提高 BFCM 客户忠诚度的 6 种策略（使用智能优惠券插件）

这个 BFCM 季节改变了您的优先事项。不要仅仅追逐销售数字，而要专注于与客户建立更牢固的关系。

是的，你没听错。让您的客户感到受到重视和赞赏，并看到他们再次光顾。

在这个拥挤的市场中，利用客户忠诚度超越竞争对手并发挥作用。

在本文中，我们将探讨提高感恩节和黑色星期五客户忠诚度的最佳策略（以智能优惠券为特色）。

使用智能优惠券提高黑色星期五客户忠诚度的最佳策略

智能优惠券是一个高级的 WooCommerce 优惠券插件。它可以帮助你创建动态折扣、礼品卡和个性化优惠使客户成为回头客。

购买赠品

提供免费礼品是建立 BFCM 客户忠诚度的好方法。它创造了积极的体验，让您的客户感到更受重视和赞赏。毕竟，谁不喜欢免费获得一些东西呢？

此外，还有一个附加功能：当您向客户提供有价值的东西时，他们不仅会从您那里重新购买，还会与朋友和家人分享他们的体验（免费广告）。

总体而言，这成为一个强大的循环：吸引新客户并形成忠实的客户群。

准备好在这个假期提供免费礼物了吗？这是使用智能优惠券实现这一目标的简单方法：

• 转到WordPress admin panel > Marketing > Coupons > Add Coupons 。
• 为您的优惠券命名并将Discount type设置为Fixed cart discount 。另外，选择优惠券金额为0。
• 您现在可以根据您的要求配置其他设置。
• 启用For new users only选项。
• 如果您希望此优惠券自动应用于所有购买，请勾选Auto-apply选项。
• 在Usage restriction > Exclude products下，选择您想要作为礼物提供的产品，因为客户不应购买这些产品。
• 接下来，转到Actions > Add products to the cart ，然后搜索您想要作为礼物赠送的产品。
• 现在添加礼品的产品数量。
• 在Discount of下，选择折扣百分比并输入 100。
• 您还可以在礼物中添加个性化的感谢信以感谢客户。
• 发布优惠券。

就是这样。

使用优惠券后，免费赠品将被添加到购物车中。

购买时存储积分/退款

提高 BFCM 客户忠诚度的另一个好方法是提供商店积分。对于您的客户来说，这些就像小宝贝一样，不仅可以增加他们的购买价值，还可以为您的客户提供再次购物的理由。

通过提供这些，您可以与客户创造双赢的局面，让他们感到受到重视，并在未来购买时回来兑换。

使用智能优惠券的方法如下：

• 转到WordPress Admin panel > Marketing > Coupons 。
• 选择Send Store Credit选项卡。
• 输入最近购买的用户的电子邮件 ID。
• 设置所需的商店积分金额和到期日期（如果有）。
• 添加个性化备注，让您的客户感觉更特别。
• 单击发送。

您的客户将收到有关其商店积分的电子邮件。

您还可以向客户提供商店积分而不是现金退款，以便他们可以再次购买。

这是一个双赢的局面，您的客户可以获得退款，而您也有机会进行重复销售，以最大限度地减少收入损失。

使用现金返还优惠券促进重复购买

您还可以使用现金返还优惠券鼓励重复购买。这些类型的优惠券为客户提供信用，他们可以在未来的订单中使用。

总体而言，它创建了一个对您和您的客户都有利的循环 - 在他们享受额外节省的同时，您还建立了渴望重复购买的忠实客户群。

• 转到WordPress Admin panel > Marketing > Coupons > Add new coupon 。
• 单击Generate coupon code或输入您自己的代码。
• 输入优惠券说明以供参考 - 笔记本电脑上的现金返还优惠。
• 从下拉列表中选择Store Credit / Gift Certificate作为Discount type 。
• 在Valid for下，选择 15 天。它将根据购买日期自动生成到期日期。
• 发布优惠券。
• 现在，转到WordPress Admin panel > Products 。
• 编辑您的产品。
• 在General选项卡下查找优惠券。
• 搜索并选择上面创建的现金返还优惠券。
• 选择更新以保存更改。

你就完成了。

现在，每当有人购买上述产品时，他们都会在“我的帐户”和电子邮件中自动收到此优惠券。

发放优惠券以供下次购买

您还可以为以后的购买发放优惠券，以保持购物动力。当顾客收到这样的折扣时，他们很可能会再次购买。

这会给他们带来一些期待，并帮助他们养成回到你的商店购买更多东西的习惯。

以下是针对特定产品发放优惠券的步骤：

• 转到WordPress Admin panel > Coupons 。
• 创建新优惠券。请参阅以下步骤来创建您的优惠券。您可以创建不同类型的优惠券，例如礼券、基于时间的折扣、基于位置的折扣等。
• 前往WordPress Admin panel > Products 。
• 现在选择并编辑您想要发放优惠券的产品。
• 转到General选项卡，然后转到Coupons部分。在这里，搜索您创建的优惠券。

注意：您可以添加多张优惠券以与该特定产品一起发放。

• 完成产品的其他详细信息。
• 单击更新以保存所有更改。

为更大的支出提供批量折扣

您想鼓励您的顾客多花一点钱吗？好吧，尝试一下批量折扣。这是一个简单而强大的策略，可以激励您的客户多买一点以获得更大的折扣。

这样，您就可以奖励更高的支出，从而提高您的销售额。它还可以帮助您与客户建立更牢固的关系，因为他们会因为忠诚而感到得到回报。

• 转到您的WordPress admin panel 。然后Marketing > Coupons > Add a new coupon.
• 为您的优惠券命名。
• 现在将Discount type设置为Percentage discount 。
• 对于优惠券金额，将其设置为 25%。
• 接下来，启用Auto-apply 。
• 现在转到Usage restrictions > Products选项卡。在这里，选择您想要给予折扣的产品。
• 现在向下滚动一点并找到Product quantity-based restriction部分。在这里，您可以设置最小和最大数量。例如，将最小数量设置为 10。
• 最后，公布优惠券。

通过 URL 优惠券享受独家折扣

URL 优惠券是一种简单的方法，只需单击一下即可为您的忠实客户提供独家折扣。通过与您的客户分享独特的优惠券链接，他们无需代码即可享受折扣。这提升了他们的整体购物体验。

这给了他们一种排他性的感觉，让他们感觉自己得到了一些特别的东西，这有助于建立 BFCM 客户忠诚度并增加他们对类似体验的回报。

• 创建优惠券并发布。请参阅这些步骤。
• 发布优惠券后，请向右查看名为Coupon shareable link复选框。
• 单击Click to copy ”按钮复制优惠券链接。
• 通过电子邮件或社交媒体与您的专属客户分享这些链接。

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最后的话

在我们结束时，请记住 BFCM不仅仅是进行交易，而且是创建连接。通过实施这些策略，您不仅可以提高 BFCM 客户忠诚度，还可以创建一个积极参与的购物者社区。

另外，不要忘记尝试 StoreApps 的智能优惠券，看看它如何帮助您将一次性买家转变为忠实粉丝群为了更好的成功。

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