2021 年 7 种最佳表单分析工具，可帮助增加表单提交

毫无疑问，Web 表单是您业务中不可或缺的一部分。 它们可以帮助您扩大电子邮件列表、接受付款、跟踪交付和帐单信息，最重要的是，与您的潜在潜在客户互动。

从营销的角度来看，Web 表单是提高转化率的命脉。 除了关注表单设计外，跟踪表单分析和分析用户交互对于提高整体转化率也很重要。

在本文中，我们将列出 2021 年 7 种最佳表单分析工具，帮助您更好地了解和优化表单性能。 首先，我们将阐明表单分析的重要性以及在分析表单数据时应该了解的一些关键表单指标。

让我们开始吧！

• 为什么表单分析很重要？
• 您应该知道的关键表单指标
• 祖科
• 热罐
• 分贝洞察力
• 幸运橙
• 点击故事
• 鼠标流
• 检查

为什么表单分析很重要？

表单分析是指有助于了解用户如何与您的表单交互的表单测量活动。 这些活动包括跟踪表单数据和分析表单指标。

例如，您可以跟踪有多少人完成/放弃了您的表单，哪些字段花费了用户最多的时间来完成，以及您网站上的哪些表单获得了高转化率。

表单分析至关重要，因为它可以让您清楚地了解表单的执行情况并优化它们以产生更多潜在客户和转化。

第一个也是明显的好处是它有助于减少放弃的形式，我们将在下一部分中向您展示如何做到这一点。 其次，表单分析使您能够了解不同的用户行为，您可以从中构建分段电子邮件营销列表。 除此之外，它还有助于对目标受众进行分类，这对于相应地扩展促销计划很有用。

既然您已经知道表单分析的重要性，我们将介绍在分析表单数据时您应该知道的几个关键表单指标。

您应该知道的关键表单指标

• 转化率：有多少用户开始填写您的表单与实际完成并提交的用户有多少？
• 字段顺序：访问者是否按照您布置的顺序输入表单？
• 表单放弃：哪些表单字段导致用户放弃表单。
• 时间报告：用户完成每个字段或整个表单所需的时间。
• 忽略字段：访问者在提交表单之前忽略哪些字段。

这些基本的表单指标可以帮助您找到最新的表单分析工具。 现在，是时候看看我们的 7 大表单分析建议了！

祖科

这个强大而灵活的工具旨在衡量用户在完成在线表格和结帐流程时的“微交互”。 Zuko 旨在处理所有类型的表单，从简单的应用程序表单到多个结帐表单。 这种基于云的表单分析工具提供了引人注目的功能，包括：

• 表单数据视图：查看特定时期的表单流量和完成情况，查看指标​​比较和平均完成时间。
• 字段级别指标：查看最被放弃的字段，用户在每个字段上花费的时间。
• 个人旅程：根据表单完成或放弃过滤会话，通过会话跟踪用户行为模式，并通过表单识别用户旅程。
• 自定义仪表板：允许进行细分比较并在指标之间快速移动。
• 表单行为设置：警报实时问题或表单指标中的异常峰值或下降，从各种表单和警报中为不同用户创建电子邮件列表。
• 事件和属性跟踪：跟踪与表单放弃相关的错误消息。
  

尽管 Zuko 拥有许多理想的功能，但它的用户界面是主要的权衡。 您可能需要花时间阅读可用的教程来习惯它。

价格：该计划起价为每月 100 英镑，最多可进行 10.000 次会议。 该工具还为每个计划提供免费试用。

热罐

Hotjar 是另一种表单分析工具，可让您根据访问者记录、热图、转化漏斗报告等来跟踪用户使用表单的行为。

它的主要用途之一是热图功能。 简而言之，热图通过使用不同级别的颜色显示网页的哪些区域受到更多关注。 越亮，越受关注。

Hotjar 的热图解释了用户如何点击和滚动您的表单。 除了点击之外，此表单分析工具还显示鼠标移动和在仪表板中相同位置的点击次数。

在表单报告的一侧，您可以看到开始填写表单的用户数量、用户在每个字段上花费的平均时间或完成整个表单。 它还揭示了哪些字段导致用户放弃您的表单以及您收到多少失败的提交。

尽管 Hotjar 以其易用性和直观的用户界面让您赞叹不已，但该工具也有一些缺点。

它不允许您按日期或周范围分隔数据。 更重要的是，它的集成和导出选项非常有限。 该工具仅允许与 HubSpot、Optimizely 和 Omiconvert 集成。

价格：Hotjar 的基本计划是免费的。 其他付费计划基于会话数，每月 39 美元起。

分贝洞察力

这个表单分析工具不仅可以让您衡量整个网站的流量表现，还可以衡量单个用户与您的表单的交互。 它可以快速收集用户数据并确定哪些字段导致放弃率最高。 使用分贝洞察力将使您能够深入了解：

• 看到您的表格并开始填写表格的人数。
• 放弃/完成您的表单（无论是否有错误）的用户百分比。
• 用户完成有无错误的表单所花费的平均时间。
  

Decibel Insight 拥有一个独特的功能，称为会话回放。 每个会话都被跟踪和记录，为您提供有关客户旅程的详细数据。 这很方便，因为您可以返回查看表单交互并找出应该更改的内容以提高表单转换率。

其直观而直接的界面获得了很多赞誉，因为用户可以轻松找到他们在心跳中寻找的信息。 这个工具的唯一缺点是它对统计显示选项的限制。 顶级统计数据应该以各种视觉方式呈现，即饼图、图表。 此外，如果该工具可以导出图表和图形而不仅仅是 CSV 文件，那就太好了。

价格：此工具没有免费计划，但是，您可以请求演示以熟悉它的工作原理。 该工具提供基于报价的计划，因此不会发布定价详细信息。 您需要联系供应商询问实际价格。 （我们被告知不低于 400 美元。）

幸运橙

Lucky Orange 是最强大的表单分析工具之一，用于跟踪用户与表单的交互。 对于想要多样化选择、准确分析、用户友好界面以及最重要的是价格低廉的人来说，这似乎是一个理想的选择。

与许多其他工具一样，Lucky Orange 包括热图跟踪表单上的点击和鼠标移动。 在表单分析方面，该工具提供 4 种主要类型的报告：

• 开始时间：此报告将显示访问者开始填写表格的平均时间。
• 字段时间：它确定哪些字段花费用户最长时间才能完成。 从那里，您可以考虑删除它们或将它们更改为可选。
• 放弃：此报告指出用户在放弃表单之前输入的最后一个字段。 对于放弃率较高的字段，您可以调整是否将其截断或更改其标签。
• 重复字段：报告显示相同用户最常纠正的字段的准确数据。
• 订单：订单报告可帮助您了解客户是否按照您安排的订单填写了该字段。 这使您能够重新排列字段以匹配其顺序，从而提高表单提交率。
  

价格：该工具不提供免费计划，这是唯一的缺点。 试用 7 天后，你必须选择每月 10 美元起的付费套餐，这是相当合理的。

点击故事

Clicktale 不仅是一个表单分析工具，而且是一个完整的分析套件，可为您的整个网站提供深入的流量分析和转换报告。

表单分析是这个用户友好工具不可或缺的一部分，您可以在转换部分找到它。 该工具提供有用的反馈，说明有多少访问者与您的表单交互以及其中有多少未能成功完成它们。

与其他工具一样，Clicktale 提供了多种形式的报告，包括：

• 时间报告：用户填写每个字段和整个表单所需的时间。
• 空白字段报告：突出显示用户在提交表单之前忽略的字段。
• 补充报告：标记用户输入错误的字段。

如果您选择 Clicktale，一个关键好处是该工具允许您查明问题，例如客户端验证或 Javascript 错误，这要归功于其重播会话功能。 更重要的是，它通过指出一些不必要的单词或字段并建议适当的替换以提高表单完成率来帮助您优化表单。

价格：其网站上没有提供有关定价或套餐的信息。 据我们所知，该工具提供免费但功能有限的计划。 对于更高级的功能，您需要选择付费功能，起价为每月 99 美元。 （价格基于您要跟踪的访问者数量）。

对于任何只想寻找表单分析解决方案的人来说，这似乎不是一个理想的选择，但是，对于想要一个多功能平台的用户来说，Clicktale 值得考虑。

鼠标流

Mouseflow 为您提供有关访问者、表单丢弃、空白提交、补充、时间安排和潜在表单问题的实时数据。 此表单分析工具提供有关表单流量的详细信息以及用户在使用表单的每个特定部分时可能面临的任何不便。

通过记录表单交互，Mouseflow 可以提出几个方便的提示，帮助消除不合理的点。 例如，它突出显示表单的哪些部分吸引了更多的眼球，哪些没有，或者为什么潜在客户不愿注册免费试用。 这大大有助于改善用户体验，以及增加转化率。

Mouseflow 的一大优势是其直接的仪表板。 总体而言，该工具提供了一个易于遵循的仪表板，其中重要的分析以可视图表和图形的形式呈现。 所有功能和设置都在仪表板的左侧对齐。 只需单击一下，用户就可以轻松切换到不同的功能并访问各种基本数据。

令人惊讶的是，鉴于其受欢迎程度，Mouseflow 没有适用于 Android 或 iOS 的应用程序版本。 表单分析功能包含在所有软件包中，即使在免费计划中也是如此。 但是，表单报告的选择非常有限。

价格：除了免费计划外，Mouseflow 还提供每月 24 美元起的高级套餐。 您可以开始 14 天的试用期。

检查

最后一个表单分析工具，也是 Mouseflow 的主要竞争对手，是 Inspectlet。 由于功能上的一些相似性，它们经常被比较。 与 Mouseflow 一样，Inspectlet 记录用户会话、热图，尤其是表单分析。

对于表单分析，Inspectlect 让您了解您的表单在转换访问者方面的有效性。 漏斗将为您提供确切的数字，说明有多少访问者通过了转换过程的特定阶段。

借助犹豫报告，您可以清楚地了解用户在输入字段时犹豫的平均时间。 它描述了与用户犹豫相关的任何内容，包括花在理解问题或思考填写内容上的时间。最重要的是，其独特的犹豫算法会跟踪和过滤有助于报告用户是否参与或犹豫的信号。

此外，该工具还会告诉您哪些字段由于错误和混淆而被重新填充的比例很高。 提出了这背后的几个原因，例如验证错误经常发生，用户对输入的含义感到困惑，或者所需的信息不合适。 最后但并非最不重要的一点是，您将知道哪些字段会导致忽略字段报告中的高表单放弃率。

Inspectlet 具有简单的设置和简单的 UI。 该工具的唯一缺点在于其高成本。 免费计划包含有限的功能，即使是深入的表单分析也可供高级用户使用。

价格：有 6 个计划供您决定，每月 0 至 499 美元不等。

我们的建议

本文介绍了 2021 年排名前 7 位的最佳表单分析工具。

它们在分析表单性能和建议可操作的提示以实现更好的转换方面都有相似之处。 主要区别在于数据报告方式和定价。

从我们的列表中选择一个有用且有效的表单分析工具需要大量时间。 我们建议您在下定决心之前仔细考虑您的需求、预算、它们的功能以及比较定价和尝试一些试验。

我们是否错过了您最喜欢的表单分析工具？ 其中，你尝试过最满意的是哪一个？ 随时在下面的评论部分中提及它们！