从你从未听说过的价值数十亿美元的公司中学到的 7 个营销经验
已发表: 2022-08-09你听说过苹果、Facebook、微软、谷歌,甚至亚马逊。 无论您住在世界的哪个地方,您都有可能听说过这些公司。
但是您是否听说过 Danaher、Fortive、AmerisourceBergen、Centene 或 Archer Daniels Midland?
我敢打赌你没有听说过这些公司。
这些公司也不小。 以下是他们每个人一年产生的收入:
- 丹纳赫——294.5亿美元
- Fortive ——52.5亿美元
- 美国资源卑尔根——2130亿美元
- Centene ——1180亿美元
- 阿彻丹尼尔斯米德兰- 852.5亿美元
现在收入很高了。 这些公司也不是偶然的。 尽管它们可能不像耐克或苹果那样“性感”,但它们仍能产生大量现金。
我们并没有与我在广告代理机构中提到的所有品牌合作,但我们确实与其中一些品牌以及您从未听说过的其他数十亿美元公司合作。
尽管我们的主要目标是帮助我们的客户(我们这样做了,因此我们被 Inc Magazine 评为年度最佳代理公司和第 21 名增长最快的公司),但通过咨询一百多家上市公司,我们也学到了很多东西。
以下是一些您没有考虑过的数十亿美元公司定期利用的营销见解。
第 1 课:财富不在利基市场
营销人员总是谈论寻找利基市场以及如何更容易在利基市场进行营销。
那是完全错误的。 在利基市场进行营销并不容易。
这样想……什么更容易……在“信用卡”或“热图分析工具”一词中排名第一。
当然,像“热图分析工具”这样的术语更容易排名,这很有趣,这就是我以前的一家公司所做的。
但是,如果很少有人搜索热图分析之类的术语,会发生什么? 当然,您会获得高排名,因此您可以声称为该产品进行营销更容易,但如果您几乎没有从该术语中获得任何流量和销售额,这真的很重要吗?
看,排名意义不大。 真正重要的是您的营销努力得到了回报。
为简单起见,您的营销努力是否会为您带来盈利?
尽管利基行业没有那么有竞争力,但更难产生销售甚至流量。 但是,如果你放宽了,你去追求对每个人都适用的行业,比如健康保险,那么获得流量会容易得多。
当然,您可能不会像竞争对手那样获得接近流量的任何地方,但即使您获得 1/100 的流量,您仍然可以建立一个大企业。
这就是为什么我不追求利基市场。 我追求大规模的 TAM(总可寻址市场)。
是的,健康保险并不性感,但大多数人都没有想到的联合医疗保健公司每年创造 2870 亿美元的收入。
市场越大,客户越多,赚钱就越容易。 现在,您将更难赢得并成为该行业的佼佼者,但嘿,您不必为了获得足够的收入而获得快乐。
一个典型的例子是我的一个朋友曾经有一个伴郎演讲网站,他在那里向人们出售演讲。 他在谷歌名列前茅,是该领域最受欢迎的网站,但他不知道如何每年产生超过 200,000 美元的收入。
收入还是不错的,但是当他把同样的精力投入到教育领域时,他离最受欢迎的网站还差得很远,见鬼的人们认为他是理所当然的……但他以同样的努力每年创造数百万美元的利润。
正如里奇巴顿(Expedia 和 Zillow 的创始人)曾经说过的那样,击出本垒打与击出单打或双打需要同样的努力。 所以还不如每次都在围栏上荡秋千。
第 2 课:更容易推销多种产品
与第 1 课类似,您的市场规模会随着您不断推出更多产品而不断扩大。
你所熟悉的大品牌有很多产品。
亚马逊有电子商务、流媒体、云计算、杂货店等。
Google 有搜索、android、自动驾驶汽车、Nest 等
苹果有手机、笔记本电脑、iPad、电脑、耳机等。
但拥有多种产品的不仅仅是知名品牌。
看看丹纳赫有多少业务部门。 与 Fortive 一样,他们拥有大量的业务部门。
我想不出有一家价值数十亿美元的公司没有多种产品或服务。
如果你能想到一个,我敢打赌他们会提供多种产品,这只是时间的问题。 这就是成功的公司不断成长的方式。 你别无选择,只能扩张。
因此,如果您想增加流量或销售额,请考虑您可以开始提供哪些其他产品来满足当前客户的需求。
然后,您可以交叉销售,这应该有助于增加收入。 但你也可以扩大你的营销。 想想所有新的付费媒体或 SEO 活动,当你有更多产品要出售时,你就可以开始了。
这是扩展您的增长的最简单方法之一。
第 3 课:最好的营销是口碑营销
我一开始是在市场营销学习 SEO 并变得擅长它(或者至少我认为我很擅长它)。
然后我开始使用 Digg 进行社交媒体营销,它的旧形式并不真正存在,但如果你进入主页,它曾经在一天内吸引 20,000 多名访问者访问你的网站。
然后我开始学习转化优化、电子邮件营销、付费广告和几乎所有形式的在线营销。
我一直认为你通过营销建立大企业。 要做好这一点,您必须采取全渠道方法。
虽然它有帮助,但它不是你如何成长为一个价值十亿美元的企业。
幸运的是,通过与这些不知名的数十亿美元公司合作,我认识了许多 CMO 以及其中一些公司的 CEO。
当我问他们第一大营销渠道是什么时,你知道他们都告诉我什么吗?
这是口碑营销或它的变体。 从本质上讲,其他人告诉别人你的公司、你的产品、你的服务……这就是你获胜的方式。
然后我继续问这些人,你如何产生更多的口碑营销? 当我收集他们的所有回复并汇总数据时,人们所说的获得更多口碑的前 3 种方式如下:
- 长期经营——无论您销售什么产品,无论它多么出色,口碑营销都不会在一夜之间发生。 人们需要耐心等待 10 多年才能完全发挥作用。
- 拥有令人惊叹的产品或服务——如果您的产品很棒,您将获得更多的口碑营销。 如果它很糟糕,你要么几乎没有口碑营销,甚至更糟,你会拥有它,但人们会负面地谈论你。
- 建立一个大组织——让成千上万的人为你工作就是营销。 无论是人们在他们的 LinkedIn 上列出您的公司,还是您的员工向其他人介绍您的公司,拥有大量劳动力为您工作都是将您的品牌传播给大众的好方法。
第 4 课:丑就是性感
你需要一双新鞋吗? 拥有最新的乔丹鞋会很好,但你真的需要它们吗?
你需要新的 iPhone 吗? 再一次拥有它会很好,但我敢打赌,你的旧 iPhone 可以让你订购食物、发送短信、打电话,甚至检查你的电子邮件。
也许相机不如新手机好,但我敢打赌,你不会将手机用于高端摄影等等,所以只用它来自拍……所以真的不需要新相机。
但是像工资单这样的行业呢? 您认为企业可以停止使用其工资单提供商吗?
好吧,如果他们真的停下来,他们的员工就不会得到报酬,他们也不会有生意。
这就是为什么像 Ceridian 这样的公司如此受欢迎的原因。 同样,您可能没有听说过它们,但它们每年产生 10.2 亿美元。
为什么?
因为他们提供工资单服务。 企业不能只是停止使用它们,除非他们想让他们的员工没有得到报酬并对他们生气。
即使您选择不使用 Ceridian 进行工资单,您使用的任何人都有可能为他们的税务基础设施支付费用,因为他们是帮助计算美国工资单税务信息的两家公司之一。
建立一个帮助计算美国工资税支付的系统很复杂。 如果你弄错了,就会受到处罚,这对任何公司来说都是一个很大的责任。
在构建该系统时,您必须考虑美国的每个州以及每个县和市,因为它们都有自己的税收规则,这些规则也在不断变化。
换句话说,建立人们需要的丑陋企业有很多钱。
您不会看到孩子们在成长过程中谈论构建软件来帮助缴纳工资税。 相反,他们谈论创建一个新的时尚品牌或获得报酬成为影响者。
第 5 课:美国不是世界的中心
我住在美国,热爱这个国家。
是的,它有问题,但所有国家都有问题……
但美国绝不是世界的中心。 这个世界上 77 亿人中的大多数人并不生活在美国。 他们实际上住在其他国家。
在我的广告公司 NP Digital,我们的员工遍布世界各地。 我们在印度、巴西、加拿大、澳大利亚等地设有办事处……而且名单还在继续。
我们没有许多人认为的这些外包办公室。 我们有这些办事处来帮助人们在这些地区进行营销。
例如,为什么像思科这样的公司要向印度人推销产品? 这是一个蓬勃发展的市场。
即使是我的首席执行官,他也是一家上市公司的一个部门的总裁。 该部门有4000多名员工。 你能猜出他们的收入中有多少来自美国吗?
大约 26%。 这意味着他们大约 3/4 的收入来自美国以外的地区。
走向全球使您更容易获得更多流量,因为您可以瞄准更多的人群,而且在许多情况下,它的竞争力较低。
这是我们在 NP Digital 快速增长的重要战略之一,我们在全球范围内扩张(我们仍在增加更多地区)。
我们使用这种策略做到了这一点。 因为它帮助我们获得了来自世界各国的潜在客户和流量。
第 6 课:您的营销与您的团队一样好
几年前,我创建了一家名为 KISSmetrics 的创业公司,但失败了。
这是一家网络分析公司,从投资者那里筹集了 1640 万美元。
我有一位来自 True Ventures 的投资者,他名叫菲尔·布莱克,他是我们董事会的成员。 总的来说,很棒的家伙,我喜欢他作为董事会成员。
我记得他不断地给出一条建议……
作为一名企业家,您不必把所有事情都弄清楚或自己做所有事情,相反,您需要雇用出色的人。 在您所在的行业中已经完成您想要完成的事情并且之前已经完成的人。
换句话说,Phil 一直在推动我们为每个角色招聘优秀的人才。
例如,如果您是一家广告代理商,并且您需要在销售方面做得更好,请从您知道正在粉碎它的竞争对手那里聘请销售主管。 这可能会花费你很多钱,但他们更有可能确切地知道你需要做什么才能成功。
与仅仅从随机行业招聘销售主管相比,因为他们不了解您的行业以及他们需要做什么才能取得成功。
我希望我能理解菲尔在 2008 年创立公司时试图教给我的东西的力量。因为如果我真正理解它,我的职业生涯会走得更远。
通过 NP Digital,我们将这一建议发挥到了极致。 我们的 CEO 是最大的绩效营销机构(又名竞争对手)iProspect 的总裁。
我们的客户服务负责人也来自那里。
我们的首席运营官负责电通的所有绩效营销工作,这意味着她负责的收入超过 10 亿美元。
我和我的联合创始人不断寻找最优秀的人。 因为这是真正快速成长的方式。
这就是大公司所做的。
您还需要在营销中做到这一点。 从运营您的营销部门的人到每个单独的参与者,例如您的 SEO 或付费媒体经理。
他们有行业经验吗? 如果不是,他们可能不会表现得那么好。
他们是否在以前的工作中不断获得晋升? 如果他们不这样做,那么他们可能没有他们声称的那么伟大。 不管人们声称自己有多优秀,如果他们没有在以前的工作中不断获得晋升,这意味着其他人并没有发现他们像他们声称的那样有价值。
在雇用营销人员或任何角色时,这些是需要考虑的两件事。 是的,你想要文化契合的人,但你也想要那些为竞争对手工作并在过去不断获得晋升和加薪的人,因为这通常意味着他们做得很好。
第 7 课:从长远来看,你必须建立一个品牌才能做得很好
您认为美国境内 Google 上最受欢迎的搜索词是什么?
常见的,猜一猜……
它实际上是“Facebook”这个词。
猜猜第二受欢迎的搜索词是什么?
这是“YouTube”一词。
第三个最受欢迎的搜索词是亚马逊。 第 5 名是谷歌,第 6 名是沃尔玛,第 7 名是 Gmail。
注意到这里的趋势了吗?
不仅在美国,而且在全球范围内,最受欢迎的搜索词往往是品牌。
看看耐克这个品牌。 在美国,它每月被搜索 600 万次。 而“鞋子”这个词每月的搜索量仅为 120 万次。 换句话说,耐克每个月获得的品牌搜索量超过了整个鞋类的搜索量。
现在,您认为我最受欢迎的搜索词是什么,它为我的业务带来了流量?
实际上不是尼尔帕特尔,而是优步建议。
我们第二受欢迎的术语是我们拥有的另一个品牌……回答公众。
对我们来说,第三个最受欢迎的搜索词是我的个人品牌 Neil Patel。
要建立一个大企业,你需要建立一个品牌。
搜索引擎优化只会让你到目前为止。 付费广告只会让你到目前为止。 如果您希望您的品牌做大并且做得好,那么要想赢得人们就必须喜欢您的产品或服务。
如果您正在努力建立品牌,请记住,这只是需要时间。 不要指望前 3 年的结果世界。 你必须给它 5 年以上的时间才能让你的品牌开始起飞。
这是我写的一篇文章,可以帮助您建立品牌,这是一个视频,也可以帮助您。
结论
向 Apple 等品牌学习非常棒。 他们是一家了不起的公司。 哎呀,我在 Macbook 上写这篇博文。
但人们很难复制苹果在业务甚至营销方面的魔力。
另一方面,复制这些未知的数十亿公司正在利用的营销策略要容易得多,因为它们适用于所有业务类型,而且实施起来并不困难。
那么,您从我们许多人不熟悉的公司那里学到了哪些其他策略?
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