如何创建亚马逊、eBay 或 Etsy 等在线市场

已发表: 2022-06-01

在线市场拥有价值 2.03 万亿美元的商品,占 2019 年全球在线销售额的 58%。许多企业希望尝试创建一个在线市场,如 Etsy、亚马逊、eBay、阿里巴巴等。 但是如何创建一个像亚马逊这样的网站呢? WishDesk 网络开发团队在创建在线商店方面拥有丰富的经验,我们想分享我们关于如何构建多供应商市场的想法。

亚马逊市场网站

对于任何有兴趣建立市场网站的人,我们将从定义关键的电子市场类型开始我们的研究。

在线市场的类型

电子市场分为三大类:

  1. 垂直市场提供了多个专注于同一领域的供应商。 示例包括 Zillow、Stock 或 Chegg 等平台。
  2. 水平市场销售的商品分为几个类别,这些类别由某个共同特征联合起来。 例如,DogVacay 只销售对有宠物的人感兴趣的产品。 其他示例包括 Etsy、Poshmark、Dote 等。
  3. 全球市场向所有人出售一切。 他们有广泛的产品类别和供应商。 例如亚马逊、eBay、速卖通等。
eBay 市场网站

供应商中最受欢迎的在线市场

根据 Statista 的调查,美国在线市场中最受欢迎的供应商选择是 eBay。 供应商被要求从 1 到 10 对市场进行评分。在此评分中,评估了四个关键因素——盈利能力、客户服务、沟通和易用性。 卖家还被问及他们是否会向其他人推荐该市场。

供应商中最受欢迎的在线市场

在线市场如何赚钱?

如果您想建立自己的市场,这些是电子市场最常见的赚钱方式:

  • 卖家订阅/会员资格
  • 出售物品的佣金
  • 推荐费/潜在客户产生收入
  • 精选房源
  • 附属计划
  • 广告
  • 免费增值套餐(带有额外付费服务)

应该注意的是,市场巨头除了他们的市场之外,通常还提供广泛的服务。 例如,亚马逊还拥有亚马逊网络服务、亚马逊 Go、实体店等。

但是,仅考虑其市场网站的令人印象深刻的结果。 2020年第一季度,亚马逊全球净收入为:

  • 366.52亿美元的在线商店
  • 144.79亿美元的第三方卖家服务
  • 55.56 亿美元的订阅服务
亚马逊收入

如何制作像亚马逊这样的网站:必备功能

像亚马逊这样的网站是围绕相同的基本功能范围构建的,这些功能可以帮助买家和卖家无缝地实现他们的目标。 其中包括产品列表、购物车、网站搜索、支付、运输、通知、支持聊天、管理仪表板等。 每个平台都可以根据每个客户的想法拥有额外的独特功能,以制作一个带来转化的市场网站。

以下是构建像亚马逊这样的市场网站所必需的功能:

一键下单

亚马逊的“一键式”订购按钮等功能改变了在线商务的游戏规则,显着提高了用户友好性。 客户只需输入一次他们的账单、运输和付款信息,然后点击一个按钮即可下订单。 这个按钮取代了一组操作,如付款和发货。 点击“1-Click”按钮后,系统将等待 30 分钟,以便客户继续购物并添加其他商品。

注册和用户资料

市场上有两个基本的用户角色——买家和卖家。 因此,您的市场网站将需要这两种类型的配置文件,用户将在其中输入必要的信息并在需要时进行更新。

  1. 通常会询问买家的姓名、电子邮件地址和密码。 他们需要一个选项来添加送货地址或付款选项。 他们的个人资料还包含易于检查的订单历史记录和愿望清单等功能。
  2. 卖家需要提供他们的公司名称、地址、电话号码、税务信息等。他们需要能够编辑从账户设置到付款方式的许多细节。

切换配置文件类型

回答“如何制作像亚马逊这样的电子商务网站?”这个问题。 以下功能非常可取,但可能不是必须具备的。 此功能允许买家在同一用户帐户中成为卖家。 当他们想从购买转向销售时,这非常方便,反之亦然。 每次登录和退出都很耗时。

主页

从市场主页开始,客户需要看到清晰的导航系统、产品过滤器(按位置、价格范围或其他因素)、基于其查看或购买历史的相关产品建议、最后查看或热门产品的部分等.

高级产品搜索

由于产品种类繁多,在线市场必须具备高级搜索功能。 例如,为了帮助买家在 1200 万个列表中找到想要的东西,亚马逊使用了一种名为 A9 的搜索算法,该算法根据客户行为的多个方面对产品进行分类。

产品页面

您的市场上的卖家需要能够轻松创建和管理新产品。 他们应该提供尽可能多的细节(描述、价格、高质量照片、可用性、保修、交货信息等)。好的描述有助于买家做出决定,也对 SEO 有用。 为了鼓励卖家输入尽可能多的详细信息并简化流程,您可以使用自动填写表单、错误更正、类别推荐等功能。

产品图片

为了使产品图片更具信息性并有助于促进销售,亚马逊实施了一些图片标准。 例如,图像应占帧的 85%,具有足够的尺寸(以像素为单位),以白色背景颜色呈现,仅使用指定的格式(JPEG、PNG、GIF 或 TIFF)等。您还将需要应用图像优化技术,使所有上传的图像看起来一致,并且永远不会减慢网站速度。 像亚马逊这样的市场经常使用照片滑块来显示产品的所有细节。

产品视频

电子商务产品视频能够从更多角度展示产品,这使其成为当今正在兴起的潜在客户生成技术。 因此,如何建立像亚马逊这样的网站的问题的答案之一是为您的供应商提供视频选项。

愿望清单

请务必将愿望清单作为一项重要的市场功能加入,以提高用户参与度并促进销售。 这是一个愿望清单,允许客户保存他们喜欢的商品并与他们的朋友和家人分享他们的愿望清单。

管理仪表板

您的市场管理员需要一个多功能仪表板来自定义大量设置,例如运输和付款方式、列表、过滤器、类别等。 管理员还从联系表格中获取消息。

评分和评论

客户在购买时广泛依赖评级和评论。 并非每个电子商务网站都有它们,但市场总是有。 为了确保评论是诚实的,您的市场将需要 IP 地址检查和仅来自注册用户的评论接受等功能。 亚马逊有一个反馈管理器,卖家可以在其中查看 12 个月和当天的反馈,并能够回复评论或要求买家删除不正确的反馈。

购物车

购物车是买家在最终购买之前存储产品的地方。 他们需要能够轻松查看和更改产品详细信息(例如商品数量)以及删除一些项目。 购物车中应清楚列明所有购买信息(运费、费用或折扣、付款方式等)

送货选项

借助配送功能,您的市场客户可以选择供应商提供的最佳配送选项。 在亚马逊上,供应商可以选择是自己发货还是使用亚马逊物流。 供应商还可以管理运输详细信息,例如运输区域。

简单的结帐和付款方式

通过使执行所需步骤变得非常容易来减少结帐放弃。 这包括一些最佳实践,如下所示。 最小化必填字段,创建清晰醒目的 CTA,显示付款安全证明,并允许无注册付款。 当然,付款方式需要多样化。 许多市场的最大错误是只使用 PayPal。 您需要考虑特定地区的付款偏好。

付款对账

关于如何制作多供应商电子商务网站的问题的另一个答案是它需要对帐报告。 这有助于卖家将内部支付记录与银行记录等外部支付记录进行比较,以确保它们匹配并且没有不一致。 亚马逊建议卖家每天检查它们。

通知

卖家会收到许多他们可以自定义的通知,并且可以根据自己的喜好打开和关闭。 其中包括关于订单、退款、报告、账户更改、来自亚马逊的提示等通知。 这有助于他们始终掌握脉搏。

订单报告

在报告页面上,卖家应该能够查看他们的订单报告(履行状态、销售渠道、商品详情等)。 在亚马逊上,他们可以查看 FBA 订单(亚马逊物流,或存储、包装和运输协助服务)和自己履行的订单。

建立一个像亚马逊这样的网站需要多少钱?

要构建像亚马逊这样的网站,您可以利用它们的主要功能并对其进行修改以满足您的业务需求。 因此,尽管亚马逊是一个巨大的平台,但您的市场网站开发可能要便宜得多。

为了节省资金,请保持在基本功能范围内,并选择具有成本效益的方法的网络代理,该方法使用企业级、可扩展的 CMS 作为网站的基础,并提供负担得起的小时费率。

这是基于关键基本功能建立像亚马逊这样的市场的近似估计。 但是,您需要知道每个功能的实现可能因项目而异:

  • 从 50 小时开始设计
  • 从 200 小时开始开发
  • 质量保证 50 小时

总结一下

这些是如何启动市场网站的基础知识。 很明显,由于与大流行和大流行后时期相关的需求增加,包括电子市场在内的在线销售将继续保持增长势头。

我们的网络开发机构可以通过使开发具有成本效益来为您建立一个多供应商市场。 我们使用 Drupal 和 WordPress CMS。 因此,如果您想创建像亚马逊或任何其他流行市场这样的网站,请联系我们。