将信任徽章添加到产品页面的 3 个技巧
已发表: 2019-03-25由于您想要一家可以转化的商店,因此您想尽一切可能帮助转化。
有很多东西可以让人们远离在你的商店购物。 它可能是您不能或不会改变的定价。 可能是您不能或不会更改的运输限制,也可能是其他各种情况。
但是您可以采取一些简单的步骤来提高转化率。 很多人放弃购物车只是因为他们不确定他们是否可以相信他们的交易是安全的。 或许他们还有其他顾虑。
这就是信任徽章的用武之地。它们为客户提供证明您的网站或商店经过验证且安全的证据。 他们保证他们所做的任何交易都是安全的。
请注意,无论信任印章提供者声明什么,都不能保证向您的网站添加一个或多个会自动意味着您的销售额会突然增加。
有多种因素可能会影响您网站的转化效果。 这可能包括但不限于您的商店设计、您的位置和您的业务类型等。
即使在您的网站上放置了信任印章也可能对成功产生影响。
以下是访问您商店的人可能会担心的一些问题,以及与他们交谈的徽章。
提示一——信任徽章的类型
隐私徽章
理所当然地,今天许多人都关心他们的隐私。 欧洲引入 GDPR 或许最好地说明了这一点。
有些组织会审核您的网站,并根据结果为您提供信任印章,以便您解决此问题。 然而,这个过程不是免费的。 提供这项服务的最著名的公司之一是 TrustArc,以前称为 eTrust。
他们将测试
支付服务信任徽章
显然,这对于电子商务网站来说是一个大问题。 客户需要知道您使用的是受信任的支付服务提供商。 无论您在网站上使用哪种服务提供商,都必须满足一些关键要求,其中最常见的是 SSL 证书。
由于 PayPal 是地球上最广泛接受的支付服务提供商,如果您通过他们提供付款,展示 PayPal 信任印章绝对是一个好主意。
当然,它们可能是最大的,但它们不是唯一的支付提供商,因此请提供您使用的任何信任印章,然后根据您所在的国家/地区优先选择印章。 例如,如果您的大多数商店访客都在印度,您不会出示 PayPal 信任印章,您可能会使用 Payoneer 印章。
杀毒软件
您可能已经亲眼目睹了 Norton 或 McAfee 信任印章。 如果你有,你很有可能在其中一个网站上感觉更安全。
将 Norton 安全密封添加到您的站点很容易。 只需访问赛门铁克的网站并按照他们的演练进行操作。
网站安全
到目前为止,我确定您已经为您的商店拥有了 SSL 证书。 而且由于消费者变得越来越精明,他们知道要寻找什么。 这将包括在地址栏中查找 HTTPS 而不是 HTTP,或者检查以确保地址左侧有一个挂锁图标。
但是,您可以更进一步,添加自己的徽章,例如 Comodo 信任徽章或 Verisign 徽章。
Comodo 是 SSL 证书提供商的行业领导者之一。 如果您要从他们那里获得证书,那么您也是在购买一个值得信赖的品牌,他们说通过他们的认可印章,您可以赢得潜在客户。
VeriSign 是一家提供 .net 和 .com 域名的网络基础设施公司,它们是域空间中领先的信任印章供应商之一。
商业改善局
如果您的商店位于美国或加拿大,您的客户对商业改善局提供的认证服务非常熟悉。
收费后,他们将对一家公司进行调查,以确定他们是否符合他们的标准,如果符合,他们将获得认证。 此印章在北美得到高度认可,为您的网站增添了难以置信的价值。 看到该印章的访问者知道他们在可靠企业的网站上,并且该网站本身是防欺诈的。
这个印章非常重要,以至于有些拥有它的人觉得没有任何其他印章是不必要的。
技巧二——如何添加信任通知
到目前为止,我们一直在谈论信任徽章,它是图像图标。 你绝对有必要使用图像吗?
向您的网站添加一些文本点怎么样?
添加信任徽章并不难,所以使用它们。 想一想,如果您看到实际的 PayPal Verified 印章,并且在页面的其他地方看到文字PayPal Verified ,哪个对您的影响更大? 你会记得哪一个? 你会信任哪一个?
您可能会回答说图像具有更强大的影响力,而且您并不孤单。 根据研究,我们可以更好地处理视觉数据。
“可视化从人类的角度工作,因为我们对可视数据的响应和处理比任何其他类型的数据都要好。 事实上,人脑处理图像的速度比文本快 60,000 倍,并且 90% 的信息传输到大脑是视觉的。 由于我们天生就是视觉的,我们可以利用这项技能来增强数据处理和组织效率。”
简而言之,使用图像徽章。
提示三——在哪里获得您的徽章或图像
我在此页面上提供了几个图像徽章,但这是您唯一的选择吗?
不。
如果您觉得上面显示的图像与您的商店和网站设计不能很好地融合在一起,您可以选择聘请设计师来帮助您设计出与您的设计相符的信任印章。
如果您确实走这条路,那么您在价格和质量方面有多种选择。 在规模最便宜的一端,您可以在 Fiverr 上找到会做信任徽章的设计师,但如果进行更多研究,我建议找一个有信誉的设计师合作。