纠正这 5 个常见错误可以使您的 D2C 收入增加 2 倍

已发表: 2025-01-17

正在努力提高您的 D2C 收入吗?这5 个错误可能会阻碍您,解决这些错误可以使您的销售额翻倍

读完本博客后,您将了解到:

  1. 如何通过实施 5 个强大的系统来优化您的商店以获得更高的转化率
  2. 利用客户认知来推动他们购买的秘诀。
  3. 经验证的策略可立即与受众建立信任
  4. 如何创造紧迫感和稀缺性来推动行动。
  5. 以及如何减少RTO问题造成的收入流失

但这是最好的部分——我不会只告诉你这些错误背后的原因。我将指导您完成可行的步骤,以便您可以自己实施这些策略,从而推动结果。

如果您准备好让您的 D2C 商店更有利可图,那么让我们开始吧。

1. A+ 内容:与您的客户联系

让我们从A+内容开始吧。这不仅仅是列出产品详细信息,而是建立情感联系并展示您的产品可以为客户带来的价值。

为了更好地理解,我将给出两个网页示例:

  1. 第一个品牌只关注其产品的视觉效果。
  2. 第二个品牌通过一个视频和图像展示其功能。

您认为哪一款更有吸引力?

你很聪明,我不需要回答这个基本问题。

看,除了搜索引擎之外,没有人有时间阅读文本,因此您必须专注于在最少 5-6 张幻灯片中展示您的产品,生成此类视频和图像可以使您的转化率提高 2 倍,而这样做非常耗时且需要大量时间关于你的产品的营销研究,但如果你真的想疯狂销售,你就必须这样做。这就是为什么如果你看到任何品牌,他们都会非常缓慢地增加其 SKU。

他们挑选一些产品,撰写令人惊叹的副本,与图形设计师密切合作创建令人惊叹的信息图表,将产品发送给有影响力的人,将视频评论放在他们的产品页面上并展示真实且有价值的图像。

现在问题来了——最简单的入门方法是什么?

坦白说,这并不是很容易,但为了开始,我添加了一个详细的视频,该视频基于如何编写“A+内容创意,以利用人工智能更好地营销”。我将在其中使用一些行业的示例并向您提供提示。您只需复制粘贴即可开始。

2. 错误的报价放置:让您的报价无法错过

“第二是错误的报价安排。很明显,您正在提供报价。但超过 80% 的用户甚至不知道您的优惠。为什么??因为大多数品牌都会错误地将其报价放在主页上。但事情是这样的——广告流量通常直接到达产品页面

  • 正确的方法是将您的报价移至单个产品页面。使用横幅、弹出窗口或粘性部分在客户准备做出决定时展示折扣。
  • 给大家展示一下某品牌在单品页面移动优惠码后1个月的数据:
    • 丰富的购物车已减少至 30% 至 25%
    • 订单量增加了 15%
    • 优惠券代码的使用率从 10% 增加到 25%
    • 新用户注册率已增加至 5% 至 15%,因为我们限制每个用户 1 张优惠券。

正如我向您承诺的那样,我将教您如何做到这一点:因此,我为这三种优惠创建了一个复制粘贴解决方案,您可以将其添加到您的商店中:

  1. 单个优惠券代码如图所示
  2. 单行 3 个优惠券代码
  3. 具有复制功能的基于文本的优惠券代码。

我已经介绍了 WooCommerce 和 Shopify。但如果我在这里解释一下,这将是一个很长的视频。所以我在描述中添加了两个链接。

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3. 预验证:立即建立信任

第三,大多数 D2C 品牌所有者不进行预验证。了解购物者在点击“立即购买”之前需要保证。添加预验证元素,例如:

  • 客户评论和星级评定。
  • 用户生成的内容,尤其是视频推荐。
  • 信任徽章,例如“保证 100% 满意”。
  • 轻松退货政策

这些信号告诉你的受众,其他人信任你的品牌,他们也应该信任你的品牌。”

让我们看一些例子:

看看这个品牌,他们都在添加UGC内容,表现得多么漂亮。但收集这样的6-7个UGC视频可能要花费5万-6万+1个月的时间。但一旦你做到了。你的销售将会疯狂。

另一个例子看这个品牌:如果你看到他们在评论方面做了惊人的工作。如果您看到它们在预验证方面看起来有多真实。

4. FOMO 的力量:创造行动的紧迫性

第四个是 FOMO——害怕错过——是一个强大的动力。以下是有效使用它的方法:

  • 添加“库存仅剩 2 件!”等标签或“快点,优惠即将结束!”
  • 显示实时访客计数器或最近的购买情况。
  • 突出显示流行或库存不足的产品。
  • 为任何特定优惠运行倒计时器。

这些客户担心在为时已晚之前采取行动。

5. RTO 泄漏:停止收益损失

我们的第五点是RTO泄漏。

让我们来分解一下RTO——它代表Return to Origin

但在深入之前你应该了解航运公司如何盈利:

  1. 运费:他们收取将订单从您的仓库运送到客户地址的费用。
  2. 退货费用:如果客户拒绝订单,订单将被退回您的仓库,并且您需要再次支付退货运费。
  3. 现金处理费:对于 COD(货到付款)订单,他们收取订单总价值的 1.99–2.5%。

现在,这是一个残酷的事实: 20-30% 的电子商务订单因 RTO 问题而失败。要解决这个问题,您需要了解其背后的主要原因:

  1. 假订单
    一些客户随机输入详细信息并下虚假订单。您可以通过以下方式最大限度地减少这种情况:
    • 在结帐时实施移动 OTP 验证
    • 如果您刚刚开始,请通过电话手动确认订单。
  2. 客户情绪波动
    这对于货到付款订单尤其常见。由于客户尚未支付任何费用,因此当交货临近时,他们可能会失去兴趣并忽略电话。
    • 结帐时使用OTP 验证
    • 跟踪多次订单被拒绝的客户,并标记他们对未来订单的货到付款限制。
  3. 送货诈骗
    一些送货人员可能会滥用 RTO 系统,将真实订单标记为未送达,以从退货中赚取额外费用。
    • 如果出现 RTO 模式,请务必直接与客户确认交货。
  4. 正品交付失败
    有时,由于不可预见的情况,客户确实无法收到订单。虽然您无法阻止这种情况,但您可以:
    • 提供对预付款订单的重新尝试。
    • 跟进客户以重新安排交货时间。

如何像专业人士一样应对 RTO:

  1. 结帐时移动验证:添加 OTP 验证以消除虚假订单。
  2. 鼓励预付订单:为选择预付付款的客户提供额外 5% 的折扣。
  3. 对有问题的客户禁用 COD :如果客户经常拒绝订单,请限制其帐户的 COD。
  4. 目标 RTO 易发区域
    • 对具有高 RTO 率的 pin 码禁用 COD。
    • 使用我们精选的密码列表来识别风险区域 -立即下载以有效应对 RTO!

通过实施这些策略,您将最大限度地减少与 RTO 相关的损失并最大限度地提高盈利能力。

我们的网站上提到了所有这些策略。您只需继续查看资源,然后查看 D2C 指南即可。您将获得分步学习材料。

结束:

我希望您能更好地了解这 5 个系统如何被证明可以提高转化率和收入。今天开始实施它们,您就会看到差异!

大家好,我是 NexGi 的首席执行官 Anup。我花了 10 多年的时间帮助企业在线发展。根据去年的数据,我们总共入驻了 73 个品牌,只有 3 个品牌实现了盈利。 在与我们合作的 4 个月内,通过实施不断交付成果的内部框架,在这 73 家企业中,我们已经实现了 50 多家盈利。

如果您想了解有关该框架的更多信息,我们可以如何帮助您?使用此链接开始。

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