提高 WordPress 网站转化率的 8 种方法
已发表: 2021-12-14您的网站可能有很多流量，但如果您的网站转化率下降，您的底线将受到巨大打击。 优化您的网页设计和网站功能以提高转化率绝对至关重要。 如果流量会毫无兴趣地反弹，那么您为推动流量所做的所有努力（例如 SEO 或数字营销）都将是徒劳的。
网站转换是销售量的直接指标。 转化可以是点击“行动号召”按钮、将产品添加到购物车、填写潜在客户生成表单，或者只是提供一个电子邮件地址来注册新闻通讯。 最终的转化始终是购买产品，但您可以在营销渠道中进行多次转化。
你的网站转化率是多少？
转化率是您的网络访问者完成您的预期目标的百分比。 这是您网站的可用性和品牌化的直接功能。
当然，您可以采用许多策略来提高转化率和 SEO 排名——例如不断改进和更新您的网站，使用新内容、产品、交易、视频、博客等。停滞不前的网站将错失许多机会增加收入并降低 SEO 排名顺序。
CRO - 或转化率优化，使用您已经拥有的流量来推动转化，而不是增加您网站的流量。 这是为您的营销带来最大收益的最佳方式，一旦您拥有一个转化率更高的网站，您就可以再次开始投资以增加流量。
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以下是提高网站转化率的八种实用且行之有效的方法：
1. 使用图片
与大多数副本相比，图像优化可以帮助您立即传达您的价值主张。 很少有人有时间完整阅读您的产品描述，但如果您有幸找到一张能说明一切的图片，您可以改变他们的想法并说服潜在客户从众多竞争对手那里购买您的产品。
例如，如果您有在线视频会议服务，您可以向潜在客户展示他们在网络会议期间的样子。 这样的图像将有助于进一步吸引访问者，并允许您通过进一步的参与引导他们进入销售渠道。
以下是选择图像的一些提示：
- 选择使用您产品的人的图像，而不仅仅是您产品的图像。
- 不要使用库存照片，使用谷歌高级图片搜索。 或者更好地创建自己的照片。
- 编辑您的照片以获得最佳的优化和加载速度
- 登陆页面的测试图片
- 选择吸引注意力的响应式图片
2. 包括评论、链接和评分
客户评价、星级评分和评论都在影响购买决策方面发挥着重要作用。 这是由于社会认同现象，即如果其他人也在购买、使用和享受产品，消费者会更加相信产品。
利用社交证明可以成为您增加对品牌信任并最终增加电子商务流量和销售额的最大资产之一。
确保您的品牌故事有社会证据来支持它对于建立信誉至关重要。 将社交证明融入您的网页设计是一种万无一失的营销策略。
在您的产品描述旁边添加客户推荐，以向潜在客户展示您的产品已被他人使用并得到高度评价。 客户本质上往往持怀疑态度，添加社交证明元素会增加他们的信心，并有助于让他们相信您的品牌值得投资。登陆页面上的社交证明也可以成为转化的重要来源，并可以提高您的参与度网站。
3. 使转换更小的承诺
这是一个繁忙的世界，如果您的跳出率较高，可能是因为转换所需的操作太耗时。
明白时间就是金钱，人们的注意力很短。 人们厌恶承诺； 他们宁愿将 10 件商品放入购物车，也不愿立即购买一件。
要求您的客户做出较小的承诺，特别是如果您有一家服务公司或销售需要特别考虑的昂贵产品。 将您的 CTA 按钮更改为更柔和的替代立即购买可以创造奇迹。
例如，将“立即购买”按钮更改为“预约免费咨询”对承诺恐惧症更友好，因为它让用户确信对话是下一步，而不是最终购买。
最近的一项测试发现，只需将主要的号召性用语从“立即购买”更改为“联系卖家”即可将转化率提高73% 。
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4. 优化用户体验设计和复制
UX 设计或网页设计的用户体验可能是用户登陆的最大决定因素。 确保您的网站可以流畅无缝地导航。 出色的用户体验设计对于提高网站转化率至关重要。
您的网站副本与您的用户体验密切相关。 使用活跃的语言并提供可点击的选项，这样用户就可以去他们想去的地方而不用做太多的工作。 始终公开主要导航项，以便人们可以随意浏览网站。
5. 减少联系表单中的字段
获得潜在客户的主要方法之一是让人们通过联系表格进行注册。 填写这些表格虽然可能很麻烦。 如果您的表单有太多字段，人们可能会完全跳过注册。 消除尽可能多的障碍。
让潜在客户知道填写表格的好处。 设定期望，这样你就不会落空。 确保您的联系表格是对话式和友好的。 具有太多字段的表单令人生畏，人们通常对提供太多个人信息持谨慎态度。
坚持转换所需的字段，并消除所有使填写表格变得麻烦的绒毛。 您应该希望然后发现您的联系表单提交将会增加。
6. 优化客户支持
当客户在最初的“购买”期间（通常不到一分钟）解决了他们的担忧时，他们更有可能购买。 您应该有一个支持团队可以通过实时聊天和其他渠道处理查询，并拥有一个自动化系统，例如自动呼叫分配，可以在任何电话的情况下将查询和问题发送到相关部门。
交互式语音响应 (IVR) 是另一个可以考虑支持任何基于电话的客户支持的技术示例。 IVR 是一种语音识别技术，它允许客户以最小的麻烦与组织的联络中心进行交互。
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7. 针对移动设备进行优化
鉴于现在来自手机的流量，为您的网站提供专用的移动格式非常重要。 如果不这样做，可能会导致大量潜在客户流失。
重要的是您的移动网站要响应并针对移动使用进行了优化，这意味着按钮大小和字体大小应设计为可在移动设备上使用。 记住要在移动营销方面发挥创意——如果做得好并与社交媒体应用程序集成，它可以帮助提高您的转化率。
确保还优化任何新闻通讯、电子邮件和通过移动SMTP传输的任何内容，因为如果格式正确，它们可以带来新的潜在客户。
8. 加强你的“行动号召”点
以下指南有助于创建可提高网站转化率的号召性用语 (CTA)，因为只需正确的 CTA 即可让您与众不同：
- 在着陆页上有清晰明亮的 CTA。
- 保持您的 CTA 简单，并使用积极的语言来传达价值和紧迫性。
- 个性化您的 CTA – 个性化 CTA 的性能比基本 CTA 高202% 。
- 不要在每个页面上使用多个 CTA。
- 通过使用弹出窗口吸引对 CTA 的关注。 但请记住不要干扰或破坏客户体验。
启动前测试
上面列出的八个示例都可以帮助提高您的网站性能，但是您网站的所有更新和更改都需要在实施后进行测试。
对您所做的每项更改执行 A/B 测试。 网页设计要求您时刻保持警惕并经常进行更改以优化内容，同时解决客户可能遇到的任何“痛点”。
在开始您的持续转化率优化 (CRO) 之旅时，使用流程发现也可能是无价的。 它可以帮助您发现将来可能能够自动化的流程，以改善您网站的用户体验，从而降低跳出率、获得更多潜在客户并提高转化率。
一旦您的网站与您的目标受众产生共鸣，您就可以使用SaaS 重定向策略来直接解决那些没有转化的网站。 此方法针对您反弹的那部分流量并向他们展示广告，以帮助将他们带回您的网站并有望转化。
如果您遵循上述所有建议，随时进行测试并调查技术如何在此过程中为您提供帮助，您的转化率应该会相应提高。
闫佩蒂
Patty 是RingCentral Office的 EMEA 产品营销经理
提高 WordPress 网站转化率的 8 种方法的帖子首先出现在 UpdraftPlus 上。 UpdraftPlus – WordPress 的备份、恢复和迁移插件。