创建一个整合营销传播计划，突出您的品牌优势

当客户在您的网站、社交媒体渠道或亲自与您的品牌互动时，他们应该有一种凝聚力的体验。

从品牌声音到视觉识别，一切都应该与您公司的使命、价值观和目标保持一致。

这种方法称为整合营销传播 (IMC)。

随着越来越多的客户使用三个或更多渠道来研究品牌，整合营销传播变得越来越重要。

W那么什么是整合营销传播，为什么它们会如此有效？ 在这篇博文中，我们将回答这些问题，并为您提供一些有关如何创建自己的整合营销传播计划的提示。

什么是整合营销传播？

整合营销传播的目标是创建一致的信息和品牌标识，客户将在所有渠道中识别。

这需要协调一致的努力，包括营销的各个方面，从广告和公共关系到销售和客户服务。

例如，如果客户在电视上看到您产品的广告，在广播中听到它，然后访问您的网站，他们应该有相同的体验。

您的信息应该在所有渠道中保持一致，并且每个渠道应该一起工作以支持其他渠道。

为什么这很重要？

好吧，在一个 77% 的 B2B 买家花时间研究在线购买并且全渠道购物比单渠道购物的购买频率高出 250% 的世界里，您需要确保您的信息能够清晰、响亮地传达。

整合营销传播计划将通过将所有营销工作整合到一个有凝聚力的策略中来帮助您做到这一点。

为什么整合营销活动有效

整合营销传播活动之所以有效，是因为它们在所有渠道中提供了一致的信息，每次互动都会加强这些信息。

这种类型的营销使您可以控制有关您的品牌的对话，并确保您的目标受众无论在哪里遇到您的品牌，都能看到相同的信息——无论是通过付费广告、社交媒体，甚至是面对面。

此外，整合营销传播活动通常比单渠道活动更具成本效益，因为您可以跨多个渠道利用现有内容和资产。

整合营销传播计划的主要好处：

• 覆盖比单一渠道体验更广泛的受众
• 在所有渠道中始终将您的品牌放在首位
• 通过一致的消息传递和活动来建立受众信任
• 通过重用内容和资产来节省预算

如果这还不够，哈佛商业评论的研究发现，与单渠道客户相比，使用全渠道购物的客户在网上多花费 10%，在店内多花费 44%。

整合营销传播示例

寻找您的下一个伟大的整合营销传播活动？ 查看这些示例以获得灵感。

百威啤酒的“Whassup？” 活动

“胡说八道？” 百威的广告活动于 1999 年在周一足球之夜期间首次播出。该广告活动的特色是人物接电话时说：“Whassup？” 以一种滑稽、含糊的方式。

当互联网仍处于起步阶段时，百威啤酒通过将观众引导至其网站而成为先驱。

在网站上，访问者可以学习如何用 30 多种不同的语言说“Whassup”！ 有了这个新的营销活动，只用一句话就增加了百威网站的访问者，并密封了整合营销传播活动的效果。

该活动取得了成功，并获得了戛纳大奖赛和 Grand Clio 奖。 这句标语还出现在流行文化大片中，如恐怖电影 (2000)、老友记 (2003)、辛普森一家 (2002, 2005) 和蚁人与黄蜂女 (2008)。

对于 2020 年的超级碗超级碗，百威啤酒以流行病为主题的翻拍版重新推出了这项活动，标题为“Whassup again?”。

Domino 的“AnyWare”活动

另一个整合营销传播活动的成功案例来自 Domino's Pizza。

为了增加数字订单，达美乐创建了 AnyWare，它允许客户通过各种平台订购披萨，例如推文、文本、Ford Sync、智能电视和智能手表。

每种新的订购方式都通过其自己的新闻稿进行介绍，并在 DominosAnyWare.com 网站上发布。

2015 年，多米诺骨牌还发起了一场全国性的电视广告活动，名人争辩说他们的订购方式是最好的。

迄今为止，AnyWare 活动已经产生了 20 亿次赢得媒体印象，包括在艾伦秀、吉米法伦和今日秀上的广告。 电视广告系列为该品牌带来了 10.5% 的同比增长。

火星电影

为了宣传 20 世纪福克斯和雷德利·斯科特 (Ridley Scott) 于 2015 年在剧院上映的《火星救援》，我们开展了一场序幕活动，以提高知名度和兴奋度。

“火星人”序幕活动的目标是围绕这部新电影进行票房宣传。

建立了一个整合营销传播策略，可以在各种渠道上消费，包括但不限于：社交媒体、视频、名人代言以及传统的公关和营销工作。

这些活动包括 2035 年 Neil deGrasse Tyson 的 StarTalk 的模拟剧集、Under Armour 的活动，展示“火星人”的主角 Mark Watney 作为未来的超级运动员，以及模拟解密的 NASA 镜头显示每个角色在进入太空之前通过心理测试。

火星人在票房上排名第一，并且是有史以来第二高的秋季票房。 它也是连续 44 周在美国排名第一的电影。

如何制定整合营销传播计划

如果您想创建一个突出品牌优势的整合营销传播计划，您需要采取以下几个关键步骤。

1. 了解你的观众

在开始制定沟通计划之前，您必须花时间了解您的受众，这一点很重要。

考虑人口因素，例如教育水平、性别、收入、年龄、种族和地理位置。 然后，考虑行为和心理特征，包括兴趣、爱好和价值观等。

考虑人口因素，如教育水平、收入、年龄、种族、性别和地理位置。 不要忘记价值观、爱好和兴趣等心理和行为特征。

创建专门为您的理想客户量身定制的客户资料将帮助您对营销活动做出更好的决策。

在某些情况下，对于给定的活动，您可能拥有多个客户资料。 有时，一个活动可能有多个客户资料。 在这种情况下，对您的受众进行细分非常重要，这样您就可以针对每个群体定制您的信息。

例如，如果您正在营销新的环保清洁产品系列，您可能拥有一个对省钱感兴趣的客户档案和另一个对拯救地球感兴趣的客户档案。

为每个群体量身定制您的信息将帮助您创建一个整合营销传播计划，突出您的品牌优势。

2. 设定预算

让我们面对现实吧，在您的第一个整合营销传播活动中，您可能无法聘请 Neil deGrasse Tyson、NASA 和 Under Armour。

但这并不意味着你不能创造一个强有力的、引人注目的信息。

关键是设定一个切合实际的预算，然后相应地分配你的资源。

如果您的预算有限，请专注于创建可以跨多个渠道分发的高质量内容。

如果您有更大的预算，请寻找高知名度的合作伙伴、影响者营销和其他付费媒体机会。

无论哪种情况，请确保您对如何花钱以及您的限制有一个明确的计划。

3. 概述您的独特销售主张 (USP)

创建整合营销传播计划的最重要部分之一是了解是什么让您的品牌与众不同。

• 你提供了什么别人没有的东西？
• 你能比其他人做得更好吗？

回答这些问题将帮助您制定强有力的独特销售主张 (USP)，这将是您传播策略的关键组成部分。

一旦你有了你的 USP，确保它在你所有的营销材料中都处于前面和中心位置。

它应该是将您的各种沟通渠道联系在一起并为您的目标受众提供一致信息的直通线。

例如，如果您是像奥迪这样的豪华汽车品牌，您的 USP 可能是“提供出色发动机性能的豪华舒适汽车”。

确保此信息在您的广告、社交媒体帖子、网站内容和任何其他营销材料中清晰可见。

如果您销售像耐克这样的跑鞋，您的 USP 可能是“最适合运动员和健身的鞋”。

同样，这应该是您所有沟通渠道中的一致信息。

您的 USP 将成为您整合营销传播策略的基础，因此请花时间深思熟虑地制定它。

4.决定你将使用哪些平台

一旦你知道你在和谁说话以及你想说什么，你需要决定你将使用哪些渠道来接触你的目标受众。

这对于每个企业来说都是不同的，但一些常见的选项包括：

• 电子邮件营销
• 社交媒体平台（Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn）
• 广告（数字和传统）
• 内容营销（博客文章、信息图表、电子书）
• 活动和展会
• 公关和媒体关系

一旦您决定了总体渠道，您还需要确定您将在每个平台上使用哪些特定策略。

例如，如果您使用 Facebook 来接触目标受众，您会主要依靠自然帖子还是付费广告？ 如果您使用电子邮件营销，您将在时事通讯中包含哪些内容？

问自己这些类型的问题将帮助您制定更全面和有效的 IMC 策略。

5. 信息风格

虽然您的品牌声音需要在所有渠道中保持一致，但您与受众的实际沟通方式会因您使用的平台而异。

例如，您在 Facebook 广告中使用的消息将不同于您在电子邮件通讯中使用的消息。

你的语气也可能会改变，这取决于你是想建立知名度、产生潜在客户还是推动销售。

在您创建内容日历并开始使用符合您的品牌声音和每件作品的目标的消息时，请记住这一点。

以下是运动鞋公司 No Bull 的两个示例，该公司在 Facebook 广告和 Twitter 帖子上使用不同的消息传递方式。

<blockquote class=”twitter-tweet”><p lang=”en” dir=”ltr”>本周即将开始……<br>恭喜托拉在迪拜取得圆满成功！<a href=”https ://twitter.com/hashtag/IAMNOBULL?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw”>#IAMNOBULL</a> <a href=”https://twitter.com/hashtag/JustTheHorns?src=hash&amp;ref_src =twsrc%5Etfw”>#JustTheHorns</a> <a href=”https://twitter.com/hashtag/BehindTheHorns?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw”>#BehindTheHorns</a> <a href= ”https://t.co/RqlABILona”>pic.twitter.com/RqlabILona</a></p>&mdash; NOBULL (@justthehorns) <a href=”https://twitter.com/justthehorns/status/1206646654989783047?ref_src=twsrc%5Etfw”>2019 年 12 月 16 日</a></blockquote> <script async src=”https ://platform.twitter.com/widgets.js” charset=”utf-8″></script>

6.设定你的目标和目标

您几乎已准备好开始将 IMC 计划付诸实施，但首先，您需要设定一些目标和目标。 考虑以下：

• 您希望通过整合营销传播策略实现什么目标？
• 您是否正在努力提高您的外部影响力？
• 内部沟通呢？
• 您是否希望吸引特定的目标受众？

将数字附加到您的目标是衡量进度的好方法。 例如，如果您的目标之一是提高品牌知名度，您可以通过跟踪您的品牌在网上收到的提及次数来衡量这一点。

或者，如果您希望提高客户满意度，您可以在客户购买后进行调查。

其他目标可以包括：

• 电子邮件注册
• 社交媒体关注和参与
• 网站流量
• 销售或转化
• 电话
• 活动注册和门票销售

一旦您有了一些目标和目标，就该开始将您的整合营销传播计划付诸行动了！

7. 跟踪和优化

一旦您的整合营销传播活动启动并运行，跟踪进度并在此过程中进行优化非常重要。

分析是了解什么有效，什么无效的关键。

请务必密切关注您的广告系列目标和 KPI，并根据需要进行调整。 如果你没有看到你想要的结果，不要害怕改变。

例如，假设您正在运行一个电子邮件活动，作为您的整合营销传播计划的一部分。

您可能想要跟踪指标，例如：

• 开放率
• 点击率
• 退订率

如果您的打开率或点击率较低，您可能需要考虑更改主题行或电子邮件内容。

或者，如果您看到的退订率高于平均水平，则可能表明您的内容与您的受众无关。

不断测试和衡量广告系列的效果非常重要，这样您就可以进行必要的调整以确保成功。 通过这样做，您将能够创建一个整合营销传播计划，突出您的品牌的精华。

常见问题：整合营销传播计划

整合营销传播是什么意思？

整合营销传播是一种营销方法，它使用公司传播渠道的各个方面来传递一致的信息。

使用整合营销传播计划有什么好处？

整合营销传播计划的好处是确保公司的所有营销工作协调一致，以传递一致的信息。

整合营销传播的五种形式是什么？

有五种主要方式来营销您的产品或服务。 它们是广告、直接营销、网络营销、促销和公共关系。 所有这些方法可以一起使用，以创建一个和谐的营销计划。

整合营销传播计划是否有助于提高投资回报率？

是的，整合营销传播计划可以通过确保所有营销工作协同工作以传递一致的信息来帮助提高投资回报率。 这将提高品牌知名度和客户忠诚度，从而增加销售额和利润。

关于整合营销传播计划的最终想法

整合营销传播计划是任何公司成功的关键。

通过制定一个概述营销您的公司和产品的主要方式的计划，您可以确保您的所有营销工作协同工作以传递一致的信息。

这可以提高品牌知名度和客户忠诚度，从而增加销售额和利润。

最终结果？ 一家更成功的公司，能够更好地在当今市场上竞争。

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