如何设置废弃的购物车电子邮件序列（三步指南）
已发表: 2022-09-08
发送废弃的购物车电子邮件序列是弥补销售损失并将冷淡的潜在客户转化为忠诚客户的有效方式。 最近的研究表明，电子商务公司由于放弃购物车而损失了 180 亿美元的年销售额。
您可以探索多种方法来减少商店中的购物车遗弃，但您不能错过的一件事是向购物车无人看管的客户发送恢复电子邮件。 这是因为废弃购物车电子邮件的打开率约为 45%（远高于平均电子邮件）！
此外，大约 20% 的打开电子邮件会带来点击和转化。 相当大，对吧？ 在本文中，我们将向您展示如何轻松设置废弃的购物车电子邮件并确保它引起客户的注意。 让我们开始吧！
为什么需要废弃的购物车电子邮件序列
超过 75% 的客户放弃了购物车。
然而，这并不一定意味着销售损坏无法修复。 事实上，在收到定制的废弃购物车电子邮件的客户中，高达 60% 的客户会回来完成购买，而大约 75% 的客户打算稍后再回来。
对于初学者来说，发送个性化的废弃购物车电子邮件是利用一些简单选择的好方法。 您可以重新吸引客户并收回您之前损失的部分资金。
然后，在一年的时间里，与不发送任何这些电子邮件相比，这可以显着建立并帮助您更好地定位您的品牌。 以下是一些额外的数据，可帮助您了解您在没有赢回系列的情况下放弃的机会：
- 超过 40% 的购物车放弃电子邮件被打开；
- 其中 50% 被点击；
- 参与电子邮件内容的收件人中有 50% 完成了购买。
这 50% 对像您这样的店主来说意义重大。 假设有 100 位顾客让他们的购物车闲置。 如果您能取回其中一半左右，您将获得 50% 以上的利润。
当然，这比什么都不发送要好得多。
如何设置废弃的购物车电子邮件序列
现在您了解了废弃的购物车电子邮件如何为您提供高投资回报率，是时候制作一个序列了！ 这就是它的工作原理：
当客户从他们的购物车中删除商品或离开您的网站而不购买时，将创建一个废弃的购物车工作流程。 放弃购物车后的一封电子邮件或一系列电子邮件可以组成管道。
放弃购物车序列的目标是通过一系列电子邮件提示客户完成结账流程，以便您的在线商店可以弥补错过的销售。 听起来可能很复杂，但是使用正确的工具，设置起来非常容易！
对于本教程，我们推荐 Drip。 它是一个完整的电子邮件营销平台，可以轻松设置自动工作流程，例如欢迎和废弃购物车电子邮件系列。 它与 WooCommerce 高度兼容，因此无需担心导入列表：
第 1 步：起草您的电子邮件
设置好平台后，除了主题行和电子邮件副本外，没有什么可关注的。 所以，让我们分解这两个主题：
电子邮件主题行
您希望人们阅读、点击和打开您的电子邮件吗？ 主题行是起点。
如果没有人打开它们，即使是写得最好的电子邮件也毫无意义。 事实上，47% 的营销人员承认会测试各种电子邮件主题行以提高电子邮件的有效性。 这就是为什么创建能够说服读者点击的主题行尤为重要的原因。
关于废弃购物车的电子邮件的理想主题行必须简短、紧急和对话。 目的是与客户核对并提醒他们缺少的东西，而不会过于激进。 我们为您精心挑选了一些很棒的示例：
- 您的购物车即将过期（PRESS Health Foods）
- 我做了一些调查，Belle (Chubbies)
- 忘记你的阴影？ 现在节省 15%！ (Shwood 眼镜)
- 你的购物车里有什么？ （尼克斯）
- 回来吧，贝儿！ 我们从未关闭(Vessi)
- 您是否忘记了您的 Carrera Calibre 5-Day-Date WAR201C？ （表冠和口径）
电子邮件正文
接下来，让我们谈谈您的电子邮件的内容。
当您使用 Drip 的可视化电子邮件构建器时，显示客户购物车中商品的动态产品块已经出现在您的电子邮件正文中。 构建此电子邮件以反映您的品牌：
- 添加您的标题徽标。
- 在设置和默认样式下编辑字体和按钮颜色。
- 添加图像和设计以进一步增强电子邮件的视觉吸引力。
请注意，当您已经根据自己的喜好构建了电子邮件设计或布局时，您可以简单地复制它并对以下副本进行必要的调整。 这将帮助您节省时间和精力，尤其是在编写多封电子邮件时。
我们正在分享我们见过的废弃购物车电子邮件的顶级示例，以防它们可以作为灵感：
步骤 2. 添加废弃的购物车优惠券优惠
如今，许多在线购物者都在寻求省钱。 这甚至可能是他们一开始没有完成订单的主要原因！
因此，折扣券可以用来鼓励客户克服成为回头客的最大障碍：初次购买。
当使用优惠券作为吸引首次购买者的营销策略时，废弃的购物车优惠券很有意义。 例如，一项关于消费者在线购物习惯的 Vouchercloud 研究发现，80% 放弃购物车的顾客再也不会回来。
简而言之，优惠券可以作为你说服客户留下来的外卡。 提供独特的独家优惠可以增加您转化潜在客户的机会，并鼓励他们进行单次购买将增加您诱使他们进行额外购买的机会。
在 WooCommerce 中，没有比使用高级优惠券更好的方式来提供优惠券了！ 由于其强大的购物车条件功能，这个高级插件是废弃购物车优惠券的最佳工具。
有了这个，您可以轻松设计仅可兑换给购物车中物品的客户的优惠券。 您还可以设计许多其他通过和/或条件进行交互的规则。
如何通过高级优惠券设置废弃购物车优惠券
- 创建一个新的优惠券。 您可以在 WordPress 后端的左侧找到它，单击优惠券，然后添加新的。 然后，指定您要发放的优惠券类型。
- 设置购物车条件。 我们建议对 WooCommerce 废弃的购物车使用购物车小计条件。
- 启用自动应用。 启用此设置后，程序将定期检查您为购物车指定的要求是否匹配。 然后，它会自动应用到您放弃他们的客户的购物车中。
有关废弃购物车优惠券的更多信息，请查看本文。
第 3 步：激活 Drip 工作流程
一旦你准备好你的电子邮件，确定你的时间表或间隔，并包括所有必要的折扣优惠，打开 Drip 的 WooCommerce 工作流程以开始恢复废弃的购物车。
结论
发送废弃的购物车电子邮件可以迅速鼓励您的潜在客户重新访问您的产品并重新考虑您的报价，从而提高他们购买的机会。 幸运的是，您不必使用 Drip 和 Advanced Coupons 手动执行此操作！
在本文中，我们讨论了有关如何设置废弃购物车电子邮件序列的三个步骤：
- 起草您的电子邮件。
- 使用高级优惠券添加废弃的购物车优惠券。
- 激活滴灌工作流程。
您对设置废弃的购物车电子邮件序列有任何疑问吗？ 让我们在下面的评论部分讨论它们！