制定 B2B 电子邮件营销计划的 5 个步骤

销售需要不断的沟通。

电子邮件营销是与潜在客户沟通、将其转化为客户以及将一次性购买者转变为忠实的狂热粉丝的最直接、最有效的方式。 但如果你做错了，它不会为你的企业带来任何销售。

尽管通过 B2B 电子邮件营销说服消费者做出购买决定并非易事。 与收件人建立和维持牢固的关系可能需要付出很多努力。 但是，反过来，它可以帮助您大大提高公司的利润率。 听起来不错？

好吧，今天我们将分解创建成功的电子邮件营销计划的所有步骤。 作为奖励，您还将获得一些真实的 B2B 电子邮件营销示例。

什么是 B2B 电子邮件营销，为什么它至关重要？

B2B 或企业对企业电子邮件营销都是关于销售/购买产品/服务或通过对话电子邮件在两个或多个业务实体之间交换信息。

目前，电子邮件营销的投资回报率高达 4400%。 如果您怀疑社交媒体的转化效果更好，您应该三思而后行。 一封电子邮件的平均订单价值至少是社交媒体的三倍。

事实上，79% 的 B2B 营销人员认为电子邮件是最成功的内容分发渠道

显然，电子邮件营销优于其他数字渠道，包括社交媒体。 根据麦肯锡的说法，您通过电子邮件获得新客户的可能性是通过 Facebook 或 Twitter 获得新客户的 40 倍。 另一方面，您从电子邮件中获得点击的可能性是从推文中获得点击的 6 倍。

专业提示：了解如何在 COVID-19 期间接触您的受众。

强调 B2B 电子邮件营销重要性的统计数据

保持相关性并及时了解最新营销趋势的一个好方法是密切关注营销统计数据。 以下是您应该查看的一些重要的电子邮件营销特定统计数据：

• 电子邮件是 B2B 受众第三大最有影响力的信息来源，仅次于同事推荐和特定行业的思想领袖。
• 86% 的商务人士在进行商务交流时更喜欢使用电子邮件。
• 40% 的 B2B 营销人员表示，电子邮件通讯是其内容营销策略中最重要的策略。

根据领先的营销公司的说法，一个执行良好的 B2B 电子邮件活动可以产生：

• 每花费 1 美元，44.25 美元是电子邮件营销投资的平均回报 (Experian)
• 77% 的消费者更喜欢通过电子邮件接收基于许可的营销信息 (ExactTarget)
• 72% 的 B2B 买家最有可能通过电子邮件分享有用的内容（Earnest Agency）

作为营销人员，我们不能忽视这些统计数据。 因此，制定强有力的电子邮件营销计划非常重要。

如何创建 B2B 电子邮件营销计划

B2B 关系完全基于逻辑。 与 B2C 电子邮件营销不同，B2B 营销活动没有情感范围。 因此，如果您认为您的 B2B 电子邮件收件人只有看到他们的好处才会对您的产品/服务感到兴奋，那么请再想一想。

但是，您可以按照以下五步策略为 B2B 创建成功的电子邮件营销计划，以从您的活动中获得最佳结果-

第 1 步：了解目标企业

了解您的受众是 B2B 电子邮件营销成功的第一步。 您必须了解组织在此目标领域面临的挑战。 这些信息可以让您改进您的产品并进军市场。 无论您是针对大型企业还是小企业，这些信息总能为您的各种营销策略带来成功。

就您对目标领域的了解而言，您能够为他们提供一流的服务和产品——这很容易听，但做起来很有效。

例如，您有一个 ERP 解决方案，易于由具有计算机操作知识的人处理。 现在，您应该了解那些需要类似服务来进行业务运营但技术人力有限的组织。 只有这样，您才能与他们进行有效的沟通。

第 2 步：定义您的 B2B 客户角色

创建一个有代表性的商业角色通常会有很长的路要走，即使它们是虚构的。 它为目标客户提供了有关您业务的清晰概念，并帮助您起草完美的电子邮件。

您可以在开发 B2B 客户角色时遵循基本概念：

• 假设您正在向您的客户提供会计软件。 您必须知道他们在使用现有系统维护账户时面临的障碍，他们有。 现在了解您的软件如何让他们的生活更轻松。
• 其次，您应该了解他们所从事的业务类型以及组织的规模，例如员工人数和年营业额。
• 突出的任务是了解正在处理购买您提供的产品的人。 它因企业而异。 有些人聘请主管级别，而另一些人则让他们的经理做出正确的购买决定。 了解他们的工作性质和典型购买方式也很重要。
• 您必须对他们的公司如何评估他们的绩效以及他们如何取得今天的地位进行一些研究。 它将阐明他们成功的含义以及他们可以为使用您的产品做些什么。
• 最重要的是，您应该了解您的角色如何影响其他供应商的产品。 因为潜在买家可以通过电子邮件或电话向他们询问实时使用参考。

一旦您建立了 B2B 客户角色，您就可以清楚地了解您的目标。 它可以帮助您专注于正确的电子邮件营销方法。

第 3 步：创建可衡量的电子邮件营销目标

目标指向设置正确的支柱，这对于采取适当的策略来实现目标至关重要。 如果您将电子邮件营销目标与您的业务目标一起设定，它将继续前进并带来可持续的成功。 实现您的目标始终可以帮助您为您带来新客户，并使您的现有客户对产品或服务充满信心。

因此，一开始就应该清楚一些问题，例如-

• 用产品可以带来的成果和可以解决的问题来传播想法。
• 在分析时优先考虑潜在客户以及点击率和每月或每季度的改进。
• 考虑几个因素，例如公司对您表现出兴趣的原因，对潜在客户进行分类。
• 根据他们的回复、有效性和您的更新定期更新电子邮件副本。
• 检查电子邮件的质量并专注于修改呼吁，例如在阅读电子邮件后改善对话时间。
• 跟进是一种出色的技术，可以立即改善 B2B 营销。

与其设定一个模糊的目标，设定现实的目标是有效的。 您将了解自己的优势并解决无效的问题。 因此，一旦你完成了你的目标，剩下的任务对你来说就变得更容易了。

第 4 步：创建时间线

如前所述，设定现实的时间表是实现目标的基础。 如果你设定了一个短而不真实的时间表，你会感到困惑和沮丧，而看不到想要的结果。 此外，不受欢迎的长期框架会浪费您的时间和投资，从而毁掉您的业务和前景。

因此，为每封电子邮件准备一个包含具体截止日期和提议主题的年度时间表。 此外，您应该了解您的目标业务和竞争对手。 它将帮助您确定一个合理的时间框架，以按时实现您的目标。

您还可以阅读：如何在营销策略中利用电子邮件重定向。

第 5 步：分析什么有效，什么无效

一旦你设定了目标，确定了目标，并设定了一个合适的时间框架，你可能会认为这对于电子邮件营销计划来说已经足够了。 但是还有一件事你应该非常敏感。 那就是在不同的时间范围内重新分析计划，例如每周、每月、每季度和每年。

这为您提供了一个清晰的想法，并显示了改进计划的机会，因为现实世界中的一切可能不会像您想象的那样顺利进行。 因此，分析结果使您对通过电子邮件活动实现最终目标所需的修改或调整程度充满信心。

6 个最佳 B2B 电子邮件营销示例

据 Hubspot 称，每天发送和接收 121 封商业电子邮件。 当您必须应对如此多的竞争时，要从人群中脱颖而出真的很困难。 此外，许多公司发送了太多不相关的电子邮件，通常会激怒读者。 事实上，78% 的收件人取消订阅某个品牌是因为他们发送了太多无聊的电子邮件。

另一方面，有许多公司通过发送引人入胜且有用的电子邮件来很好地利用电子邮件营销。 下面，我们带来了一些出色的 B2B 电子邮件营销示例，这些示例将激发您的灵感。

nDash.co

这是一家 B2B 软件公司。 他们在一封电子邮件中结合了入职和欢迎电子邮件。 它包括一个干净的 UI，用于详细说明新用户需要采取的后续步骤。

维斯康代理

这是另一个 B2B 电子邮件模板。 一家领先的营销机构设计了这一点，通过向其网站访问者提供免费的铅磁铁以换取电子邮件地址，从而产生更多的潜在客户。 它会回复填写表格以接收其业务的免费营销审计的联系人。

返回路径

此 B2B 电子邮件活动旨在重新吸引未打开以前电子邮件的收件人。 它采用独特的设计来吸引读者对内容的关注。

帮助侦察

Help Scout 发送以下 B2B 客户服务电子邮件模板。 告诉受助人的所有方法——他们如何获得帮助。 也说明公司很在乎他们的体验。

总和

SumAll 的营销自动化研究员为 B2B 保留电子邮件活动提出了一个好主意。 这是他们的新年假期电子邮件通讯。

优步开展了一项 B2B 电子邮件活动，以邀请他们参加网络研讨会。 他们在网络研讨会活动提醒电子邮件模板中使用了清晰的设计和 2 个号召性用语按钮。

使用 B2B 的电子邮件营销提升您的业务水平

电子邮件营销仍然是与您的受众建立强大网络的有效技术。 但它需要一个精心策划的策略才能正确执行。 首先了解您的客户旅程。 然后制作一封邮件，让客户在每个阶段都参与进来——无论他们是处于早期阶段，他们只是在网上研究他们的问题，还是处于后期阶段，他们准备购买。

一封合乎逻辑的电子邮件对于让您了解他们的问题并能够更有效地解决他们的问题的目标组织充满信心，起着至关重要的作用。

事实上，59% 的 B2B 营销人员表示，就创收而言，电子邮件是最有效的渠道。 如果您还没有在您的企业中实践这种方法，那么您每天都会失去许多潜在的商机。

仍然对 B2B 电子邮件营销有任何疑问吗？ 请使用下面的评论部分，让我们知道！