如何在社交媒体上产生潜在客户
已发表: 2023-03-14根据 HubSpot 的研究,77% 的社交媒体营销人员表示,他们的营销专长今年对他们的公司来说有些非常有效。 社交媒体在全球拥有 47 亿用户,是一股不可忽视的力量。
我们的手机也可能成为我们双手的延伸——从发布一时冲动的推文到浏览 Instagram 寻找化妆灵感,社交媒体是我们几代人生活中的主导力量。 这就是为什么企业需要调整社交媒体以产生潜在客户的原因。
您如何利用社交媒体对您的企业有利并将其转化为潜在客户生成的力量?
在这篇文章中,我们将讨论以下主题:
- 什么是社交媒体潜在客户生成
- 为什么企业会产生社交媒体线索
- 如何产生社交媒体线索
什么是社交媒体潜在客户生成?
社交媒体潜在客户生成意味着实施营销策略以从 Instagram、Facebook、YouTube、TikTok、LinkedIn 和 Twitter 等社交媒体平台捕获合格的潜在客户。 潜在客户被定义为某人共享的信息,使您能够识别并跟进他们。
上面提到的平台只是人们经常分享内容、与朋友交流、阅读最新消息、收集灵感或只是浏览的社交媒体渠道的几个例子。
优质的社交媒体线索将提供有用的信息并与您的业务互动。 虽然有用的信息各不相同,但通常包括姓名、职业和电子邮件地址。
为什么企业会产生社交媒体线索
为什么转向社交媒体来产生潜在客户? 社交媒体无处不在——它已经融入我们的日常生活。 根据皮尤研究中心的数据,十分之七的美国人使用社交媒体。
由于社交媒体上的绝大多数人,品牌忽视它是产生潜在客户的丰富而丰富的来源是不明智的。
图片来源
B2B 和 B2C 营销人员都可以实施多种策略来捕获潜在客户。
社交媒体通过提高品牌知名度、促进参与和推动网站流量来帮助企业加强潜在客户生成工作。
促进社交媒体潜在客户生成的因素
品牌意识
提高品牌知名度是接触目标受众的关键。 它是获取客户受众并通过真实、信息丰富且引人入胜的内容帮助他们更多地了解您的产品和服务的基础。
社交媒体非常适合建立品牌知名度和展示您的品牌精神。 根据 HubSpot 的研究,反映您的品牌价值并展示您的产品/服务的内容在 Instagram 上具有最高的投资回报率。
订婚
分享相关和高质量的内容可以增加与观众的互动。 参与是留住可以为您的品牌提供担保的忠实客户的关键。
网站流量
社交媒体为推动网站流量提供了绝佳机会。 通过内容优惠,您可以将访问者带到您的网站。
如何产生社交媒体线索
在社交媒体上产生潜在客户可以通过多种方式形成。
在本节中,我们重点介绍整体最佳策略,然后深入探讨针对特定社交媒体平台的针对性策略:Instagram、Facebook、YouTube、TikTok、LinkedIn 和 Twitter。
整体最佳策略
1. 优化您的社交媒体页面。
您的个人资料是人们在查看您的内容时感兴趣并想了解更多信息时点击的内容。 您的个人资料也可能是人们看到的第一件事。 让您的个人资料保持良好状态至关重要。
这意味着以下内容:
- 提供清晰的联系信息:让人们可以轻松地与您的企业取得联系。 这可以包括电子邮件、电话号码或指向您网站上联系页面的链接。
- 包括一个明确的 CTA 或多个 CTA:对您的 CTA 具有战略意义,并根据您的业务需求变化更新它们。 CTA 可以包括注册演示或时事通讯、预约咨询或购物链接
2. 创建引人入胜的内容。
再一次,创建相关的高质量内容将激起客户的兴趣。 在算法驱动的社交媒体世界中,创建脱颖而出的内容尤为重要。
要创建引人入胜的内容,绘制用户角色可以帮助您更好地了解您想要接触的受众以及可以吸引他们的内容。
了解不同的内容格式将有助于您企业的内容策略。
HubSpot 的一项研究发现,短视频是 54% 的社交媒体营销人员使用的首要社交媒体格式,其次是实时流媒体、实时音频聊天室和用户生成的内容。
冒险也无妨。 富有创造力可以带来丰厚的回报。 跟踪不同的社交活动似乎令人望而生畏,但 HubSpot 的社交媒体管理软件可帮助您从一个地方开展所有社交活动。
3. 创建有针对性的广告。
付费社交媒体广告可以帮助您的企业产生更多潜在客户。 通过利用付费广告,您可以创建针对受众兴趣的优惠。 您的企业可以非常具体地说明广告的投放对象。
正如 Mailchimp 所展示的那样,广告是展示您的创造力的好机会。 广告可以补充您的有机潜在客户开发工作——它们不必相互排斥。
4. 设计引人注目的着陆页。
您已经完成了所有艰苦、艰苦的工作来让别人点击您的 CTA。 好工作。
不要将您的努力浪费在乏味的目标网页上。 一个好的着陆页应该是用户友好的并且包含清晰的路径。 HubSpot 的免费登陆页面生成器可以帮助您无缝创建旨在转换的登陆页面。
顶级社交平台上潜在客户的针对性策略
每个社交媒体平台都是不同的,并且有其独特的怪癖。 人们出于不同的原因使用不同的平台,甚至根据代际偏好一个平台而不是另一个平台。
例如,TikTok 深受 Z 世代的青睐,而 Instagram 则受到千禧一代的青睐。 在本节中,我们将重点介绍针对每个社交媒体平台量身定制的一些策略。
Instagram 潜在客户
Instagram 于 2010 年开始主要作为照片共享应用程序。但时代已经改变。 Instagram 已经扩展到支持更多功能:卷轴、故事和商店,仅举几例。
社交媒体平台也是人们与企业互动的地方——根据 Instagram 的说法,90% 的 Instagram 用户关注企业。
以下是一些提示:
- 使用卷轴。 卷轴风靡一时。 根据 HubSpot 的研究,82% 的人在平台上发布视频内容,他们最常使用的内容格式是基于视频的。
- 优先考虑视觉效果。 第一印象很重要。 当有人扫描您的页面时,您发布的内容将以网格格式显示。 与主要基于文本的 Twitter 不同,Instagram 主要是一个视觉平台。
- 利用 Instagram 商店获得即时收入。 虽然潜在客户是推动潜在客户销售流程的关键,但 Instagram Shoppable 帖子可让您将认真的买家直接发送到产品着陆页或您自己的社交媒体商店,他们可以在其中立即转换。
- 探索广告。 几乎所有 Instagram 内容格式都有许多广告选项,包括信息流帖子、故事、卷轴或实时视频。 如果您有广告预算并且在 Instagram 上有大量粉丝,您可能想探索是否有适合您的。
Facebook 潜在客户
Facebook 成立于 2004 年,紧随 MySpace 时代之后。 尽管已经存在了一段时间,但它并没有像它的前身那样沉入坟墓。 事实上,它仍然相当强劲,截至 2022 年第一季度,每日活跃用户为 19.6 亿。
以下是一些提示:
- 发布可分享的内容。 分享按钮是一个非常有用的功能,可以让您的内容出现在更广泛的受众面前。 分享引人入胜的内容(例如有趣的博客文章)的链接不仅会促进分享,还会将人们直接引导至您的网站。
- 上线。 创建 Facebook 直播视频是吸引观众并让他们有机会实时做出反应的好方法。
需要 Facebook 帖子的创意? 我们有一个方便的指南。
YouTube 潜在客户
视频哪儿也去不了。 YouTube 每月产生超过 17 亿独立访问者。 在 YouTube 上可以找到任何内容的视频,从烹饪教程到音乐视频。
以下是一些提示:
- 创建品牌化的 YouTube 频道。 创建品牌化的 YouTube 频道可帮助您整合内容并增加订阅者。
- 合并指向您的视频的链接。 在您的视频中嵌入相关链接,例如您的产品链接,可以帮助您的观众找到他们正在寻找的内容。
TikTok 潜在客户
TikTok 迅速确立了自己作为观看社交媒体平台的地位。 从 2020 年到 2021 年,TikTok 是下载次数最多的应用。
它也被证明对商业有效——三分之二的用户可能会在使用该应用程序时在 TikTok 上购买东西。
以下是一些提示:
- 与有影响力的人合作。 有影响力的人在 TikTok 上猖獗——为什么不与他们合作呢? 这些合作伙伴关系可以为您的页面带来更多眼球。
- 多才多艺与您的内容。 TikTok 趋势在不断发展。 由于该平台的节奏非常快,因此多才多艺、观察趋势并相应地调整您的内容非常重要。
领英潜在客户
LinkedIn 在全球 200 个国家和地区拥有超过 8.3 亿活跃用户。 作为所有社交媒体平台中最专业的平台,LinkedIn 是为 B2B 营销人员创造潜在客户的重要来源。
有趣的是,根据 HubSpot 的研究,在 LinkedIn 上发帖的最佳日子是周六和周日。
以下是一些提示:
- 创建一个突出的页面。 您的企业需要一个定期分享有洞察力和发人深省的内容以激发对话的页面。
- 加入团体。 群组是您与客户联系的好方法。 虽然 LinkedIn 是一个专业的社交媒体平台,但它仍然是一个社区和联系的地方。
LinkedIn 的营销副总裁提供了更多关于如何在网站上产生潜在客户的技巧。
推特线索
23% 的美国成年人使用 Twitter。 在所有主要的社交媒体平台中,Twitter 是最啰嗦的。 它因成为意见和公众崩溃的地方而享有盛誉。
以下是一些提示:
- 创建巧妙的内容。 Twitter 是一个冗长的平台,这意味着它是一个让您的品牌机智而精辟的一面大放异彩的绝好机会。
- 利用 Twitter 空间。 Twitter Spaces是一项相当新的功能,可让您在应用程序上进行实时音频对话。 这是吸引观众的明智方式。
gunna 将在这一年蓬勃发展 pic.twitter.com/dPMamwchTN
- Benefit Cosmetics US (@BenefitBeauty) 2023 年 1 月 6 日
有关您可以用来产生潜在客户的平台的其他想法以及有关如何提高您在每个平台上的影响力的提示,请查看我们的社交媒体营销终极指南,并继续关注我们将于 2 月发布的社交媒体状况报告。
社交媒体潜在客户生成工具
HubSpot 营销中心
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HubSpot Marketing Hub 是一个带有社交媒体管理软件的综合平台,可帮助您创建和执行社交媒体活动、跟踪社交提及并报告社交媒体营销投资回报率。
这些工具通过自动化流程帮助产生潜在客户,因此您可以专注于战略和内容创建。 营销中心还集成了 HubSpot 的 CRM。
定价:有免费和付费等级。 付费等级从每月 45 美元到 3,600 美元不等。
ProProfs 测验机
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测验营销可以帮助从网站和社交平台获取线索。 您可以自定义测验并优化它们以进行社交共享。
该平台还包含用于分析结果的潜在客户表格和报告。 ProProfs Quiz Maker 还与 HubSpot 集成。
定价:ProProfs Quiz Maker 提供免费套餐。 付费等级从每月 20 美元到 200 美元不等。
通过利用社交媒体获取潜在客户保持竞争力
社交媒体席卷全球。 它是不断变化的和多方面的,这使得导航如何产生潜在客户成为一个挑战。
现在您已经了解了有关跨这些平台的潜在客户生成的更多信息,下面的 HubSpot 指南可以帮助揭开社交媒体额外复杂性的神秘面纱并充分利用它。