您的观众真正想看到的 7 条内容 [新数据]

消费者偏好不断变化，这让事情变得有趣。

为了帮助您制定满足受众需求的策略，本文将深入探讨我们的《消费者趋势状况报告》关于消费者偏好的调查结果，讨论营销人员目前如何满足这些偏好，并概述您可以做些什么来更好地满足消费者需求。

哪些类型的内容让消费者印象深刻？

根据我们的消费者趋势调查，品牌可以分享的最有趣和最难忘的内容是有趣的内容、相关的内容和反映品牌价值的内容。

1.搞笑内容

49%的消费者表示，搞笑的内容是最有趣、最难忘的。

图片来源

营销人员如何衡量

根据我们的 2023 年社交媒体营销报告，36% 的营销人员已经在社交媒体上分享有趣的内容。 已经利用它的人中有一半计划在 2023 年增加对它的投资（直接针对消费者利益），它将成为 2023 年第二大投资内容类型。

营销人员可以做什么？

有趣的内容可以是任何内容，从发送带有机智主题行的电子邮件或使用流行的模因格式并将其与您的业务相关联。

例如，在抢购泰勒·斯威夫特即将举行的巡演门票的人群中，麦当劳发了一条推文说：“买这些零食包装比买票容易”。 菜单上不再提供小吃包装，因此这是对及时的全球对话的轻松有趣的贡献。

另一个宝贵的机会是制作有趣的视频内容，这实际上最有可能传播开来。

图片来源

2.相关内容

36% 的消费者表示，相关内容是品牌可以在社交媒体上分享的第二有趣和令人难忘的内容。 近 70% 的消费者还表示，社交媒体内容的真实性和相关性比精美的高质量内容更重要。

营销人员如何衡量：

42% 的营销人员已经分享了相关内容，他们说这是在社交媒体上分享的第二大最有效的内容类型。

图片来源

营销人员可以做什么？

相关内容提醒您的听众他们的生活、经历和需求。 为了与您的听众产生共鸣，您需要了解他们。 他们是谁？ 他们的痛点是什么？ 他们的偏好是什么？

了解他们帮助您创建与他们个人相关的内容的来龙去脉。 消费者还希望与他们喜爱的品牌建立关系，因此感觉他们可以与您的业务和您的业务故事联系起来可以促进他们正在寻找的联系。

建立相关性的一个好方法是表达您的品牌价值的内容。

3.体现品牌价值的内容。

反映您的品牌价值的内容是消费者最感兴趣和最难忘的内容中的第三位。 这是有道理的，因为现在的消费者比以往任何时候都更关心与拥有相同价值体系并支持相同事业的品牌开展业务。

营销人员如何衡量

30% 的营销人员正在创建反映其品牌价值的内容，因此还有改进的空间。

45% 的营销人员在社交媒体上分享此类内容，16% 的营销人员计划在 2023 年首次使用它。在分享此类内容的营销人员中，89% 计划维持或增加对它的投资，并表示它具有所有趋势的第 5 高投资回报率。

营销人员可以做什么？

48% 的美国成年人表示品牌需要在社会宣传方面做更多工作，最重要的问题是种族正义、气候变化和 LGBTQ+ 权利。

考虑到这一点，在社交媒体上分享您的品牌价值——让他们知道您关心什么以及您如何表明立场。 消费者会知道您关心什么，并且您会吸引志同道合的人，并且如果好奇的浏览者发现他们真正与您相关，则可以将他们变成付费客户。

在这些努力中必须真诚，因为消费者不会羞于指出他们认为是在做出空洞承诺或不实陈述的品牌。

消费者更喜欢什么类型的内容来了解​​产品和服务？

在了解产品及其功能时，消费者更喜欢在互联网上搜索，零售店和口碑并列第二，电视广告排在第三位。 Z 世代是唯一具有不同第一偏好的一代，即通过社交媒体了解产品及其功能。

考虑到这一点，营销人员可以做这样的事情

• 创建有效的 SEO 关键字策略以吸引浏览互联网的用户。
• 在店内广告中使用高质量的图像和视觉效果来吸引访客的注意力。
• 征求客户评论并让客户轻松留下评论，以便他们可以了解其他人对您的业务的看法。

在同一个问题下，在社交媒体上了解产品及其功能排在第四位。 在具有这种偏好的消费者中，他们喜欢动态消息、广告或赞助内容，以及短视频（如 TikToks 或 Reels）。

然而，将这些偏好按代分开会描绘出不同的画面。

• Z 世代最喜欢的学习方式是短视频、故事帖子或来自他们关注的有影响力的人。
• 千禧一代更喜欢短视频、广告或赞助内容，以及动态帖子。
• X 世代更喜欢动态消息、在线社区和短视频。
• 婴儿潮一代更喜欢广告或赞助内容、提要帖子和在线社区。

图片来源

营销人员如何衡量？

以下是营销人员目前如何衡量消费者偏好：

• 营销人员最常将短视频作为其社交媒体策略的一部分 (58%)——总体排名第三，但对 Z 世代和千禧一代尤为重要。
• 目前，四分之一的营销人员利用网红营销，目前使用网红营销的营销人员中有 89% 会增加或维持他们的投资——这对于广告和赞助内容的第二偏好以及 Z 世代希望向网红学习的意愿尤为重要。
• 20% 的社交媒体营销人员每天发帖，22% 每天发帖几次，34% 每周发帖数次，确保人们在浏览他们的动态时看到他们的内容——动态帖子是消费者最想在社交媒体上了解的方式媒体。

营销人员可以做什么？

注意了解产品的前三个偏好，然后从那里开始。

• 消费者喜欢查看 Feed 帖子，因此请制定一致的发布时间表以保持首要地位并增加您的产品被看到的可能性。
• 消费者希望看到广告或赞助内容，因此您可以在您的社交资料上投放广告，例如付费合作伙伴关系、影响者活动或付费广告（如 Facebook 动态消息广告）。
• 消费者还希望看到短视频，因此创建 TikToks、YouTube Shorts 等——适用于任何平台的快餐内容。 （Wyzowl 的视频营销报告发现，93% 的营销人员表示视频可以增加用户的理解，因此会有所回报）。

此外，如果您的目标受众主要是特定世代的一部分，请注意代际差异。

例如，如果 Z 世代和千禧一代是您的主要受众，您可以专注于短片视频并在迎合它们的平台上展示自己。 如果您的受众是婴儿潮一代或 X 一代，您可以在他们已经使用的渠道中创建在线社区来满足他们的需求。

数据驱动的营销人员保持领先地位

数据驱动的营销人员将在 2023 年获胜，因此将这篇文章中的消费者偏好与您自己的企业正在做的事情进行比较，确定机会领域，并为您的客户解决问题。