如何通过 7 个步骤制定内容策略：从头到尾的指南

无论您是刚开始使用内容营销还是已经使用相同的方法有一段时间了，重新审视您的内容策略计划并确保它是最新的、创新的并吸引您的潜在客户和客户——无论他们打算何时或以何种方式购买。

如果您在为即将到来的一年做计划时遇到困难，或者需要一些新的想法来包含在您的计划中，请继续阅读。

在这篇文章中，我们将深入探讨什么是内容策略，为什么您的企业需要内容营销计划，以及您需要采取哪些步骤来制定策略。 另外，我们将探索一些有效的内容营销策略的例子来激发灵感。

假设您的业务目标包括提高品牌知名度。 为此，您可以实施专注于 SEO 的内容策略，以提高您的网站在搜索引擎结果页面 (SERP) 上的可见性，并为您的产品或服务增加流量。

新企业主可能会认为内容策略是一种不错的选择，但在早期并不是必需的。 但是，制作高质量的内容对于与新受众建立信任并取得长期成功非常宝贵。

从本质上讲，良好的内容策略是遵循入站营销框架的买家旅程中吸引和愉悦阶段的基础。 除了为您的品牌吸引潜在客户外，您还可以利用内容策略来促进销售和客户满意度。

此外，由于 70% 的营销人员积极投资于内容营销，因此制定良好的内容策略以在您的行业中竞争至关重要。

当您制定内容策略时，有几个问题需要回答。 现在让我们深入研究这些。

1. 谁会阅读你的内容？

谁是您内容的目标受众？ 您为多少观众创建内容？

正如您的企业可能拥有不止一种类型的客户一样，您的内容策略可以迎合不止一种类型的用户。

使用各种内容类型和渠道将帮助您提供针对每个角色量身定制的内容。

2. 你将为你的观众解决什么问题？

理想情况下，您的产品或服务可以解决您知道您的受众所遇到的问题。 出于同样的原因，您的内容会指导和教育您的受众，因为他们开始识别和解决这个问题。

一个完善的内容策略可以支持你产品两边的人：那些仍在弄清楚他们的主要挑战是什么的人，以及那些已经在使用你的产品来克服这些挑战的人。

您的内容强化了您提供的解决方案，并帮助您在目标受众中建立信誉。

3. 是什么让你与众不同？

您的竞争对手可能拥有与您类似的产品，这意味着您的潜在客户需要知道是什么让您的产品更好——或者至少不同。

也许您的主要资产是您的公司已经成立多年。 或者，也许您拥有独特的品牌声音，使您从竞争对手中脱颖而出。

为了证明你为什么值得购买，你需要证明你为什么值得倾听。 一旦你弄清楚了，就将这条信息渗透到你的内容中。

4. 你会关注哪些内容格式？

要确定要关注的格式，您需要在受众所在的地方与他们会面。

虽然您可能想推出播客，因为它在过去几年中发展得如此之快，或者推出了一个 YouTube 频道，但首先要找出您的观众住在哪里。

否则，您可能会浪费时间创建无法吸引观众或无法吸引他们注意力的内容。

一旦您确定了最佳格式，就开始制定预算以评估您可以分配哪些资源来执行此策略。

5. 你会在哪些渠道发布？

正如您可以创建不同格式的内容一样，您也可以使用各种渠道发布内容，从您的网站到社交媒体。

这将再次反映您的受众的居住地。 如果您的观众更喜欢长视频内容，您可以选择在 YouTube 上发布您的内容。 如果您有喜欢快速内容的年轻观众，您可以选择 TikTok 和 Instagram。

我们将在本文后面的分步指南中详细讨论社交媒体内容策略。

6. 您将如何管理内容创建和发布？

弄清楚如何创建和发布所有内容可能是一项艰巨的任务。

在执行之前，重要的是要确定：

• 谁在创造什么。
• 在哪里发布。
• 什么时候上线。

在一个小团队中，这可能很容易，因为您可能是唯一的决策者。 随着公司的发展，您可能需要与多个内容团队合作以找出有效的流程。

今天的内容策略通过从主题的角度管理内容来防止混乱——正如上面的视频中所解释的那样。 在围绕主题规划内容编辑日历时，您可以轻松地将公司的信息可视化，并随着时间的推移将自己作为市场中的权威。

为什么营销人员需要制定内容营销策略

内容营销可帮助企业准备和计划可靠且具有成本效益的网站流量和新线索来源。

如果您只能创建一篇获得稳定自然流量的博客文章，那么随着时间的推移，一个指向电子书或免费工具的嵌入式链接将继续为您带来潜在客户——在您点击“发布”很久之后。

HubSpot 的博客团队发现这是随着时间的推移增加销售博客流量的关键——在此处阅读我们的博客策略。

来自常青内容的可靠流量来源和潜在客户将使您能够灵活地尝试其他营销策略以产生收入，例如赞助内容、社交媒体广告和分发内容。

此外，您的内容不仅有助于吸引潜在客户，还将教育您的潜在客户并提高您的品牌知名度。

现在，让我们深入了解如何创建内容营销计划的细节。 好奇我们的前 HubSpot 内容 SEO 负责人 Aja Frost 如何整合我们的内容策略？ 这里是。

1. 定义你的目标。

您制定内容营销计划的目标是什么？ 为什么要制作内容并制定内容营销计划？

在开始计划之前了解您的目标，这样您就可以更轻松地确定最适合您的策略的目标。

下载此目标规划模板，以帮助确定正确的内容目标。

2. 进行角色研究。

要制定成功的计划，您需要明确定义内容的目标受众——也称为您的买家角色。

这对于那些刚开始或刚接触营销的人来说尤其重要。 通过了解您的目标受众，您可以制作他们想要阅读和转换的更相关和更有价值的内容。

如果您是一位经验丰富的营销人员，您的目标可能已经改变。 您想定位新的人群还是扩大您当前的目标市场？ 您想保持相同的目标受众吗？ 通过每年进行市场调查重新审视您的受众参数对于扩大您的受众至关重要。

特色工具：买家角色生成器

3. 运行内容审核。

早期，大多数品牌都是从博客文章开始的。 如果您想尝试不同的格式，您可以运行内容审核来评估您表现最好和表现最差的内容。 然后，使用该信息来告知您下一步采取的方向。

如果您已经经营了一段时间，您应该回顾一下您的内容营销工作以及去年的结果。

弄清楚在接下来的一年里你可以做些什么不同的事情，并设定新的目标。 现在是使您的团队目标与组织的其他目标保持一致的好时机。

无论您处于哪个阶段，内容审核都将帮助您确定最能引起观众共鸣的内容，找出主题集群中的空白，并集思广益新的内容创意。

4. 选择内容管理系统。

内容管理的几个重要部分包括内容创建、内容发布和内容分析。

您想投资 CMS，以一种简单且可持续的方式创建、管理和跟踪您的内容。

使用 HubSpot CMS，您可以在一个地方规划、制作、发布和衡量您的结果。

另一个流行的 CMS 是 WordPress，您可以在其中添加 HubSpot WordPress 插件，用于免费的 Web 表单、实时聊天、CRM 访问、电子邮件营销和分析。

5. 确定您要创建的内容类型。

您可以创建的内容有多种选择，从电子书和博客文章等书面内容到播客等音频内容。

在下一节中，我们将讨论营销人员正在创建的一些最流行的内容格式，包括一些帮助您入门的工具和模板。

6. 头脑风暴内容创意。

现在，是时候开始为您的下一个内容项目提出想法了。

这里有一些工具可以让果汁流动。

1. 饲料

Feedly RSS 提要是跟踪您所在行业的热门话题并同时找到内容创意的绝佳方式。

您首先告诉软件您最感兴趣的主题，然后它的 AI 工具将完成剩下的工作。

您不再需要在互联网上搜寻新的内容创意。 相反，您可以浏览从新闻网站、新闻通讯和社交媒体编译而来的精选列表。

2. BuzzSumo

想要发现流行的内容和内容创意？ 这家公司提供了许多市场研究工具，其中一种使用社交媒体份额来确定一段内容是否受欢迎和受欢迎。

如果您要创建有关它们的内容，此信息可帮助您了解哪些内容创意会做得很好。

3. Blog关于

使用 IMPACT 的博客标题生成器让您的大脑运转起来。 这个工具有点像 Mad Libs，但它不是笑话句，而是向您显示常见的标题格式，您可以在其中填写您想到的主题。

这种头脑风暴技术可以帮助您将一般想法放在对您的目标受众有吸引力的上下文中。 一旦你有了你喜欢的标题，BlogAbout 就可以让你把它添加到你的“笔记本”中，这样​​你就可以保存你最好的想法。

4. CoSchedule 标题分析器

您可以使用 HubSpot 的博客创意生成器获得一整年的博客文章创意。 您需要做的就是输入您想写的一般主题或术语，这个内容创意生成器会为您完成所有工作。

该工具分析标题和标题，并提供有关长度、单词选择、语法和关键字搜索量的反馈。

如果您有想法，请通过标题分析器运行一些标题选项，看看如何使其更强大，并在头脑风暴过程中进一步推动您的想法。

5. HubSpot 的网站评分器

当您想查看您的网站和 SEO 工作的进展情况时，这是一个很好的工具。 网站评分器会根据您网站性能的重要方面对您进行评分，并向您发送详细报告以帮助您进行优化。

使用此工具，您可以弄清楚如何使您的网站对 SEO 更加友好并发现需要改进的地方。

7. 发布和管理您的内容。

您的营销计划应该超出您将创建的内容类型 - 它还应该涵盖您将组织您的内容。

在编辑日历的帮助下，您将走上正确的轨道，在您的网站上发布一个平衡良好且多样化的内容库。 然后，创建社交媒体内容日历以在其他网站上推广和管理您的内容。

特色工具：免费编辑日历模板

免费下载

您想到的许多想法将是常青树（即：就像现在一样相关的几个月或几年）。 话虽如此，您也不应该忽视及时的话题。 虽然它们可能不是您编辑日历的大部分内容，但它们可以帮助您产生流量高峰。

大多数人都希望在他们的营销工作中加入受欢迎的假期，例如新年，但您不必将自己限制在这些重要的营销日期。

如果有可能吸引您的观众的小众假期，那么在您的博客或社交媒体上发布内容可能是值得的。 查看这份社交媒体假期的终极清单——在计划日历时请密切注意。

内容营销策略模板

准备好开始您自己的内容营销策略了吗？ 下载这个有用的工作簿。

它包括关键阅读材料和活动，可帮助您微调计划并制定稳健的策略。 您将学习如何：

• 产生内容创意。
• 创建主题集群和支柱页面。
• 宣传您的内容。
• 根据您的需求重新调整您的内容的用途。

内容营销策略示例

要了解什么是内容策略，让我们根据一些不同的业务目标来探讨一些现实生活中的内容策略示例。

让我们从笔记应用程序 Evernote 开始，它开发了一种 SEO 驱动的内容策略，以吸引新的潜在客户访问他们的网站。

我是 Evernote 博客的忠实粉丝，该博客提供了有关生产力主题的丰富知识。 博客文章，如何在艰难时期保持纪律，让我大笑起来——并激励我拿起笔，写下我最喜欢的一些技巧。

但是，为什么一家销售笔记应用程序的公司会写关于纪律的文章呢？

因为这是我在 Google 上搜索“如何保持纪律”时找到他们网站的方式。

对阅读与生产力相关的内容感兴趣的人可能与对下载 Evernote 的笔记产品感兴趣的人相同。

相反，如果 Evernote 的营销团队只是为了增加流量而创建内容——比如发布“我们最喜欢的 10 首碧昂斯歌曲”——那根本就不会被视为内容策略，而只是内容。

战略需要使内容与业务目标保持一致。 在 Evernote 的案例中，该策略将内容（关于生产力的博客文章）与吸引潜在客户（对记笔记感兴趣的人）到他们的网站的业务目标保持一致。

让我们看另一个例子，看看一个好的内容策略如何帮助企业实现销售。

考虑以下场景：潜在客户致电 Wistia 的销售代表并询问与 Wistia 的视频托管服务相关的问题。 当 Wistia 销售代表与她交谈时，他了解到她的企业正在使用其他一些工具将潜在客户转化为销售，包括对讲机。

答对了。

通话结束后，销售代表会向潜在客户发送一封后续电子邮件，其中包含有关 Wistia 与 Intercom 集成的博客文章，这使 Intercom 用户能够根据他们通过 Wistia 收集的视频观看数据进一步个性化发送给潜在客户的消息。

这是您如何将内容策略用作销售支持工具的一个主要示例。

从表面上看，Wistia 有关于另一个企业工具的专门内容似乎很奇怪。 但是，此内容对于 Wistia 的销售团队来说是一个很好的资源，尤其是当潜在客户担心 Wistia 的产品如何与他们现有的软件或流程集成时。

现在我们已经探索了一些内容策略的示例，让我们深入了解您可以开发的内容营销资产的类型。

这些是您可以为读者和客户创建的八种最受欢迎​​的内容营销类型。

1. 博客文章

如果您还没有注意到，您目前正在阅读一篇博文。 博客文章存在于网站上，应定期发布以吸引新访问者。

帖子应该为您的受众提供有价值的内容，使他们倾向于在社交媒体和其他网站上分享帖子。

我们建议博客文章的长度在 1,000 到 2,000 字之间，但您应该尝试看看您的受众喜欢更长还是更短的阅读。

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查看我们的免费博客文章模板，以在您自己的博客上编写出色的操作方法、列表、策展、SlideShare 演示文稿和新闻劫持文章。

2. 电子书

电子书是网站访问者在提交包含联系信息的潜在客户表单后下载的潜在客户生成工具。 它们通常比博客文章更长、更深入、发布频率更低，博客文章旨在吸引网站访问者。

但电子书不仅对漏斗顶部有效。

正如 Ironpaper, Inc. 的增长总监 Nora Leary 所说，“电子书在购买者旅程的不同阶段服务于不同的目的。”

她告诉我，“意识级别的电子书有助于教育潜在客户了解某个痛点，并且是一种出色的潜在客户捕获工具。 内容应保持介绍性和信息性。”

Leary 补充说：“电子书可以通过为潜在客户提供有用的工具来转换渠道中的潜在客户，因为潜在客户会更深入地考虑他们的需求。 此处的电子书可能会更深入地探讨特定问题和解决方案选项，并包括模板或计算器。

[最后，] 漏斗下游的电子书应该变得更加个性化，并提供更多的销售内容。 比较指南或案例研究电子书对现阶段的潜在客户有益。”

电子书是入站营销过程的下一步：阅读博客文章之后。 比如这个，访问者可能想要更多信息。

这就是号召性用语 (CTA) 发挥作用的地方，将人们引导至登录页面，在那里他们可以提交联系信息并下载电子书，以了解更多对他们的业务有价值的信息。 反过来，制作电子书的企业也有了新的线索供销售团队联系。

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3. 案例研究

案例研究使您可以讲述客户故事并在此过程中建立信誉。

案例研究可能是您最通用的内容营销类型，因为它可以采用多种不同的形式——其中一些在此列表中。 没错，案例研究可以采用博客文章、电子书、播客甚至信息图表的形式。

目标是展示您的产品如何帮助现实生活中的公司取得成功。 在为案例研究选择客户之前，您应该确定您试图在哪个业务领域推动价值。

特色工具： 3 个免费案例研究模板

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4. 模板

模板是可以尝试的有效内容营销示例，因为它们可以产生潜在客户，同时为您的受众提供巨大的价值。

当您为受众提供模板工具以节省他们的时间并帮助他们取得成功时，他们将来更有可能与您的内容互动。

5. 信息图表

信息图表可以以比文字更引人注目的方式组织和可视化数据。

如果您尝试以清晰易懂的方式共享大量数据，这些是非常有用的内容格式。

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如果您已准备好开始，请获取我们的模板，以便在不到一小时的时间内创建精美的信息图表。

6. 视频

视频是一种极具吸引力的内容媒体，可以在社交媒体平台和网站上共享。

视频比书面内容需要更多的时间和资源投资，但随着视觉内容继续提供巨大的投资回报率，它是一种值得探索的媒介。

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7. 播客

如果观众没有时间或没有兴趣每天阅读内容，开始播客将帮助他们找到您的品牌。

播客听众的数量正在增长——到 2021 年，美国播客听众的人数同比增长了 10%。

如果您要采访有趣的人或主持对话，请考虑将播客作为另一种尝试的内容格式。

特色工具：如何开始播客 [指南 + 模板]

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8. 社交媒体

一旦您定期在自己的网站上发布内容一段时间，请开始考虑一种社交媒体策略，以便在社交媒体上发布您的内容。

除了分享您的内容外，您还可以将其重新用于新格式并专门为每个平台创建原创内容。

在社交媒体上发帖对于扩大您的品牌影响力并将您的内容交付给您知道他们花费时间的客户至关重要。 流行的社交网络包括：

在上述任何社交网络上启动企业帐户时，请根据平台调整您的内容。

例如，在 Instagram 上，用户想要美观的视觉效果。 有了订阅源、IGTV、Stories，您就有了很大的发挥空间。 另一方面，TikTok 吸引了想要时尚、有趣和创意短视频的年轻人群。

做一些市场调查以发现您的买家在哪些平台上，并根据他们的期望塑造您的内容。

制定成功的内容营销策略需要时间、组织和创造力。 从建立内容营销计划的基础到添加工具以更好地管理您的内容，如果您按照这些步骤并在此处探索资源，那么为新的一年制定策略将不会是一件麻烦事。

编者注：这篇文章最初发表于 2018 年 9 月，为了全面性而进行了更新。