如果您是网站或企业主，那么您每天都会发送大量交易电子邮件。 你可能不知道，这类邮件的打开率是普通营销邮件的 8 倍。 尽管事务性电子邮件对于电子邮件营销至关重要，但它始终是一个被低估的部分！

大多数组织将其视为义务，这对他们来说是一个很好的机会。 您可以将其用作客户参与策略，并为您的网站带来大量流量。

在本文中，我们将讨论这个问题并展示一些常见但功能强大的交易电子邮件示例，这些示例可以轻松创建忠实的追随者和客户。

什么是交易电子邮件？

与客户的帐户活动相关联并根据他们的操作工作的电子邮件称为交易电子邮件。 由于它是触发电子邮件的一小部分，因此它们是合乎逻辑的。 让客户放心是交易电子邮件的主要目标。

如果您想将正确的电子邮件发送给适当的订阅者，您必须自动化整个过程。

要创建成功的交易电子邮件，您需要发送个性化消息。 首先，电子邮件营销人员必须优先考虑收件人期望的信息。

而且，它可以改善您对客户的客户服务。

交易电子邮件与。 营销电子邮件

营销电子邮件用于商业目的。 通常，在计划了一个活动之后，发送给订阅者的电子邮件会很庞大。 为了不进入垃圾邮件文件夹，电子邮件必须具有 -

• 前卫的主题行
• 缩短长度
• 引人注目的选择加入表格
• 令人垂涎的优惠
• 没有宣传语

在低价电子邮件活动中，您可以直接联系您的客户和访客。 此外，它可以极大地提高您的业务投资回报率，并与您的固有客户建立牢固的桥梁。

以下是一些营销电子邮件的例子——

• 欢迎电子邮件
• 促销和销售电子邮件
• 时事通讯
• 折扣和优惠
• 活动邀请
• 产品更新
• 和更多

与营销电子邮件不同，一些数字营销人员将交易电子邮件称为程序化电子邮件。 这封触发的电子邮件不会像营销电子邮件那样通过制定庞大的计划在特定时间发送。 基本上，它反映了网站、移动应用程序、在线商店或互联网上任何地方的用户交互。

交易电子邮件的一些顶级示例是 -

• 订单确认
• 帐户验证
• 安全警报
• 密码重置
• 电子邮件收据
• 信息产品运输
• 和更多

交易电子邮件仅包含特定信息，并且是一对一的电子邮件。 也许，您也每天都会收到交易电子邮件。 当您从在线商店将一些产品添加到购物车或预订机票时，您会收到一封包含订单号的确认电子邮件或安全电子邮件，以进一步帮助您。

交易电子邮件的类型

有不同类型的交易电子邮件示例。 而且，在将它们应用于您的电子邮件营销方法之前，您必须了解这些类别。

在这种情况下，您必须为每种类型的电子邮件构建不同的模板，例如 –

• 通知电子邮件
• 注册或欢迎电子邮件
• 购物车放弃电子邮件
• 确认电子邮件
• 反馈电子邮件

提高用户参与度的顶级交易电子邮件示例

在博客的这一部分，我们尝试收集最流行的交易电子邮件。 他们每个人在不同的方法中都有不同的目的。 而且，他们都能够为您提供适当的想法来创建您自己的交易电子邮件版本。

1. 双重选择加入电子邮件

当用户注册网站订阅或电子邮件活动列表时，会发送双重选择电子邮件。 这种类型的邮件包含一个链接或 CTA 按钮，点击它们，用户正式添加到电子邮件营销列表中。

作为电子邮件营销人员，您应该发送双重选择加入电子邮件，以过滤对您的服务真正感兴趣的未来忠实客户。

除此之外，它还减少了被添加到垃圾邮件文件夹并显示有多少流量可以收到您的来信。

2. 密码重置邮箱

通常，人们会忘记社交媒体帐户的密码。 单击忘记密码后，您将获得通过电子邮件重置密码的选项。

此电子邮件可确保您的客户恢复对您的服务或产品的访问权限。 用户更新他们的密码并恢复他们的帐户。

因此，公司必须拥有这些类型的电子邮件模板。 某些交易电子邮件对于保护用户帐户至关重要。

3. 欢迎邮件

确认电子邮件地址后，您应该从您的社区发送一封欢迎电子邮件。

您可以在上面看到亚马逊职位的欢迎电子邮件。 此外，这里还有一个带有单词的链接，用于验证求职者帐户。 订阅服务时，您可以随时查看电子邮件。 这种类型的欢迎电子邮件会启动与客户的第一次互动。

4. 订单确认邮件

对于任何公司来说，订单确认都是最重要的交易电子邮件之一。 人们阅读它们非常精确，并且打开率很高。

基本上，这些电子邮件确保客户他们的订单已成功修复。 如果您是电子商务市场所有者，这封电子邮件可能是产品交叉推广的绝佳机会。

5. 订单取消邮件

您的客户可以要求取消订单，他/她有权。 我们知道这很不幸，但与此同时，您必须用您的服务让他们满意。

如果客户收到有关订单取消的电子邮件，他/她会感到宽慰。 在该电子邮件中，您可以留下链接或 CTA 按钮以再次购买或订购。 这将证明您对客户的友好程度！

6. 试用到期邮件

如果您想为潜在客户提供 14 或 30 天的试用期，您应该有一个试用期到期电子邮件模板。 它对于拥有产品或服务的公司非常有用。

当试用期接近截止日期时，您可以通过此交易电子邮件提醒他们。

7. 发票电子邮件

如果您是服务提供商，您可能经常需要发送此类电子邮件。 发票电子邮件可以设置为自动并在特定时间发送。

您应该为用户添加发票编号、要支付的款项的基本详细信息以及一些公司详细信息。 此外，添加一个 CTA 按钮，该按钮将导致付款选项。

8.付款确认邮件

如今，在线支付是支付软件、产品或服务的唯一方式。 而且，客户对那些发送付款确认电子邮件的公司充满信心。

从长远来看，如果客户遇到任何问题，这种有效的交易证明可以帮助他/她。 这是另一个事务性电子邮件示例，模板看起来很简单。

9. 发货确认邮件

理想的运输确认电子邮件必须包括 -

• 成功发货声明
• 订单详情
• 跟踪和交易编号
• 可能的订单接收日期

当您的客户确认订单后，您应该打包产品并在将其发送到运输后不要忘记提供运输确认电子邮件。

为什么事务性电子邮件如此重要？

营销电子邮件和交易电子邮件的唯一和核心区别是人们等待交易电子邮件，因为他们当时需要它。 另一方面，出于营销目的而发送的营销电子邮件，大多数时候人们都会忽略它们。

除此之外，还有更多交易电子邮件成功的原因 -

• 用明确的信息进行沟通
• 没有一个词可以用于商业推广
• 拥有 48% 的点击率
• 卡在垃圾邮件文件夹中的可能性很小
• 将订阅者转化为客户

关于交易电子邮件示例的最终想法

交易电子邮件对于开展业务至关重要。 此外，当您运行在线商店或服务时，它是强制性的。

所有交易电子邮件示例都被不同的公司使用。 您可以让自己成为完美的电子邮件营销工具。

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