电子邮件营销格局 - 28.1 亿美元行业的详细概述

已发表: 2018-11-29

在您使用的所有营销渠道中,将您的业务营销策略联系在一起的是电子邮件营销。 当我们谈论产生投资回报时,电子邮件仍然是最有效和最有利可图的营销渠道之一。 鉴于其吸引客户和推动转化的能力,众所周知,良好的电子邮件营销实践会对企业的底线产生重大影响。

所有行业的营销人员都转向电子邮件营销来吸引他们的受众并产生更高的投资回报率。 为了最大化回报,营销人员必须战略性地管理他们的电子邮件程序并发现优化他们的活动的新方法。 但哪些策略正在奏效?

看看行业的视野

电子邮件营销是 89% 的营销人员首选的主要沟通渠道。 然而,随着现代营销人员可以使用的时尚策略和浮华新技术的兴起,许多人不可避免地认为这种久经考验的数字营销渠道是理所当然的。 专注于下一件大事的冲动是不可抗拒的。 但是,在没有首先掌握电子邮件基础知识的情况下跳到机器学习和其他技术策略是否值得?

在当今的营销环境中,了解我们所处的位置以及我们作为一个行业的发展方向非常重要。 营销人员需要全面掌握电子邮件营销的关键方面和洞察力,以跟上竞争并让受众进一步参与客户生命周期。

目前使用哪些趋势和技术? 哪些策略正在奏效? 技术的前景是什么? 了解和理解这些事情可以帮助您定义您的电子邮件营销目标并引导您的计划走向成功之路。

电子邮件仍然是数字营销之王。

电子邮件营销在营销王国中名列前茅。 企业已将其确定为产生投资回报率的最有效的数字营销渠道。 如果营销界有 MVP,那就是电子邮件。

有大量营销渠道可供选择,但 89% 的营销人员将电子邮件营销视为他们的主要沟通渠道。 谁不会? 三年来,电子邮件一直是营销渠道中表现最稳定的。

令人印象深刻的事实和数据并没有就此结束。

根据 Campaign Monitor 的一份报告,59% 的营销人员从电子邮件中看到了最大的投资回报率——这个数字显示了电子邮件如何遥遥领先,而其他数字渠道则落后。

及时和相关的电子邮件营销是成功的数字营销计划的关键。 但阻碍营销人员实现这一目标的潜在因素始终存在。 更炫的渠道和数字饱和度的兴起使得争夺消费者注意力变得比以往任何时候都更加困难。

如果你没有得到你希望的结果,那么是时候采取行动并将其提升到一个新的水平。 首先,您需要制定强有力的电子邮件营销策略。 你怎么做呢? 你从哪里开始?

专注于增加您的电子邮件列表。

最好的营销人员了解他们客户群的价值,所以你也应该这样做。 专注于最大化现有客户的生命周期价值,因为他们是您业务的命脉。 您当前的客户更有可能参与您的内容并购买您的产品和服务。

为了与他们保持良好的关系,从一开始就建立积极的联系。 发送自动欢迎系列来介绍您的品牌并为内容设定正确的期望等。另一个是通过根据他们的行为提供内容来建立忠诚度。 查看他们点击的链接、他们访问的网站页面,不胜枚举。 最后,倾听并向他们学习。 注意他们的每一个反应,并从那里调整路线。

确保您拥有针对移动设备优化的电子邮件模板。

我们生活在一个移动优先的社会。 大多数消费者直接从他们的智能手机阅读和发送电子邮件。 事实上,电子邮件在移动设备上的打开率在过去 5 年中增长到 30%。 这表明了让您的电子邮件适合移动设备使用的重要性,否则可能会失去您带来收入所需的点击次数、打开次数和转化次数。

为每封电子邮件设置一个集中的 CTA。

号召性用语是电子邮件的重要组成部分。 优化你的 CTA 可以增加你的指标和转化,所以你必须认真对待这个按钮。 在创建 CTA 时,请避开文本链接并使用按钮。 与您的订阅者产生共鸣的有效 CTA 是精心设计的、具体的、有说服力的,并且与您的其他订阅者一致。

是时候与订阅者进行个性化了。

一刀切的消息传递已成为过去。 有针对性的个性化消息传递使您的电子邮件在收件箱中脱颖而出。 个性化电子邮件给消费者的印象是它是为他们量身定制的,从而为内容增加了更多相关价值。

个性化您的电子邮件是值得的。 企业认为它可以提高电子邮件营销绩效和转化率。 但个性化不仅仅是将收件人的名字放在主题行中。 它涉及使用您的数据为每个订阅者创建和提供真正的个人体验。

什么是发送您最有针对性、最相关信息的关键? 分割。 据 Email Monday 称,个性化和细分对电子邮件营销策略有很大影响。

细分应该是主要焦点。

如果您想分享动态、相关和引人入胜的内容,从而带来巨大的成果,那么列表细分是必不可少的。 细分和有针对性的电子邮件产生了 58% 的收入,提供更好的打开率、更低的退出和退订率,并提高电子邮件的可传递性。

如果您想要最好的电子邮件营销计划,请让细分将您带到那里。 需要细分的一些关键事项包括客户的注册方式、他们的位置、参与度和购买历史。

开始使用测试和自动化等工具。

想象一下,如果您的电子邮件营销活动的打开率、点击率和转化率提高,电子邮件可以为您的业务带来哪些收入可能性?

电子邮件营销已经存在了一段时间。 尽管它为您的业务带来了令人印象深刻的投资回报率结果,但营销人员仍然可以通过持续测试从他们的电子邮件营销中获得更多收益。 您可以进一步探索的两个关键工具是 A/B 测试和自动化。

A/B 测试您的电子邮件活动——从主题行和号召性用语按钮上的副本到发件人姓名和发送时间——可以在提高电子邮件的打开率和点击率方面产生奇迹。 使用您可以收集的有关电子邮件受众的每条数据来进一步改进您的策略。

与观众保持联系的另一种有效方法是通过自动化。 使用自动化的营销人员获得高达 50% 的转化率。 这是一种向订阅者发送更及时、更相关的消息的有效方式,同时帮助您节省宝贵的时间。 从计划和设置您的自动电子邮件开始——也许从欢迎系列开始,然后提供一些有价值的优惠,不要忘记测试和改进您的努力。

营销人员在相互竞争的目标上苦苦挣扎。

随着企业为营销人员设定更高的标准并带来更多的收入,营销人员会问一个问题:成功的营销是什么样的?

如果它是可衡量的,那么成功是可能的。 大约 58% 的营销人员表示,增加销售额或带来潜在客户是他们成功的最重要指标。 为了做到这一点,营销和销售团队携手开展活动,以提高品牌知名度并对其组织的底线产生可衡量的影响。

深入浅出有助于您更多地了解您的受众和营销策略。 这样做不仅可以帮助您将您的努力与实际业务成果联系起来,还可以更清晰地描绘出您的营销如何为组织的整体成功做出贡献。

在大多数情况下,行业流行语就是这样。

思想领袖喜欢谈论可能性——人工智能、聊天机器人、实时视频、影响者营销。 但是大多数营销人员还没有资源来采用这些新潮的策略。 虽然很容易专注于下一件大事,但我们需要在我们已经在做的事情上做得更好——例如,通过电子邮件营销为我们的努力创造尽可能高的回报。

电子邮件营销已经存在了几十年,但要做到正确仍然需要时间。 您必须利用您的数据来提供消费者在使用您拥有的工具时所期望的相关体验类型。 转向人工智能或实时视频等新技术可以增强这些体验。

包起来

凭借其推动高投资回报率的能力,电子邮件营销仍然是数字营销人员的主要工具。 但是,您的电子邮件营销策略还有很大的改进空间,以提供最大的结果。 个性化和使用正确的工具是实现电子邮件有效性的绝佳策略。 此外,今天的营销人员需要先掌握基础知识,然后再转向新技术和趋势。 这些见解有助于营销人员充分了解他们在做什么并取得成功。