如何开始电子邮件营销——初学者的完整指南
已发表: 2022-12-24对于希望接触和吸引客户的各种规模的企业来说,电子邮件营销是必不可少的工具。 这是一种具有成本效益且有针对性的方式来推广产品、服务以及与潜在和现有客户的沟通。
这是任何组织建立品牌认知度和忠诚度的好方法。 根据 Oberlo 的一项调查, 49% 的顾客喜欢收到他们喜欢的品牌的促销邮件。 随着时间的推移,这种观众参与度将不断增加。
如果您是初学者并且正在寻找有关如何从头开始电子邮件营销的完整指南,那么本文将满足您的需求。 它将全面讨论什么是电子邮件营销、它是如何工作的、它的好处、要遵循的最佳实践等等。
表中的内容
什么是电子邮件营销及其运作方式?
电子邮件营销的好处
如何从头开始进行电子邮件营销
奖励积分:电子邮件营销最佳实践
关于如何开始电子邮件营销的常见问题解答
关于如何开始电子邮件营销的最后要点!
什么是电子邮件营销及其运作方式?
电子邮件营销是使用电子邮件营销工具向大量受众发送商业信息以推广产品和服务的行为。 它旨在满足一个或多个目标,例如提高品牌知名度、忠诚度、信任度和销量。
电子邮件的想法最初是在 1971 年提出的。但是电子邮件营销的想法是由Gary Thuerk 在 1978 年首先发现的,他从该活动中获得了 1300 万美元的销售额。
电子邮件营销不是一个复杂的过程。 它需要您完成一系列步骤才能找到与受众交流的最佳方式。 以下是描述电子邮件营销工作原理的步骤。
- 选择电子邮件营销工具/服务
- 建立您的电子邮件列表
- 确定您要使用的广告系列类型
- 有说服力的信息
- 制定时间表
- 开展活动
- 衡量活动结果
我们将在本文中详细讨论它们。 在此之前,我们将简要讨论电子邮件营销的好处。
电子邮件营销的好处
随着世界变得越来越数字化,商业组织正在寻找新的方法来通过营销和沟通来获得最大收益。 邮件营销成为这种情况下的理想解决方案。 看看下面电子邮件营销的一些最酷的好处。
一种。 成本效益
这是电子邮件营销的好处。 大量调查表明——一旦您知道其中的秘密,您在电子邮件营销活动上花费的 1 美元就能赚到 28-42 美元。
b. 高观众参与度
今天大多数人的手机上都安装了电子邮件应用程序。 每当邮件到达他们的电子邮箱时,他们会立即收到通知并感到被触发打开电子邮件。 它增加了参与度。
C。 创建个性化内容
使用任何电子邮件营销工具,您都可以根据不同的参数将您的受众细分为多个列表。 它允许您创建个性化内容并将其发送给他们。
d. 提高销售
通过电子邮件营销,您可以激发新老客户的好奇心。 您可以了解新到货、折扣优惠、购物车中废弃的产品等。 SaleCycle 在一项调查中发现——59 % 的受访者声称电子邮件营销对他们的购买决定影响很大。
e. 容易衡量成功
跟踪电子邮件营销结果非常简单。 您可以立即评估电子邮件打开率、跳出率和点击率。 由于分析工具,使用电子邮件营销运行 A/B 测试很容易。
如何从头开始进行电子邮件营销
我们现在进入本文的主要部分。 在这里,我们将从头开始了解有关如何开始电子邮件营销的所有信息。 让我们开始吧。
1. 确立你的商业目标
您可以通过电子邮件营销活动来满足无数目标,但不能同时满足所有目标。 因此,您必须概述您希望从下一次活动中实现的目标。 它可能是:
- 建立品牌知名度
- 通知新产品
- 追加销售和交叉销售
- 通知折扣优惠
- 吸引观众以保持忠诚度
- 要求评论
一旦你的目标明确,就很容易确定目标受众,决定你需要吸引他们的内容类型,以及为活动分配的预算。 您还可以在此阶段设置一些可衡量的指标,以评估最后的成功率。
独特的打开率、跳出率、未打开的电子邮件、点击率、退订率、分享、垃圾邮件投诉等是电子邮件营销活动中最常用的指标。 单击链接以探索如何降低电子邮件退回率。
2. 确定你的目标受众
目标受众是指电子邮件营销活动所针对的人群或订阅者。 您的列表中可能有一千到数百万电子邮件订阅者,但他们每个人都可能不是您下一个活动的合适受众。
再次随机发送消息会带来毁灭性的后果。 如果用户不断收到有关他们不感兴趣的主题的消息,他们可能会将您的消息视为垃圾邮件。最好根据买家角色将订阅者分为多个类别。 这将简化发送批量电子邮件的方式。
3.选择电子邮件营销软件
电子邮件营销软件是指基于服务的应用程序,您可以使用它们来计划、执行和监控您的电子邮件营销活动。 大多数电子邮件营销软件都带有内置的电子邮件模板生成器、订阅者细分、电子邮件调度和分析功能。
所有这些都使得在短短几分钟内向数千到数百万的受众发送大量电子邮件变得容易,而这需要几天的时间来手动完成。 weMail 是您可能考虑使用的最好的电子邮件营销软件之一。 查看有关 weMail 插件的完整评论。
4. 增加你的电子邮件列表
电子邮件列表是指用于向一组人发送促销或其他类型消息的电子邮件地址的集合。 我们建议您使用注册表单有机地收集它们。 因为一旦有人通过注册表单订阅,他就同意您给他发电子邮件。
另一方面,如果您从第三方收集电子邮件地址,收件人最终可能会将您的邮件标记为垃圾邮件或不需要的邮件。 您可以采用多种方法以有机的方式快速增加您的电子邮件列表。 他们是:
- 提供强有力的报价(可以是电子书、独家优惠券或有价值的内容)
- 通过社交媒体、您的网站和其他渠道推广注册表单
- 让人们轻松无缝地注册
5. 决定你想使用的活动类型
企业使用多种类型的电子邮件活动来吸引受众。 其中最常见的类型是时事通讯、收购、保留和促销电子邮件。 让我们了解一下它们。
# 时事通讯电子邮件
时事通讯电子邮件活动是让客户了解最新产品、服务和新闻的一种方式。 它有助于与观众保持定期交流。
#收购电子邮件
获取电子邮件用于准备将新订阅者转换为您的客户。 它涉及在一段时间内向每个新订阅者发送一系列个性化电子邮件。
# 保留电子邮件
保留电子邮件旨在减少客户流失、增加客户生命周期价值并重新激活沉睡的老客户。 您可以通过发送定期更新、提供优惠和分享有价值的内容来做到这一点。
# 促销邮件
促销电子邮件活动可以有多种目的,从推动销售和流量到培养忠诚度和参与度。 它的最终目标是产生转化。
6.写一个有说服力的信息
撰写有说服力的电子邮件副本是任何电子邮件营销活动中最可怕的部分。 因为无论你的目标是什么,它在很大程度上取决于你有说服力的电子邮件文案。 以下是如何做到这一点:
# 了解你的观众
希望您了解您在目标受众部分中确定的受众。 在不了解您的受众的情况下,您无法为他们提供正确的价值。
# 策划一个不可忽略的主题行
通过重点关键词、主动语态、个性化和利益驱动来优化主题行。 小心避免可能使您的电子邮件被视为垃圾邮件的条款。
# 编写一流的预览文本
预览文本需要让您的听众一眼就知道您提供的价值。 它必须在 140 个字符以内。 但是如果你的主题行很长,你可以在这里删掉一些字符。
# 保持主体简短易读
根据 Statista 的说法——如今人们平均只花 10 秒阅读一封电子邮件。 这就是为什么你必须避免在主体中使用不必要的词。 写简短的句子,使用要点,避免使用复杂的行话。
# 使用可点击的模板
如果您想销售产品或将受众引向购物车和结帐页面,则必须添加可点击的 CTA 按钮。 使用 HTML 电子邮件模板,您可以轻松做到这一点。 您会在 weMail 中找到大量现成的电子邮件模板,您可以通过更新邮件重复使用这些模板。
7.制定时间表
计划可以帮助您在最合适的时间发送电子邮件,这样用户就不会忽略它们。 为高打开率运行电子邮件活动的最佳时间在很大程度上取决于位置和时区。 下面是一张统计图,显示了向美国公民发送电子邮件的最佳时间——一项由 HubSpot 进行的研究。
您必须避免在周末发送电子邮件。 现在大多数人都倾向于阅读个人资料,而不是商业事务。 周一、周二、周三是比较好的日子。 weMail 可以帮助您创建多个时间表,自动向您的不同受众群体发送电子邮件。
8. 开展活动并衡量结果
根据时间表,您的电子邮件活动将准时开始。 在这个阶段你不需要做任何事情。 发送电子邮件一定时间后,您必须开始评估过程。 WeMail 将为您提供最好的分析之一,以准确评估您的活动结果。
现在,您能否将您的分析结果与您在活动开始时设置的指标(打开率、跳出率、未打开的电子邮件、点击率)进行比较? 如果你成功了,那就太好了。 但是如果你没有达到你的目标,你需要找出中途发生的错误。
查看电子邮件营销活动可能以失败告终的原因。
奖励积分:电子邮件营销最佳实践
与付费社交媒体广告相比,电子邮件具有最高的可见性和打开率。 因为今天有超过 70% 的拥有智能手机的人使用电子邮件。 随着时间的推移,这个数量不断增加。 但由于错误的做法,许多人仍然未能充分利用这一活动。
现在让我们介绍一些电子邮件营销的最佳实践,这样您就可以提高玩游戏的能力。
一世。 专注于个性化
电子邮件为您提供了一对一交流的机会。 用户自然希望在收到消息时能感受到一点个性化。 因此,如果您计划进行电子邮件群发,则必须正确地对您的列表进行细分,以便为每个用户嵌入个性化的风格。
二. 使用正确的电子邮件列表构建策略
我们已经建议过一次不要从第三方来源收集受众的电子邮件 ID。 然而,许多人这样做是为了节省时间,尽管这是不对的。 因为通过这种方式,您是在未经他人同意的情况下向其发送电子邮件。 您必须依赖有机方法才能获得长期利益。
三. 不惜一切代价避免垃圾邮件
电子邮件垃圾邮件是指将未经请求的电子邮件批量发送到收件人的帐户,以迫使他们查看您的邮件。 它可以在一夜之间彻底损害您的品牌价值。 此外,不要以不会显示为垃圾邮件的方式发送普通电子邮件。
四. 将 CTA 和有价值的信息放在首位
我们已经在上面说过,今天的读者平均不喜欢花超过 10 秒的时间阅读电子邮件。 如果你在这个时期不能吸引读者,你肯定会失去机会。 最好的办法是将 CTA 和有价值的信息放在顶部,以便读者可以快速查看它们。
v. 使用有吸引力的电子邮件模板
使用电子邮件模板可以使您的电子邮件正文更加专业。 它可以提高您的点击率和转化率。 另外,请记住将您的品牌颜色、徽标和签名添加到模板中。 它可以帮助您维护您的品牌形象。
关于如何开始电子邮件营销的常见问题解答
现在,我们将查看与如何开始电子邮件营销活动相关的一些问题和答案。
我可以通过电子邮件营销进行销售吗?
当然,您可以通过电子邮件营销进行销售。 如果你有一个好的计划和为客户提供的特别优惠,你可以通过它赚到很多钱。 探索电子邮件营销最佳实践以促进销售。
如何群发邮件?
发送群发电子邮件也称为电子邮件群发。 这是一种同时向大量受众发送相同信息的方式。 如果您想发送时事通讯、活动邀请、新产品更新、书籍、教程和交易优惠,电子邮件群发可能是一个不错的选择。 以下是电子邮件群发的方法。
是否有任何电子邮件营销法规?
CAN-SPAM 和 GDPR 是两个电子邮件营销法规,旨在保护用户隐私并避免在未经同意的情况下向用户发送电子邮件。
什么是最好的电子邮件营销软件?
您会在网上找到十多种适用于 WordPress 的电子邮件营销软件。 其中,排名前八的分别是:
1.WP邮件SMTP
2.微信
3.简易WP SMTP
4. 发布 SMTP 邮件程序
5.邮枪
6.邮箱银行SMTP
7.Gmail 邮件传输协议
8.邮递
要了解更多关于它们的信息,请访问这篇关于最佳 WordPress SMTP 插件的帖子。
衡量电子邮件营销成功与否的最高统计基准是什么?
这个问题没有直接的答案。 但在过去几年中,Mailchimp 发现了以下围绕主要电子邮件营销指标的统计数据。
平均打开率 = 21.33%
平均点击率 = 2.62%
平均硬退回 = 0.40%
平均软反弹 = 0.58%
平均退订率 = 0.26%
关于如何开始电子邮件营销的最后要点!
我们今天的讨论已经结束。 希望我们已经能够为初学者提供入门级所需的一切知识。 但请记住,电子邮件营销是一件大事。 您需要学习更多才能在此过程中取得成功。
一旦您成为电子邮件营销专家,您就可以通过这种方式产生比任何其他数字媒体更多的销售额和利润。
就这样。 如果您有任何未解答的问题,请通过评论部分告诉我们。 我们会尽快回复您。