优惠券困境:你应该自动化 WooCommerce 优惠券吗? (决策框架)
已发表: 2020-06-16您是否正在尝试决定是否应该在 WooCommerce 中自动化您的优惠券?
对于客户而言,自动化优惠券交易是减少摩擦和潜在优惠券代码错误的好方法。 它使申请报价变得更加容易。
对于店主来说,可以将其视为促销活动的“润滑轮子”。 这可以为您的商店带来更高的吸收率和更多的销售额。
自动优惠券交易意味着什么?
自动化优惠券交易本质上意味着用户自动接收交易,而不必应用优惠券代码或执行一些额外的任务来激活交易。
客户喜欢它,因为它减少了他们必须做的工作量。
对于店主来说,这可能意味着更少的优惠券代码相关支持和更多的销售,因为惊喜因素和容易收到报价。
自动化优惠券有意义的案例
在某些非常好的情况下,对您的优惠券应用自动化可以提供帮助:
- 每日优惠
- 跟进采购报价(交叉销售)
- 全站折扣
- BOGO 优惠
- 购买即可获赠免费礼品
- 运费折扣
这些只是使用自动优惠券有助于提高报价的一部分。
但是,要知道您是否应该自动化您的优惠券,我们应该真正考虑正确的好处和缺点。
自动优惠券交易的好处
在 WooCommerce 商店中自动执行优惠券交易有很多好处。 对我来说,有三个非常突出:
- 为客户减少摩擦
- 减少“我的优惠券不起作用”的支持问题
- 惊喜和喜悦
减少摩擦– 减少客户在处理订单时遇到的摩擦量始终是您商店的胜利。
当我们谈论减少优惠券的摩擦时,这意味着无需键入优惠券,自动应用优惠券,或者只需单击即可应用。
减少支持– 支持是您可以获得显着收益的另一个领域。
与管理相关的任务是电子商务企业最大的开支之一。 支持是一项永远不会消失的管理任务,但您可以而且应该尽一切努力减少您收到的支持电子邮件/实时聊天的数量。
惊喜和喜悦——当客户觉得他们获得了巨大的价值时,他们的努力就是他们购买的时候。
用惊喜优惠或优惠券给他们意想不到的礼物或折扣来取悦您的客户是鼓励这种感觉的好方法。
自动优惠券交易的缺点
但在自动化领域,并不全是阳光和彩虹。 自动化还有许多不常被提及的缺点。 特别是,我想放大两个:
- 您的工作流程可能会出现问题
- 你不能做“大事件”类型的促销活动
事情出错了——是的,事情有时会出错。 特别是,工作流可能有一个错误,可能会产生意想不到的副作用。
例如,优惠券可能会在您不知情的情况下重叠,或者客户可能会根据他们购买的内容意外同时收到两封电子邮件优惠。
这些事情可能会引起混乱和不良情绪,因此请确保在自动化方面仔细检查所有内容。
大型活动 – 另一个缺点是您可能不会经常进行大型活动类型的促销活动。
您可能习惯于每月或每两周为您的所有观众举办这些大型活动,虽然如果您一遍又一遍地向他们提供优惠,观众确实会感到客户疲劳,但它们通常非常有效并且可以保持销售。
如何个性化自动优惠券
我认为良好的优惠券交易自动化的关键在于您如何个性化它。
归根结底,个性化意味着考虑客户的情况。
对我来说,最好的报价是个性化报价。 这意味着,优惠与客户所处的环境直接相关。
最好用一个例子来说明这一点:
- 客户从您的商店购买笔记本电脑
- 他们收到笔记本电脑并对购买感到满意
- 几周后,他们收到了一份备份服务的报价
使优惠与客户之前的购买保持一致是一种很好的个性化方式。
同样,这不仅仅是以“Hi [customer.first_name]”开头的电子邮件,而是要考虑他们的情况并针对这种情况提供准确和高价值的报价。
如何使用高级优惠券自动应用优惠券
最后,虽然我们有关于如何使用高级优惠券自动化优惠券的完整指南,但我想带您了解如何使用高级优惠券快速应用高价值自动化。
如果您不需要自动申请优惠券,您可以使用免费版的高级优惠券免费执行此操作。
如果您希望优惠券自动应用,您需要自动应用功能,它是高级优惠券高级版的一部分。
单击此处比较版本并查看高级优惠券的定价。
WooCommerce 优惠券自动化:如何在购物车小计达到 200 美元后提供 10% 的折扣
在此示例中,我将向您展示如何在购物车小计达到 200 美元后自动提供 10% 折扣的优惠券。
第一步是设置您的优惠券折扣。 选择百分比折扣类型并将优惠券金额设置为 10。这意味着应用优惠券时将向购物车应用 10% 的折扣。
接下来,您需要设置购物车条件。 我们只想在购物车的小计超过 200 美元时才允许使用此优惠券。
最后,这就是您需要高级版的功能,即自动应用功能。
当您启用自动应用时,系统将不断检查您设置的购物车条件以匹配。
在这种情况下,它将等到购物车小计超过 200 美元,然后才会应用优惠券。
您还可以在购物车条件的附加设置中设置一条消息,让您可以告诉人们他们几乎符合条件以及他们需要做什么才能获得交易。
我希望这篇文章可以帮助您权衡自动使用优惠券的利弊。
如果您想了解有关高级优惠券的更多信息,我鼓励您比较免费版和高级版之间的功能。