制定渠道策略：完整信息

直截了当。 您知道您的非营销和广告同事全天都在做什么吗？

当然，您可能对利润、财务和人力资源部门的同事所做的事情有一个正常的概念，至少是明确的。 但似乎我们中的许多人——包括我在内——都曾有过这样的时间、几周和几个月的时间，当我们陷入日常的忙碌中时，我们变得有点忘记我们周围的每个人都在做什么上。 毕竟，这很可能就是“戴上你的眼罩”这个短语存在的原因。

但是，当同事的立场看起来与我们个人的立场不同时，作为企业家，我们实际上可以从他们身上发现很多东西。 人的项目之一是渠道技术。

这就是为什么我最近刚刚与我的同事 Adrianne Ober 坐下来，她是 HubSpot 的渠道营销顾问。 在与她讨论​​了她每天的工作以及她在这个职位上获得的最重要信息后不久，我了解到营销人员可以使用大量的渠道系统类别来发挥自己的作用。

那么，我们学到了什么？ 请继续阅读以了解 - 或通过下面的紧急“播放”关注我们对 Adrianne 的求职面试。

什么是渠道战略？

根据 TechTarget 的说法，渠道方法“是供应商的系统，用于通过商业链将产品或服务或服务转移给密切的消费者。”

在一些环境中，这种渠道策略通常采用转售计划的多样性——在 HubSpot 下，我们与广告和营销公司合作伙伴合作，他们不仅与 HubSpot 软件包一起成长，而且还教导他们的购物者他们如何也可以使用它会更有效。

这就是像 Ober 这样的渠道顾问发挥作用的地方。“我的职能是客户主管和实施专家的结合，”Ober 指出，但她的日常工作远不止于此。 “我们的重点是与我们的新公司合作伙伴一起工作，让他们加入应用程序并支持他们的转售和运输计划。”

转售计划并不少见，尤其是在科技公司中，但使 Ober 的工作多样化的是其正确的合作性质。 “我们确实比其他企业在他们的配套系统上投入了更多的资金，”她说，“以确保他们从中获得最大收益来帮助发展他们的公司。”

营销人员可以从渠道顾问那里学到什么？

建立自己的渠道技术

并非所有企业家都为公司工作，但我们中的许多人都有责任将我们各自的产品和服务定位为我们专注于受众的解决方案。 例如，HubSpot 的广告计划为营销人员提供自动化方法——您的组织为您提供哪些替代方案？

在某种程度上，渠道方法可以解释为口碑广告和营销的正式解决方案。 您如何为您的客户提供答案，让他们反过来分享并呈现给他们的个人网络？ Ober 问题并鼓励企业家讨论该问题，找到最佳解决方案并将其变为现实。

她指出，每个营销人员的职位都有一个“建立关系的方面”，即使是那些从不专门与客户打交道的人也是如此。 很有可能，您将继续负责制作可能会吸引消费者的信息和文章，最后，这是制造商建立以受众为中心的婚姻的一种特殊方式——通过将他们自己打造为可信赖的、用于解决问题和组装需求的共享资源。

但是营销人员可以从哪里开始呢？ “产品知识是……必不可少的，”Ober 说。 首先成为您团队提供的答案的专家——不仅是您提供的项目、产品和服务，而且还有重要的业务。 “我们需要适应使用和教育，”她指出，在购买时与当前和潜在买家建立信任。

营销人员最大的痛苦因素

HubSpot 的 Agency Associate Plan 的问题——一个连我都有责任忘记的问题——是它的渠道顾问与企业家一起完成工作，日复一日地工作。 这意味着在 Ober 的位置上的人每天都会听到企业家面临的最常见的困难，并负责主动提供选择。

因此，营销人员不仅可以通过应用他们自己的策略来获得回报——事实证明，与 Ober 这样的人交谈可以帮助我们退后一步，审视我们最大的痛点，并确定如何有效地解决这些问题。

“我听到的最大的困难是定价、流程、规模、选择和时间管理，”她澄清道。 换句话说：成长的烦恼。 “为了让公司扩大规模，他们必须建立一个可重复的系统，这意味着他们需要处理员工的时间管理问题，并在适当的时间招聘合适的人。”

似曾相识？ 也许这就是为什么增长广告现在是一个非常热门的问题——无论他们工作的公司规模有多大，这些似乎都是一些企业家所经历的痛苦。 在 SMB 中工作的个人经常承担 Ober 提到的许多任务，以帮助他们的雇主扩张。 这些为大型企业工作的人虽然不一定负责发展企业，但通常负责制定、执行和开发新的活动和计划。

Ober 表示，这就是为什么为掌握方法腾出时间如此重要的原因，这与“水下”企业家在与截止日期和其他时间敏感的优先事项作斗争时往往会有怎样的体验。

“我们最有成效的伙伴会花时间建立他们的方法，对我们为他们的团队提供的指导进行投资，并考虑花时间适当地为他们的产品和服务定价，”她说。 “营销人员可以而且必须抽出时间来密切关注 [他们工作的] 行业的脉搏，与同行联系，并了解发展情况。”

建立同等人才

最后，我问 Ober，“营销人员还能从渠道顾问那里了解到什么？” 为了回答这个问题，她指出了她的任务所需的几种能力，这些能力与对营销人员的成就最重要的个人重叠。

“这个角色需要我们自信地评估与整体计划相关的营销策略，”她说，“无论是针对一家代理机构的个人营销还是他们的某个客户。”

不管他们的市场是什么，似乎技能对所有营销人员都非常有益——能够客观地衡量他们的个人程序，并确定什么是（未）执行的。

Ober 指出，“更重要的是，”这些营销人员和渠道顾问都具有共同的重要能力，“可以推荐理想的工具和策略来配合该方法。”

但实现这一目标需要更高的交互能力，无论您是向客户、同事还是老板提出这些建议。 “我们需要做好准备，不仅要 [确定] 这些差距可能存在的位置，”Ober 指出，还要让它们与计划保持一致。 她声称，在这些方面提高技能最终可以帮助营销人员准确评估场景的可行性，无论是网络营销策略还是支出预算——或者能够预测您的品牌名称将如何（以及是否）与指定的客户产生共鸣观众。

向前搜索

随着即将到来的 INBOUND，Ober 声称她正在寻求进一步讨论渠道战略并与现场专业人士交流专业知识。

“我喜欢亲自看我的同伴，”她分享道。 “我很高兴能与他们讨论一些在过去 12 个月中被嘲笑并且现在处于测试阶段的解决方案。”

但有可能远不止于此，她在听取其他营销人员的建议时是多么充满活力。

“INBOUND 是一个让同龄人交流的地方，[我们所有人]离开这个场合时都会产生大量的想法，”她建议道，“最终，我们会产生大量的热情去挖掘。”

您是否使用过渠道方法或咨询？ 让我们在评论中知道。