营销自动化失败的 7 个致命原因

已发表: 2021-10-01

在过去十年社交网络兴起后,营销自动化平台发展迅猛,成为大多数企业不可分割的一部分。 营销自动化的使用使营销人员能够提高用户参与度并产生更多合格的潜在客户,同时节省时间并降低营销成本。 但是,你有没有问过自己,为什么有些公司在这方面失败了,结果很尴尬,而不是赚取巨额利润? 真的,营销自动化是个坏主意吗?

让我们深入了解导致营销自动化失败的原因,并回答上述问题。

  • 营销自动化是个坏主意吗?
  • 导致失败的7个致命原因
    • 1.忘记人情味
    • 2.个性化错误
    • 3. 分割错误
    • 4.时机不当
    • 5. 缺乏对移动设备的优化
    • 6.不从事内容营销
    • 7. 缺少分析
  • 如何使用 Growmatik 克服陷阱
  • 最后的想法

营销自动化是个坏主意吗?

数字营销自动化使您能够创造更好的用户体验、开展更有效的营销活动类型、协调营销和销售并最终提高销售效率。 这怎么可能是个坏主意? 此外,公司喜欢的营销自动化还有很多。 当他们开始成长并且需要实施大量入站营销策略时尤其如此。

吉菲

营销自动化可能是一个坏主意的误解可能始于社交媒体营销的最初几天,当时一些企业试图使用自动化的第三方服务在其营销渠道中传播垃圾邮件内容。 一些公司在此期间使用营销自动化平台做出了错误的举动,从而产生了相反的效果并带来了失败。 所以,我对这个问题的回答——如果你知道如何正确地做,那就是一个很大的否定!

如果您不知道正确的方法,请不要担心。 我们在这里讨论如何避免此类错误。

导致失败的7个致命原因

营销自动化不起作用并最终被视为代价高昂的事情有不同的原因。 在这里,我们将讨论企业应该避免的最致命的错误,以避免失败。

1.忘记人情味

营销自动化的主要优势在于它可以节省您的时间和工作量,让您可以将资源分配给更重要的项目。 但是,这种效率不应该意味着在关键营销接触点时,您将人为因素排除在外。

我们都承认营销自动化在安排电子邮件、个性化内容和扩大覆盖范围等工作方面表现出色。 但是机器还不能很好地接管建立业务中的人与人之间的关系。 让机器完成重复性的繁重工作,这将使您有更多时间在个人层面上与您的社区建立联系。

2.个性化错误

在通过营销渠道传达您的信息时,您应该知道为每个渠道使用相同的内容是一个可怕的错误。 但我要指出的一个更严重的错误是,当您的动态关键字未能正确显示或您在发送之前忘记编辑最终副​​本时。

如果您的听众在您的电子邮件中发现个性化错误,那肯定会非常尴尬。 因此,为避免此类情况,请始终在广播电子邮件活动之前发送测试电子邮件。 并确保您的营销自动化支持在错过某些个性化值时的后备方案! 以下示例将使您清楚地了解情况:

当您通过电子邮件活动发送以下行时:

嘿{First_Name},

一个名为 Andy 的用户应该会收到这个:
嘿安迪,

如果错过了 {First_Name} 值,用户肯定不会收到您发送的确切短语,如下所示:

肌瘤

3. 分割错误

提出个性化营销策略并向最感兴趣的正确人群提供正确内容的一种关键方法是细分。 自动客户细分通常使用人口统计、地理和行为因素将您的客户分类为更小的群体,并通过更相关的信息吸引他们。 但是最常见的分割错误是什么?

以下是一些可能导致营销自动化失败的细分错误示例列表:

  • 分割前不净化无关数据
  • 您没有使用足够的数据进行细分
  • 您没有定期评估您的细分市场表现
  • 您仅根据过去的行为创建细分
  • 您的业​​务目标和细分市场不一致
  • 您的细分不包括时间因素

在此处查找更多详细信息。

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4.时机不当

如果您没有根据用户的生命周期来传输消息,那么您的时间就错了。 我的意思是你的听众应该通过销售漏斗的每个阶段,并在他们准备好时接收你的信息。 在新潜在客户入职后立即向他们发送一千美元的产品报价是一个糟糕的主意。 您应该首先用信息丰富的内容来培养他们,并让他们准备好购买能够解决他们问题的产品。 这就是您的采购报价有意义的时候。 然后,您可以制定客户保留策略。

5. 缺乏对移动设备的优化

2021 年的统计结果显示,42% 的电子邮件是在移动设备上打开的。 这就是为什么你最好确保你的电子邮件是移动优化的。 由于与小屏幕不兼容,这可能会阻止用户删除电子邮件。

作为提示,尝试让您的消息传递更简单,创建易于点击的 CTA 按钮,并避免让用户在手机上滚动过多。 这是 Twinings 的一个很好的例子:

时尚笔记

6.不从事内容营销

一个令人难以置信的常见错误是使用写得不好的内容。 这是自动化失败的最常见原因之一。 你可以做所有你想做的精通技术的分析工作,但如果你的内容不值得一读,你就会错过很多潜在的转化者。 如果您的自动化始终表现不佳,那么您的内容质量很可能是罪魁祸首。

考虑到这一切,您不太可能还在问:营销自动化是个坏主意吗?

7. 缺少分析

分析就像一个导航指南,可让您测试您的假设并进行持续改进。 该过程的这一部分都是关于量化微小变化对您的营销效果的影响,这使其成为任何在线营销策略中最重要的步骤之一。 使用有效的分析工具将帮助您查明优势和劣势并优化您的活动。

如果不测量正确的分析指标,您将无法了解您的营销工作中哪些是成功的,哪些是失败的。 因此,您无法扩展有效的营销活动,并且可以忘记激进的增长——这是企业倾向于应用营销自动化的最常见原因之一。 实际上,当没有明确的洞察力将您的业务转变为盈利的公司时,营销自动化失败是肯定的。

如何使用 Growmatik 克服陷阱

Growmark 是一种一体化的个性化营销自动化,它为您提供无缝功能,使您更容易控制可能的陷阱。

例如,您的电子邮件构建器中有发送测试电子邮件选项,可在发送前检查每个电子邮件活动,帮助您避免错误。

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在这里,您可以使用构建器区域中的移动切换选项轻松优化移动设备的设计:

营销自动化是个坏主意吗 - growmatik 电子邮件生成器 - 响应式预览

Growmatik 附带的另一个独特功能是电子邮件构建器中的博客元素。 您可以使用它来支持您的电子邮件营销,并在不同阶段向您的客户发送个性化的博客文章。 此功能允许您将博客文章包含在电子邮件内容中,并根据以下选项对其进行个性化:

  • 最近的
  • 有关的
  • 受欢迎的
  • 具体的
  • 类别
营销自动化是个坏主意吗?growmatik 电子邮件生成器

此外,您可以访问广泛的行为和条件定位选项,以从您的联系人中进行有意义的细分。 即便如此,Growmatik 会自动为电子商务创建重要的客户群,从而在针对特殊人群时减少人为错误。

营销自动化是一个坏主意 - Growmatik 人页面

关于 Growmatik 的最后一个优点是,您始终可以使用 Growmatik 营销分析跟踪可操作、可扩展和比较的指标,并在自动化规则报告中评估您的细分。 此外,您可以在营销结果的同时观察您的销售情况,这使您更接近您的业务目标。

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最后的想法

在本文中,我们回顾了可能导致营销自动化失败的 7 个致命错误。 当然,营销自动化可能失败的原因还有很多,但最重复和最致命的错误就是我们提到的那些。 一般来说,由于每个营销自动化都应该由人工运行,因此在开始营销自动化或活动之前,检查人为错误是列表中的重中之重。 幸运的是,Growmatik 附带的工具和功能可以帮助您防止此类错误并确保您的营销自动化活动表现出色。

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