症状检查器如何解决医疗保健结论制定者面临的五个问题
已发表: 2021-12-31随着客户对医疗保健业务的需求增加,医疗保健产品适应了需要更复杂治疗的大众需求,公司将需要提升他们的产品。 这可能感觉像是一项艰巨的工作,但技术可用于简化流程并减轻医疗保健支持公司和临床从业人员对地球的压力。
特别是,数字 AI 症状健康检查器不仅可以帮助医疗保健专业人员,还可以通过增强的专业知识帮助个人。 凭借他们模拟医生如何承担和评估症状以提供简短、准确的临床帮助的技能,同时还支持定位人口阶段的整体健康趋势,他们的重要作用确实不容错过。
然后要考虑的问题是:如何使用症状检查器来帮助获得更快和更好的结果? 他们可以帮助克服哪些市场范围内的挑战?
1. 将客户引导至正确的护理水平,以减少不必要的访问
一项关于使用 AI 症状检查器的现代 Symptomate 研究表明,40.5 % 的解决临床提供者的客户永远不知道他们需要什么样的健康援助。 这种模式在整个健康市场都很明显,由于缺乏指导,无论是否提供适应症,很多人都没有尝试寻找与健康相关的援助,导致价格上涨和以后可实现的可预防问题。 或者患者在急诊室或医生的手术室进行不必要的访问,根据英国 NHS 的规定,每次预约的费用为 30 英镑,利用有限的医疗保健方法并延长等待需要帮助的人的时间。
根据疾病管制和预防中心 (CDC) 对紧急空间出勤的分析,可以避免相当多的预约和所涉及的价格。 例如,一些患者不必要地在那里,因为他们正在争取去看普通医生 (GP),这可能是由于工作日时间、医生可用性或地点。
症状检查器可以减少不必要的就诊,主要是因为它们在推荐可接受的护理水平之前分析患者的健康状况,这意味着它们是一种有用的软件,可提供不具约束力的初步医疗建议。 上述症状检查还发现,有 27.9% 的最终用户打算去看医生,尤其是有人被鼓励坚持一条新的道路,这些都是在家中的自我保健。 这说明了诊断设备能够简化客户旅程并减少当今在房间等候的人数。
随着医疗保健部门加速进入电子革命,症状检查资源的使用尤其强大。 麦肯锡研究表明,73% 的医疗保健人员选择使用数字答案来寻找医生。 因此,通过为客户提供可以推荐预期治疗程度的数字健康和健身症状检查器,可以增强耐力实践经验。
2. 负担过重的临床专家
根据美国临床学院协会的一份报告,到 2034 年,美国将面临 37,800 至 124,000 名医生的短缺。 对于目前捉襟见肘的卫生专业人员来说,这是一个相当大的空白。 职业倦怠是全球医疗从业人员面临的极其严重的风险,其印象不容小觑。
在分析系统中采用基于人工智能的快速学习主要症状检查支持医生,并且可以帮助减轻管理负担,即使也将所有患者信息整理到一个人中。 这有助于减轻医生在会议行动过程中及以后所面临的压力,为他们提供更好的方法来更快地做出明智的选择。 这可以增加职业乐趣,因为他们可以针对有其他严重问题的个人,尽管不会陷入更平凡但更重要的角色方面。
此外,症状检查器可以减轻全科医生的压力,并减少医疗保健瓶颈。 Symptomate 检查中声称,只有三分之一的患者应该咨询专业人士,以便最初看 GP。 通过及时获取这些事实并将方法从分析系统中剔除,即使将丰富的信息和事实告知他们想要及时准确地提示,它也可以释放医生的宝贵时间。 这可以防止医疗保健计划混乱,并确保可以快速查看需要专科治疗的患者。 获得有关建议专业人员的知识也是医疗保健主管和决策者的一项重要资产,他们可以使用这些详细信息来通知人员配置或资源分配的调整。
3. 高效的知识信息助力提供优质服务
症状检查器不仅可以减少等候区人员的选择,还可以减少重复性管理任务的总时间。 由于这些类型,增加了受影响的人与医生互动的时间,以及对医生的全面职位满意度,以及简化医疗保健技术并最大限度地减少负担过重的患者专家服务的人员开销。
症状检查器收集的患者信息可以内置在现有的数字健康信息中,这意味着责任通常是最新的。 从填写登记表到检索临床历史和检查报告,可以使用电子症状检查器来处理各种管理流程。
他们可以让医疗专业人员在就诊前看到细节,使用原始预后在会前建议额外的检查,并更好地组织与患者的对话。 这不仅可以减轻健康专业人士的工作量,还可以增加受影响的人的体验。 这意味着医生和医疗保健主管不再需要再次与完全相同的问题进行交谈,而小组可以作为替代花时间与客户建立重要的视线水平关联。
4. 个性化的健康产品和服务
每一个症状检查都提供了对个人预后、敏锐度、指导沟通渠道的洞察,并表明哪个专家是适用的。 当这些信息最初对个人而言并不重要时,医疗保健供应商可以使用这些信息和事实来增强他们当前的专家服务。 有时,他们可以列出可接受的个性化公司列表,如果对所提供的建议没有回应,他们可以坚持下去。
更重要的是,医疗保健主管可以使用这些信息来告知日程安排并积极监管新来的个人。 这是宝贵的,因为他们可以建议延长或缩短等待时间,从而可以紧急找到具有更大分类数量的这些。
5. 远程医疗使用
远程医疗可以与症状检查器齐头并进,任何个性化支持也可以远程看医疗保健专业人员。 事实上,由于大流行,它的使用加速了这一事实并不令人震惊,麦肯锡报告称其使用率从 2019 年的 11% 显着增加至 2020 年的 46%。这意味着咨询可以通过电影、文本内容、和非紧急情况下的聊天,也可用于当日处方补充或心理健康和健身支持。
过去 18 个月的事件,可用的面部区域咨询较少,这表明在供应商供应商和人们之间拥有多元化沟通渠道的重要性。 Symptomate 研究显示,在被推荐参加会议的受访者中,有 20% 的受访者一开始就被建议通过远程医疗进行。 必须拓宽互动渠道以复制几代人的愿望,因此,医疗保健市场将发展得更具包容性,同时仍试图在这些不确定的情况下确保个人和医生的安全和健康。
最终,医疗保健领域采用的任何形式的技术创新都希望无缝结合到临床工作流程和现有设备中,以消除大型企业的担忧,因为任何转变都会对人员产生严重影响。 很明显,电子健康症状检查器可以模拟卫生专业人员的信念,可以用来为医疗保健专家和患者提供更好、更快的结果。 从简化程序和增加个人分类,到最大限度地减少不必要的访问范围和团队负担,医疗保健主管必须确定工程的价格。
Piotr Orzechowski, Infermedica创始人兼首席执行官