如何为电子商务企业实施安全协议

在线安全对于私人和专业事务都很重要。 然而，安全措施对企业的重要性远不止于此。 无论从事哪个行业，在线运营的公司都需要重视安全协议。

在电子商务方面，完整的收入流都发生在网上，使得此类企业容易受到各种类型的诈骗。 购物诈骗占所有在线欺诈事件的三分之一以上。 这个数字应该提醒企业家对他们的电子商务业务更加谨慎。

值得庆幸的是，您可以实施许多安全协议来增强对恶意攻击的防御。 但在您开始了解防止欺诈的方法之前，最好了解该领域的一些常见威胁和概念。

安全协议解释

“安全协议”这个术语听起来像是科幻电影中的东西。 在我们的情况下，安全协议并不是指保护文物免遭小偷侵害的发光红色激光，而是指一组保护在线交易的准则。

在线安全协议是针对网络威胁的措施，就像实体商店中的摄像头和保安人员可以防止盗窃一样。 这些措施是为了保护客户和在线企业主。

安全协议既与技术相关，又与人相关，允许企业以各种方式提高安全性。 保护网站的最基本方法是使用 SSL 和 HTTPS 等通信协议。

这些通信协议确保用户和网站之间的连接是加密且安全的。 由于客户可以看到网站是否实施了这些协议，因此他们可以直接了解企业是否合法。

此外，在谈论安全协议时，双因素身份验证、防火墙和用户教育也非常重要，可以最大限度地减少入侵的机会。

网络安全对电子商务的重要性

我们已经看到许多公司的灭亡，因为他们没有注意用户的数据和网络安全。 黑客可能造成的损害对于参与特定业务的每个人（从客户到员工再到利益相关者）来说都是相当危险的。

例如，如果诈骗者冒充您企业的客户支持人员并联系用户，询问他们的凭据，并设法窃取他们的数据或金钱，这可能会给您的声誉带来麻烦。 即使您没有做任何事情，如果用户没有收到有关此类事件的通知，他们可能会因此归咎于您的业务。

另一方面，如果您的公司没有实施足够先进的安全协议，并且黑客获得了有价值的数据，那么责任就全部由您承担。 根据新规定，企业有责任谨慎处理用户数据。

如果个人用户的登录信息通过您的网站泄露到互联网上，那么责任就落在您身上。

话虽如此，网络安全可以帮助公司免受声誉打击和财务损失。 这也会影响业主的个人声誉，从而减慢他们未来创业的速度。

常见的安全威胁

网络安全威胁有许多不同类型，不幸的是，它们正在不断增加。 许多黑客已经找到了利用人工智能和机器学习的方法，使针对个人和企业的网络攻击变得更加复杂。

信用卡诈骗

这种类型的欺诈对任何个人来说都是危险的，因为可以通过多种方式进行。 信用卡欺诈主要有两种类型，一种是信用卡需要实际存在，另一种是不需要。

要求未出示实体卡的欺诈是一种常见的在线欺诈类型，因为网上购物通常不需要出示实体卡。 无论他们使用该卡进行订阅、实物购买还是捐赠，电子商务企业和个人都会遭受经济损失。

如果诈骗者使用被盗的信用卡从您的电子商务企业购买商品，一旦被抓住，您就必须完成将钱退还给原始用户的过程。

这可能需要时间和资源，如果您无法按时完成此操作，您的声誉可能会受到打击。

值得庆幸的是，您可以利用许多在线信用卡欺诈检测技术。

电子商务企业可以通过要求额外的验证（例如 2FA 或要求生物识别扫描）来保护自己免受信用卡欺诈。

此外，人工智能可用于对交易进行大规模分析，以确定某些交易是否存在潜在的欺诈行为。

DDoS 攻击

分布式拒绝服务是一种对网站造成损害的老式方法。 它是通过尝试用互联网流量压垮托管网站的服务器来进行的。 它通常涉及同时执行此操作的多个设备或服务器。

一度，随着更现代的计算机和服务器能够更好地防御此类威胁，DDoS 攻击有所下降。 不幸的是，DDoS 攻击变得越来越复杂，并且在 2023 年经历了前所未有的增长。

在线商店可以利用 DDoS 缓解服务或该类别中的其他软件来防御 DDoS 攻击。 然而，限制 DDoS 攻击危险的最简单方法之一是限制来自因这些攻击而闻名的国家/地区的流量。

网络钓鱼

您可能收到过来自诈骗电子邮件的电子邮件，这些电子邮件要求您确认您的帐户或信用卡，同时他们冒充某些公司的客户支持。 这种类型的诈骗是通过复制某个网站，然后购买与目标网站相似的域名来进行的。

这样，个人就会被欺骗，将自己的信息提供给随机的黑客，后者会建立另一个合法企业的相同网站。 如果您的客户落入此类骗局，您无需承担任何责任，但建议您添加免责声明，表明您永远不会以这种方式索要他们的凭据。

您可以购买与您的域名相似且存在常见拼写错误的其他域名。 这样，黑客就无法使用类似的域来设置网络钓鱼网站。

电子商务安全最佳实践

现在您已经了解了电子商务企业和客户面临的常见威胁是什么，让我们观察一些可以用来预防这些威胁的方法。

欺诈识别

过去十年中，在线企业的在线欺诈检测取得了显着进步。 由于越来越多的人有机会开设自己的商店，黑客很快就注意到这些网站很容易受到攻击。

欺诈检测软件也在不断进步，采用人工智能和机器学习等最新技术和趋势。 通常，欺诈检测软件需要按月付费，但它可以帮助您在许多不同领域捍卫您的业务。

网络安全培训

当然，保护公司的最佳方法是培训员工如何识别和处理网络安全威胁。 根据您公司的规模，您需要将资源投入到可提高员工网络安全知识的课程上。

在许多案例中，一名员工意外地用勒索软件感染了整个公司的系统。 每个员工至少需要具备基础知识，因为从长远来看，这可以帮助您节省大量资金。

网络安全培训还可以降低滥用数据的可能性，否则可能导致诉讼和处罚。

安全插件

借助最新的内容管理系统，电子商务所有者甚至不必担心自己寻找和安装安全协议。 这个过程通常通过内置插件来简化，每个人只需点击几下就可以在他们的网站上安装这些插件。

当然，这些插件的免费版本通常不具备盈利丰厚的大型网站可能需要的一切，但拥有它们仍然很好。 更昂贵的安全插件可能会有很大帮助，但最好研究适合您情况的最有效插件。

有效的安全协议可以拯救您的在线业务

无论您是中小型企业，还是销售额达到数十万，您都不应该拿一分钱的利润冒险。 实施有效的安全协议可以节省您的声誉、时间和金钱，有时这些过程只需要很少的投资。

建议企业主聘请网络安全专家来对其电子商务业务进行安全审核。 这可以帮助他们了解在线商店的安全最佳实践是什么。

请记住，结合使用不同的措施可以使遭受在线欺诈的可能性极低，但绝不会为零。 新的欺诈方式不断出现，黑客正在寻找新的、复杂的欺诈方式。