对于企业家来说,音频聊天值得吗?

已发表: 2022-09-16


Spotify 2022 年的一项研究发现,80% 的 Z 世代客户喜欢音频内容,因为这使他们能够明确自己的个性并“了解他们个性的独特方面”。 虽然 Spotify 没有解释音频文章的含义,这些类型的播客或音频聊天,但音频聊天室在很长一段时间内变得越来越广为人知并不是关键。

Twitter Areas 和 Clubhouse 等音频聊天室在大流行开始时声名鹊起,当时大多数人都被困在家里,希望找到与其他人联系的方法。 尽管户外情况已经恢复,很多人又回到了办公室,但我仍然无法登录 Twitter,除非我看到了一个至少有 200 人的 Twitter 房子。 有了这个说法,像音频聊天室这样的内容对企业家来说值得吗?

如果您试图捕捉 Z 世代的意识,以下是您需要了解的内容:

立即下载:2022 年美国消费者趋势状况报告

俱乐部会所和 Twitter 区域等音频聊天室的优缺点

在新的几十年里,音频聊天室已经变得广为人知,尽管如此,在您的广告营销活动中选择利用 Twitter Areas 和 Clubhouse 等平台之前,仍然需要考虑利弊。

音频聊天室的执行者

在我们 2022 年的研究中,我们与 Z 世代买家讨论了他们的社交媒体行为。 在调查期间,我们发现 43% 的 Z 世代最常通过 Clubhouse 和 Twitter Spaces 等平台发现新商品。 尽管这一比例远低于 50% 的受访者,但 43% 甚至现在是相当大的一部分——这表明品牌还有其他选择来吸引 Z 世代的受众。

这里列出了在您的广告和营销营销活动中使用音频聊天室的一些积极因素:

音频聊天室可以让用户立即与他们的听众交流。

像 Clubhouse 和 Twitter Areas 这样的音频聊天室可以促进品牌和消费者之间更紧密的关系。 例如,凯文·哈特 (Kevin Hart) 和阿什顿·库彻 (Ashton Kutcher) 等名人利用 Clubhouse 与恋人进行现场讨论,涵盖从即将到来的任务到政治的任何事情。 马克·扎克伯格曾使用 Clubhouse 与追随者就技术和虚拟现实方面的突破进行交流。

Complex 和 Genius 等娱乐和媒体公司通常使用 Twitter Spaces 对音乐家进行现场采访,并为追随者提供即时检查想法的选择。 举例来说,2021 年 12 月,Genius 与 Alicia Keys 共同举办了一所房子,这位歌手回答了有关她即将发行的专辑的问题。 后来,Jay-Z 加入了她的行列,他产生了惊人的视觉吸引力,两人与收听的爱好者分享了关于音频的个人对话。

采访、小组讨论和问答都是利用音频聊天室并与您关注的听众建立有意义的联系的方式。

音频信息可以方便地重复使用。

来自音频聊天室的书面内容也可以通过其他平台重新利用和重新分发。 例如,许多 Twitter 区域的主持人会从他们的房间获取音频,并将其作为播客上传到 Spotify 等平台。 如果包含印象,音频也可以上传到 YouTube、TikTok 或 Instagram Reels,在那里它可以在互联网上获得下一个日常生活,并有机会接触新的受众。

https://www.youtube.com/check out?v=L3TWgtvzYQE

音频聊天室的缺点

对于 Z 世代来说,将音频聊天室用于工业有许多缺点,其中包括:

买家想与人聊天——而不是制造商。

对话选项是吸引大多数人到 Clubhouse 和 Areas 的原因,然而,大多数购物者喜欢与个人交谈,而不是寻找驱动他们最热门商品的公司。 实际上,我们的调查发现,只有 7% 的 Z 世代希望通过音频聊天室寻找新商品。

尽管如此,我们的研究还发现,四分之一的 Z 世代更喜欢通过他们观察到的影响者在社交媒体上购买产品。 如果制造商仍然选择在促销中使用音频聊天室,那么利​​用影响者营销可能会提供优势。

Twitter Spaces 和 Clubhouse 在 Z 世代中并不常见。

在我们调查的 Z 世代中,有 36% 的人详细了解了 Discord,他们在过去三个月中使用了实时音频聊天。 只有 14% 的人谈论 Twitter,13% 的人解释了 Clubhouse。 尽管 Twitter 拥有数十万客户,但我们调查的 Z 世代中只有 5% 声称 Twitter 是他们最喜欢的应用程序。

https://www.youtube.com/check out?v=1w0Nq3MVHRo

音频聊天与播客:哪个更适合网络营销?

就广告方面的改进(音频聊天或播客)而言,细节可能有点令人费解。 我们的调查发现,43% 的 Z 世代客户最常通过语音聊天来学习新商品,尽管 36% 的人对播客广告的解释也是如此。 然而,13% 的 Z 世代表示他们在过去几个月中通过使用播客广告来识别新产品,而只有 7% 的人对音频聊天做出了相同的解释。

同样重要的是要注意,只有 5% 的人表示他们想要播客广告来发现新商品——只有 7% 的人解释了关于音频聊天室的类似情况。

最终,这两种策略似乎都可以产生相似的好处,具体取决于它们的使用方式。 如果您碰巧在您的广告方法中利用音频聊天室来吸引 Z 世代的注意力,请考虑与有影响力的人合作举办 Twitter 空间和俱乐部活动。

由于 Discord 看起来是 Z 世代中最知名的音频聊天室,因此您还需要创建一个 Discord,让您的关注者能够相互联系、发表意见并询问有关您的制造商或产品的问题。

影响者广告和营销也可以用于播客。 考虑在影响者的播客上获取广告空间,或者只赞助一个广告交易。 例如,流行文化播客 The Examine 由在线治疗应用程序 Chat Room 赞助。 在每一集的开始、中心和结尾,播客的主持人都会在一个地方指出赞助商,并向听众说明他们如何以折扣价使用该应用程序。

那么,音频聊天是否值得企业家投资? 如果您可能正在尝试向 Z 世代推销,那么 Twitch 和 TiKTok 等平台很可能更重视您的时间。 这些人脉平台拥有大量的 Z 世代观众,可以借助网红网络营销或功能广告等方式加以利用。 如果您继续有兴趣尝试提供音频聊天室,请考虑与有影响力的人合作举办独特的情况、小组讨论或采访。

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