6 个与 Drupal 网站集成的流行 CRM 平台

已发表: 2022-10-05

客户关系管理 (CRM) 可帮助企业与客户协作。 CRM 用于联系人管理、销售管理等。 使用此工具，您可以将客户联系信息、帐户和销售机会存储在一个位置。 CRM 的目的是改善业务关系以及与之相关的数据。 这样的平台可以很容易地与基于 CMS 的网站集成，例如 Drupal。 在本文中，我们将仔细研究最流行的与 Drupal 网站集成的 CRM 平台。

为什么 CRM 很重要？

CRM 作为一种工具来管理不断增长的业务中的联系。 它记录客户联系信息，例如电子邮件、电话号码或社交媒体资料。 CRM 系统还存储更详细的数据，例如客户的偏好或通信。 公司中的每个人都可以看到客户购买了什么、上次购买的时间、与他的沟通方式等等。 CRM 组织所有数据，并为您提供与客户关系的清晰概览。 通过轻松访问这些信息，可以更轻松地进行协作并提高生产力。

为什么要将 CRM 与 Drupal 网站集成？

将您的网站与 CRM 同步可以使您受益匪浅。 首先，它集中和管理所有客户数据。 其中最好的部分是集成通过自动化提供了显着的运营效率。 自动化可帮助您处理客户群的增长。 此外，Drupal 是一个强大的 CMS，可以处理大量数据和内容。

最佳 CRM 平台

Drupal 提供了许多用于 CRM 集成的模块。 这使您能够自动化 Drupal 网站上的销售流程，而不是手动进行。 查看 WishDesk 团队为您准备的热门 CRM 平台列表：

  1. Zoho CRM
  2. 中心点
  3. 红母鸡
  4. 销售队伍
  5. 管道驱动
  6. 活动活动

与 Drupal 网站集成的 CRM 平台

  • Zoho CRM

Zoho CRM

Zoho 是面向中小型企业的基于云的 CRM 解决方案。 它提供内置工具，例如销售和营销自动化、客户支持、客户分析和产品配置。

Zoho CRM 通过电子邮件、电话、实时聊天和社交媒体与客户进行持续沟通。 该平台的移动版本也可用。 它可以访问不同移动设备上的销售和客户信息。

主要特点

  • 提醒系统
  • 电子邮件营销
  • 任务管理
  • 社交媒体整合
  • 文件存储
  • 营销自动化集成

使用 Zoho CRM 模块套件，您可以轻松地将此 CRM 与您的 Drupal 网站集成。

  • 中心点

HubSpot CRM 平台

HubSpot 是一个开源 CRM 平台，它允许从客户与您的交流中组织各种详细信息。 它消除了手动工作，将所有联系人保存在一个集中的数据库中，自动记录每次交互，并抓取互联网，跟踪超过 1300 万家公司。

HubSpot CRM 目前是经过认证的 Google 合作伙伴。 这是一个适合中小型企业的解决方案。

主要特点

  • 日历系统
  • 任务管理
  • 分割
  • 领先得分
  • 营销同步
  • 拖放通讯器

您可以使用 HubSpot API 轻松地将 HubSpot CRM 与您的 Drupal 网站集成。

  • 红母鸡

红母客户关系管理

RedHen 是另一个提供 CMS 工具、联系人管理和定制的开源 CRM。 它提供了一些技巧，例如参与度跟踪、可定制的一页捐赠表格或事件注册集成。

尽管 RedHen 是一个功能齐全的 CRM，但它也被设计为一个理想的集成点。

主要特点

  • 联系人管理
  • 客户参与度跟踪
  • 活动登记
  • 添加组织
  • 会员服务
  • 角色和权限

RedHen 模块不会立即为您提供正常运行的 CRM。 它们需要针对您的特定业务需求进行定制。 RedHen 是与 Drupal 网站集成的完美解决方案，因为 RedHen 是 Drupal 原生 CRM。 它们一起运行没有任何麻烦。

  • 销售队伍

红母客户关系管理

Salesforce 是最流行的基于云的 CRM 平台之一。 它是面向商业销售和支持的企业的解决方案。 Salesforce CRM 是小型和企业组织的不错选择。

Salesforce 平台的功能包括销售管理、营销自动化、合作伙伴关系管理和客户服务。 它允许用户在两​​个应用程序中同步联系人、日历、电子邮件和任务。

主要特点

  • 销售社区
  • 营销和销售主管
  • 分析
  • 联络经理
  • 社交帐户和联系人
  • 实时可见性

安装 Salesforce Suite 模块以将潜在客户和数据与您的 Drupal 网站同步。

  • 管道驱动

管道驱动 CRM

Pipedrive 是性能最好的 CRM 和销售管理系统之一。 它以某种方式组织业务线索，使您可以很好地了解您的销售情况。 设置帐户需要几分钟。 使用 Pipedrive CRM 过去困难且耗时的其他重要操作变得非常简单和快速。

Pipedrive 提供全面的移动优化。 此 CRM 可在任何设备上使用。 此外，所有数据都实时备份到单独的服务器。

主要特点

  • 活动管理
  • 销售报告
  • 销售预测
  • 电子邮件集成
  • 谷歌日历和联系人集成
  • 角色和组织层次结构

Pipedrive 和 Drupal 的集成不需要任何编程技能。 您可以借助此工具提高网站效率。

  • 活动活动

活跃的活动 CRM

Active Campaign 是面向企业的多合一用户友好型营销平台。 它提供的工具旨在帮助中小型企业获得并最终吸引他们的客户。 尽管 Active Campaign 提供了一套很好的电子邮件和消息传递功能，但该平台的功能远不止任何传统的电子邮件服务提供商。 它将电子邮件和消息传递功能与用户友好的 Drupal 网站以及内置的 CRM 和销售自动化功能联系在一起。

主要特点

  • 营销自动化
  • 智能自动应答器
  • 与 200 多个外部服务的内置集成
  • 拖放电子邮件设计器
  • 高级细分和定位
  • 活动、联系人和列表报告

Active Campaign 与 Drupal 网站的集成很容易，并且需要绝对零编码经验。

CRM 平台与 Drupal 网站的集成

以下是 CRM 与 Drupal 网站集成的一些选项。

  1. 利用 CRM 的 API（如果它存在于您的版本/许可证中）将实体拉入 Drupal。 然后通过服务或自定义模块以类似的方式处理销售人员选项
  2. 对任何基于 .NET 的系统使用 Migrate 模块和可选的 MSSQL Server PHP 扩展来直接查询 CRM 数据库并导入 Drupal 实体
  3. 有一个用于动态集成的沙盒模块

将您的 Drupal 网站与 CRM 平台集成

毫无疑问，此列表不包括与 Drupal 网站集成的所有 CRM 平台。 我们只强调了一些最受欢迎的。 考虑所有优点、缺点和功能，以找出适合您的 CRM。

如果您决定为您的 Drupal 网站集成特定的 CRM 平台，WishDesk 的专门团队可以指导您完成实施过程。 此外，我们总是在这里回答任何问题或提供 24/7 支持。 联系我们以获得您需要的帮助。