流程的忙碌企业主的完美选择。

由于它与 WordPress.org 集成,因此如果您已发布主题或插件并希望在您的网站上显示其 WordPress.org 评论,这也是一个不错的选择。

安装 Smash Balloon 后,我们还建议使用 All in One SEO (AIOSEO) 来优化您的网站。 AIOSEO 的设计可能并未专门考虑客户评论,但它可以帮助您的评论出现在相关搜索结果中。

您还可以添加产品评论架构,这会鼓励 Google 等搜索引擎在其搜索结果中显示产品信息。 这包括产品的星级评定及其评论数量。

如果您更愿意使用直接与 WooCommerce 集成的插件,那么您可以使用 WooCommerce 的客户评论。

您可能还听说过其他客户评论插件,例如 Strong Testimonials、ShapedPlugin Real Testimonials 和 Premio Stars Testimonials。 但是,我们保持列表简短,以便更轻松地为您的网站选择最佳插件。

关于客户评论插件的常见问题解答

在本指南中,我们比较了所有最受欢迎的客户评论插件。 如果您仍有疑问,那么这里是我们关于选择完美评论插件的答案。

如何在 WordPress 中添加客户评论?

如果您使用 Smash Balloon 等插件,那么您的评论源将自动更新。 这可以为您节省大量时间和精力,因为您不需要手动添加每个新的客户评论。

如果您想创建一个显示所有评论的页面,那么您可以查看我们有关如何在 WordPress 中添加客户评论页面的指南。

如何在我的 WordPress 网站上接受用户提交的评论?

在 WordPress 中接受用户提交评论的最简单方法是使用 WPForms。 该插件有多个评论表单模板,允许客户提交他们的想法和反馈。

只需选择您想要使用的审阅模板,然后使用 WPForms 的拖放编辑器对其进行自定义即可。 然后,您可以使用 WPForms 块或短代码将表单添加到任何页面、帖子或小部件就绪区域。

WordPress 有谷歌评论插件吗?

Smash Balloon Reviews Feed 和 WP Business Reviews 都可以显示来自您的 Google 商家页面的评论。

如何在 WordPress 中添加客户评价?

您可以通过手动将推荐复制到您的 WordPress 网站内容中来添加推荐。 然而,推荐插件可以让您轻松地在滑块、轮播、网格和许多其他漂亮的布局中显示评论。

另一种选择是在 WordPress 中添加轮换推荐。 有关更多信息,请参阅我们专家精选的最佳 WordPress 推荐插件。

吸引更多客户的最佳 WordPress 指南

我们希望本文能帮助您找到适合您的 WordPress 网站的最佳客户评论插件。 您可能还想查看我们的指南,了解如何以及为何应在 WordPress 上留下评论,或者查看我们的最佳实时聊天软件列表,以提供出色的客户支持。

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