2022 年黑色星期五的 9 大营销策略
已发表: 2022-11-04假期即将来临,各地的营销人员都该为黑色星期五做好准备了。 从优化您的网站到推出出色的交易和赠品——营销人员需要考虑很多事情。 如果您不确定该怎么做,这里有九种营销策略可以让您的客户惊叹并增加您公司的收入。
什么是黑色星期五?
最佳黑色星期五营销理念
- 整合社交媒体商务。
- 利用电子邮件营销。
- 优化您的购物网站。
- 审核产品页面。
- 为长期客户提供不可抗拒的优惠。
- 黑色星期五后跟进客户。
- 提供最低消费奖励。
- 营造紧迫感。
- 创建假日营销日历。
黑色星期五营销技巧
什么是黑色星期五?
黑色星期五是美国感恩节后的星期五,标志着假日购物季的开始。 这也是许多公司(包括您的竞争对手)开始推出大量产品交易和折扣的时候。
为了保持竞争力,您的公司必须制定营销策略以增加收入并取悦客户。
最佳黑色星期五营销理念
以下是 2022 年您应该考虑的九个黑色星期五营销创意。
1. 整合社交媒体商务。
社交媒体现在正成为消费者购买产品和了解更多产品和品牌的地方。 2020 年,社交媒体商务的销售额为 269.7 亿美元,预计到 2023 年将翻一番,达到 561.7 亿美元。那么为什么不将社交商务纳入您的黑色星期五营销策略呢?
为此,请将您的在线商店与 Facebook、Instagram 和 YouTube 等平台连接起来——这些平台都为用户提供了购买渠道。 您还可以在这些平台上进行社交媒体独家黑色星期五交易,例如买一送一的免费交易。
我们喜欢什么:您不仅会在网上产生更多收入,还会为您的品牌吸引新的社交媒体粉丝。
2. 利用电子邮件营销。
在黑色星期五之前,开始建立潜在客户的电子邮件列表,让他们了解即将到来的黑色星期五交易。 一种方法是通过弹出式表单来收集电子邮件地址,如下所示。
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确保提供奖励。 例如,为注册电子邮件列表的客户提供下次购买 30% 的折扣。 整理好电子邮件列表后,您就可以开始根据客户的需求发送个性化内容。 根据 eMarketer 调查,定制电子邮件的投资回报率为 122%。
我们喜欢什么:通过利用电子邮件营销和个性化电子邮件内容,您可以鼓励客户在黑色星期五过后长时间保持订阅。
3. 优化您的购物网站。
没有人喜欢等待一个缓慢的网站完成上传,尤其是在黑色星期五,当大量交易受到威胁时。 理想情况下,您希望您的网站在 1 到 4 秒内完全加载,因为该时间范围的转化率为 12% 到 30%。 您的网站及其页面加载时间越长,用户就越有可能失去耐心并放弃购买。
您还想优化您的网站,以避免因黑色星期五购物者数量过多而导致崩溃或中断。
我们喜欢什么:优化您的网站不仅会提高转化率并避免黑色星期五的事故,还会改善您网站的整体功能——这是全年必不可少的。
4.审核产品页面。
您网站的访问者将花费大部分时间浏览您的产品页面,寻找他们想要的商品。 因此,您需要审核这些页面以确保它们提供愉快而高效的购物体验。 在您的审计中,确保:
- 使用感官词更新产品描述以描述产品和 SEO 关键字以在 SERP 中提升它。
- 根据收件人和用途对您的产品进行分组。 例如,“给孩子的礼物”或“家居装饰”。
- 包括 6-8 张不同角度的产品照片,让客户清楚地了解产品的外观。
我们喜欢什么:审核您的产品页面有助于改善客户在您网站上的体验。 与优化您的网站类似——这些更改全年都是必不可少的。
5. 为长期客户提供不可抗拒的优惠。
通过提供独家优惠向您的长期客户表明您欣赏他们对您品牌的承诺。 无论是赠品、折扣还是 BOGO,奖励您的长期顾客都会激励他们在黑色星期五之后继续回来。
我们喜欢什么:提供独家折扣和赠品可以帮助您清理库存,为新的一年做准备。
6.提供最低消费奖励。
另一种鼓励客户消费的方法是提供最低消费奖励。 每当客户消费超过一定金额时,他们就会获得奖励。 奖励可以是他们购买的折扣、免费送货、优惠券代码或礼物。
我们喜欢什么:最低消费奖励可以激励客户增加消费,并作为对他们对公司信任的“感谢”。
7. 营造紧迫感。
敦促消费者迅速采取行动是促进黑色星期五销售额的绝佳方式。 一位企业家马库斯泰勒说,建立紧迫感帮助他将销售额提高了 332%。 有几种方法可以吸引消费者立即采取行动,包括:
- 只有几个小时或一天的闪购。
- 显示商品库存不足的时间
- 使用时间敏感的语言,例如“最后机会”、“仅限今天”或“现在”。
我们喜欢什么:营销人员可以通过电子邮件促进闪购或举办弹出式社交媒体竞赛,让购物者兴奋并准备购买。
8. 黑色星期五后跟进客户。
仅仅因为黑色星期五结束并不意味着营销停止。 通过电子邮件联系客户并询问他们的购物体验。 他们对自己的购买满意吗? 您还可以根据他们购买的商品推荐其他产品,或者让他们对网络星期一交易感到兴奋。
我们喜欢什么:这是发送个性化电子邮件以征求诚实反馈或推荐其他产品的绝好机会。
9. 创建节日营销日历。
当然,任何营销策略的关键是要有条理。 创建假期日历以跟踪您的黑色星期五营销策略。 您甚至可能需要针对不同的营销渠道(例如社交媒体或电子邮件)使用单独的日历。
我们喜欢什么:通过各种营销渠道进行其他销售和折扣会让人感到不知所措。 通过创建至少一个营销日历,您将能够自信地跟踪您的策略和进度。
黑色星期五营销技巧
无论您今年选择使用什么策略,请始终记住执行以下操作:
- 保持井井有条并创建一个或多个日历以跟踪您的黑色星期五策略。
- 确保您的网站和产品页面经过优化以处理来自假日购物者的高流量。
- 利用社交媒体和电子邮件营销,让您的客户始终保持领先地位。
黑色星期五不一定是一年中对您的业务造成压力的时间。 通过实施上述任何策略,您将能够在假期前增加收入并取悦客户。