前 7 大电子商务潜在客户生成技巧和策略
已发表: 2022-03-24有没有想过在企业中产生潜在客户的重要性? 潜在客户的产生是任何类型的业务中促进销售的最关键因素之一。 电子商务业务也不例外。 这篇博文将详细讨论电子商务潜在客户生成技巧和策略。
如果您有在线业务,则必须确定潜在客户以产生潜在客户。 一旦您确定了您的潜在客户,您就可以采取必要的措施来吸引他们对您的产品或服务的兴趣。 然而,电子商务业务的潜在客户生成过程与传统业务不同。
这就是为什么我专门选择这个主题来阐明电子商务潜在客户生成技巧和策略的来龙去脉。 首先,让我们了解一下什么是潜在客户。
什么是潜在客户生成:
简而言之,领导是可能对您的品牌、产品或服务表现出好奇心的个人、组织或公司。 换句话说,如果任何人或组织似乎正在对您的品牌、产品或服务采取行动,那么他们就是您的潜在客户。
潜在客户的产生导致识别潜在客户或潜在客户。 潜在客户可以通过多种方式采取行动并成为潜在客户。 因此,潜在客户是不合格的联系人,而潜在客户是合格的联系人。 让我们看看潜在客户可以采取的一些行动并变成潜在客户-
- 注册您的电子邮件列表
- 订阅您的时事通讯
- 点击您的广告活动
- 申请免费试用
- 在社交媒体渠道上关注您的品牌
- 下载电子书、白皮书等内容。
谁是您的理想领导者:
全面了解您的理想潜在客户以推动他们采取行动非常重要。 您可能会根据目标客户的特征、行为、方法和痛点对他们有大致的了解。 但是要使您的营销活动成功,您必须根据数据创建买家角色。
买方角色反映了您必须根据定量和定性数据开发的理想客户。 您可以从您的站点分析、竞争对手分析和行业报告中收集定量数据。
当涉及到定性数据时,您可以通过客户访谈、调查问题以及有关您的品牌、产品或服务的在线讨论来收集这些数据。 然后,结合这两种类型的数据,您可以创建您的买家角色。
让我们来看看您可以利用哪些因素来了解您的理想潜在客户-
- 性别
- 年龄
- 地点
- 收入
- 兴趣
- 教育
- 痛点
为什么电子商务潜在客户生成不同于传统的:
一开始,我提到电子商务潜在客户生成不同于传统的潜在客户生成方法。 为了让您更好地理解,让我向您展示2 个不同的场景。
场景一:
您在在线业务中销售 SaaS 产品。 这意味着,买方必须购买或获得产品的许可证。 为此,他首先会访问您的网站,导航到您的网站,可能会注册您的电子邮件列表,访问您的社交媒体页面,查看客户的评论,并将您的产品与其他类似产品进行比较。 最后,他可能会联系您的销售团队购买您的产品。
场景二:
您有一家在线手表商店,您以 50 美元到 500 美元之间的价格销售不同类型的手表。 在这种情况下,买家最初会通过搜索引擎、社交媒体或广告访问您的商店。 大多数客户在决定购买之前会查看不同类型的手表。 之后,他会用他喜欢的手表结账。
那么,您从这两种情况中得出了什么结论? 这些场景很容易反映出两种产品的购买程序不同。
因此,根据您销售的产品类型,您必须制定潜在客户生成策略。 在电子商务业务中,与传统业务不同,您甚至可以在一分钟内产生潜在客户。
7 大电子商务潜在客户生成技巧和策略:
现在,我们来到了这个话题的核心。 我对潜在客户生成技巧和策略进行了深入研究。 基于此,我总结了7 个电子商务潜在客户生成技巧。 让我们检查一下-
制作有价值的内容:
是的,有价值和信息丰富的内容对于通过激发人们的兴趣来产生潜在客户总是至关重要的。 大多数时候,人们不会直接访问您的产品页面。 相反,他们通过渠道来到您的产品页面,而内容就是这些渠道之一。
您可以制作博客文章、图像、视频、信息图表、动画、社交媒体内容等等。 毫无疑问,在那之后你也必须进行内容营销。 这些内容将告知、启发和解决人们的痛点。
根据 WordStream 的数据,使用内容营销的品牌的转化率是不使用内容营销的品牌的 6 倍。
例如,如果用户正在寻找 Elementor 插件,他可能会使用关键字“Elementor Addon”进行搜索。 在 Google 上使用关键字搜索后,他可能会遇到一个名为“ElementsKit”的 Elementor 插件。
如果在 ElementsKit 上制作信息丰富的博客,详细介绍产品的功能和其他方面,他可以轻松了解 ElementsKit。 如果他通过博客找到了他正在寻找的东西,他很可能会对 ElementsKit 充满热情并查看该插件。
使您的网站内容搜索引擎友好:
当您撰写博客文章时,吸引访问者访问您的博客文章非常重要。 仅当您在 Google 的第一页上排名时才会发生这种情况。 否则,您的内容到达目标受众的机会很渺茫。
Hubspot 报告说,75% 的用户从不滚动到搜索结果的第一页之外。
这表明它在谷歌 SERP之上排名以吸引访问您的网站的重要性。 不幸的是,许多电子商务企业跳过了优化其网站内容(包括产品页面)的步骤。 这中止了他们在 SERP 上排名的机会,从而无法产生流量。
执行良好的SEO 策略会将关键字添加到产品描述、博客文章和元描述中。 为图像添加图像替代标签以使您的观众意识到他们代表什么也很关键。 所有这些活动都将减轻您进行潜在客户开发的努力。
提升社交媒体关注者并将他们转化为潜在客户:
如今,社交媒体是金矿,您可以通过多种方式利用这个金矿。 令人垂涎的方式之一是建立社交媒体追随者。
根据 Hootsuite 的报告,全球有超过 46.2 亿人使用社交媒体。 此外,在全球范围内,人们平均每天花费 2 小时 27 分钟。
您所要做的就是寻找目标受众大部分时间都在其中的正确渠道。 在不同的组和页面中分享您的内容,以吸引并将它们带到您的页面。 一旦人们开始关注您的品牌,请在他们之后投入您的时间和金钱。
毫无疑问,他们是您的潜在客户,您必须主动将他们转化为潜在客户,然后转化为付费客户。 您可以做的是定期分享您的营销内容并投放有针对性的社交媒体广告。 这些活动将使他们具有品牌意识并最终采取行动。
要直接在您的网站上查看您的社交媒体关注者,我会推荐 WP Social,这是一个很棒的工具,您可以通过它在 Facebook、LinkedIn、Twitter、Instagram 等不同的社交媒体渠道上查看您的关注者。
运行电子邮件和付费营销活动:
当人们访问您的网站时,不一定所有人都会购买。 事实上,他们中的很大一部分人不太可能进行任何购买。 您可以做的是收集他们的电子邮件以换取电子书、白皮书、免费试用等铅磁铁。
收到他们的电子邮件后,开始运行电子邮件营销活动。 宣传您的持续折扣和激励措施,以吸引他们的注意力并再次吸引他们访问您的网站。 此外,提供您的目标网页链接,以便将他们带到目标网页并进行转换。
最重要的是,您可以在 Google AdWords 等平台上开展付费营销或 PPC 活动。 您必须在搜索结果中找出与您的业务相关的具有购买意图但由竞争对手主导的竞争关键字。
使用这些关键字,您可以创建 PPC 广告,设置您希望广告展示的关键字,然后设置您愿意为广告的每次点击支付的出价。 然后,根据出价金额、每次点击费用和质量得分,您将获得特定位置的广告展示位置。
如果您想知道如何在 WordPress 中管理会员计划,请点击下面的链接阅读文章 -
在 WordPress 中管理附属程序的最佳方法(2022 年)
专注于个性化营销:
您的所有目标受众都没有相同的需求或相同的兴趣。 因此,您不能以类似的方式对所有人进行营销。 相反,您对他们的营销必须根据他们的需求和兴趣量身定制。 换句话说,它必须是个性化营销。
例如,如果有人之前访问了特定的产品页面并没有购买就离开了该网站,那么您必须为该访问者制定特定的营销策略。 您可以做的是在该产品再次登陆您的网站后立即显示与该产品相关的折扣和优惠。
利用 Cookie 和推送通知:
再营销或重新定位活动在潜在客户生成尝试中起着至关重要的作用。 您必须通过不同的方式收集有关目标受众的相关信息。
根据 Take a Tumble,重新定位的客户转化的可能性高出 70%
为了收集有关目标受众的有利数据,您可以将cookie发送到访问者的设备或浏览器。 Cookies 从访问者的会话中收集和存储信息。
通过 cookie,您可以了解浏览信息,例如登录数据、访问者点击的项目以及添加到购物车中的信息,即使他们没有结账。 利用这些数据集并通过个性化广告重新定位这些访问者。
除此之外,您还可以使用推送通知。 让您的访问者选择接收推送通知。 然后,您可以发送销售新闻、提醒、折扣、优惠券或您希望显示的任何其他内容。 这是将这些访问者带回您的网站并进行转换的绝佳方式。
但是,不要发送过多的推送通知,以免它们可能会阻止这些通知。 它的工作原理类似于电子邮件营销方法。 如果您发送太多频繁的电子邮件,您可能会被潜在客户阻止。
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强调访客博客和推荐营销:
目前进行潜在客户开发的卓有成效的方法之一是客座博客到相关网站。 您要做的就是找到并列出与您的利基相似并且在各个方面为您带来利润的高权威网站。 此后,通过为双方创造双赢局面与他们建立伙伴关系。
然后,向他们提出来宾发帖或来宾博客的机会。 这些可以是付费访客博客或交换访客博客。 我的意思是,他们将在他们的网站上发布您的内容,而您将在您的网站上发布他们的内容。 通过这种方式,您很可能会产生额外的潜在客户。
推荐营销或口碑营销在产生潜在客户方面也派上用场。 如果您要求您现有的客户向他们的家人、朋友和亲戚宣传您自己,那么它会在潜在客户生成中发挥作用。
您还可以按照客户向他们的知名品牌推荐您的品牌的条件来激励他们。
底线:
到目前为止,您已经了解潜在客户生成是促进电子商务业务销售的关键。 如果您不专注于电子商务潜在客户的产生,您的销售额将开始下降,您将落后于竞争对手。
然而,电子商务潜在客户的产生并不是小菜一碟。 完成这项工作需要付出很多努力。 您必须进行大量探索和研究,才能最终获得有针对性的温暖线索。
您必须始终关注您的网站访问者和社交媒体页面访问者,以了解他们是否可以成为您的电子商务业务线索。 产生潜在客户后,不要忘记通过实时聊天和其他媒体来培养他们。
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