2023 年最适合您网站的 WordPress 聊天机器人插件
已发表: 2023-08-28聊天机器人是自动化系统,可以帮助您的客户解决常见疑问和问题,节省您的时间并提供个性化的服务。 在 WordPress 环境中,您可以将您的网站与插件集成。 最好的 WordPress 聊天机器人插件可以大幅提高网站的点击率和销量。 聊天机器人具有许多好处,包括增加潜在客户和销售额,应该成为任何企业的关键考虑因素。 那么,每个行业的每个企业都在制定有效的计划将聊天机器人集成到其网站中,这一由统计数据驱动的事实是什么呢? 我们来看一下。
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为什么应该为您的网站使用 WordPress 聊天机器人插件?
聊天机器人插件现在已成为大多数 WordPress 网站的标准配置。 特别是对于需要提供产品描述或其他相关客户查询的电子商务网站。 据 DemandSage 称, 74%的客户更喜欢聊天机器人而不是人类企业代理。
另一个经过验证的消息来源 Chatbot Magazine 表示,如果您在 WordPress 中使用聊天机器人,您的业务收入最多可以增长 15% 。 许多报告甚至声称电子商务商店通过在其网站上使用聊天机器人而蓬勃发展。 如果您仍然不相信,请注意,不使用聊天机器人插件可能是您将做出的另一个错误决定。
是的,现在我们知道人们更喜欢聊天机器人,企业也因此而蓬勃发展。 但人们如此喜爱的聊天机器人的要点是什么?
为您的网站使用最好的 WordPress 聊天机器人的主要优势!
WordPress 聊天机器人或任何其他类型的聊天机器人因其为您的业务带来的各种优势而广受欢迎。
- 快速和多语言响应:大多数聊天机器人系统都集成了人工智能,确保快速响应和多样化的语言对话,从而提高客户满意度和多语言的无缝服务体验。
- 更高的销售额:聊天机器人一定会增加您的 WordPress 网站的销售额。 他们快速和个性化的响应是客户非常喜欢的另一件事。 聊天机器人24/7 全天候可用,因此即使您在全球各地,也不会因客户服务而分心。
- 潜在客户开发:对于任何企业来说,另一个重要的事情是客户信息,或者简单地说,潜在客户开发。 聊天机器人会记录与其互动的每个客户的数据。 这对于营销目的非常有益。
- 自动化:业务中的任务通常是重复性的且非常乏味。 这也增加了人类犯错误的范围。 这就是聊天机器人的用武之地。聊天机器人的主要任务是执行非常繁琐的业务操作,例如常见问题解答 (FAQ)。 由于网站上聊天机器人的使用,现在87% 的常见问题解答都是由聊天机器人回答的。
从这些观点来看,有一件事是明确的:从客户满意度和经济角度来看,为网站使用最好的聊天机器人对企业都有好处。 既然我们正在讨论将聊天机器人插件集成到 WordPress 网站中,那么让我们来谈谈一些最适合您的 WordPress 聊天机器人插件:
那么,最好的 WordPress 聊天机器人插件是什么?
使用 IBM Watson 的聊天机器人
作者:IBM 认知课程
WordPress 的 IBM Watson 聊天机器人以前称为 IBM Cloud 上的 Watson Conversation,是您可以在 WordPress 网站上找到的最值得信赖的聊天机器人插件之一。 该聊天机器人插件允许用户使用自然语言处理技术创建聊天机器人,使您的机器人能够随着时间的推移进行学习和改进,这可以帮助您个性化更多的用户体验。
蒂迪奥
作者:Tidio 有限公司
毫不夸张地说,Tidio 是最受欢迎的 WordPress 聊天机器人插件。 它提供了一系列功能来帮助您为网站访问者或客户创建定制的聊天机器人体验。 该聊天机器人将允许您将聊天机器人与实时聊天、电子邮件营销自动化和电子邮件活动集成。 使用 Tidio 聊天机器人插件,您可以从各种模板中进行选择。 您还可以自定义 Tidio 聊天机器人以匹配您的品牌并访问分析以帮助您跟踪和分析您的表现。
人工智能引擎
作者:乔迪喵
AI Engine 是另一个大肆宣传的 WordPress 聊天机器人插件。 聊天机器人中集成了 AI,如 ChatGPT(版本:3、3 '16K'、4、4 '32K')、DaVinci、Babbage 等,这是您 WordPress 网站的首选聊天机器人。 您还可以将图像生成人工智能添加到聊天机器人插件中,为您所做的一切创建模板。
AI Engine 完全具备 AI 聊天机器人功能。 这个聊天机器人插件甚至可以在您在 WordPress 编辑器中编辑博客时提供建议,帮助您思考内容并写得更好。
枢纽点
作者:HubSpot
HubSpot 的插件将所有内容都集中在一个包中。 HubSpot 包括 WordPress 聊天机器人,还提供电子邮件营销和客户关系管理 (CRM) 工具。 它还提供对您的业务健康状况的分析和相对易于理解的分析仪表板,以提高您的业务效率。
借助 HubSpot 的实时聊天机器人,您可以与客户互动并收集他们的疑问,以更好地管理客户关系。
WordPress 聊天机器人
作者:Collect.Chat
如今,许多 WordPress 网站都喜欢这个插件。 Collect.chat 的 WordPress 聊天机器人允许您创建对话表单、调查和测验,帮助您的网站收集有价值的客户反馈和见解。 最容易设置的聊天机器人插件之一,其直观的构建器允许您创建各种定制的聊天机器人,而无需任何编码知识。 此外,该插件还提供一系列可用的集成,包括 Zapier、Google Sheets 和 Slack
人工智能聊天机器人
作者:量子云
顾名思义,量子云的AI聊天机器人与人工智能(AI)技术相结合。 该聊天机器人插件还与 AI 市场中的知名品牌 ChatGPT 或另一个多功能 DialogFlow 机器人集成。 这个 WordPress 聊天机器人的最大优点是它不需要任何类型的技术知识即可使用它。 您可以使用这个插件即插即用。 它还可以在自然语言处理模式、按钮驱动模式或两种模式的组合下工作。 根据 WordPress.org 的官方描述, AI 聊天机器人还支持所有语言。
结论
总之,聊天机器人是增强 WordPress 网站服务的重要工具。 WordPress 聊天机器人可帮助您和您的网站简化工作流程,为您的网站提供有价值的见解,最重要的是,通过与网站访问者实时互动来提高网站的转化率(销售、来电、潜在客户开发等)。 我们列出的插件是您可以直接从官方 WordPress 插件中心下载的插件,并且在当前编辑时可用。 我们列出的每个插件都是独一无二的,有其自己的特殊功能和优点,使其适合许多业务需求。 选择插件时,您必须考虑其定价模型、自定义选项、与 WordPress 网站主题的完整性级别以及支持服务。 通过将 WordPress 聊天机器人添加到您的网站,您将改善客户服务、提高转化率和更好的客户参与度,同时获得有关客户在网站上的行为的宝贵见解。 因此,为您的 WordPress 网站选择合适的聊天机器人,立即彻底改变您的在线业务!