如何使用优惠券营销来成长(策略和示例)
已发表: 2022-09-27
有经验的企业家可能会告诉你,成功没有捷径。 在某些情况下可能确实如此,但通过有效的优惠券营销,您可以快速扩大客户群并增加销售额。
最早的、有据可查的优惠券营销示例之一是 1887 年的可口可乐,但数字优惠券需要新的策略。 从促销代码到短信折扣,您可以通过多种方式使用这种经久不衰的营销方式发展您的电子商务业务。
在本文中,我们将讨论使用在线优惠券的好处,并分享一些您可以尝试的策略。 我们还将回答一些有关优惠券营销的常见问题。 让我们开始!
优惠券营销简介
优惠券营销是最古老、最可靠的营销策略之一。 优惠券、折扣和特别优惠是您可以用来吸引新客户和促进销售的所有类型的优惠券。
虽然实体优惠券曾经是主要方法,但数字优惠券正变得越来越流行,即使对于实体店也是如此。 这部分是因为分发数字优惠券非常方便。
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如果您有 WooCommerce 商店,Advanced Coupons 插件为您提供设置和共享您自己的数字优惠券所需的所有工具。 无论您是想进行 BOGO 交易、免费送货特价还是批量购买折扣,Advanced Coupons 都可以让您在 WordPress 网站上轻松推销优惠券。
优惠券营销的好处
优惠券是任何营销人员工具带中的多功能工具。 它们可以用来实现许多目标,当然,优惠券有很多好处。 现在,让我们来看看其中的几个!
吸引新客户
优惠券是吸引新客户的绝佳方式。 您可以使用多种方法来完成此操作。 一些例子包括:
- 首次客户折扣
- 免费物品(通常需要购买)
- 异常高的折扣
所有这些方法都可以很好地吸引注意力。 这就是为什么它们是鼓励新客户进行首次购买的好方法。
例如,为首次购买提供 50% 的折扣通常足以激励许多一直在浏览您的网站的访问者最终采取行动。 虽然您可能不会在初次购买时赚到很多钱,但您可能刚刚获得了终生客户。
这里的想法是,至少这些首次购买者中的一些将在以后成为重复购买者。 如果您提供高质量的一次性产品,即使下次标签更陡峭,也很难拒绝重新订购。 或者,如果您提供使用寿命更长的商品,购物者现在会相信您的品牌提供卓越品质,并且他们更有可能再次光顾。
增加销量
有时公司需要增加收入或卸载某些产品。 优惠券是在短期内增加销售额的好方法,无论是一揽子折扣还是有针对性的折扣。
例如,一家希望在财政年度结束前赚取更多收入的公司可能会发布 20% 的优惠券以促进额外购买。 虽然这不是一个很大的折扣,但它可以激励许多客户以全价购买他们一直在考虑的东西。 虽然利润会更低,但在销售中赚取 80% 的收入总比没有好!
使用优惠券增加销售额的另一个好策略是针对特定商品。 例如,假设您的公司正在推出一种新产品,并且销售开始缓慢。 通过为该产品提供 50% 的优惠券,销售额可能会回升。 一旦物品正在移动并且人们正在谈论它,就可以删除优惠券。
收集数据
数字优惠券还提供了从客户那里收集数据的机会。 虽然您的许多网站访问者不会费心自己注册电子邮件列表,但如果涉及优惠券,他们更有可能这样做。
这就是为什么向注册您的电子邮件促销的客户赠送一次性 20 美元的优惠券(或任何其他金额)可能是增加您的电子邮件列表的好方法。 您还可以跟踪优惠券的使用情况,以了解有关您的客户是谁以及他们如何购物的更多信息。
为此,您可以通过不同的途径提供独特的优惠券,以查看哪些使用得更多。 您还可以交叉参考其他信息,例如送货地址和区号,以查看谁从您那里订购的地理位置最多。 这些数据可以帮助您建立更有针对性的营销活动。
常见的优惠券类型
曾几何时,优惠券只是分发或从报纸上剪下来的纸条。 随着电子商务和移动设备变得越来越流行,新的优惠券类型不断涌现。 下面是一些流行的例子。
数字优惠券和手机优惠券
数字优惠券是网站和应用程序的方式。 这些优惠券可以通过电子邮件、社交媒体或什至在您的数字商店中轻松分发:
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移动优惠券是一种专门为移动设备(通常是智能手机)设计的数字优惠券。 移动优惠券的优势在于它们可以在线和亲自使用。 例如,移动优惠券可以包括可由物理收银机扫描的条形码。 只要客户随身携带手机,他们就可以使用数字优惠券。
数字和移动优惠券也可以在线使用。 虽然有几种管理方法,但概念与实物优惠券相同。
优惠券代码和促销代码
优惠券代码(也称为促销代码)是促进使用数字优惠券的一种方式。 这些方法简化了对优惠券跟踪或管理程序的需要。
简而言之,优惠券代码是唯一且特定的代码,几乎就像密码一样,可以与客户共享。 在结帐期间输入该代码时,将自动应用优惠券折扣:
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虽然设置此类优惠券需要一些后端工作,但促销代码的交付和使用非常方便。 这可以极大地改善客户的用户体验。 Advanced Coupons 为您提供生成和管理优惠券代码的工具,为您处理大部分后端工作。
短信优惠券
SMS 优惠券是一种不太常见但更具体的移动优惠券形式。 SMS 优惠券的定义是它通过短信发送。
这些短信可以提供优惠券链接或标准优惠券代码。 虽然 SMS 优惠券如今不那么受欢迎,但它们可能适合合适的受众。 但请记住,您需要一个强大的客户电话号码列表才能使此策略成为有效的策略。
赠品和优惠券
代金券和赠品涉及免费提供一些东西。 例如,可以用一张餐厅免费饮料的代金券来代替金钱。
赠品是类似的,尽管它们通常附在带有额外规定的优惠券交易中。 例如,除了出示优惠券之外,免费物品赠品优惠券可能还需要进行另一次购买或支付运费。
赠品和优惠券都是吸引新客户的好方法。 虽然客户可能出于各种原因不愿在新商店购物,但如果他们知道自己会得到免费的“礼物”,他们更有可能去看看。 这种策略特别适合社交媒体平台,您可以使用它来同时鼓励追随者参与。
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5种有效的优惠券营销策略
以下是五种行之有效的优惠券营销策略,您可以立即开始使用它们来吸引新客户或实现其他营销目标。
1. 以特别优惠吸引顾客光顾您的商店
首次购买者优惠券是扩大客户群的好方法。 有很多方法可以做到这一点,但它通常涉及创建一次性使用优惠券,它是如此慷慨以至于难以抗拒。
这种类型的优惠券通常通过电子邮件地址跟踪,以确保每人仅使用一张优惠券:
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特别优惠可能是让客户在您的商店进行首次购买的好方法。 另外,一旦他们完成了第一次结账的过程,如果他们喜欢你的产品,他们就更有可能回来。
2.利用折扣转移滞销产品和积压库存
书中最古老的销售策略之一是为销售缓慢的产品提供折扣。 这样,您可以通过为您想要摆脱的特定物品提供优惠券来用一块石头杀死两只鸟。 以下是企业可能希望针对特定产品的一些常见原因:
- 加快滞销产品的销售
- 卸载积压的库存(可能是由于双重装运)
- 启动新产品的销售
通过为这些类别的产品提供优惠券,除了鼓励客户进行特定购买外,您还可以获得优惠券营销的所有优势。 您甚至可以设置阈值来鼓励捆绑优惠并更快地移动商品!
3. 为潜在客户提供数字优惠券注册
正如我们所提到的,用优惠券换取联系信息是建立电子邮件列表的好方法。 有几种方法可以做到这一点。 它通常涉及请求电子邮件地址和/或电话号码,然后发送数字优惠券折扣作为注册的“奖励”:
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此策略的主要好处是它为您提供了与潜在客户联系并提供其他优惠或促销材料的方法。 请记住,您需要让用户选择加入这些通信,否则您可能会遇到法律问题。
在大多数情况下,投资回报率 (ROI) 在这里很容易衡量。 例如,如果您提供 10 美元的优惠券来注册您的电子邮件列表,那么您很可能只需 10 美元即可获得销售和新客户联系人。
4. 用赠品推销你的品牌
赠品提供了一种非常快速的方式来扩大您的客户群。 每个人都喜欢免费的东西,所以通过提供免费的东西,您可以轻松地激励购物者访问您的在线商店。
即使他们在那次访问期间没有购买任何东西,他们也更有可能在之前去过您的商店后再次回到您的商店。 也许产品会在他们索取免费礼物时引起他们的注意,或者创建帐户是他们进行购买所需的动机。
这里有一个明显的成本(免费项目),但这可以通过将您的赠品变成比赛来减少。 不是每个人都获得免费物品,而是只有选定数量的获胜者会。
这可以在一定程度上降低“免费赠品”的兴奋度,但它仍然是通过参赛作品中的分享和联系信息获得知名度的好方法。 即使参加比赛的人不多,您仍然至少会有一位兴奋的潜在购物者:获胜者!
5. 使用季节性促销代码吸引购物者
季节性销售提供了许多优惠券营销机会,从黑色星期五和网络星期一交易开始假日季节到提供夏末销售。 您甚至可以利用不太受欢迎的假期,例如总统日:
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季节性促销代码与任何其他情况下的折扣一样有效,客户在日历上期待并期待他们的额外好处。 更重要的是,这些是完美的“限时优惠”优惠券。
此外,在圣诞节等重大节日期间,顾客往往更有可能掏出钱包。 因此,您将希望通过季节性促销代码来利用购物狂潮!
优惠券营销常见问题 (FAQ)
如果您对优惠券营销有任何挥之不去的疑问,我们现在将讨论一些关于这种方法的最常见问题。
你如何推广优惠券?
优惠券只有在您的受众意识到它们时才会有效。 幸运的是,有很多方法可以将数字优惠券推广到大众。
社交媒体是推广优惠券的理想场所。 如果您的报价足够好,用户甚至可能会自己分享您的优惠券!
推广优惠券的另一个明显位置是您网站的主页或其他高流量登录页面。 访问您网站的客户可能会在这些页面上看到优惠券,并且由于他们已经在那里购物,因此他们很有可能也会使用您的优惠券。
Advanced Coupons 有很多工具可以帮助您推广优惠券。 您可以使用我们的插件创建可以在任何地方嵌入的优惠券。 这包括在您的网站上、社交媒体上或通过电子邮件。
优惠券算不算营销?
虽然不如电视广告那么直接,但优惠券与其他类型的广告具有许多相同的好处。 优惠券营销的积极副作用包括:
- 了解您公司的人(即使他们不使用优惠券)
- 吸引新顾客购物
- 围绕您的业务进行炒作
事实上,优惠券通常包含在营销预算中,在某些情况下甚至用于税收计算。 所以简而言之,是的,优惠券通常被认为是一种不太直接的营销形式。
优惠券如何吸引顾客?
这个很简单。 购物者喜欢省钱。 优惠券通过提供难以放弃的优惠来吸引顾客购物。 那些已经熟悉您的公司的人可能会因承诺省钱而被激励进行购买。
同时,那些不熟悉您的业务或对购买持怀疑态度的人可能只需要轻推优惠券即可转换。 免费商品代金券、BOGO 优惠券或高百分比折扣等极好的优惠可以让新老客户都对访问您的商店感到兴奋。
优惠券是广告吗?
同样,在间接意义上,是的。 值得关注的优惠券可以让购物者谈论您的公司并提高您的知名度。
一个很好的例子是免费赠品。 当您在免费赠送产品时赔钱时,您获得的是曝光率和顾客来您的商店兑换他们的免费赠品。
优惠券也是制作广告的绝佳借口。 无论是通过社交媒体、电子邮件列表还是通过短信,分发优惠券都是联系客户的好理由。
想象一下咖啡店前窗上的一个大牌子,上面写着“里面有免费拿铁优惠券!” 这是一种广告形式,可能会吸引很多顾客进入商店! 间接地,优惠券开启了很多广告的可能性。
结论
如果您希望您的在线业务取得成功,您需要吸引新客户并让过去的购物者回头。 这两个支柱对任何营销策略都至关重要,而优惠券是实现两者的好方法。
您可以使用的一些行之有效的优惠券营销策略是:
- 通过特别优惠让客户光顾您的商店。
- 使用折扣来转移销售缓慢的产品和积压的库存。
- 为潜在客户提供数字优惠券注册。
- 用赠品推销您的品牌。
- 使用季节性促销代码吸引购物者。
您对如何使用优惠券营销来发展您的在线业务有任何疑问吗? 在下面的评论部分让我们知道!