13 位专家揭示了他们的转化率优化策略
已发表: 2022-09-15您是否同意转化率优化 (CRO) 是每个人都为赢得胜利而进行的最艰难的战斗? 没有 CRO,就没有客户、没有销售、没有业务,当然也没有生存。
这都是反复试验。 没有人能准确预测什么有效,什么无效。 但是,现在情况并非如此。
我们在StoreApps 联系了13 位专家并获得了 WooCommerce 商店的转化率优化策略,该策略也能在短时间内提供有保证的结果。
继续阅读以找出他们最喜欢和广泛使用的转化率优化策略……
最好的转化率优化策略之一是不懈地专注于减少人们的认知负担。
你让他们思考的越少,他们就越有可能购买、推荐给其他人并在未来返回。
人们每次都选择容易,低认知负荷也与可信度、快乐和不那么愤世嫉俗有关。 这些都是对您的转化率有积极影响的情绪。
转换更多的是关于内容而不是设计。 因此,这里有两个可以立即产生重大影响的基于内容的转换技巧:
1.添加答案
每个未回答的问题都会损害转化率。 因此,通过倾听销售电话、了解热门问题并在销售页面上回答这些问题,您可以减少不确定性并提高转化率。
2.添加证据
每一个不受支持的营销主张都会损害转化率。 因此,通过添加支持这些答案的证据(推荐、统计数据、示例、案例研究、评论),您可以提高信任度和转化率。
最后,确保有一个清晰、相关的号召性用语。 答案 + 证据 + CTA 是高转化页面的关键要素!
对您的网站进行细微的更改、调整和调整可以提高转化率,也可以进行全面改革。
如果您每天花几分钟专注于要领,您就会看到结果。
- 从缩短和完善您的核心信息开始。
- 添加社会证明,包括推荐、评论、有关支持您公司的可信品牌的信息,或您的企业获得的任何奖项/公章。
- 用铅磁铁和其他媒体创造展示该信息的方法。
- 使用简短的解说视频来展示用户可以轻松找到的产品或服务的功能。
- 将该消息放在移动用户面前并优化您的加载速度。
所有这些事情都可以随手完成,无需昂贵的 CRO 专家的帮助(当然,除非你想要他们!)。
详细查看这些策略
Neil 的其他转化率优化策略:
- 为什么“少做”能带来更多转化
- 降低跳出率和增加转化率的 13 种方法
- 5 种文案策略,可将您的转化率提高 113%
从转化率优化计划中获得最佳结果的公司使用框架思维来设计他们的测试过程。
这意味着,聪明的商业领导者不是寻找“顶级转换技巧”或类似的捷径,而是创建重复交付结果的实验系统。
LIFT 模型等框架用于理解 UX 转换障碍,PIE 框架用于确定实验的优先级,Infinity 优化过程用于拥有正确的心态来创造最佳的实验想法。
使用框架思维的正确流程将最大限度地提高您的洞察力和优化计划的增长。
Facebook Messenger 营销目前是一个尚未开发的营销渠道,但提供了很多转化机会,尤其是现在人们在消息应用上花费的时间比在社交媒体上花费的时间更多。
通过在信使营销中使用聊天机器人,您可以获得极高的转化率和超级参与的受众。 通过聊天机器人营销,营销人员在活动的最初几个小时内看到了 80% 的打开率和 60% 的点击率。 它是如此快速和有效。
在我最近的一项信使营销活动中, 86%的信使联系人打开了我的消息, 61%的人回复了它。
如果操作正确,最好的聊天机器人具有简单的机器人序列或高效的滴灌活动,可以帮助将好奇的 Facebook 页面粉丝变成炙手可热的转向引导者!
我坚信您需要通过社交证明来说服用户看到您网站上的高参与度。 这是将对话率提高10 倍的关键策略之一。 有很多方法可以建立社会证明,例如:
- 用户社交评论
- 实例探究
- 名人代言
这些是强大的工具,可以是您所在行业专家的推荐、推荐和认可的形式。 您可以从使用过您的产品并获得惊人结果的客户那里获得这些社会证明。
另一个重要的方法是使用转化优化工具来提高转化率。 我更喜欢使用 Hotjar 之类的热图软件来查看您的客户在哪里参与和优化该网站部分。
“在主页和类别页面上为访问者提供视觉导航。 这可以帮助您的在线访问者轻松查看您的产品/服务产品的广度和深度,并让他们清楚地了解您网站上接下来要做什么。
在这些页面上对主要内容(最好是首屏)进行视觉导航可以让您反映大多数在线购物者的实际行为:他们首先检查他们是否在正确的页面上,然后立即向下滚动以查看您是否拥有他们正在寻找的东西。
人们只将全局导航作为最后的手段,即当他们在主要内容区域中找不到他们想要的内容时。
然后对于正在寻找特定产品的在线访问者,您应该使搜索可见并修复您的网站搜索以返回高度相关的结果。”
任何在线业务的重点是为他们的网站获取流量,但通常没有足够的关注如何将流量转化为现金。
使用一系列策略来提高您的转化率,并使用简单的方法来运行小型案例研究来测试这些变化并找出适合您的方法。
例如,我进行了一个简单的测试,以找出哪种颜色的横幅广告吸引了最多的点击。 但这可以用于链接放置、链接颜色、标题……基本上,任何你可以优化的东西都会影响转换的人数。
小事可以产生巨大的影响。 我的测试表明,某种组合将我的点击率从41.46% 提高到了 52.25% ,并给了我额外的 850 次点击。
因此,使用您希望点击流量的按钮进行一些测试,当您确定最佳组合后,您可以在您的网站上推出它,然后再利用电子商务 SEO 为您的网站带来流量。
一些久经考验的策略正在链接到您博客中基于价值的信息。 他们正在提供有价值且免费的东西,或者可能使用允许访问者提问和回答问题的聊天机器人。
我从转化率优化策略中获得的最快结果来自有效的号召性用语 (CTA),它提高了目标受众的紧迫感。
这种策略之所以如此有效,是因为我可以利用它为最吸引他们的每个细分受众群创建定制/个性化的 CTA。
例如,我们的受众群体包括自由职业者/个人、小企业主和大型企业/企业帐户。
知道是什么驱动了这些细分市场,我们可以调整 CTA 以将它们转移到行动中,例如访问我们的网站、注册以获取更多信息/更新,当然,还可以下载我们的应用程序/注册计划。
当您呼吁人们不要错过某些事情或不成为他们的同龄人正在做/从中受益的事情的一部分时,紧迫感就会出现。
借助 CTA 并专注于紧迫性,措辞可以快速取得成果。 专注于强调采取行动的时间限制和接受行动带来的好处的措辞。
转化率优化就是要知道什么转化了。 转化来自 Bob Stone 1968 年的直销框架:列表、报价、创意。
今天,机器学习和人工智能可以帮助我们简化 CRO 流程,尤其是在资源方面。
例如,如果您查看 Google Analytics,您将看到访问您网站的每个访问者的来源和媒介。 在该源媒体中,对于您列表中的那些人来说,这是一个非常好的起点,这意味着您从哪里获得流量。
使用马尔可夫链建模或 Shapley 博弈论等机器学习技术,您可以构建一个模型,显示这些是人们来自我们的序列。
如果您有错误的人员名单,即不是您的直邮合格买家的人,那么无论您做什么,都会得到可怕的结果。 同样,如果是合适的人提供了错误的报价,他们也不会购买。
你必须有合适的观众在你面前提供合适的报价。 观众最想买的东西是什么? 然后是的,使用网站优化软件来测试创意。
与优惠相同。 你怎么知道他们想买什么?
观看视频以详细了解策略
我喜欢使用的策略相对简单,但会对您的转化率产生重大影响。
- 首先,我制定了一个包含 10 种不同媒体的列表,可用于将潜在客户吸引到我的登录页面(例如,Facebook、在线展示、YouTube、Instagram、电子邮件营销等)。 然后,根据我的目标市场,我将该列表缩小到 5 个我认为会做得最好的。 从那里,我通过跟踪每个平台的转化率来测试我在5 个平台上的成功之路。
- 随着时间的推移,我从我的组合中消除了表现最差的 2 个平台,并将我本来用于这些平台的资金添加到剩余的 3 个选项中。
- “所以我从 10 到 5 到 3。这是一个简单的策略,但我发现大多数人实际上并没有执行它,所以秘诀是确保执行计划。”
使用 WooCommerce 的现场直播活动的转化率最高。
简而言之,这里是转化率优化最佳实践
交给你
您刚刚阅读了专家使用的 12 种惊人的转化率优化策略,这些策略在短时间内给他们带来了积极的结果。 现在轮到你了。 选择您最喜欢的策略并使用它来分析您的实时数据。
如果您正在商店中寻找一些有助于快速转换的 WooCommerce 插件,这些插件将有所帮助:
- 智能优惠– 创建有针对性的追加销售、交叉销售、订单冲击、BOGO 等优惠。
- WooCommerce 立即购买– 最快的一键式结账 – 无需购物车、无需结账、无需信用卡屏幕。
- 自定义感谢页面- 提供明确的行动号召,消除顾虑,建立关系并销售更多产品。
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