2021 年您应该知道的终极电子邮件营销统计数据和事实

已发表: 2021-05-28

电子邮件营销是立即与潜在客户沟通的理想方式。 事实上,电子邮件营销的结果非常惊人,它可以做的不仅仅是在收件箱中接收消息。

但是,您可以找到很多可用的资源来了解电子邮件营销的结果——实际上大多数都是理论观点。 但是,我们中的一些人仍然不知道他们为什么需要将电子邮件营销作为其商业计划的一部分的真正原因。 或者他们认为它已经完全死了。

这就是您应该查看一些强大的电子邮件营销统计数据并通过将事实与理论分开来得出结论的原因。 因为数字胜于雄辩,而电子邮件营销统计数据的声音更大。

那么,如果您即将开始为您的企业使用电子邮件营销? 那么下面的电子邮件营销统计数据可以为您提供帮助。 继续阅读帖子并获得答案。

为您提供 30 多个电子邮件营销统计数据和事实

电子邮件营销统计

电子邮件营销正在兴起,它已成为营销人员尤其是在线零售商的强大媒介。 但在不了解电子邮件营销的正确实施的情况下,营销人员仍然面临着一项艰巨的工作。 因此,这里列出了一些惊人的事实和统计数据,它们将证明电子邮件营销在现代商业中的价值。 去看一下!

01. 电子邮件营销是死了还是仍在执行?

让我们找出给定问题的答案:-

电子邮件营销统计
资料来源:Adobe
  1. 2018 年,每天发送和接收超过2936 亿封电子邮件
  2. 几乎89% 的营销人员使用电子邮件作为产生潜在客户的主要媒介
  3. 早在 2019 年,平均开放率接近22.15%
  4. 超过86% 的专业人士认为优先考虑电子邮件连接
  5. 在欧洲、北美和亚太地区,电子邮件营销是客户参与最广泛使用的方法——超过 77.6%
  6. 47%的营销人员认为电子邮件营销是最有效的营销渠道,其中 39% 仅用于社交媒体,33% 用于 SEO,33% 用于内容营销
  7. 为了逐步分发内容, 93%的 B2B 营销人员使用
  8. 由于沟通是在线开展业务的主要部分,例如,近72%的客户更喜欢电子邮件作为他们的主要渠道

02. 2021年电子邮件营销的重要性

从前面的部分,您现在可能明白为什么电子邮件营销仍在增长。 正确的? 现在是时候说明为什么电子邮件营销如此成功了。 让我们通过以下统计数据来计算:-

电子邮件营销 B2b 统计
图片来源:- 内容营销学院
  1. 超过21%的电子邮件在送达的第一个小时内被打开
  2. 电子邮件营销每花费 1 美元,就有 4200% 的投资回报率
  3. 59%的 B2B 营销人员更喜欢通过电子邮件产生潜在客户
  4. 与 Facebook 和 Twitter 相比,电子邮件的转化率比其他营销平台高 40%
  5. 40% 的 B2B 营销人员认为使用电子邮件通讯是最重要的内容营销策略
  6. 37% 的受访者认为电子邮件是提高客户忠诚度和保留率的最有效渠道
  7. 近 50.7% 的客户受到营销和广告电子邮件的影响

03. 手机邮件营销统计

我们知道电子邮件营销如何逐渐提升其装备并帮助全球企业快速发展。 是的! 为了加速这一势头,移动技术进一步推动了电子邮件营销。 人们对他们的智能手机、平板电脑和其他易于携带的便利设备感到舒适。 他们可以随时随地查看电子邮件。 因此,让我们检查以下有关移动电子邮件营销统计的事实:-

移动电子邮件营销
  1. 所有电子邮件打开的 46% 都考虑了移动打开-石蕊
  2. 35% 的商务专业人士在移动设备上查看电子邮件——说服并转化
  3. Apple iPhone 是最受欢迎的电子邮件阅读移动客户端, 29% 的打开邮件发生在该平台上 – Campaign Monitor
  4. 2018 年,超过 22 亿人是移动用户 – Campaign Monitor
  5. 尽管人们最初在 iPhone 设备上查看电子邮件,但仍有超过 15 亿用户在使用 Gmail,因为它是最常用的电子邮件服务 – CNBC

另请阅读:- 您可以在 2021 年使用的 21 多种在线营销工具

04. B2B邮件营销统计

B2B 电子邮件营销

与其他业务领域一样,电子邮件营销也对 B2B 业务产生了重大影响。 从直接沟通到培养潜在客户并理想地培养他们,电子邮件营销及其策略正在支持营销人员在短时间内产生最佳结果。

因此,要了解电子邮件营销B2B业务的信誉,我们有一些统计数据与您分享。 让我们潜入检查一下。

  1. 近 81% 的 B2B 营销人员表示,他们最常用的内容营销形式是电子邮件通讯
  2. 超过 16%的电子邮件可以进入收件箱 –电子邮件工具测试
  3. 87% 的 B2B 营销人员表示电子邮件是他们最重要的免费有机分销渠道之一——内容营销研究所
  4. 90% 的内容营销人员表示,电子邮件参与度是他们衡量内容绩效的首要指标 – HubSpot
  5. 超过 85% 的 B2B 组织使用电子邮件营销解决方案来完成他们的内容营销任务 – Content Marketing Institute
  6. 99% 的买家、消费者和客户每天都会查看他们的电子邮件帐户以了解最新信息

05. B2C邮件营销统计

现在让我们来看看关于 B2C 业务的一些有趣的事情,以及电子邮件营销如何在很长一段时间内促进该领域的发展。

B2C 电子邮件营销
  1. 80% 的商业专业人士认为电子邮件营销可以提高客户保留率 – Emarsys
  2. 几乎21.33% 是所有类型行业的平均电子邮件打开率
  3. 营销电子邮件有时看起来很单调,因为它是随机出现的。 但 59% 的受访者仍然认为这些类型的电子邮件会影响客户的购买决定 – SaleCycle
  4. 有趣的是,最大的电子邮件打开率发生在关于爱好的电子邮件,大约是27.35%MailChimp
  5. 超过59% 的营销人员表示电子邮件是他们最大的 ROI 来源——Emma

另请阅读:- 您可以遵循的 13 种数字客户体验趋势

06. 电子邮件个性化和细分

如果没有正确的电子邮件细分,您将无法向您的客户发送个性化的电子邮件。 之后,一个电子邮件列表开始发挥作用。 根据细分,您的下一步是为您的下一个电子邮件活动准备一个电子邮件列表。 因此,让我们看看有关电子邮件分段的一些有趣事实。

电子邮件细分策略
  1. 2017 年,电子邮件列表细分和个性化仍然是最强大的电子邮件策略
  2. 分段电子邮件活动的点击率比非定向活动高 50%Help Scout
  3. 实施个性化电子邮件可以将打开率提高 82%,CTR 提高 ( 75% ),客户满意度提高 ( 58% )
  4. 分段电子邮件活动的打开率和点击率分别为94%38% ,而非分段电子邮件活动的打开率和点击率分别为42%4.5%
  5. 为活动应用细分受众远比增加760%的收入要好得多 –企业对社区
  6. 超过88% 的用户认为,如果电子邮件似乎是为他们单独计划的,他们更有可能积极回复电子邮件

07. 其他需要注意的重要事项

在这里,我们将尝试分享电子邮件营销的一些重要方面。 例如,在电子邮件副本上使用主题行、表情符号、视频和图像等。 让我们看看下面并了解一些有趣的事实:-

  1. 超过47% 的人在查看主题行后打开电子邮件,如果主题行与他们无关, 69% 的客户将电子邮件报告为垃圾邮件 – Optin Monster
  2. 如果个性化电子邮件具有主题行,则几乎22% 的电子邮件更有可能被打开——企业对社区
  3. 40% 的人喜欢内容丰富的电子邮件而不是促销邮件
  4. 68% 的千禧一代使用并喜欢在他们的电子邮件中接收带有表情符号、GIF 和贴纸的电子邮件
  5. 在节日活动中使用相关的表情符号可以将投诉率降低到 0%返回路径
  6. 使用“视频”这个词将打开率提高19% ,点击率提高65% ,并将退订数量减少26%Synda Cast
  7. 视频在教育近 90% 的人做出购买决定方面非常有效 – HubSpot
  8. 包含图形的电子邮件的打开率 ( 27% ) 和点击率 ( 4.5% ) 高于基于文本的电子邮件 ( 20%3% ) –获得回复

必读 - 如何在电子邮件中使用表情符号来提高打开率

08. 关于电子邮件营销的一般常见问题解答

01. 电子邮件营销是否具有成本效益?

是的,当然,电子邮件营销肯定是每种业务类型的具有成本效益的营销方法之一。 可以说,您在电子邮件营销上花费的每 1 美元,您可以获得 42 美元的平均回报。 因此,您现在可以了解电子邮件营销的影响。

02. 电子邮件营销是否有助于分发内容?

是的! 电子邮件营销是营销人员最喜欢的内容分发方法之一。 几乎 87% 的营销人员认为,最好将他们的内容传送到首选渠道。

03. 有多少用户相信电子邮件可以发展他们的业务?

答案是肯定的, 81% 的中小企业仍然相信这一点。 他们指出,电子邮件可以在自然搜索、付费搜索和社交媒体方面产生客户保留和获取。

04. 邮件的哪一部分更受客户关注?

带有欢迎电子邮件的主题行可以轻松完成这项工作。 是的! 根据统计数据,欢迎电子邮件的平均打开率为82% 。 因此,您可以在下一个电子邮件活动中尝试这一点并观察结果。 您可以轻松理解这些差异。

05. 什么是买方角色? 如何创建它?

基本上,买家角色是根据他们在您网站上的活动来细分受众。 它可以按照他们的年龄、职业和其他属性来划分。 为了从业务中获得更好的结果,您必须有一个精确的买家角色,以便您可以处理它并准备下一个营销计划。

06. 什么时间最适合发邮件?

实际上,这取决于您管理的业务类型。 但总的来说,您可以选择周二和周四发送电子邮件以获得最佳效果。

另请阅读:-关于电子邮件营销的一些有趣且重要的事情

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您如何看待这些电子邮件营销统计数据

在浏览了所有这些惊人的事实和电子邮件营销统计数据之后,您现在可能会了解它的重要性以及它如何影响不同的在线领域。 所以现在决定权在你手中。 如果您仍然没有为您的在线业务使用任何电子邮件营销解决方案,那么您应该使用它。

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