我们的趋势团队将在未来 6 个月及以后关注的 9 件事

“您的下一个商业创意，每周交付一次。” 这就是我们在 Trends 的工作。

而且，当我们说“商业创意”时，我们不仅仅是在谈论您可以开始的业务。 我们还讨论了下一个有助于商业运营商的想法，包括对他们可以在营销策略中利用的新兴消费趋势的洞察。

虽然您可能已经在《消费者趋势报告》中了解了一些最新的消费者趋势，但我们希望更深入地了解我们计划在未来几个月内遵循的未来商业趋势。

看看我们认为将在未来六个月内流行的以下九种趋势，包括 NFT 订阅服务、虚拟快闪店、直邮营销等。

未来几个月我们关注的 9 个趋势

1. 送礼

忘记忠诚度积分——送礼是新的客户保留策略。 随着远程一切继续上升，与客户和亲人保持联系将是关键。

来源：&Open

送礼强国 1-800-FLOWERS在 2020 年是创纪录的一年，风险资本正流入&Open （去年 5 月 720 万美元）和Gracia （自 2017 年推出以来约 1400 万美元）等初创公司。

另一位新玩家Goody 在前两个月送出 10,000 份礼物，自 2020 年推出以来已筹集了 3200 万美元。 联合创始人 Edward Lando 告诉TechCrunch ，该应用程序是早期 D2C 品牌的额外获取渠道，也是 Z 世代消费者的“巨型购物中心”。

公司还将使用礼物来瞄准员工，因为员工保留率处于历史最低水平，更换员工的平均成本约为其工资的 7 个月。

例如，Wellbox 是一个供企业向员工发送礼物的平台，该平台在第一年的收入超过了 400 万美元。

2.直邮营销

七本营销书籍的畅销书作者塞思格林告诉 Trends.co，“随着谷歌和 Facebook 等在线媒体平台的所有变化，直邮带来的效果比以往任何时候都好，而且限制更少。”

我们的研究支持了这一点，特别是在“数字互动”方面——用于推动读者上网的实体邮件——其回复率约为 9%-10% ，大约是五年前的两倍。

资料来源： 2021 年 25 种直邮趋势

我们预计该领域将出现一些利基市场，包括：

• 语音激活号召性用语：将智能扬声器应用程序集成到直接邮件活动中，以便读者可以使用 Alexa 命令采取行动
• VR 集成：与 VR 耳机配对的实体邮件可提供深度互动体验
• 老式明信片：专注于明信片的直邮营销公司，例如 PostcardMania，据报道该公司去年的收入约为 8400 万美元

3. 复古回归

当谈到所有复古事物的更大趋势时，直邮的复苏只是冰山一角。

自 2020 年以来，r/Retro subreddit 的订阅者翻了一番，达到 10k+，而 r/80sDesign 的订阅者已达到 86k+。

复古搜索词在亚马逊上也很流行。 例如，根据 Jungle Scout 的数据，去年在美国，“复古家居装饰”的每周搜索量增加了 290%。

以下是我们期望在未来 6 个月内看到的趋势：

• Shutter-Lovin'：电影、老式相机和暗房
• 体验：溜冰场和拱廊
• 游戏：老式游戏和配件
• 广告：品牌在广告中利用 80 年代美学

你能分辨出哪些是 1980 年代和 2020 年代的吗？ 只有右上角的是 80 年代原创（来源：Eye on Design）

4.音频搜索引擎优化

播客世界的增长速度超过了 2000 年代初期整个互联网的增长速度。 现在仅 Spotify 就托管了 300 万多个节目（这是 Netflix、Disney+ 和 Apple TV+ 上的节目数量的约 43 倍，加起来）。

资料来源： Internet Live Stats和播客主持人

但是帮助听众发现新内容的工具并没有跟上。

65% 的从未听过播客的人说原因是他们不知道从哪里开始。 与此同时，伟大的新节目难以获得认可，观众厌倦了看到同样的旧建议。

音频搜索将进行大修。 我们可能会在未来几个月看到一些解决方案包括：

• 音频搜索引擎，例如 Fathom，最近为其 AI 驱动的播客播放器和音频搜索引擎筹集了 1500 万美元
• 让播客将音频转换为可用于 TikTok 等平台的视觉内容的工具，类似于 Audiogram
• 音频 SEO 工具，例如 Ahrefs 或 Keyword Everywhere 等价于音频
• 交互式/沉浸式播客应用程序，例如 Entale 和 Adori，允许播客包含相关链接、图像、投票和优惠代码，以便它们在正确的时刻出现在听众的屏幕上

5. NFT 支持的订阅服务

无聊猿游艇俱乐部 (BAYC) 是世界上最受欢迎的数字艺术收藏品之一。 BAYC NFT 所有者对其类人猿拥有独家许可​​和商业权利，利用许多代币持有者来建立自己的初创公司。

Bored Breakfast Club就是这样一家初创公司。 这是一个咖啡订阅服务和 NFT 集合，它使用 NFT 建立一个专属的咖啡爱好者在线社区。

在他们的订阅模式中，任何拥有 5k Bored Breakfast Club NFT 之一的人都有权免费获得独家咖啡混合物的运送。

NFT 还解锁了对在线社区、现场活动、内容和额外咖啡袋折扣的访问权限。

资料来源：无聊的早餐俱乐部网站

Cameo、Wrangler 和时代杂志等许多大品牌已经在尝试使用 NFT 来获得独家社区访问权，但 Bored Breakfast Club 是最早标记订阅组件的品牌之一。

现在还为时尚早，但如果该模式被证明是成功的，它将开辟一个全新的潜在 NFT 订阅产品世界，而不仅仅是咖啡。

6. B2B 影响者

B2B 影响者空间目前不发达，并且很大程度上未货币化。 虽然 2020 年整个影响者营销行业的价格约为 9.7B 美元，但其中大部分集中在 B2C 活动上。

但这种情况将会改变，因为在 2020 年接受调查的 B2B 品牌中，约有 80% 表示他们计划维持或增加网红支出。

这并不奇怪，因为 Demand Gen 的研究表明，B2B 客户认为赞助的第三方或联合品牌内容比直接来自供应商的内容更值得信赖。

资料来源： Oktopost

我们预计会出现许多工具和服务来帮助品牌识别和管理影响者并记录他们的影响者策略。

这可能发生在订阅支出最高的 B2B 行业，例如工程、销售、人力资源和客户服务。

更普遍的影响者营销可能会随着每一代新一代而变得更强大。 虽然 26% 的 25-34 岁社交媒体用户在过去三个月中购买了由网红营销的产品，但 33% 的 18-24 岁年龄段的社交媒体用户也这样做了。

7. 虚拟快闪店

虚拟世界中的快闪店现在很流行。

意大利时尚品牌 Hogan 最近带着一家虚拟快闪店参加了 Decentraland 的时装周，珠宝品牌 Pandora 与 Animal Planet 合作推出了一款名为“Pandora Island”的游戏内虚拟快闪店。

新的元界购物行业可能会随着消费者的兴趣而继续增长。 在 HubSpot 对超过 1000 名消费者的调查中，30% 的参与者表示，更多的品牌应该考虑在虚拟世界中开设虚拟商店。

虽然我们肯定会看到更多这样的东西，但品牌不一定需要一头扎进元界来参与这一趋势。

虚拟快闪店本质上是为您的客户创造独特在线购物体验的任何东西，与您现有的网站分开。 这可能是一个事件，甚至是一个专门针对新产品线的登录页面。

在国家封锁期间，它们首先作为真正交易的替代品而受到欢迎，尽管在 2021 年有所下降，但人们的兴趣再次回升。

一些已经尝试过这种格式的大乐队包括 Lancome、Hoover 和 Dunkin'。

资料来源：邓肯商店

8. 豪华环保产品和包装

有意识的消费正在流行。 特别是年轻一代正在推动对这种 0.56 盎司产品的需求。 由再生塑料制成的容器（14 美元）和由旧渔网制成的椅子（375 美元）。

他们也对品牌提出了更多要求，并愿意为拯救地球而出钱。

虽然环保洗发水条往往比传统洗发水更具成本效益，但消费者乐于购买高端产品：一根 Viori 洗发水条售价 16 美元，约为同等数量（20 盎司）洗发水价格的 3 倍。多芬洗发水。

资料来源： Subreddit 统计

我们预计，随着电子商务的快速增长继续推动对可持续包装的需求，环保包装也将蓬勃发展。

解决方案可能包括用剩余的竹子和甘蔗浆制成的可堆肥包装，例如由最近筹集了 600 万美元资金的 Ecoinno 制造的包装。

9. 游戏化 NFT 营销

NFT 平台 Neon 在 2 月份推出了世界上第一台 NFT 自动售货机。

该机器接受法定货币，使人们可以使用信用卡投资 NFT，而无需先转换为加密货币。

我们希望看到类似的 NFT 营销计划，例如街机或手机游戏，允许玩家在玩游戏时收集 NFT。

Louis Vuitton 已经发布了一款“Louis the Game”移动应用程序，其中包括 30 个嵌入式 NFT，这些 NFT 只能通过玩游戏来收集。

GAP 是另一个知名品牌，它在 NFT 系列中加入了游戏组件，以鼓励持续的客户参与。

资料来源：推特

如何保持最新

及时了解当今的趋势和数据对于制定满足受众所在位置的营销或业务策略至关重要。 但是随着趋势总是快速发展，跟踪它们的想法可能会让人不知所措。 这里有一些方便的资源，可以帮助您的品牌保持新鲜、相关和最新。

• HubSpot 的消费者趋势状态系列：本月，HubSpot 将发布一系列博客文章，比如这篇文章，以及一个全新的数据驱动的 PDF，所有关于最新的消费者行为、偏好、购物习惯以及营销人员和品牌需要的趋势在下个月了解。 单击此处查看我们的《消费者趋势状况报告》，您可以在其中找到指向我们系列内容的链接以及方便的免费 PDF。
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