如何创建成功的自动化销售漏斗?
已发表: 2022-09-15一些企业无需做任何事情就可以定期赚钱。 这不是运气。 这是一个强大的自动化销售漏斗。
毫无疑问,为什么不存在的企业现在价值百万美元。 而销售漏斗是在竞争中生存下来的原因。 你必须认真对待它。
设置自动销售漏斗确实需要一些努力和成本。 但是一旦到位,您只需坐下来放松一下,然后看着销售滚滚而来。
这篇文章是关于建立一个成功的自动化销售漏斗的。 无论是 WordPress 网站、WooCommerce 还是 Shopify 商店,这些技巧和技巧都适用于所有人。 但是,这里提到的一些工具适用于 WooCommerce。
所以,卷起袖子,让我们开始吧。
销售漏斗实际上是如何运作的?
现在,有大量文章描述了销售漏斗,但有很多不需要的东西。
在这里,我将保持简单明了。
什么是销售漏斗?
简单来说,销售漏斗是潜在潜在客户最终成为您的客户的过程。
例如——您阅读了一篇博客,点击了产品页面链接,您喜欢该产品,您可能会或可能不会看到报价,但您最终会购买。 也许,您还会收到一些电子邮件。 这就是销售漏斗。
- 82% 的客户在购买前查看了来自获胜供应商 Forrester 的 5 条或更多内容。
- 培育潜在客户的购买量比非培育潜在客户多 47% – The Annuitas Group。
这证明了销售漏斗的有效性。
所以这就是销售漏斗如何像普通漏斗一样分阶段堆叠 - 顶部宽,底部窄。
四个销售漏斗阶段 (AIDA)
第一阶段:意识
潜在客户在购买前会了解您的品牌。
第二阶段:兴趣与评估
根据您的内容——博客、登录页面、产品页面,用户会对您的产品产生兴趣。
第三阶段:欲望
在评估了您为用户提供的所有服务后,他们决定购买。
第 4 阶段:行动
潜在客户决定完成交易并最终成为您的客户。
正如 Digital Marketer 的联合创始人 Ryan Deiss 经常将销售漏斗描述为一个多步骤的过程,因为从潜在客户意识到足以进入你的漏斗的时间到他们采取行动并成功完成的时间之间发生了很多事情一项采购。
您的销售漏斗将由一系列包含各种营销资产的步骤组成; 例如,社交媒体活动、登录页面和电子邮件。
自动销售漏斗相对于手动销售漏斗的优势
当同样的事情可以轻松完成时,为什么更喜欢艰难的方式! 您可以将您的销售人员用于其他富有成效的工作并发展您的业务。 与手动销售漏斗相比,自动化销售漏斗具有很多优势:
节省时间
每次写电子邮件并发送它们都是一项艰巨的任务。 它可以很容易地实现自动化,并使您的营销人员可以腾出时间来完成更有成效的任务。
降低成本
设置追加销售、交叉销售等优惠,以促使客户持续购买更多产品。 这将降低雇用销售人员的成本。 不仅仅是任何报价,而是基于情报。
将根据客户的兴趣、以前的订单和其他规则向客户展示报价,从而提高转化率。
准确的客户数据
自动化使您可以捕获更多客户数据。 他们的兴趣、行为、偏好等等。 非常有助于准备个性化的营销活动。
更好的潜在客户和转化
使用高质量的数据和插件,您可以编写更好的副本、设计更好的报价、页面和电子邮件。 这些将在漏斗顶部吸引更多优质潜在客户,而底部的数量不会减少。
如何创建自动化销售漏斗?
现在,你的盘子里需要一堆东西(网站、营销、优惠等)。 用于自动化您的销售漏斗。
对于销售漏斗过程中涉及的各个阶段,您可能需要不同的工具/插件。
意识阶段
漏斗的基本步骤或顶部阶段。 如果你做的不对,就没有继续前进的意义。
你的访客不知道你是谁。 你需要全力以赴展示自己。 告诉你的访客你来这里是为了解决他们的痛苦。
以下是建立品牌知名度需要完成的三项主要任务:
SEO驱动的内容
好的内容会给你带来一些流量,然后会达到顶峰并最终淡出。 但是,由 SEO 提供支持的相同内容将使您的流量或多或少始终保持稳定。 它不会淡出。
请记住,谷歌希望向用户展示城里最好的内容以供搜索查询。 您需要强调定期在前五名结果中排名。 只有这样,人们才会注意到你。
内容包括您的博客文章、登录页面、产品页面。 让他们定期更新。
总而言之,您的 SEO 内容应该是:
- 深入
- 使用关键字和潜在语义关键字
- 优化了页内和页外 SEO
因此,如果您的 SEO 就像一艘困在风暴中的船,并且您需要乘风破浪才能到达岸边,请参阅 Brian Dean 的这份终极 SEO 指南。 并通过示例获得有关 SEO 的所有问题的答案。
社交媒体推广
这不仅仅是关于 Twitter 或 Facebook,而且还不止于此。
您可以制定在这些平台上定期发布帖子的计划。
比如在周一和周二推广您的产品,在周三和周四推广博客文章,在周五和周末推广一些报价、有趣的演出。
所有这些都是为了展示您品牌的另一面,而不是听起来很咄咄逼人。
还可以在 Quora、Reddit 上回答相关问题。 搜索该查询的人更容易登陆您的网站。
使用 YouTube 宣传您的产品。
不要忘记,谷歌和 Facebook 广告。 如果您的预算允许,请尝试一下。 您不会相信,但它可以在一周内使您的流量翻倍。
这里有一些资源可以帮助您使用 Google Ads 和 Facebook Ads。
附属网站、电子邮件、交易网站
您可以采取第三方方法。 您可以设置自己的 WooCommerce 会员计划,让会员推广您的网站并引入潜在客户。
同样,在假期期间,您可以与交易网站合作。 即使您的品牌知名度较低,这也会为您带来大量流量。 礼貌 - 销售期和折扣。
您甚至可以尝试影响者营销。 这将为您提供大量优质流量。 是的,这需要时间,不能保证结果,但只要尝试一下就可以了。
以下是来自影响者的转化率优化提示汇总示例。
现在,意识不仅仅是关于新的前景。 您现有的客户是一个很好的收入来源。 那么为什么不通过电子邮件向他们发送有关您的新产品、现有产品功能等的信息呢?
您需要做的就是始终保持收入大门敞开,无论是何种媒介。
所以,恭喜。 如果您具备上述所有条件,则不可否认漏斗中的转化率很高。
兴趣/评估阶段
你已经引起了游客的注意。 现在是时候告诉他们更多关于您的品牌和产品的信息了。
这是漏斗的中间部分,现在事情正在升温。 这也是一个关键阶段,因为在这个阶段你的用户会比顶部的用户少,而且你不能承受更多的损失。
以下是让访客了解的内容:铅磁铁。 猜这个没有奖品。
你在这里提供什么是非常重要的。 可以是一些增加销售额的可行技巧,一些与您的产品相关的视频教程,说明它如何解决问题,案例研究,奖金......除了价值驱动之外的任何东西。
您可以提供的其他优质铅磁铁 –
- 网络研讨会或播客
- 公司报告
- 资源
- 一些不错的工具
这一切都换来了一个电子邮件地址。 这是您和您的用户之间进一步联系的点。
一旦他们注册,您就可以拥有一个自动化的电子邮件系列,突出您的品牌和产品,从而说服客户购买。
另一件事,您还可以通过exit-intent提供铅磁铁。
想在您的网站上设置转换铅磁铁吗? Icegram插件是你最好的选择。
该插件可帮助您在正确的时间、正确的地点向正确的人显示正确的消息。 并阻止他们反弹。
您可以通过弹出窗口、页眉/页脚栏、信使和其他选择加入类型提供铅磁铁。
查看一些可用于铅磁铁的选择加入的现场演示。
电子邮件系列和后续行动:
确保跟进电子邮件和回复。 参观者应该知道有一个人在与他们接触,而不是机器人。
以下是您可以在电子邮件系列中添加的内容:
- 欢迎电子邮件
- 您的品牌亮点和畅销产品
- 反馈/调查用户想要什么
- 产品优势,社会证明
- 紧迫性和稀缺性
如果所有这些都到位,转换势必会发生。
愿望阶段
太棒了! 您已经建立了自己的品牌并启动了客户关系。
对于一些没有注册您的铅磁铁,但对您的产品感兴趣的人,不要放弃机会。
您需要鼓励客户继续付款。 您处于漏斗的底部并接近达成交易。
你可以在这里做很多事情:
产品页面/登陆页面
所有人都写不出一个杀手级的销售页面。 但我们肯定可以写出引人注目的头条新闻。 与功能相比,突出产品优势更多。
使用评论、功能、图标、信任横幅、演示(如果有)、视频和支持链接为您的副本增添趣味。
所有这些元素都将使潜在客户更接近“添加到购物车”或“立即购买”链接。
您还可以参考著名文案专家乔安娜·维贝(Joanna Wiebe)的这些文案技巧。
您还可以在主产品下方显示相关产品。 或同一产品的更高版本。 向上销售和交叉销售的智能方式。 (FBT)
以下是您可以设置有针对性的追加销售和交叉销售优惠的方法。
购物车页面
一旦您推动客户将产品添加到购物车中,您就可以向他们提供折扣券或追加销售、交叉销售优惠。
不要用太多的选择来轰炸他们。 只有一个报价或最多两个。
结帐页面
即使您成功地让客户结账,他们仍然可能会放弃。 礼貌 - 长表格和不需要的细节。
照顾好这个阶段非常重要。
以下是有助于减少放弃的流行 WooCommerce 结帐插件列表。
购物车恢复电子邮件
即使客户未能付款,您也可以发送购物车放弃电子邮件并稍后达成交易。
这是一个关于如何使用购物车恢复电子邮件将销售额提高 180% 的案例研究。
如果您想要一个很棒的购物车恢复电子邮件解决方案,请尝试 AutomateWoo。
行动阶段
最后,经过所有的努力,您已经让客户完成了订单。 恭喜! 但你认为这就足够了吗?
你仍然有机会卖出更多。
客户已经更加信任您。 您可以轻松地在您的 WooCommerce 商店上运行一键式追加销售优惠,客户不会拒绝。
同样,您还可以自定义感谢页面并将客户重定向到任何您想要的位置。
呸! 这是相当多的!
但是,嘿,不要忘记……您将观察到的结果会让您高兴地跳舞。
简而言之,以下是我们在销售漏斗中实现的自动化:
- 电子邮件系列
- 推车回收系列
- 铅磁铁和选择加入
- 追加销售和交叉销售
- 结帐字段
无论您的业务是基于服务还是基于产品,设置自动化销售渠道都可以不断吸引客户并发展您的业务。 一旦销售开始滚动,你会很高兴你做到了!
增强自动化销售漏斗的策略
您为您的汽车服务,您会看到性能迅速提升。 同样,您的自动化销售漏斗也需要维修。 我的意思是你需要做一些调整来提高它的整体性能。
以下是您需要实施的一些技巧,以充分利用您的销售渠道。
使用 LSI 关键字,在您的内容中出现在 Google 中的问题
不言而喻,要使其发挥作用,您需要创建高质量的内容。
经常发布低质量的内容是没有意义的。
关注关键词的内容,包括LSI关键词和谷歌弹出的问题,它告诉谷歌用户的搜索查询可能会被你的文章完成。 因此,它的排名会更高。
此外,定期更新您的博客文章将使您的内容保持新鲜。
您可以制作书面内容、音频内容或视频内容,或三者的任意组合。
您甚至可以外包一些工作以节省时间,甚至获得质量更好的内容。
有明确的号召性用语 (CTA)
这种内容策略背后的主要思想是高质量的内容将吸引访问者访问您的网站。
但是,下一个问题是,当访问者到达您的站点时会发生什么?
如果您的网站上有待售产品,您可能会有一些“添加到购物车”或“立即购买”按钮。 如果您提供免费试用或演示,按钮应为“开始免费试用”或“查看演示”。
如果是优惠,则应为“获取此优惠”或“要求您的折扣”。
如果您有明确的号召性用语,那么您将能够以自动方式生成潜在客户。
最小购物车/结帐字段
为了完成销售,您的购物车页面和结帐页面应该进行优化。
对于单个产品,跳过购物车和直接结帐是更好的选择。
在购物车页面上,不超过一项追加销售或交叉销售优惠。
在结帐页面上,如果是数字下载,则无需运输和账单详细信息。
另一件事,如果您可以向他们提供已保存的地址,那就更好了。
测量结果
我喜欢指标。
但是当涉及到销售漏斗时,衡量结果是确保您走上正轨的过程的关键部分。 否则,您可能会浪费时间。
无论是流量还是转化; 无论是优惠还是结账流程的元素,每一件小事都很重要。
准备好让您的销售额飙升了吗?
好吧,这就是您设置和运行成功的自动化销售漏斗所需要的。
最少的插件、策略、简单性、奉献精神……将您的业务扩展到新的高度所需的一切。
反馈、问题、建议……分享您的想法。