灵活性——通过高效运输提高转化率的主要方式

各种运输公司的经验表明，灵活性是通过高效运输提高转化率的主要方式。 灵活性对不同的人意味着不同的东西，但它可以定义如下：

提供各种运输选项

您可以通过提供预计交货日期、交货时间和预计成本为客户提供多种运输选项。 然后，您需要提供特定产品的交付选项列表。 您还应该包括交付和付款选项的说明。

提示：WooCommerce 的灵活运输插件是一个简单但功能强大的 WooCommerce 运输插件。 它允许您根据产品和其他参数设置灵活的运输规则。

概要交货条件

您商店的交货条件是转换为购买的一个非常重要的因素。 您应该在订单中指定它们，并确保它们在您网站的页眉和页脚中清晰可见。

仅仅指定运费是不够的——您还需要考虑您可以为客户提供什么样的交付选项，以及您准备运送到哪些国家和可用的运输方式每一个。

确保在您的网站上提供所有这些详细信息，以便客户在下订单之前确切知道他们将被收取的费用。

运费计算器

运费计算器是一种工具，可让您轻松地将运费添加到产品价格中。 在运输方面有几种选择：

免费送货——这可能是最明显的选择，也是最受欢迎的选择之一。 您可以通过将统一费率设置为 0 美元或什至超过 0 美元（例如，1 美元）来提供免费送货服务，这会激励客户购买更多产品并增加订单量。

固定金额 - 如果您想提供固定金额的运费，无论他们购买多少商品，那么此选项非常适合。 唯一的缺点是，如果有人只从您的商店购买一件商品（这种情况经常发生），那么他/她无论如何都必须支付运费！

免费送货（如果可能）

最受欢迎的灵活运输方式之一是免费送货。 免费送货是提高转化率的最简单方法，这就是为什么它是电子商务企业最受欢迎的策略之一。 了解运输如何影响转化率以及如何使其适用于您的业务非常重要。 如果您想开始免费送货，您应该首先了解以下几点：

• 免费送货会增加订单规模，因此这是增加平均订单价值的好方法。
• 免费送货可以通过激励客户从您而不是竞争对手那里购买来帮助您与其他商店竞争。
• 您不必提供完全免费的送货服务； 如果您担心过多增加成本，只需提供“免费送货”或“免费标准送货”即可。

补偿交货延误

我们已经介绍了一种增加客户满意机会的方法——确保您的运输过程快速可靠。 然而，有时
无论您为他们计划得多么好，都会发生延迟。 如果您的公司属于这种情况，那么确保以某种方式补偿客户的不便非常重要。

做到这一点的最佳方法是在每个延迟包裹的说明中提供道歉和/或补偿（如果适用）。 这可以像巧克力或鲜花之类的小礼物一样简单，甚至可以在您下次购买时获得额外折扣。 它将向他们展示您对他们的业务的重视程度，并帮助弥补在等待交货上浪费的时间！

将跟踪添加到购物车

提高转化率的最容易被忽视的方法之一是提供跟踪运输确认信息。 这是一种简单但有效的方法，可以帮助客户对他们的购买更有信心并与他们建立信任。 此外，它还允许他们实时跟踪他们的包裹，以便他们可以跟踪他们的旅程，从包裹运送到最终目的地。

要添加跟踪信息，请将订单号或其他跟踪代码放在包装单上写有“谢谢”的旁边，以便客户在打开包含他们订购的任何物品的盒子/袋子之前看到此信息。

使装运准备过程自动化，或至少简化它

自动化运输准备过程，或者至少简化它，是通过高效运输提高转化率的主要方法之一。

当您将流程自动化时，您就可以从等式中消除大量手动工作，并使您的团队更容易跟上需要完成的所有事情。 与主要电子商务平台集成的软件可以让客户自己打印标签并轻松跟踪他们的货物，从而进一步简化事情。

定期检查您的包装质量

包装是运输过程的重要组成部分。 您的客户与其互动的频率要高于与产品本身的互动，因此确保您使用正确的材料来保护您的产品并提升展示效果非常重要。

但是你怎么知道那些盒子里的东西实际上是安全的？ 您需要定期检查包装质量！

当您定期检查包装质量时，您将能够在问题出现之前发现任何问题。 例如，如果一件货物在运输过程中由于包装材料或施工方法质量差而损坏，那么这可能会导致以后向您购买的其他客户也有类似的问题！

奖励忠诚的客户和将他们的朋友推荐给您的 Shopify/WooCommerce 商店的买家

激励买家推荐他们的朋友是获得新客户的好方法。 如果他们有两个朋友从您的商店购买东西，请在他们下次购买时给他们折扣。 这将激励您的客户与他人分享您的品牌和产品，并帮助您宣传您所销售的产品。

您还可以通过为多次购买或推荐朋友提供折扣来激励买家。 当有人一次性购买三件商品时，您可以为所有购买提供 10% 的折扣，或者如果他们在您网站上注册帐户后的六个月内至少推荐了一位朋友，则在交易中给他们第二件商品 20% 的折扣.

另一种选择是用特别优惠来奖励长期客户，例如生日折扣（在生日月份进行的任何购买均可享受 10% 的折扣）或周年纪念折扣（在成为客户后 12 个月内购买的任何订单可享受 20% 的折扣）。 如果有人已经连续五年使用您的服务，那将是给他/她一些特别的东西的绝佳时机！

最后，考虑提供某种奖品作为该计划的一部分（如免费送货），这样人们就会有动力随着时间的推移持续参与。