如何进行 SWOT 分析 [使用模板和示例]

随着业务的增长，您通常会面临更多的障碍、挑战、机遇和项目。 这是扩展组织的一个很好且自然的部分，但是您如何确定您的优先级？ 您应该首先执行哪些计划，应该立即应对哪些挑战？

进入 SWOT 分析，这是一个框架，可以帮助您制定路线图以推进您的业务，最大限度地增加机会并最大限度地减少沿途的障碍。

虽然表面上看起来很简单，但 SWOT 分析可以让您对以下方面做出公正的评估：

• 您的企业或品牌
• 市场定位
• 一个新的项目或倡议
• 特定的活动或渠道

实际上，任何需要战略规划的东西，无论是内部还是外部，都可以应用 SWOT 框架，帮助您避免因缺乏洞察力而导致不必要的错误。

SWOT分析的重要性

您现在已经注意到 SWOT 代表优势、劣势、机会和线索。 该框架看起来非常简单，您可能会想完全放弃使用它，而是依靠您的直觉来考虑这些因素。

但你不应该。 进行 SWOT 分析很重要，因为：

• 它给了你担心和梦想的机会。 将 SWOT 分析作为战略过程中的一个重要步骤添加，您在采取行动之前就给了自己梦想、评估和担忧的空间。 当您为项目或计划创建路线图时，您在这方面的见解就会变成资产。
• 它迫使您定义变量。 您不是一头扎进计划和执行，而是清点所有资产和障碍。 这些可以帮助您创建更具体和有效的路线图。
• 它使您能够更批判性地思考并考虑缓解因素。 当您识别弱点和威胁时，您可以更好地在路线图中考虑到它们，从而增加成功的机会。
• 它可以帮助您保留书面记录。 随着您的组织的成长和变化，您将能够从旧的 SWOT 中剔除一些东西，并随着行业的变化添加新的东西。 当您展望未来时，回顾您的起点可能很有启发性。

在这里，我们将解决如何最好地进行 SWOT 分析，为您提供 SWOT 分析模板，并对主要品牌苹果和星巴克进行 SWOT 分析。 读完后，您将获得自己进行 SWOT 分析所需的所有灵感和战术建议。

如何编写好的 SWOT 分析？

在评估您的业务和进行战略 SWOT 分析时，您需要采取几个步骤。

1.下载HubSpot的SWOT分析模板。

您的分析无需从头开始。 在这里，我使用一个免费的、可编辑的模板创建了一个示例——您可以自己随意使用该模型，或者根据您的需要创建您自己的模型。

下载免费的、可编辑的 SWOT 分析模板。

2. 将每个部分排列成一个有四个象限的表格。

无论您是使用上面的模板作为模型还是创建自己的模板来满足您的需求，以表格格式开始可视化您的 SWOT 分析都会很有帮助。 这可以通过将四个部分中的每个部分安排到单独的象限中来完成。

3. 确定你的目标。

在你开始写下事情之前，你需要弄清楚你正在用你的 SWOT 分析评估什么。 具体说明您要分析的内容。 否则，您的 SWOT 分析最终可能过于宽泛，并且您在进行评估时会陷入分析瘫痪。

如果您正在创建社交媒体程序，则需要进行分析以告知您的内容创建策略。 如果您要推出一款新产品，您会想要了解它在该领域的潜在定位。 如果您正在考虑重新设计品牌，您需要考虑现有和未来的品牌概念。

所有这些都是进行 SWOT 分析的充分理由的例子。 通过确定您的目标，您将能够调整您的评估以获得更多可操作的见解。

3. 确定你的优势。

“优势”是指你目前做得好的事情。 考虑对您有利的因素以及您提供的竞争对手无法击败的东西。

例如，假设您想使用 SWOT 分析来评估您的新社交媒体策略。

如果您正在查看一个新的社交媒体计划，也许您想评估您的品牌如何被公众感知——它是否易于识别和知名？ 即使它不受广泛群体的欢迎，它是否特别受到特定受众的欢迎？

接下来，想想你的过程：它是有效的还是创新的？ 您的营销和销售之间是否有良好的沟通以确保两个部门在讨论您的产品时使用相似的词汇？

最后，评估您的社交媒体信息，尤其是它与业内其他公司的不同之处。 我敢打赌，您可以列出一份长长的清单，列出您的社交媒体策略相对于竞争对手的一些主要优势，因此请尝试从那里深入挖掘您的优势。

4. 找出你的弱点。

与您的优势类似，阻碍您实现目标的障碍是什么？ 您的竞争对手提供的哪些产品继续成为您的眼中钉。 本节不是关于成为消极的南希。 相反，预见任何可能影响您成功的潜在障碍至关重要。

在确定弱点时，请考虑您业务的哪些领域利润最低，哪些领域缺乏某些资源，或者哪些领域花费您的时间和金钱最多。 听取不同部门员工的意见，因为他们可能会发现您没有考虑到的弱点。

如果您正在研究一种新的社交媒体策略，您可能会先问自己以下问题：首先，如果我是消费者，什么会阻止我购买该产品或参与该业务？ 什么会让我点击离开屏幕？

其次，我认为影响员工生产力或他们高效完成工作能力的最大障碍是什么？ 是什么破坏了他们在社交媒体上的努力？

5. 考虑你的机会。

这是您实现远大梦想的机会。 您希望但不一定期望达到的社交媒体策略有哪些机会？

例如，您可能希望您的 Facebook 广告能够吸引更多的新用户。 也许您希望您的 YouTube 视频获得 10,000 次观看，并将销量提高 10%。

无论如何，在您的 SWOT 分析中包括潜在的机会是很重要的。 问自己这些问题：我希望我的企业使用哪些技术来提高效率？ 我想接触哪些新的目标受众？ 企业如何才能在当前行业中更加脱颖而出？ 有没有我们的客户抱怨我们可以通过我们的社交媒体策略解决的问题？

机会类别与弱点类别密切相关。 一旦你列出了弱点，就很容易创建一个潜在机会的列表，如果你消除你的弱点，可能会出现这些机会。

6. 考虑你的威胁。

很有可能，尤其是当您容易担心时，您的脑海中已经有了一个很好的威胁清单。

如果没有，请召集您的员工并集思广益：哪些障碍可能会阻止我们实现社交媒体目标？ 行业或我们的竞争对手正在发生什么，这可能会影响我们的成功？ 是否有可能与我们的产品发生冲突的新技术？

写下您的威胁可以帮助您客观地评估它们。 例如，也许您根据发生的可能性最小和可能性最大来列出您的威胁，然后分而治之。 如果您最大的威胁之一是竞争对手广受欢迎的 Instagram 帐户，您可以与营销部门合作创建展示产品独特功能的内容。

SWOT分析实例

上面的模板可以帮助您开始自己的 SWOT 分析。

但是，如果您和我一样，光看模板是不够的。 要完全理解一个概念，您需要了解它在现实世界中的表现。

这些 SWOT 示例并不详尽，我相信您可以自己添加一些，但希望它们足以在您进行自己的 SWOT 分析时激发您的灵感。

苹果的SWOT分析

以下是我们如何对 Apple 进行 SWOT 分析。

优势

先说实力。 虽然 Apple 有很多优势，但让我们找出前三名：

• 品牌认知度
• 创新产品
• 便于使用

Apple 的品牌无可否认地强大，他们的业务被认为是世界上最有价值的。 由于容易被识别，Apple可以凭借品牌名称本身生产新产品并几乎确保一定程度的成功。

Apple 极具创新性的产品往往走在行业的前沿。 Apple 在竞争中脱颖而出的一件事是它的产品互连性。 例如，Apple 用户可以轻松地将他们的 iPhone 和 iPad 同步在一起，这样无论他们使用哪种设备，他们都可以访问他们的所有照片、联系人、应用程序等。

最后，客户喜欢 Apple 产品的易用性。 每款产品都采用时尚简洁的设计，旨在让大多数人都能快速学会如何使用它们。

弱点

接下来，让我们看看苹果的三个弱点。

• 高价
• 封闭的生态系统
• 缺乏实验

虽然高价并没有阻止苹果的中高端客户群，但它们确实阻碍了苹果接触低端人群的能力。

Apple 也有自己的排他性。 Apple 在内部控制其所有服务和产品，虽然许多客户因此成为忠实的品牌拥护者，但这意味着所有负担都落在了 Apple 员工身上。

最终，Apple 对产品分销商的严格控制限制了他们的市场范围。

最后，Apple 在创造和分销产品方面坚持高标准。 Apple 的品牌享有很高的声望，但这种知名度阻止了 Apple 冒险和自由试验可能会失败的新产品。

机会

现在，让我们来看看苹果的机会。

一旦您考虑到 Apple 的弱点，就很容易发现改进的机会。 这是我们提出的三个列表：

• 扩展分发选项
• 创建新的产品线
• 技术进步

Apple 最大的弱点之一是它的分销网络，以排他性的名义，它仍然相对较小。 如果 Apple 扩大其网络并使第三方企业能够销售其产品，它可以覆盖全球更多的人，同时减轻目前内部员工所承受的一些压力。

Apple 也有很多机会创造新产品。 Apple 可以考虑开发更实惠的产品以覆盖更多人群，或者扩展到新行业——也许是 Apple 自动驾驶汽车？

最后，Apple 可以继续推进其产品的技术。 Apple 可以对现有产品进行改进，确保每个产品都提供尽可能多的独特功能。

威胁

最后，让我们看看对 Apple 的威胁。

信不信由你，它们确实存在。

以下是苹果面临的三大威胁：

• 激烈的竞争
• 诉讼
• 国际问题

苹果并不是唯一一家创新科技公司，它继续面临来自三星、谷歌和其他主要力量的激烈竞争。 事实上，三星在 2021 年的智能手机销量超过了苹果，出货量为 2.72 亿部，占据了 20% 的市场份额。 与此同时，苹果出货量为 2.357 亿台，占据 17% 的市场份额。

Apple 的许多弱点阻碍了 Apple 与拥有更多实验自由或不在封闭生态系统中运营的科技公司竞争的能力。

苹果面临的第二个威胁是诉讼。 苹果面临着一系列诉讼，尤其是在苹果和三星之间。 这些诉讼损害了 Apple 的声誉形象，并可能导致一些客户转向其他地方购买。

最后，Apple 需要提高其国际影响力。 它在中国不是第一，与中国政府的关系也不是很积极。 然后，在拥有世界上最大的消费市场之一的印度，苹果的市场份额很低，该公司很难将商店带到印度市场。

如果苹果不能像三星或谷歌那样在全球竞争，它就有可能在行业中落后。

星巴克 SWOT 分析

现在我们已经探索了 SWOT 分析所涉及的细微差别，让我们以星巴克为例填写一个 SWOT 模板。

如果我们是星巴克，下面是我们如何填写 SWOT 模板：

免费下载此模板

堂食泰国餐厅SWOT分析

一些小企业营销人员可能难以理解苹果和星巴克等大品牌的 SWOT，因此这里有一个餐厅如何可视化每个元素的示例：

虽然泰国人或任何其他餐馆可能不像苹果公司那样担心高层诉讼，但小企业可能更担心可能进入竞争环境的竞争对手或破坏者。

本地精品店SWOT分析

在另一个小型企业示例中，本地精品店可能在其附近很有名，但建立在线形象或将其产品投放到在线商店也可能需要时间。 因此，它的一些优势和机会可能与物理因素有关，而弱点和威胁可能与在线情况有关。

何时使用 SWOT 分析

最终，SWOT 分析可以衡量和应对大小挑战和机遇，以及大小优势和劣势。

虽然上面的例子主要针对一般企业，但您也可以使用 SWOT 分析来评估和预测单一产品将如何在市场上发挥作用。

希望我们的 SWOT 模板将补充您的市场研究和业务分析，并就如何优化您的产品以获得更大的回报和更少的障碍提供公平的见解。

编者注：这篇文章最初发表于 2018 年 5 月，为了全面性已经更新。