如何在 WooCommerce 中交叉销售产品(分 3 步)

已发表: 2022-10-10


WooCommerce 是一个功能强大的平台,可让您运行功能齐全的电子商务商店。 不过,如果您想最大限度地提高在线销售额,您可能需要在产品营销策略上发挥创意。 更具体地说,您可能希望交叉销售产品以提示用户将更多商品添加到他们的购物车中。

幸运的是,WooCommerce 使交叉销售产品变得非常简单。 因此,您可以轻松地在产品页面上显示补充项目。 这样,您可以鼓励购物者继续浏览您的商店并购买更多商品。

在这篇文章中,我们将仔细研究数字交叉销售及其运作方式。 然后,我们将向您展示如何使用内置功能在 WooCommerce 中交叉销售产品,以及一些 WooCommerce 交叉销售插件来自动化该过程。

让我们开始吧!

什么是电子商务商店的交叉销售?

交叉销售是一种营销策略,它积极鼓励购物者在他们的订单中添加更多商品。 它通过推荐产品来补充他们已经放入购物车的产品。

例如,如果您的客户购买相机,您可以将三脚架和镜头作为互补产品展示。

同样,如果您正在查看语言教科书,您可能会看到有关词典和练习册的建议。

许多在线商店都使用此策略,包括亚马逊等大型电子商务网站:

亚马逊交叉销售示例

通常,商店会在有说服力的标题下推广这些产品,例如“经常一起购买”、“顾客也购买”、“一起购买”或类似的标题。

基本上,这些物品是“额外的”,尽管购物者可能会将它们视为必需品。 例如,如果客户购买新 iPhone,他们可能还需要保护壳、屏幕保护膜、充电器等。

虽然您希望显示相关且有用的项目,但将这些推荐显示在正确的位置也同样重要。

为获得最大可见度,您可以考虑在各个产品页面用户的购物车中包含“经常一起购买”部分。

这样,购物者就有第二次机会重新考虑他们正在考虑的任何补充项目。

如何使用内置功能在 WooCommerce 中交叉销售产品

现在您已经了解交叉销售的工作原理,让我们来看看如何在 WooCommerce 中实施此策略。

  1. 列出互补产品
  2. 将交叉销售添加到您的产品页面

1. 列出互补产品

首先,您需要确定要交叉销售给客户的产品。 如果您的目录很大,这可能会让人觉得是一项艰巨的任务。

为了简化流程,您可以先列出商店中的主要商品。 这些可能是您的畅销产品。

然后,对于每件产品,列出查看该产品的客户可能感兴趣的附加产品。例如,如果您的主要产品是吉他,您可以创建一个子列表,其中包括一组琴弦、一个电子调音器、一个保护装置外壳和其他配件:

吉他交叉销售示例

请务必注意,互补产品与相关产品不同。 通过交叉销售,推荐的商品与客户正在查看的产品不同。

同时,相关产品部分通常显示相同类型的产品,但每个项目都有不同的规格:

在线吉他商店的“相关产品”部分。

在此部分中,巧妙地追加销售产品也很常见。 通过追加销售,您实质上是在推销产品的价格更高的版本(或升级)。

将互补产品组合在一起后,您可以开始在 WooCommerce 中链接它们。 但是,如果您还没有这样做,您首先需要在您的商店中上传和配置这些项目。

2. 将交叉销售添加到您的产品页面

在 WooCommerce 中添加交叉销售是一个非常简单的过程。 首先,导航到产品 → 所有产品,然后打开您要处理的产品页面。 即,您要附加一些交叉销售产品的产品。

WooCommerce 中的产品页面

然后,向下滚动到“产品数据”框并选择“链接的产品”选项卡:

WooCommerce 中的产品数据框

交叉销售字段中,输入您要显示的项目的名称。 如果您不知道完整名称,可以使用关键字代替。 WooCommerce 将显示您商店中包含该词的所有商品:

在 WooCommerce 中添加交叉销售

您可以根据需要添加任意数量的项目。 但是,最好不要得意忘形。 我们建议您坚持使用最多六种相关产品,以避免让您的用户不知所措。

准备就绪后,单击“更新”以保存您的更改。 就是这样 – 您刚刚在 WooCommerce 中添加了第一组交叉销售产品。

使用 WooCommerce 交叉销售产品插件来自动化交叉销售

正如我们所见,WooCommerce 默认允许您为在线商店创建交叉销售策略。 然而,这个系统有一些限制。

例如,您选择的补充商品只会出现在用户的购物车中:

购物车页面上的 WooCommerce 交叉销售

此外,根据您的主题,您可能无法控制交叉销售的外观。 例如,您可能无法将“您可能感兴趣”更改为不同的标题。

最后,内置功能依赖于您手动链接交叉销售产品,如果您有数百或数千种产品,这可能不可行。

如果您想构建更高级的交叉销售策略,我们建议安装一个 WooCommerce 扩展程序,例如 Product Recommendations,它的价格为 79 美元。

该工具使用机器学习来帮助您创建量身定制的交叉销售并瞄准合适的人群。

产品推荐利用搜索算法来识别产品关系和季节性模式。 然后,它使用此信息自动生成经常一起购买的建议:

WooCommerce 产品页面上“经常一起购买”部分的示例。

使用此工具时,您不必为商店中的每件产品手动选择补充商品。 此外,该插件使您能够批量创建交叉销售。

如果您经营一家服装店,Product Recommendations 会提供Complete the Look功能。 这是各种零售商使用的一种流行策略,它鼓励购物者为整套服装购买额外的物品:

一个“完成外观”的例子。

此外,您可能希望将交叉销售放在战略位置。 例如,您可以在单个产品页面、结帐期间甚至感谢页面上显示它们。

您还可以使用奖励来吸引购物者将更多商品添加到他们的购物车中。 事实上,产品推荐让您可以为消费超过一定金额的用户添加免费送货等福利。

️ 除了产品推荐插件,这里还有一些其他值得考虑的 WooCommerce 交叉销售插件:

立即开始交叉销售产品

有效的交叉销售策略可以帮助您获得更多在线销售。 通过推荐互补产品,您可能会鼓励用户将更多商品添加到他们的购物车中。

例如,如果用户购买单反相机,您可以推荐额外的镜头和滤镜。

回顾一下,以下是如何使用内置功能在 WooCommerce 中交叉销售产品:

  1. 为您的主要产品列出补充项目。
  2. 通过链接相关项目,将交叉销售添加到您的产品页面️。

如果您想自动创建交叉销售产品并访问更多功能,您可能需要使用 Product Recommendations 之类的插件或我们提到的其他 WooCommerce 交叉销售插件之一。

对于其他一些提高 WooCommerce 商店销售额的方法,您可能需要查看我们关于如何优化产品页面和加速 WooCommerce 的指南(因为电子商务网站速度与转化率相关)。

您对 WooCommerce 中的交叉销售产品有任何疑问吗? 在下面的评论部分让我们知道!

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