撰写获奖电子邮件时应了解的 7 个电子邮件副本特征

全球电子邮件的平均打开率仅为 18%。 根据 SmartInsights 的数据，这个数字更小，为 16.97%。 尽管如此，电子邮件营销被认为是最有效的营销渠道。 投资回报率比任何其他媒体都要好（花 1 美元就能赚到惊人的 38 美元）。 其成功率的主要原因是电子邮件是一种高度个人化的接触人的渠道，它让您有机会与客户发展和建立可持续的关系。

好吧，从这个意义上说，大多数营销人员都低估了电子邮件营销。 我们大多数人只是通过将报价与随机性相结合来撰写邮件，然后点击发送按钮。 然后等待结果，大多数情况令人失望。 然而，估计告诉我们，到 2021 年底，40 亿人每天将发送 3060 亿封电子邮件。所以，如果你将这个数字与 2.6% 的平均点击率进行比较，你就会看到可能性以及失败的可能性。

当其他人努力实现时，使某人的电子邮件活动成功的原因是什么？ 我们发现了一个简单但容易忽视的事实：电子邮件副本。 当人们打开您的电子邮件时，您的电子邮件的目的是让他们思考并影响他们采取行动。 设计起到吸引注意力的作用，这是真的。 虽然主要工作是通过电子邮件副本完成的。 你用你的话创造的魔法最有效。 EmailToolTester 声称 32% 的使用个性化正文的电子邮件获得了更高的点击率。

因此，在本博客中，我们将向您展示如此强大的电子邮件复制特性，将您的电子邮件营销成功提升到另一个层次。 让我们加入讨论。

改善电子邮件营销的 7 个电子邮件复制特征和技巧

决定你想在你的读者中产生的效果。

罗伯特·科利尔

电子邮件文案最简单的事情就是这样——你写的东西可以引导观众，说服他们采取行动。 因此，您的电子邮件副本应该首先参与。 因此，电子邮件副本开始从主题行影响受众。 甚至在他们打开您的电子邮件之前，您的主题行就为完成该过程提供了必要的重力。 之后，正文的电子邮件副本发挥了重要作用。

好吧，看看这些高效的电子邮件副本特征，以使您的电子邮件转换。

1.电子邮件副本从主题行开始

在编写电子邮件主题行时付出一些额外的努力从未被浪费。 在他们的收件箱中，观众首先会注意到主题行。 如果它给他们留下了深刻的印象，ta-da！ 您的电子邮件正在打开。 所以，无论你在电子邮件正文中放什么，在第一步中写一些能激发好奇心的东西。

上图是我的 Gmail 收件箱的截图。 仔细看看那里的主题行。

第一个来自《经济学人》，主题行显示了一个让我有兴趣点击的话题。

现在，看第二个。 巴塔哥尼亚是一个专业的时尚品牌。 因此，我订阅他们的时事通讯的原因之一是——他们经常制作和分享关于他们使用的原材料、客户旅程、使用巴塔哥尼亚装备的冒险故事等的纪录片。而且，我得到了最新的更新我的收件箱，主题为电影首映：海洋解决方案。

主题行可以做的是产生早期影响和印象，创造一个场景，帮助观众相信你真的知道他们想要什么。 所以他们开始打开你的电子邮件。 游戏在这里非常简单。

作为起点，您可以在主题行中使用一些经过验证的词，这些词可以提高电子邮件的打开率。 看看下面——

除了使用这些词之外，您还需要记住一些核心内容。 它们是好奇心、兴趣、价值、悬念、悬念，并且只显示重要信息/数据的一瞥。 如果您足够小心，这些东西可以帮助您为主题行编写完美的电子邮件副本。

必读：提高打开率和参与度的 13 个最佳电子邮件主题行提示

2.提供有价值的交换

下一个电子邮件副本特征是您通过它提供的报价。 在写你的报价时，应该优先考虑什么？ 你需要体现价值观。 如果观众知道你可以为他们的事业增加价值，他们就会听你的。

你的目标市场并不真正关心你的创业公司，他们关心的是你的解决方案。

瑞恩艾布拉姆斯

因此，在编写电子邮件副本时，请不断思考您可以提供什么价值来换取他们的转化。

InfiniGrow 营销总监 Ryan Abrams 提出了在提出服务价值之前需要弄清楚的 4 个关键点。 无论是在电子邮件中还是在任何地方。 他们是 -

• 清楚了解所有用户的痛点和挣扎。
• 尝试倾听客户用来表达痛点的实际语言和语气。
• 收集有助于量化您的价值的关键数据和数字。
• 了解用户对竞争对手的体验及其解决方案。

列表并没有到此结束。 在编写电子邮件副本并增加价值之前，您需要不断思考、发现和回答自己。 你越了解观众，了解他们，像他们的想法一样思考，你肯定会产生影响。

仔细查看上面的电子邮件。 华盛顿邮报不仅以引人入胜的方式描述了他们的报价，而且还在电子邮件副本中提出了一些紧迫性。 如果您考虑他们的报价，它概括地描述了订阅者将获得的所有核心利益。 此外，他们在这里使用了三个有力的词——享受、个性化、支持。

3.用直接和个人的语气写作

您的电子邮件副本的语气定义了您的电子邮件将如何执行。 有直接声调和间接声调。 后者使您的语言复杂且不具交际性。 这是一个例子——

在编写电子邮件副本时，您需要像真实的人一样直接并与真实的人交谈。 在我们日常的谈话中，我们从不使用复杂的词或间接的语气。 这就是让我们的交流更轻松、更愉快的原因。 如果您查看上面的示例，您可以轻松理解主动语音如何为您的电子邮件文案带来活力。

人们喜欢更快地理解。 您的复杂或间接电子邮件副本可能会出错。 以直接和个人的语气写作的最佳方式是将自己写为草稿，自己阅读副本，如果这听起来像您作为读者想要的方式，那就去做吧。

因此，您可以使用主动语态编写电子邮件副本的更多原因 -

• 更能吸引读者
• 它提高了可读性
• 创造动力
• 连接和说服观众

直接和个人的语气如何在电子邮件营销中发挥重要作用？ 这是另一个例子。

邮件使用简单的文字，直接告诉它的前景是什么，邀请读者加入，并获得奖励。 它具有直接的语气，明确的意图和提议。 这就是使它成为一个好的和转换电子邮件的原因。

4.您的电子邮件副本应避免使用行业术语

什么是行业术语？ 在特定行业中具有特定含义的是技术术语。 例如，您经常使用的一些常见销售术语是——管道、销售漏斗、网守、ABC、NSA 或沙袋。

撰稿人经常误认为行业术语可能表明他们对该行业了解多少。 请特别记住一件事，客户并不关心您的行业知识。 因此，他们只关心你对他们的理解程度。 取而代之的是，您可以主要关注他们的问题和解决方案。 使用他们知道并习惯的单词和句子。

所以这里的要点是：避免使用行业术语，也就是所有类型的术语。 同时使用简单且引人入胜的词语。 营销人员不应该像海明威那样写作，他应该只写能带来销售的东西。 正如文案大师大卫奥格威曾经说过的那样：“当我写广告时，我不想让你告诉我你觉得它‘有创意’。 我希望你觉得它很有趣，以至于你购买了这个产品。”

5. 在您的电子邮件副本中显示个性

读者需要一些东西来坚持你的话。 他们还有很多其他的电子邮件可以花费宝贵的时间。 那么，为什么他们会费心阅读您几乎没有反映任何内容的电子邮件呢？ 即使在一封电子邮件中，您也可以建立自己的风格、声音、品牌和个性。 这是有价值的电子邮件副本特征之一。 当读者发现你有风格、领域知识、同理心和帮助的意图时，你最终会得到更多的关注。

当您在电子邮件副本中放置并建立自己的个性时，它将帮助您与受众建立可持续的关系。 举个例子，看看——

红色标记的电子邮件不是个人的，它甚至没有反映它的目标是谁。 另一方面，绿色标记的电子邮件很好地解决了受众的情况，比较了文案人员在 covid-19 期间的情况。

你应该在这里学到四件事——

• 解决实际问题（为此，您需要深入了解您的客户。
• 表现出同理心和团结。
• 使用友好的语气，让用户知道您想提供帮助。
• 让你的句子简单而有趣。

但是，您也可以查看这封显示发件人强烈个性的电子邮件 -

6. 让自己真实——在电子邮件副本中显示真实性

您可以采取许多技术措施来使您的电子邮件营销过程变得真实。 您可以预热一个全新的域，在电子邮件地址中使用您的公司名称以看起来更专业，遵循 SPF（发件人策略格式）等。这些是不同的情况，因为您要向收件人的电子邮件提供商和服务器展示真实性。

但是，您可以在这里撰写获奖的电子邮件副本。 这意味着您必须让自己对客户真实。 以一种让听众相信你就在那里，随时准备回应他们的任何需求的方式写作。

文案专家 Derryck Strachan 分享了成为真正的电子邮件文案者应遵循的两条核心规则。

一，你必须了解你的听众。 我们之前已经提到过这件事。 了解观众是这里的关键。 他们是怎么想的，他们的痛点是什么，你有多少选择可以敏锐地解决这些问题？ 向读者展示他们想看到的样子。

第二，做一个人，而不是一个只需要销售或发送自动机器人推销的程序的人。 当您撰写电子邮件副本、解决有关客户的实际问题并为他们提供价值时，请尽可能成为一个知识渊博、最善良的人。

这是一个成功的电子邮件示例，它使用了反映真实性的电子邮件副本。 看一看 -

7. 出色的读者体验是关键

到目前为止，您已经了解了所有主要的电子邮件副本特征，这些特征可以帮助撰写一封成功的销售电子邮件。 然而，有时只有写得好是不够的。 更具体地说，您需要以一种有助于读者轻松联系的方式来表示您的电子邮件副本。 这就像一个小说家写他的章节，一个接一个地洗牌，使故事更吸引人，并以线性或非线性的方式平衡故事情节。

重要的是完整的阅读体验。 因此，在您完成电子邮件副本的编写后，请找出它们看起来更合适、更引人注目和更易转化的方式。 例如，您可以从标语、图像或简单的问候开始。 但你不能一次全部使用它们。 因此，根据您的电子邮件目标和活动类型，您可以设计一个演示模型。 并按照您的计划放置您的电子邮件副本。

这就是为您的电子邮件阅读器提供出色阅读体验的原因。 最终，它将同时建立您的品牌声音、个性，并帮助您与用户建立互动关系。

因此，您可以通过以下方式为您的观众提供更好的阅读体验——

• 为不同的活动开发不同的模板
• 亲自向读者发表讲话（例如使用他们的名字作为首发）
• 使用有用的图像
• 不要忘记添加号召性用语
• 使用项目符号和子标题
• 尝试在电子邮件或卡通中使用 GIF 来带来更多乐趣

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情绪是人类动机的火焰，是暗中推动大多数购买决定的可燃力量。 当您的营销正确地利用这些力量时，您将产生爆炸性的响应。

加里·本奇文加

那么，既然您知道了出色的电子邮件副本特征背后的所有秘密，您认为您准备好开始了吗？ 让我们为您提供迄今为止我们讨论过的所有关键点。

• 从出色且具有挑衅性的电子邮件主题行开始。 用你的副本让他们完成一半的工作。
• 提供可以为客户增加实际价值的东西
• 直接写，避免被动语态
• 避免行业术语
• 您的电子邮件副本应反映您的个性
• 写得像一个真实的人，向观众表达同理心
• 为您的电子邮件阅读器打造完整的阅读体验

除了所有这些电子邮件复制秘密之外，您还必须添加强大的电子邮件 CTA，以便您的读者不会忘记采取行动。 添加必要的链接到您的销售页面，内容也很重要。