7 种最佳商务语音邮件转录服务（文本和电子邮件）

您是否正在寻找转录语音邮件的服务？

语音邮件转录有助于将您的语音邮件转换为文本，以便您稍后可以在手机或计算机上阅读它们。 它节省了时间，因为您不必收听录音并快速查看文本形式的消息。

在本文中，我们将向您展示最好的企业语音邮件转录服务。

为什么使用商务语音邮件转录服务？

语音邮件转录意味着将您的音频消息转换为文本格式。 然而，手动转录每个语音邮件是一项耗时的任务。 相反，您可以使用企业语音邮件转录服务。

有很多可用的软件可以自动将语音邮件语音转换为文本。 转录可以通过电子邮件或短信发送给您。

这更方便，尤其是当您无法收听语音邮件时。 您可以随时随地快速阅读消息，而无需收听录音。

它还有助于简化您的客户支持流程。 您的支持人员可以搜索用户的语音邮件并查看以前的消息，以便他们提供更好的客户体验。 您还可以保留语音邮件的记录并将它们连接到客户关系管理 (CRM) 软件。

话虽这么说，让我们看看最好的企业语音邮件转录服务。

1.Nextiva

Nextiva 是市场上最好的虚拟电话服务，提供强大的功能，包括语音邮件转录。 云电话系统易于使用和设置。

它将多个通信渠道集中在一个屋檐下。 例如，您可以在一个地方进行高清视频通话、发送短信、实时聊天、语音邮件、电话等。

Nextiva 提供语音邮件到电子邮件和文本选项，您可以在收件箱中接收语音邮件。 这使您能够快速响应客户，即使在未接来电时也是如此。 一旦此功能处于活动状态，它将自动转录语音邮件。

除此之外，您还可以获得其他功能，例如通话录音、北美无限通话和短信、免费电话号码、团队聊天、自动助理、呼叫转接和转接等。

他们还提供适用于 iOS 和 Android 智能手机的商务电话应用程序，因此您可以与世界各地的客户保持联系。

在 WPBeginner，我们使用 Nextiva 来满足我们所有的商务电话需求。 我们是他们平台及其提供的功能的忠实粉丝。

定价：您需要 Nextiva Enterprise 计划才能使用语音邮件转录功能，每个用户每月需要支付 32.95 美元。

2.环中心

RingCentral 是另一项顶级企业语音邮件转录服务。 他们的商务 VoIP 电话服务提供了许多强大的功能，是远程团队的完美解决方案。

借助其企业语音邮件功能，您可以选择接收语音邮件的方式。 例如，您可以从 RingCentral 在线帐户、桌面应用程序、移动设备、电子邮件和座机访问语音消息。

RingCentral 提供向您的电子邮件地址发送语音邮件的选项。 您将收到一个音频附件和转录文本，这样您就可以快速浏览邮件而无需收听语音邮件。

除此之外，RingCentral 还提供视频电话会议、美国和加拿大的无限通话、语音转文本功能、免费电话号码和其他呼叫处理功能等功能。

定价： Essentials 计划提供语音邮件转文本功能，每位用户每月需支付 19.99 美元。

3.欧玛

Ooma 是一种流行的 VoIP 电话服务，适用于各种规模的企业。 它具有多种功能，包括语音邮件转录和语音邮件到电子邮件选项。

您可以将语音邮件配置为在它们留在 Ooma Office 应用程序中时自动发送到电子邮件地址。 您将在电子邮件正文中获得作为附件的录音和转录文本。

Ooma 也易于使用，开箱即用。 您可以获得更多功能，例如虚拟接待员、等待音乐、分机拨号、视频会议、1-800 电话号码、呼叫中心等。 还有桌面和移动应用程序，因此您可以从世界任何地方拨打和接收语音邮件。

定价： Ooma 的价格从每位用户每月 19.95 美元起。 但是，语音邮件转录功能在 Ooma Office Pro 和 Pro Plus 定价计划中可用。

4. FreshDesk 联络中心

FreshDesk Contact Center 是我们列表中的下一个企业语音邮件转录服务。 它以前被称为 Freshcaller，是一个用户友好的虚拟商务电话提供商。

FreshDesk Contact Center 提供人工智能语音邮件转录功能。 它的人工智能引擎称为 Freddy AI，可自动转录语音邮件。

您可以从 FreshDesk 电话系统轻松访问转录内容，并查看排队时间和 IVR 时间等关键指标。 它还允许您为选定的电话号码启用语音邮件转录并设置语音邮件问候语。

FreshDesk Contact Center 提供的其他功能包括呼叫等待选项、个性化号码、移动应用程序、共享线路、将呼叫路由至语音信箱、阻止垃圾邮件呼叫、通话录音等。

定价：您需要 Growth 计划或更高级的计划才能使用 FreshDesk Contact Center 中的语音邮件转录功能。 这将花费您每个代理人每月 15 美元（每年计费）。 您还可以使用免费版本的软件开始使用，但不包括语音邮件转录。

5. 蚱蜢

Grasshopper 是最好的商务电话服务之一，非常适合小型企业和初创企业。 该服务提供语音邮件转录功能，并允许您在电子邮件收件箱中接收转录。

设置起来非常简单，您可以在希望转发邮件的位置添加电子邮件地址。 然后使用 Grasshopper 桌面应用程序或移动应用程序，您可以阅读语音邮件消息。

除了语音邮件转录外，Grasshopper 还具有强大的功能。 例如，您可以获得同步呼叫处理、呼叫转移、分机、呼叫转移、VoIP 呼叫、虚拟传真、报告等。

定价： Grasshopper 定价计划从每月 28 美元起（按年计费），所有计划都包括语音邮件功能。 请注意，它仅在美国和加拿大可用。

6.谷歌语音

Google Voice 是另一种可用于 WordPress 网站的企业语音邮件转录服务。 它是 Google Workspace 的一部分，可轻松与 Google Meet 和日历等其他工具集成。

该服务使用谷歌的 AI 自动将语音邮件转换为文本。 AI 功能强大，可以将复杂的单词转换为易于阅读的文本。

除此之外，它非常易于使用，并提供免费拨打美国和加拿大的电话、拦截垃圾邮件、在美国无限发送短信、呼叫转移、移动应用程序等。

定价： Google Voice 的价格从每个用户每月 10 美元起，包括语音邮件转录功能。

7.电话网

Phone.com 是一种流行的基于云的虚拟电话服务，提供语音邮件功能。 您可以从您的在线帐户收听音频消息并设置语音邮件到电子邮件功能。

Phone.com 将自动转录您的语音邮件并将其作为电子邮件或短信发送给您。 这样，您可以阅读消息而不是收听语音留言或将转录内容转发给其他团队成员。

通过 Phone.com，您还可以享受其他强大的功能。 它是一个完整的虚拟电话解决方案，提供呼叫转移、呼叫转移、分析、号码移植、音频会议、电话传真、短信等功能。

定价：语音邮件转录功能包含在 Plus 用户或更高级别的计划中，其价格从每位用户每月 15.99 美元起。

哪个是最好的商务语音邮件转录服务？

在我们的专家看来，最好的企业语音邮件转录服务是 Nextiva，经过仔细研究，我们选择将其用于我们自己的业务。

Nextiva 易于使用并提供许多功能，可帮助您随时随地与客户和团队成员建立联系。 您可以轻松地在电子邮件中接收语音邮件转录、处理电话、召开虚拟会议、创建工作流程等。

此外，Nextiva 拥有桌面和移动应用程序，因此您可以随时随地保持联系。 它还可以轻松地将多个通信渠道集成到一个平台中。

如果您正在寻找其他解决方案，那么我们推荐 RingCentral 和 Ooma 作为 Nextiva 的替代品来进行语音邮件转录。

我们希望本文能帮助您选择最佳的商务语音邮件转录服务。 您可能还想查看我们对小型企业最佳电子邮件营销服务和最佳实时聊天软件的比较。

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