B2B 和 B2C 潜在客户生成之间的区别
已发表: 2021-05-21更好的潜在客户生成需要您在业务中拥有的客户类别和划分。 在 B2B 或 B2C 市场工作将对任何类型的业务产生巨大影响。 B2B 和 B2C 都有许多相似之处,但它们确实有许多细微的差异,这些差异肯定会影响潜在客户的产生。
无论如何,您可能会听到一些营销人员争论 B2B 和 B2C 营销之间的差异在当今变得更加模糊,但是当您接近它们时,两者之间仍然存在一些根本差异。 在本文中,您将了解 B2B 和 B2C 潜在客户生成之间的基本区别。 进行深入分析,因为这些差异可能会影响您的营销策略! 在深入了解差异之前,请了解两者的定义:B2B 和 B2C。
什么是 B2B 潜在客户?
B2B 是什么意思?
B2B 是指企业对企业,其中只有一个企业将其产品销售给其他各种企业。 B2B 是任何销售模式或公司向任何其他企业或公司销售其产品和服务的关键因素。 企业对企业有时也称为制造商或批发商与批发商或零售商之间的 B 对 B 交易。
示例:汽车制造
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B2C 是什么意思?
B2C 是指企业对客户。 企业对消费者营销是公司为在个人买家中推广其产品/品牌/服务而采用的商业技巧或策略。
一种允许公司将其产品与最终用户产品一起直接销售给消费者的商业模式。
示例:亚马逊
以下是 B2B 和 B2C 潜在客户生成之间的一些主要区别:
看清楚点——
1) 销售时间:
由于与 B2B 企业签订的合同比与基层消费者签订的合同规模大,因此 B2B 潜在客户生成业务的投资进行得很详细。
此外,与 B2C 市场相比,B2B 世界中购买的时间投资和资源投资通常更大。 B2B 销售周期较长,需要几个月才能完成。 另一方面,B2C 销售周期和交易时间较短,因此需要较少的资金投入。
2) 观众参与度和盈利范围:
B2B 潜在客户生成服务于具有小规模受众参与的狭窄市场。 B2B 战略的主要动机是为企业的产品和服务提供保险,以便在正确的需求时间购买。
B2C 潜在客户生成主要服务于广泛的受众。 在 B2C 中,购买决策或购买力平等地取决于每个客户。 B2C 计划的主要目标是建立一个领先的商业计划,可以在其他强大的竞争对手中吸引客户的注意力。
3) 主要挑战:
两代潜在客户; B2B 和 B2C; 旨在提高业务/品牌销售,两者之间的主要挑战是完全不同的。
B2B 潜在客户生成计划相信建立基于信任的个人卖家 - 消费者关系。 该策略背后的主要动机是促进购买决策,从而让您的特定品牌成为客户心目中的首选。 而且,在高度饱和的市场中,B2C 劳动力很难吸引客户的注意力。
4) 产品销售方法:
B2B 建立在信任的基础上。 通过产品或服务与客户建立忠诚的关系是 B2B 的主要产品销售方法。 但对于 B2C 产品和营销服务,主要的销售方法是价格感知和质量。 B2C 中的客户在购买产品之前不会在公司内部建立个人关系。
5) 价格:
谁不喜欢以更低的成本获得产品或服务? 在 B2B 中,最低价格的服务被称为期望值。 由于 B2B 客户打算在分配的预算内购买商品。
现在谈到B2C客户,他们不提出低价需求,因为他们自己花钱购买交易。 可能,保证为 B2C 客户提供最低价格产品服务的另一个因素是可用的激烈竞争报价。
6) 产品知识:
B2B 营销人员与决策者建立直接交易,无需任何中间人左右。 因此,B2B 增加了在购买时需要解决的问题或顾虑。 这意味着 B2B 营销人员必须拥有详细和适当的产品知识。
这并不是说 B2C 营销计划不需要适当的产品知识。 但是,这些营销人员没有任何其他选择,例如获得客户的忠诚度/兴趣来让他们的业务运行。
7) 互动:
一方面,B2B 营销人员更喜欢与企业或公司内的团队互动。 互动通常涉及制定策略以满足可能影响最终决定的庞大人口的需求和特定需求。 而 B2C 营销人员更喜欢在个人层面上与客户打交道。 B2B 营销人员让客户自行做出购买决定。
从 B2B 和 B2C 产生更好的潜在客户:
好吧,回答这个问题可能很困难。 当是 B2B 与 B2C 时,哪个商业模式更好,哪个会产生更多的钱,会增强对企业的产品或服务销售,或者一般消费者都依赖于几个关键因素。
- 您的商业背景
- 您的业务技能
- 您的市场增长技巧
- 您向市场提供的产品。
此外,B2B 和 B2C 之间的优势取决于您对业务的期望。
一般来说,它主要是B2C,它的规模更大。 因为基于 B2C 意图创业是比较容易的路径。 如何? 就像在日常生活中一样,每一个人都是消费者,包括你。 因此,与 B2B 相比,更容易理解消费者对您的服务的需求。
做决定的过程 :
在 B2B 和 B2C 潜在客户生成中做出决策有点不同。
在 B2B 中采用长期决策策略。 因为 B2B 往往需要很长时间和艰苦的工作才能说服某个业务的消费者。
B2C 业务中的决策通常非常快速。